Linksys LAPAC2600C Preguntas Frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS
 
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

1.
¿Qué es el Punto de acceso inalámbrico de doble banda AC2600 AC Wave 2 con gestión en la nube de Linksys Business LAPAC2600C?
2. ¿Cuáles son las especificaciones de adaptador de alimentación del Linksys LAPAC2600C?
3. ¿Qué se incluye en el embalaje del Linksys LAPAC2600C?
4. ¿Qué indica la luz en mi Linksys LAPAC2600C?
5. ¿Cuál es la velocidad de datos del Linksys LAPAC2600C?
6. ¿Cuántos puertos LAN tiene el LAPAC2600C de Linksys?

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

1.
¿Qué es Linksys Cloud Manager 1.0 y Linksys Cloud Manager 2.0?
2. ¿Cómo creo una cuenta en la nube?
3. ¿Cómo configuro un punto de acceso en la nube de Linksys Business?
4. ¿Cómo cambio de una red a otra y cómo sé en qué red estoy actualmente?
5. ¿Cómo agrego un Linksys LAPAC2600C a una red?
6. ¿Cómo cambio el nombre de un cliente?
7. ¿Cuántas redes y puntos de acceso de la nube de Linksys Business puedo crear en mi cuenta de Linksys Cloud Manager?
8. ¿Puedo agregar un Linksys LAPAC2600 a una organización?
9. ¿Cómo creo un SSID?
10. ¿Cómo habilito o deshabilito la transmisión SSID?
11. ¿Cómo configuro una ubicación para un punto de acceso?
12. ¿Cuál es la dirección IP y la contraseña predeterminadas de los puntos de acceso de la Nube de Linksys Business?
13. ¿Cómo cambio la contraseña de administrador local predeterminada de mi punto de acceso de la Nube de Linksys Business?
14. ¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta en la Nube?
15. Estoy reemplazando mi Linksys LAPAC2600C. ¿Necesito hacer algo?

CARACTERISTICAS Y FUNCIONES

1.
¿Qué configuraciones de seguridad de Wi-Fi admite el punto de acceso?
2. ¿Cuál es la diferencia entre SSIDs y ranuras SSID inalámbricas?
3. ¿Cómo agrego una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico?
4. ¿Cuántas ranuras SSID inalámbricas admite un punto de acceso?
5. ¿Cómo cambio el canal del punto de acceso?
6. ¿Cómo cambio la zona horaria de un punto de acceso?
7. ¿Qué es una página Splash y cómo la configuro?
8. ¿Cómo cambio o configuro los ajustes de mi cuenta?
9. ¿Puedo agregar otros miembros para administrar mi cuenta de Cloud?
10. ¿Puedo transferir la propiedad de mi cuenta de la Nube a otro miembro?
11. ¿Cómo elimino un miembro de mi cuenta de la Nube de Linksys Business?
12. ¿Cómo agrego un punto de acceso a mi inventario?
13. ¿Cómo puedo administrar mi Linksys LAPAC2600C de forma remota y local?
14. ¿Cómo deshabilito el Linksys Cloud Manager?
15. ¿El Punto de Acceso es compatible con la configuración de Notificaciones?
16. ¿Qué configuración local solo puedo configurar cuando el Administrador de la nube de Linksys esté habilitado?

AJUSTES AVANZADOS

1.
¿Cómo configuro los ajustes de VLAN de mis puntos de acceso de la Nube de Linksys Business?
2. ¿Cómo funciona el aislamiento del cliente?
3. ¿Puedo actualizar manualmente el firmware de mi punto de acceso de la Nube de Linksys Business?
4. ¿El punto de acceso de la Nube de Linksys Business es compatible con la limitación de ancho de banda?
5. ¿Cuáles son los puertos TCP o UDP utilizados por Linksys LAPAC2600C en la Nube?

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1.
¿Por qué mi Linksys LAPAC2600C se muestra fuera de línea en la Nube de Linksys Business?
2. ¿Cómo elimino un punto de acceso de una red?
3. No hay nombres de ranuras SSID inalámbricas para seleccionar para el punto de acceso. ¿Cuál podría ser el problema?
4. ¿Cómo cambio la configuración de un SSID?
5. ¿Cómo restablezco mi punto de acceso a los valores predeterminados de fábrica?
6. Mi Linksys LAPAC2600C no se conecta a la red ni se conecta al usar el puerto 2. ¿Cuál podría ser el problema?
7. ¿Cómo configuro la función de política de Linksys Cloud Manager?
8. ¿Por qué no funciona la función Política?

