text.skipToContent text.skipToNavigation

Dificuldades em acessar a página de configuração do passagem na Internet

Se não foi possível acessar a página web de configuração do passagem, favor verificar: conexões dos cabos, LEDs do passagem, endereço IP e conectividade.

Conexão de vários dispositivos

Verificar se há conexão ativa com a Internet e conectar o modem à Porta Internet do passagem  e o computador a qualquer uma das quatro Portas Ethernet.  Para obter instruções sobre como fazer isso, clicar aqui. Após ter verificado se os dispositivos forem conectados corretamente e ainda você não puder alcançar a página correia-baseada da instalação da passagem, verifique os diodos emissores de luz das passagens. Para instruções, siga as etapas abaixo.

Verificar os LEDs do Passagem

Após conectar o modem e o PC ao passagem, verificar as luzes no painel frontal do passagem.  Para obter instruções sobre como fazer isso, clicar aqui. Após ter verificado se os diodos emissores de luz forem iluminados corretamente e ainda você não puder alcançar a página correia-baseada da instalação da passagem, verifique o IP das passagens. Para instruções, siga as etapas abaixo.

Verificar o Endereço IP do Passagem

Para encontrar o endereço IP do passagem Linksys, verificar as configurações de IP no computador.  Para obter instruções sobre como fazer isso, clicar aqui. Após ter verificado se o IP address da passagem e ainda você não puder alcançar a página correia-baseada da instalação da passagem, verifique o connectivity do computador com a passagem. Para instruções, siga as etapas abaixo.

Verificar a Conectividade do Computador com o Passagem

Verificar se o modem está corretamente conectado ao Passagem  Para obter instruções sobre como fazer isso, clicar aqui.

 

Este artigo foi útil?

Perguntas adicionais de suporte?

Verificar novamente