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Preguntas Frecuentes sobre el dispositivo RE2000 v2

TABLA DE CONTENIDOS
 
INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE 
  1. ¿Qué es el dispositivo RE2000 v2 de Linksys?
  2. ¿Cuáles son la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados del dispositivo RE2000 v2?
  3. ¿Cómo se conecta el dispositivo RE2000 v2 al router o punto de acceso?
  4. ¿Cómo se restablece el dispositivo RE2000 v2 a los ajustes predeterminados?
  5. ¿Cómo se accede a la página web de configuración del dispositivo RE2000 v2?
  6. ¿Cómo se pueden comprobar los dispositivos inalámbricos conectados al dispositivo RE2000 v2?
  7. ¿Puedo establecer una contraseña en el dispositivo RE2000 v2 diferente de la del router o punto de acceso?
  8. ¿Cuáles sistemas operativos son compatibles con el Software de Instalación Linksys Connect del dispositivo RE2000 v2?
  9. ¿Cuántos puertos Ethernet tiene el dispositivo RE2000 v2?
  10. ¿Cuál es la función del segundo puerto Ethernet?
SEGURIDAD INALÁMBRICA 
  1. ¿Cuáles tipos de seguridad admite el dispositivo RE2000 v2?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre el uso del tipo de seguridad WEP y WPA/WPA2 en el dispositivo RE2000 v2?
  3. ¿El dispositivo RE2000 v2 es compatible con los estándares inalámbricos anteriores?
  4. ¿El dispositivo RE2000 v2 admite WEP con la clave de seguridad en formato ASCII?
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
  1. Si el router ha sido configurado correctamente, ¿por qué el amplificador de alcance no detecta o encuentra ninguna red inalámbrica?
  2. ¿Qué se debe hacer si se producen errores durante la instalación?
  3. ¿Cuáles son los ajustes necesarios para preparar la instalación del dispositivo RE2000 v2?
  4. En la página de Estado, una de las bandas inalámbricas aparece deshabilitada, pero ¿por qué sigue mostrando los datos? 
FUNCIONES ESPECIALES
  1. ¿El dispositivo RE2000 v2 tiene un software para la instalación inicial?
  2. ¿El dispositivo RE2000 v2 admite Quality of Service (QoS)?
  3. ¿Se puede APAGAR la luz del puerto Ethernet del dispositivo RE2000 v2?
  4. ¿Se pueden conectar múltiples dispositivos inalámbricos al dispositivo RE2000 v2 como el router o el punto de acceso?
  5. ¿Se puede verificar la conexión de los dispositivos de red conectados al dispositivo RE2000 v2, así como su conexión a Internet?
  6. ¿Se puede agregar más de un dispositivo RE2000 v2 a la red inalámbrica existente?
  7. ¿Es necesario desconectarse y reconectarse a diferentes SSID cuando se va a cualquier sitio en la casa, si se utilizan varios amplificadores de alcance?

INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE
 
 
El Amplificador de Alcance N600 de Doble Banda, RE2000 de Linksys v2 es un amplificador de alcance de doble banda con dos (2) puertos que funcionan simultáneamente en ambas bandas.  Este dispositivo está diseñado para resolver los problemas de cobertura inalámbrica y ampliar la señal inalámbrica para ambas redes de 2.4 GHz y 5 GHz al  mismo tiempo.
 
 
Cuando no hay un servidor DHCP en la red, la dirección IP predeterminada del dispositivo RE2000 v2 es 192.168.1.1, en caso contrario, el amplificador de alcance actúa como cliente DHCP.  El nombre de usuario y la contraseña son “admin”.
 
 
Hay tres (3) formas de instalar el dispositivo RE2000 v2:
  1. Ejecutando el CD de Instalación suministrado con el dispositivo.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
NOTA:  Si usted no tiene el CD de Instalación, puede descargar el software de instalación del sitio Linksys Support.
  1. Utilizando el botón Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) del amplificador de alcance, si el router admite también esta función.  Para saber cómo conectar dispositivos a través de esta función, haga clic aquí.
     
  2. Configurando el dispositivo mediante la página web de configuración.  Para saber cómo realizar esta operación, haga clic aquí.
 
Para restablecer el dispositivo RE2000 v2 a los ajustes predeterminados, mantenga presionado el botón Reset (Restablecimiento), situado en el panel superior del amplificador durante ocho (8) segundos.  Usted también puede efectuar el restablecimiento a través de la página web de configuración del dispositivo.  Para saber cómo restablecer el amplificador de alcance a través de la página web de configuración, haga clic aquí.
 