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

1. ¿Qué es el Punto de acceso inalámbrico de doble banda AC2600 AC Wave 2 con gestión en la nube para empresas Linksys LAPAC2600C?

El Punto de acceso inalámbrico de doble banda AC2600 AC Wave 2 con gestión en la nube de Linksys Business LAPAC2600C tiene el Linksys Cloud Manager (Administrador de la nube de Linksys) integrado, permitiéndole administrar de forma remota múltiples puntos de acceso, sitios y negocios con un solo inicio de sesión y un panel de control fácil de usar. Características como el network map (mapa de la red), le permiten ver el estado actual de todas sus redes, incluida la cantidad de dispositivos y clientes en uso en cada ubicación. También puede ver estadísticas y detalles en sus redes o en cada punto de acceso, y cuánto ancho de banda se está utilizando. Para saber más sobre el Linksys LAPAC2600C, haga clic aquí.


2. ¿Cuáles son las especificaciones de adaptador de alimentación del Linksys LAPAC2600C?

El LAPAC2600C de Linksys viene con un adaptador de alimentación de CA de 12 V, 2.5 A.


3. ¿Qué se incluye en el embalaje del Linksys LAPAC2600C?

Los siguientes son los contenidos del paquete del Linksys LAPAC2600C:
 
  • Linksys LAPAC2600C
  • Guía de inicio rápido
  • Cable de ethernet
  • Adaptador de CA
  • CD con documentación
  • Kit de montaje y soporte
  • Placa posterior para montaje en techo
  • Plantilla de diseño de perforación
4. ¿Qué indica la luz en mi Linksys LAPAC2600C?

La luz en el panel frontal del punto de acceso indica su estado y actividades. Para una descripción detallada, haga clic aquí.


5. ¿Cuál es la velocidad de datos del Linksys LAPAC2600C?

El LAPAC2600C de Linksys ofrece una velocidad de datos de hasta 800 Mbps para 2.4 GHz y hasta 1.8 Gbps para 5 GHz.


6. ¿Cuántos puertos LAN tiene el LAPAC2600C de Linksys?

El LAPAC2600C de Linksys tiene dos puertos LAN con las siguientes funciones:
 
  • Puerto 1 - admite PoE+ (IEEE 802.3at). Puede usar este puerto para alimentar el punto de acceso utilizando un interruptor o inyector PoE+. Este puerto tiene un consumo máximo de energía de 25 W.
  • Puerto 2 – es un puert no-POE. Se puede usar en lugar del puerto 1, pero requiere un adaptador de alimentación de CA para alimentar el punto de acceso.
Para saber más sobre el LAPAC2600C de Linksys, haga clic aquí.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN


1. ¿Qué es Linksys Cloud Manager 1.0 y Linksys Cloud Manager 2.0?

Linksys Cloud Manager 2.0 es la nube nueva y mejorada. Ahora puede administrar su punto de acceso a través de https://cloudmanager.linksys.com. Para obtener más información sobre la nueva nube Linksys Cloud Manager 2.0, visite https://cloudmanager.linksys.com/documentation/

Para aquellos que administran su punto de acceso a través de https://business.linksys.com, esta URL es para Linksys Cloud Manager 1.0.


2. ¿Cómo creo una cuenta en la nube?

Para aprender cómo crear una nueva red a través de Linksys Cloud Manager 1.0, haga clic aquí. Para Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí

 
3. ¿Cómo configuro un punto de acceso en la nube de Linksys Business?

Siga las instrucciones de configuración, haga clic en los enlaces a continuación:

Linksys Cloud Manager 1.0
Linksys Cloud Manager 2.0


4. ¿Cómo cambio de una red a otra y cómo sé en qué red estoyactualmente?

El nombre de la red actual en la que se encuentra debe aparecer en la sección superior izquierda de la página. Para cambiar de una red a otra, haga clic en el menú desplegable junto al nombre de la red y seleccione una red diferente para acceder. Para Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí. Para Linksys Cloud Manager 1.0, haga clic aquí.


5. ¿Cómo agrego un Linksys LAPAC2600C a una red?

