Linksys EA6500 - Preguntas frecuentes


INFORMACIÓN DEL EQUIPO
¿Cuáles son las características principales del Linksys EA6500?El Linksys EA6500 es un router Wi-Fi borrador 802.11ac con dos puertos USB 2.0. Viene con la nueva tarjeta SimpleTap™ para conectar fácilmente dispositivos móviles compatibles con Near Field Communications (NFC).
¿Cuáles son los requisitos para configurar el Linksys EA6500?
  • Requisitos del sistema operativo Windows® (para la utilidad de la impresora): XP SP3, Vista SP1, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1, Windows 10
  • Requisitos de macOS® (para la utilidad de impresora): OS X Leopard 10.5.8 o posterior, Snow Leopard 10.6.1 o posterior, Lion 10.7
¿Qué es 802.11ac y qué tipo de velocidades admite? El proyecto de tecnología 802.11ac funciona en la banda de 5 GHz. El Linksys puede tener velocidades de hasta 1300 Mbps de forma inalámbrica cuando se combina con un adaptador 802.11ac.
¿Se puede usar el Linksys EA6500 con dispositivos 802.11a/b/g/n?

Sí, pero solo será tan rápido como la tecnología compatible del dispositivo que esté utilizando.

¿Cuál es la dirección IP predeterminada del Linksys EA6500? La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1 para el Linksys EA6500.
¿El uso del Linksys EA6500 y otro dispositivo 802.11ac acelerará mi conexión a internet? No, la velocidad de conexión a internet que obtiene de su proveedor de servicios de internet (ISP) será mucho menor que los 1300 Mbps que admite 802.11ac. Para ver qué tipo de velocidad de conexión a internet tiene, use la función Speed Test (Prueba de velocidad) de la cuenta en la nube de Linksys.
¿De qué sirve tener hasta 1300 Mbps si no acelera mi conexión a internet? Esta velocidad adicional ayuda a mover datos (como videos de alta definición y transferencias regulares de archivos desde dispositivos) por la red.
¿Qué banda WiFi se utiliza para alcanzar una velocidad de hasta 1300 Mbps? La banda de 5 GHz solamente.
¿Para qué se pueden utilizar los puertos USB del Linksys EA6500? El puerto USB puede admitir hasta dos dispositivos de almacenamiento USB o dos impresoras, o una combinación de uno de cada dispositivo. Al conectar un dispositivo de almacenamiento USB o una impresora, ahora tiene acceso a esos dispositivos desde cualquier lugar de la red. La impresión solo se admite en computadoras con Windows® y OS X®.
¿Cuáles son los archivos de medios admitidos en el servidor de medios Linksys EA6500? A continuación se muestra una lista de formatos de archivos multimedia compatibles con el servidor multimedia Linksys EA6500:

Video

.ASF (utilizando WMV y WMA codec), .FLV, .F1V, .F4V (Flash video H.263 codec con mp3 audio), .MP4 (H.264 codec & AAC Audio codec o Microsoft MPEG-4 v1, 2, 3 y ISO MPEG-4 v1), .MPEG, .MPG, .MLV, .MPEG-1

Audio

.MP3, .WAV

Photo

.BMP, .GIF, .JPG, .JPEG, .JPE, .PNG
¿Cuáles son los dispositivos de almacenamiento y las impresoras compatibles con Linksys EA6500? El Linksys EA6500 es compatible con la mayoría de los dispositivos de almacenamiento e impresoras.
¿Puedo montar en la pared mi Linksys EA6500? El Linksys EA6500 es lo suficientemente versátil como para ser una pantalla de sobremesa o un router vertical montado en la pared. Si desea montar su router en la pared, encontrará orificios de montaje en la parte inferior del chasis del router. Esto permitirá colocar el dispositivo en una pared u otra superficie vertical. Al elegir una buena ubicación para montar en la pared su Linksys EA6500, tenga en cuenta las limitaciones de los cables (si tiene una configuración de computadora con cable), así como la estructura de la pared donde se colocará.
TECNOLOGÍA WIFI SOPORTADA
Dado que solo el 802.11ac funciona en la banda de 5 GHz, ¿para qué se usa la banda de 2,4 GHz?

