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Não é Possível entrar na Página Web de Configuração do Expansor de Alcance

Se estiver encontrando problemas para entrar na página de configuração baseada na Web do seu expansor de sinal de alcance, faça o seguinte:

Verifique as conexões físicas
Verifique os LEDs do adaptador de rede
Atribua um endereço IP estático ao computador
Verifique a conectividade do computador com o expansor de sinal de alcance
Restaure os padrões de fábrica do expansor de sinal de alcance

Verifique as conexões físicas

Verifique se o seu computador está conectado à porta Ethernet do expansor de sinal de alcance. Se o expansor de sinal de alcance estiver conectado corretamente, verifique os LEDs do adaptador de rede.

Verifique os LEDs do adaptador de rede

Verifique se a luz do LED do adaptador de rede do computador está acesa ou piscando. Atribua um endereço IP estático ao computador depois disso.

OBSERVAÇÃO: se o LED do adaptador de rede estiver apagado, tente usar um cabo diferente para isolar ainda mais o problema.

Atribua um endereço IP estático ao computador

Para obter instruções sobre como atribuir um endereço IP estático em seu computador cabeado, clique aqui. Depois de atribuir um endereço IP estático, verifique a conectividade do computador ao expansor de sinal de alcance.

OBSERVAÇÃO: certifique-se de que o intervalo de endereços IP do seu expansor de sinal de alcance esteja dentro do intervalo de endereços IP do seu roteador. Por exemplo, se o intervalo de IP do seu roteador for: 192.168.1."x", o endereço IP do expansor de sinal de alcance deverá estar dentro do intervalo 192.168.1."x".

Verifique a conectividade do computador com o expansor de sinal de alcance

Um teste de ping pode rastrear a comunicação entre o computador e o expansor de sinal de alcance. Para realizar um teste, siga estas instruções:

Etapa 1:
Na área de trabalho, clique no botão Pérola (Iniciar) que se encontra no canto inferior esquerdo da tela. Em Start Search (Iniciar pesquisa), digite “command prompt” e pressione [Enter] no teclado.

Etapa 2:
Faça o ping do dispositivo:

• Para fazer o ping do expansor de sinal de alcance (RE1000), digite “ping 192.168.1.1” e pressione [Enter].
• Para fazer o ping do expansor de sinal de alcance (WRE54G), digite “ping 192.168.1.240” e pressione [Enter].

Etapa 3:
verifique as estatísticas do ping. As informações devem ser Packets (Pacotes): Sent (Enviados) = 4, Received (Recebidos) = 4, Lost (Perda) = 0 (0% loss).

OBSERVAÇÃO: se ainda estiver com dificuldades para acessar a página de configuração baseada na Web, reinicie o expansor de sinal de alcance.

Restaure os padrões de fábrica do expansor de sinal de alcance

Pressione o botão Reset (Reiniciar) do expansor de sinal de alcance por 30 segundos. Fazer isso restaurará as configurações de fábrica do dispositivo. Você deverá reconfigurar o expansor de sinal de alcance após a reinicialização.

Se depois de reiniciar o expansor de sinal de alcance para restaurar as configurações padrão de fábrica você ainda não conseguir acessar a página de configuração baseada na Web, verifique se as configurações de proxy do computador estão desabilitadas. Para obter instruções, clique aqui. Para desabilitar as configurações de proxy usando um computador Mac, clique aqui.

OBSERVAÇÃO: se todas as etapas acima falharem, tente desabilitar o software de segurança do computador antes de acessar a página de configuração baseada na Web do expansor de sinal de alcance. Clique aqui para saber como desabilitar o firewall do seu computador.

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