Para agregar su punto de acceso a una red, necesitará su número de serie y dirección MAC. Para obtener instrucciones paso a paso, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Si está utilizando Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


6. ¿Cómo cambio el nombre de un cliente?

Inicie sesión en Linksys Cloud Manager y seleccione una red. Haga clic en la pestaña Devices (Dispositivos) y luego seleccione un cliente de la lista. Haga clic en el menú de puntos suspensivos y luego en Rename (Cambiar nombre). Ingrese un nombre en el campo, luego haga clic en Confirm (Confirmar).


7. ¿Cuántas redes y puntos de acceso de la nube de Linksys Business puedo crear en mi cuenta de Linksys Cloud Manager?

Una cuenta de Linksys Cloud Manager puede tener un número ilimitado de redes y puntos de acceso.


8. ¿Puedo agregar un Linksys LAPAC2600 a una organización?

No. El Linksys Cloud Manager solo es compatible con Linksys LAPAC1200C, Linksys LAPAC1750C y Linksys LAPAC2600C.


9. Cómo creo un SSID?

Para crear perfiles inalámbricos, vaya a la página de Wi-Fi SSIDs. Para obtener más información, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


10. ¿Cómo habilito o deshabilito la transmisión SSID?

Para aprender cómo deshabilitar o habilitar la transmisión SSID para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 1.0, haga clic aquí.

 
11. ¿Cómo configuro una ubicación para un punto de acceso?
 
Para saber cómo establecer una ubicación en el mapa para el punto de acceso para los usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic
aquí. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 1.0, haga clic aquí.

 
12. ¿Cuál es la dirección IP y la contraseña predeterminadas de los puntos de acceso de la Nube de Linksys Business?

Si no se detecta ningún servidor DHCP, la IP predeterminada es 192.168.1.252 y admin es la contraseña predeterminada.


13. ¿Cómo cambio la contraseña de administrador local predeterminada de mi punto de acceso de la Nube de Linksys Business?

Puede cambiar la contraseña de administrador local en la sección More (Más) de la página del punto de acceso. Para obtener instrucciones completas, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.

14. ¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta en la Nube?

Puede cambiar la contraseña en la sección Account Settings > Security (Configuración de la cuenta > Seguridad) de Linksys Cloud Manager. Para obtener más información, haga clic aquí para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 1.0, haga clic aquí.

15. Estoy reemplazando mi Linksys LAPAC2600C. ¿Necesito hacer algo?

Si está reemplazando su Linksys LAPAC2600C, elimine el punto de acceso de la nube. Para saber cómo, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.

CARACTERISTICAS Y FUNCIONES


1. ¿Qué configuraciones de seguridad de Wi-Fi admite el punto de acceso?

Linksys Cloud Manager solo admite autenticaciones WPA2™, WPA2 Enterprise Open.


2. ¿Cuál es la diferencia entre SSIDs y ranuras SSID inalámbricas?
 
La página de Wi-Fi SSIDS (SSID de Wi-Fi) le permite crear SSID (piense en esta página como sus perfiles inalámbricos). También puede establecer un límite de ancho de banda en los SSID de Wi-Fi. Una red puede tener SSID ilimitados que se crean en la página SSID de Wi-Fi. Para obtener más información, haga clic
aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.

La página Wireless SSID slots (Ranuras SSID inalámbricas) muestra los perfiles inalámbricos asociados con un punto de acceso. Un punto de acceso puede tener hasta ocho ranuras.


3. ¿Cómo agrego una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico?

Para aprender cómo agregar una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


4. ¿Cuántas ranuras SSID inalámbricas admite un punto de acceso?

Un punto de acceso puede admitir hasta ocho ranuras SSID inalámbricas.


5. ¿Cómo cambio el canal del punto de acceso?

Para sabercómo cambiar el canal del punto de acceso, vaya a la sección de Radio de la página de configuración del Linksys Cloud Manager (Administrador de la nube de Linksys) de su punto de acceso. Para obtener instrucciones específicas, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


6. ¿Cómo cambio la zona horaria de un punto de acceso?

Para aprender cómo cambiar la zona horaria de su punto de acceso, vaya a la sección More (Más) de la página de configuración del Linksys Cloud Manager (Administrador de la nube de Linksys) de su punto de acceso. Para obtener instrucciones específicas, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


7. ¿Qué es una página Splash y cómo la configuro?