La mayoría de los dispositivos solo admiten la banda de 2,4 GHz. Con Linksys EA6500, la red de 2,4 GHz puede admitir dispositivos 802.11b/g/n.

¿Cuál es la velocidad máxima que puedo alcanzar con un adaptador 802.11n en la red de 2,4 GHz?Puedes tener hasta 450 Mbps.
¿Qué dispositivos deben estar en las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz?
  • Red 2.4 GHz – solo podrá atender dispositivos en su red que sean 802.11n (solo N) y 802.11g (solo G), o una combinación de ambos. El modo Mixed (Mixto) permitirá la retrocompatibilidad con los dispositivos Wireless-B/-G/-N.
  • Red 5 GHz - solo podrá atender dispositivos en su red que sean Mixtos, solo N y solo CA. El modo Mixed (Mixto) aún permitirá la compatibilidad con versiones anteriores para dispositivos 802.11a.
¿Qué opciones de ancho de canal son compatibles con la tecnología 802.11ac?El ancho de 2.4 canales admite configuraciones Auto y 20 MHz only (Automático y solo 20 MHz). El modo Auto (Automático) admite tanto 20 MHz como 40 MHz.

El 5 GHz Auto (Automático 5 GHz) es compatible con las configuraciones Auto (Automático), 20 MHz solamente, 40 MHz y 80 MHz.
¿Qué es la cuenta en la nube de Linksys?La cuenta en la nube de Linksys garantiza un acceso seguro a su router, incluso cuando no está en casa. Linksys no comparte la información que ingresa al crear su cuenta, pero la usa solo para verificar que tiene acceso a la configuración del router de su hogar.
¿Que es SimpleTap™?La función SimpleTap es una forma simplificada de conectar su teléfono móvil compatible con NFC a través de WiFi al Linksys EA6500. El router viene con una tarjeta SimpleTap™. Deberá descargar la aplicación Linksys y tocar la tarjeta en su teléfono. Luego, su teléfono se conectará a su enrutador a través de WiFi. Su teléfono debe tener la función NFC habilitada para que funcione la función SimpleTap.
¿Cómo conecto mi teléfono inteligente Android™ usando la tarjeta SimpleTap?sf137174_001_es_v1.png
¿Puedo deshabilitar la función SimpleTap en el router?Sí. Puede hacerlo utilizando su cuenta en la nube de Linksys.
Mi teléfono no es compatible con NFC. ¿Todavía puedo conectarlo de forma inalámbrica al router?Sí. Usando la configuración de su teléfono, busque el SSID de su router, ingrese una frase de contraseña si se le solicita, y su teléfono se conectará a su WiFi como cualquier otro dispositivo WiFi.
¿Qué dispositivos móviles son compatibles con la aplicación Linksys? La aplicación Linksys es compatible con teléfonos móviles y tabletas Android, teléfonos móviles iOS y tabletas iPad®.
CARACTERÍSTICAS DE LINKSYS SMART WIFI
¿Cómo administro el acceso a internet de mis hijos?La cuenta en la nube de Linksys ofrece Parental Controls (Controles parentales) básicos que le permiten limitar el acceso a internet y sitios web específicos para dispositivos individuales. Por ejemplo, puede establecer restricciones de internet en las computadoras y los dispositivos que usan sus hijos sin afectar el acceso a internet de otras computadoras o dispositivos que usan los adultos. El router se actualizará automáticamente cuando el firmware esté disponible.
¿Qué es el Acceso de invitados?Guest Access (Acceso de invitados) permite que los invitados de su casa usen su conexión a Internet sin tener acceso a sus otras computadoras o dispositivos. Cuando configura su router, se crea automáticamente una red de invitados segura en la banda de 2,4 GHz del router.
¿Qué son los Controles parentales?Parental Controls (Controles parentales) limitan lo que sus hijos pueden hacer en línea en sus computadoras u otros dispositivos, como un sistema de juegos con acceso a Internet o un teléfono inteligente. Los controles se configuran para dispositivos específicos, no para toda la red doméstica. Entonces puede tener diferentes límites para las computadoras y los dispositivos que usan los niños más pequeños que los que usan los adolescentes o los adultos en su hogar.
¿Qué es la Priorización de medios? Media Prioritization (Priorización de medios) (ahora llamada Priority (Prioridad) le permite decidir qué dispositivos o aplicaciones obtienen prioridad en el ancho de banda de la red. Por ejemplo, si tiene un televisor inteligente o una computadora con la que transmite películas con frecuencia, puede mover ese dispositivo a la parte superior de la lista de prioridades para que obtenga el ancho de banda que necesita para que las películas funcionen sin problemas. No tendrá que competir con otros dispositivos en su red por el ancho de banda
¿Qué es la Prueba de velocidad?Speed Test (Prueba de velocidad) (ahora llamado Speed Check (Control de la velocidad)) le permite ver sus velocidades de carga y descarga actuales hacia y desde su red doméstica. Le muestra qué tan rápida es la conexión a internet de su ISP. Sin embargo, factores como la cantidad de dispositivos conectados a su red al mismo tiempo, así como la ejecución de aplicaciones y actividades, como transmisión de video y telefonía de voz por internet (VoIP) que requieren una gran cantidad de ancho de banda, pueden afectar la velocidad de carga y descarga de tu internet.
¿Qué es un servidor FTP?Un FTP Server (servidor FTP) le permite acceder a las carpetas de su dispositivo de almacenamiento USB de forma remota. Puede acceder al contenido utilizando un navegador web o software FTP como Core FTP.
¿Qué es un servidor de medios? Un Media Server (servidor de medios) le permite compartir contenido en su dispositivo USB a través de su red. Su router puede actuar como un servidor de medios si tiene un dispositivo de almacenamiento USB conectado y si tiene dispositivos con certificación UPnP® AV o DLNA® en su hogar. Estos incluyen reproductores de medios digitales, consolas de juegos con un reproductor de medios integrado (p. ej., PS3™) y marcos de fotos digitales.
¿Cómo configuro la instalación de uso compartido y permisos para dos discos duros en mi Linksys EA6500?Podrá configurar los ajustes de compartir y permisos para los dos discos duros conectados a su Linksys EA6500 uno a la vez. Puede hacerlo yendo al menú USB Storage (Almacenamiento USB) y seleccionando el nombre específico del disco duro en la opción desplegable.

