text.skipToContent text.skipToNavigation

Desabilitar as Configurações do Proxy no Internet Explorer

Se você tiver conexões do proxy, será necessário desabilitá-las no seu computador. Se o computador estiver acompanhado de roteador como gateway para a conexão Internet, o computador precisa de configurações do proxy para obter acesso.  Seguir as instruções abaixo para verificar se não há configurações do proxy e que o navegador que você usa está configurado para conectar-se diretamente à LAN.

Desabilitar Configurações do Proxy no Navegador IE

Etapa 1:
Clicar duas vezes Internet Explorer e clicar Ferramentas.

OBS: Se você usar o Mozilla Firefox, clicar aqui.

Etapa 2:
Clicar Opções da Internet, depois Conexões.

Etapa 3:
Clicar Configurações da LAN e será mostrada uma janela semelhante à da Etapa 4.

Etapa 4:
Confirmar que nenhuma das caixas está marcada e clicar OK.

OBS.: Se computador que você está usando ainda não conseguir conectar a Internet, tente usar outro computador.

Este artigo foi útil?

Perguntas adicionais de suporte?

Verificar novamente