La página Splash es igual a un Portal cautivo que le permite bloquear el acceso de clientes inalámbricos a la red hasta que se haya establecido la verificación del usuario. Para configurar esto, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


8. ¿Cómo cambio o configuro los ajustes de mi cuenta?

Para instrucciones completas sobre cómo cambiar o ajustar las configuraciones de su cuenta, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


9. ¿Puedo agregar otros miembros para administrar mi cuenta de Cloud?

Sí. Para saber cómo, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


10. ¿Puedo transferir la propiedad de mi cuenta de la Nube a otro miembro?

Sí. Puede transferir la propiedad a otro miembro que tenga un rol de administrador. Para hacerlo, primero deberá agregar un miembro y el nuevo miembro deberá aceptar la invitación y crear una cuenta en la Nube antes de poder transferir la propiedad. Para obtener más información, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


11. ¿Cómo elimino un miembro de mi cuenta de la Nube?

Para aprender cómo administrar miembros o eliminar un miembro, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


12. ¿Cómo agrego un punto de acceso a mi inventario?

El Inventory (Inventario) es el repositorio virtual para los puntos de acceso que no está utilizando. Para agregar un punto de acceso al inventario, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


13. ¿Cómo puedo administrar mi Linksys LAPAC2600C de forma remota y local?

La administración remota y local solo es compatible con los puntos de acceso que se administran a través de Linksys Cloud Manager 1.0. Para administrar su punto de acceso localmente, debe acceder a su interfaz local y administrar la configuración desde allí. Para administrarlo de forma remota, debe crear una cuenta en la nube y agregar el punto de acceso a su cuenta. Para obtener más información, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0.

Para los puntos de acceso que se administran a través de Linksys Cloud Manager 2.0, la administración local no es compatible. Solo puede administrar el punto de acceso utilizando Linksys Cloud Manager2.0. Para más información haga clic
aquí.


14. ¿Cómo deshabilito el Linksys Cloud Manager?

Esto solo se aplica a los puntos de acceso administrados por Linksys Cloud Manager 1.0. Al deshabilitar o habilitar el Linksys Cloud Manager (Administrador de la nube de Linksys), se restablecerán las configuraciones de sus puntos de acceso y deberá reconfigurarlo. Para aprender cómo deshabilitar o habilitar el Administrador de la nube de Linksys, haga clic aquí.


15. ¿Los puntos de acceso de la Nube de Linksys Business son compatibles con la configuración de notificaciones?

Sí. Para aprender cómo habilitar las Notifications (Notificaciones), debe acceder a la página de Settings (Configuración) del Linksys Cloud Manager (Administrador de la nude de Linksys). Para obtener instrucciones específicas, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.
 

16. ¿Qué configuración local solo puedo configurar cuando el Administrador de la nube de Linksys esté habilitado?

Para saber qué ajustes locales se pueden configurar, haga clic aquí.

AJUSTES AVANZADOS


1. ¿Cómo configuro los ajustes de VLAN de mis puntos de acceso de la Nube de Linksys Business?

De forma predeterminada, la VLAN está deshabilitada. Para configurar los ajustes de IP, incluido el etiquetado de VLAN, haga clic aquí.


2. ¿Cómo funciona el aislamiento del cliente?

Cuando el Client Isolation (Aislamiento del Cliente) está activado, evita que los clientes inalámbricos se comuniquen entre sí dentro del mismo SSID y el mismo radio. Cuando el aislamiento del cliente está desactivado, los clientes conectados al mismo SSID y la misma banda de radio podrán comunicarse entre sí. Para obtener más información, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


3. ¿Puedo actualizar manualmente el firmware de mi punto de acceso de la Nube de Linksys Business?

Si administra el punto de acceso a través de Linksys Cloud Manager (Administrador de la nube de Linksys), solo puede realizar actualizaciones de firmware a través de la nube. Para saber cómo hacer esto usando Linksys Cloud Manager 1.0, haga clic aquí. Para Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


4. ¿El punto de acceso de la Nube de Linksys Business es compatible con la limitación de ancho de banda?

Si. Para establecer el límite de ancho de banda, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.


5. ¿Cuáles son los puertos TCP o UDP utilizados por Linksys LAPAC2600C en la Nube?