5. ¿Cómo se accede a la página web de configuración del dispositivo RE2000 v2?
 
Usted puede acceder a la página web de configuración del dispositivo RE2000 v2 de Linksys iniciando un navegador web e introduciendo la dirección IP del amplificador de alcance en la barra de direcciones.  Para obtener más información sobre el acceso a la página web de configuración del amplificador de alcance, haga clic aquí.
 
6. ¿Cómo se pueden comprobar los dispositivos inalámbricos conectados al dispositivo RE2000 v2?
 
Usted puede ver los nombres, las direcciones MAC y la información del número de Hop de los clientes inalámbricos accediendo a Status > WLAN Statistics > Wireless Clients Table (Estado > Estadísticas WLAN > Tabla de Clientes Inalámbricos) en la página web de configuración del amplificador RE2000 v2.
 
7. ¿Puedo establecer una contraseña en el dispositivo RE2000 v2 diferente de la del router o punto de acceso?
 
Sí.  Solo asegúrese de tomar nota de la contraseña para evitar problemas durante el inicio de sesión en la página web de configuración del amplificador.
 
8. ¿Cuáles sistemas operativos son compatibles con el Software de Instalación Linksys Connect del dispositivo RE2000 v2?
 
El dispositivo RE2000 v2 es compatible con los siguientes sistemas operativos:

Windows
  • Windows XP SP3
  • Windows Vista SP1
  • Windows 7
  • Windows 8 
Mac OS X®
  • Leopard 10.5.8 o versiones superiores
  • Snow Leopard 10.6.1 o versiones superiores
  • Lion 10.7 o versiones superiores
  • Mountain Lion 10.8 o versiones superiores 
9. ¿Cuántos puertos Ethernet tiene el dispositivo RE2000 v2?
 
El dispositivo RE2000 v2 tiene dos (2) puertos Ethernet.
 
10. ¿Cuál es la función del segundo puerto Ethernet?
 
El segundo puerto Ethernet también puede ser utilizado para conectar otro dispositivo de red cableado.
 
SEGURIDAD INALÁMBRICA
 
1. ¿Cuáles tipos de seguridad admite el dispositivo RE2000 v2?
 
El amplificador de alcance admite las siguientes opciones de seguridad inalámbrica: 
  • Wi-Fi Protected Access (WPA)2/WPA Modo Mixto
  • WPA2 Personal
  • WPA Personal
  • Wired Equivalent Privacy (WEP) 
2. ¿Cuál es la diferencia entre el uso del tipo de seguridad WEP y WPA/WPA2 en el dispositivo RE2000 v2?
 
WPA2 es el método de encriptación de seguridad más fuerte disponible.
 
3. ¿El dispositivo RE2000 v2 es compatible con los estándares inalámbricos anteriores?
 
Sí.  El amplificador de alcance es compatible con los estándares inalámbricos anteriores;  sin embargo, este solo funcionará en la velocidad inalámbrica del estándar utilizado.  Por ejemplo, si usted utiliza el amplificador RE2000 v2 con un router Wireless-G, aquel funcionará en la velocidad Wireless-G.
 
4. ¿El dispositivo RE2000 v2 admite WEP con la clave de seguridad en formato ASCII?
 
No.  El dispositivo RE2000 v2 solo admite WEP con clave de seguridad en formato hexadecimal.  Si usted utiliza el amplificador RE2000 v2 con una puerta de enlace configurada en WEP en formato ASCII, contacte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda.
 
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
1. Si el router ha sido configurado correctamente, ¿por qué el amplificador de alcance no detecta o encuentra ninguna red inalámbrica?
  • Asegúrese de que el amplificador de alcance esté ENCENDIDO y que la luz de alimentación esté fija.
  • Asegúrese de que el amplificador esté dentro del alcance inalámbrico del router.  Para saber cuál es el alcance inalámbrico del router, haga clic aquí.
  • Puede haber obstrucciones de señal entre el router y el amplificador de alcance.  Trate de transferir el amplificador de alcance a otro sitio.  Evite colocar el amplificador de alcance cerca de objetos metálicos, paredes de mampostería y superficies reflectantes como los espejos.
  • El nombre de la red inalámbrica (SSID) podría estar oculto o desactivado.  Como resultado, el Asistente de Instalación no puede ver que el nombre está disponible.  Si el nombre de la red inalámbrica está escondido, haga clic en My network is hidden (Mi red está escondida).  Se le pedirá que introduzca el SSID y la contraseña, luego el Asistente de Instalación puede conectarse a ella y continuar.  Para saber más acerca de este argumento, haga clic aquí
  • Si se produce un error durante la instalación del amplificador de alcance, el Software de Instalación solo detectará el amplificador de alcance en su estado predeterminado.  Para resolver este problema, es necesario restablecer el amplificador de alcance, luego ejecutar de nuevo el Software de Instalación.
  • Si aparece la pantalla Contact Customer support (Contactar el servicio al cliente), restablezca el amplificador de alcance y ejecute de nuevo el Software de Instalación.
SUGERENCIA RÁPIDA:  Usted también puede descargar el más reciente software de instalación del amplificador de alcance de la página del producto RE2000 v2 para asegurarse de utilizar la versión actualizada.
 