Cuando se detectan las dos unidades USB, la página LinksysSmartWiFi.com muestra los datos de cada unidad, así como los menús desplegables de las pestañas.
¿Puedo configurar dos impresoras USB usando los puertos USB duales del Linksys EA6500? Sí, podrá agregar dos impresoras. La configuración es la misma que agregar una sola impresora en el router. Una vez que el router detecta la segunda impresora, se configurará en un proceso similar.
¿Qué es la función Acceso seguro a las carpetas? Secure Folder Access (Acceso seguro a carpetas) le permite configurar permisos de lectura/escritura para una carpeta/recurso compartido en una unidad USB conectada al router.
¿Cuántos invitados pueden conectarse a la red de invitados? Puede conectar hasta 50 invitados simultáneamente.
¿Cuántos sitios se pueden bloquear para cada dispositivo en la función Bloquear sitios específicos de Controles parentales? Puede bloquear un máximo de 10 sitios por dispositivo.
Hice una conexión en cascada de LAN a LAN en casa y luego deshabilité el servicio DHCP de mi Linksys EA6500. ¿Todavía puedo mapear unidades USB conectadas a mi Linksys EA6500? Sí, la función de USB storage (almacenamiento USB) del Linksys EA6500 seguirá funcionando.
¿Puedo agregar o crear un Juego y una Aplicación a la Lista de prioridades que utilicen los mismos números de puerto? No. Solo puede agregar uno pero no ambos al mismo tiempo.
¿El Linksys EA6500 tiene una función de Reenvío de puertos? Sí. El Linksys EA6500 tiene una función de Port Forwarding (Reenvío de puertos).
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mis Controles Parentales bloquean HTTPS pero devuelve una página en blanco en lugar de redirigir a la pantalla de Controles Parentales. ¿Es este comportamiento normal?Sí, para HTTPS esto es por diseño. Algunos sitios HTTP que redirigen a HTTPS también producirán una pantalla en blanco.
¿Es compatible con IPv6 RD para su conexión a internet?Sí. Es compatible con IPv6 RD y túneles 6to4.

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