El punto de acceso se comunicará a la nube con el puerto 8002 (TCP). En caso de que el puerto 8002 (TCP) esté cerrado, el punto de acceso cambiará y usará el puerto 443 (TCP).

NOTA: El puerto 443 (TCP) es un puerto alternativo. Si el punto de acceso lo usa para conectarse a la nube, no utilizará el puerto 8002 (TCP). El puerto 443 (TCP) es el mismo que los puertos utilizados por las aplicaciones HTTPS. Debería estar abierto por defecto en la mayoría de las redes.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS


1. ¿Por qué mi Linksys LAPAC2600C se muestra fuera de línea en la Nube?

El punto de acceso se mostrará fuera de línea debido a una de las siguientes razones:
 
  • Si el punto de acceso está inactivo o no está conectado a internet.
  • Si el punto de acceso fue restablecido.
  • Si el Linksys Cloud Manager (Administrador de la nube de Linksys) fue deshabilitado o habilitado nuevamente.
Para solucionar esto, siga los consejos de solución de problemas a continuación:

Para puntos de acceso administrados a través de Linksys Cloud Manager 1.0
 
  • Confirme el estado del punto de acceso iniciando sesión en su interfaz local. Puede realizar los cambios necesarios.
  • Si el punto de acceso tiene el módulo Cloud (Nube) habilitado, puede verificar la configuración de la LAN, usar la herramienta de prueba Ping o verificar las conexiones de red. Una vez que el punto de acceso podrá acceder a Internet a través de 8002 (TCP) o 443 (TCP), debe aplicar la configuración en menos de 3 minutos (el tiempo que necesita el punto de acceso para aplicar la configuración).
  • Si el botón Cloud (Nube) en la esquina superior derecha de la interfaz local muestra Enable Cloud Manager (Habilitar Administrador de Nube) y esto significa que la Nube está deshabilitada. Debe habilitarlo y luego eliminar el punto de acceso de la nube.
Para saber cómo eliminar el punto de acceso, haga clic aquí. Una vez eliminado, vuelva a agregar el punto de acceso a la nube. Para aprender cómo, haga click aquí.


Para puntos de acceso administrados a través de Linksys Cloud Manager 2.0
 

  • Confirme el estado del punto de acceso iniciando sesión en su interfaz local y verificando la configuración de la dirección IP. Puede realizar los cambios necesarios.
  • Intente eliminar el punto de acceso. Para saber cómo eliminar el punto de acceso, haga clic aquí. Una vez eliminado, agregue el punto de acceso nuevamente al Linksys Cloud Manager. Para aprender cómo, haga clic aquí.
Para más detalles, haga clic aquí.

2. ¿Cómo elimino un punto de acceso de una red?
 

Haga clic en los enlaces a continuación para obtener instrucciones:

Linksys Cloud Manager 1.0
Linksys Cloud Manager 2.0

3. No hay nombres de ranuras SSID inalámbricas para seleccionar para el punto de acceso. ¿Cuál podría ser el problema?

Para agregar un SSID a una ranura, primero debe existir el SSID. Vaya a la página de SSID de Wi-Fi para crearlo. Para obtener más información, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.

4. ¿Cómo cambio la configuración de un perfil inalámbrico?

Para aprender a crear y editar perfiles SSID, haga clic aquí para Linksys Cloud Manager 1.0. Para usuarios de Linksys Cloud Manager 2.0, haga clic aquí.

5. ¿Cómo restablezco mi punto de acceso de Linksys Business Cloud a los valores predeterminados de fábrica?

Para restablecer la configuración predeterminada de fábrica del dispositivo, presione y sostenga el botón de reset (reinicio) del dispositivo durante más de 15 segundos.

Para los puntos de acceso que se administran mediante https://cloudmanager.linksys.com, también puede eliminar el punto de acceso de la nube y se restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Para obtener más información, haga clic aquí.

6. Mi Linksys LAPAC2600C no se conecta a la red ni se conecta al usar el puerto 2. ¿Cuál podría ser el problema?

 Para obtener más información, haga clic
aquí.

7. ¿Cómo configuro la función Política de Linksys Cloud Manager?


Para aprender cómo, haga clic aquí.

8. ¿Por qué no funciona la función Política?
 

La función Política no se admite actualmente en el firmware 3.5.0 y versiones anteriores. Pronto lanzaremos un nuevo firmware para admitir completamente las nuevas características de Política.

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