3. ¿Cuáles son los ajustes necesarios para preparar la instalación del dispositivo RE2000 v2?
 
Antes de iniciar el proceso de instalación, asegúrese de tener los siguientes elementos: 
  • Conexión de red inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz activa
El amplificador de alcance detectará y funcionará con la red de 2.4 GHz y de 5 GHz.
 
NOTA:  Las redes activas de doble banda requieren el uso de routers de doble banda. 
  • Nombre de Red Inalámbrica (SSID)
Si usted tiene un router de doble banda, asegúrese de que el nombre de la red de 2.4 GHz sea diferente del de la red de 5 GHz. 
  • Contraseña o Clave de Seguridad
Para una conexión y un rendimiento óptimos, se recomienda utilizar los siguientes tipos de seguridad:  Wi-Fi Protected Access (WPA)2/WPA Modo Mixto, WPA2 Personal y WPA Personal.
 
4. En la página de Estado, una de las bandas inalámbricas aparece deshabilitada, pero ¿por qué sigue mostrando los datos?
 
La radio inalámbrica seguirá enviando y recibiendo datos, incluso si no está conectada a una red.  El amplificador de alcance estará siempre en modo de espera para conectarse a la red en cualquier momento en que esté disponible.  De este modo, el amplificador de alcance seguirá recibiendo señales, ya que está realizando estudios del sitio continuamente.
 
FUNCIONES ESPECIALES
 
1. ¿El dispositivo RE2000 v2 tiene un software para la instalación inicial?
 
Sí.  El dispositivo RE2000 v2 de Linksys tiene un software de instalación incluido en el CD de Instalación.  Para saber cómo instalar el amplificador de alcance RE2000 v2 de Linksys mediante el CD de Instalación, haga clic aquí.
 
2. ¿El dispositivo RE2000 v2 admite Quality of Service (QoS)?
 
Sí, el dispositivo RE2000 v2 admite Quality of Service (QoS).
 
3. ¿Se puede APAGAR la luz del puerto Ethernet del dispositivo RE2000 v2?
 
Sí, usted puede APAGAR la luz del puerto Ethernet del dispositivo RE2000 v2 accediendo a Status > Ethernet Statistics (Estado > Estadísticas Ethernet) y seleccionando el botón de opción Off bajo Ethernet Port Lights (Luces del Puerto Ethernet) en la página web de configuración.
 
4. ¿Se pueden conectar múltiples dispositivos inalámbricos al dispositivo RE2000 v2 como el router o el punto de acceso?
 
Sí, el dispositivo RE2000 v2 actúa como un extensor para su router o punto de acceso de manera que pueda conectar más dispositivos al mismo.
 
5. ¿Se puede verificar la conexión de los dispositivos de red conectados al dispositivo RE2000 v2, así como su conexión a Internet?
 
Sí.  Utilice pruebas de diagnóstico (Ping y Traceroute) para permitir la verificación de las conexiones de los dispositivos de red, incluida la conexión a Internet.  Usted puede efectuar esta operación accediendo a Administration > Diagnostics (Administración > Diagnósticos) en la página web de configuración.
 
6. ¿Se puede agregar más de un dispositivo RE2000 v2 a la red inalámbrica existente?
 
Sí.  Pero dado que el dispositivo RE2000 v2 solo recibe la señal inalámbrica de su router o punto de acceso principal, la adición de varios amplificadores de alcance puede provocar que la señal sea más débil y, por lo tanto,  disminuir el ancho de banda de los ordenadores y dispositivos inalámbricos que serán conectados a estos amplificadores adicionales.
 
7. ¿Es necesario desconectarse y reconectarse a diferentes SSID cuando se va a cualquier sitio en la casa, si se utilizan varios amplificadores de alcance?
 
No.  Aunque usted utilice múltiples puntos de acceso o amplificadores en su red, todavía puede permanecer conectado a cualquiera de ellos, mientras se desplaza dentro de su casa, ya que esos se pueden configurar con los mismos ajustes inalámbricos como el SSID y la contraseña.

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