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Resolução de nenhum endereço IP da Internet na página de configuração baseada no web do roteador

Em configurar o roteador com o ISP modem, um dos desafios que você pode encontrar é quando não há WAN ou endereço IP de Internet registrado na página web de configuração de seu roteador.  Este é um problema conhecido para modems a cabo que não são imediatamente reconhecidos pelo roteador.  Para resolver este problema, talvez seja necessário configurar manualmente o seu roteador para se comunicar melhor com o seu modem.  Para obter instruções, clique nos links abaixo.

DICA RÁPIDA:  O endereço IP da WAN é fornecido pelo seu ISP e pode ser localizado na guia Status (Estado) da página de configuração baseada na web.

Copie o endereço MAC do computador que foi originalmente ligado ao seu modem diretamente
Digite manualmente o endereço MAC do computador na página de configuração baseada no web do roteador

 

Passo 1:

Clique no botão Pearl
User-added image e entre "cmd" no campo de pesquisa.  Em seguida, pressione [Enter] ([Entrar]).

 
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Passo 2:
Na janela
Command Prompt (Prompt de Comando), digite "ipconfig / all" e pressione [Enter] ([Entrar]).
 
Passo 3:
Localize a seção de 
Ethernet adapter Local Area Connection (Conexão de Área Local do adaptador Ethernet) e tome nota do Physical Address (Endereço Físico).  Isto é o que você usará na página de configuração baseada no web do roteador.

 
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NOTA:  O endereço físico também é chamado de endereço MAC.

Passo 4:
Conecte seu computador e modem ao roteador Linksys.  Para obter instruções, clique aqui.
 

Para usuários do Windows XP, você pode acessar o prompt de comando fazendo o seguinte:
 
Passo 1:
Clique no botão Start > Run (Início > Executar).  
 
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Passo 2:
Digite "cmd" no campo Open (Aberto).  Em seguida, clique em OK.
 
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Passo 3:
Na janela Command Prompt (Comando de Prompt), digite "ipconfig / all" e pressione [Enter] ([Entrar]).
 
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Passo 4:
Localize a seção Ethernet adapter Local Area Connection (adaptador Ethernet Conexão de Área Local) e tome nota do Physical Address (endereço físico).  Isto é o que você vai usar na página web de configuração do roteador.
 
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NOTA:  O endereço físico também é chamado endereço MAC.

Passo 5:
Conecte o computador e o modem para o roteador Linksys.  Para obter instruções, clique aqui.

Passo 1:
Desligue o modem ISP da tomada de energia.

Passo 2:
Acesse a página web de configuração do roteador.  Para obter instruções, clique aqui.


NOTA:  Para saber como acessar a página de configuração baseada no web do roteador usando um computador Mac®, clique aqui.

Passo 3:
Na página Setup (Configuração), clique na sub-guia
MAC Address Clone (Clone de endereço MAC).
 
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Passo 4:
Clique em Enabled (Ativado) e digite manualmente o endereço MAC nas caixas disponíveis.
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IMPORTANTE:  Não clique no botão Clone My PC’s MAC (Clone MAC do meu PC).

Passo 5:
Clique em Save Settings (Salvar configurações).

Passo 6:
Clique na guia Status (estado).
 
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IMPORTANTE:  Verifique se o Internet MAC Address (endereço de Internet MAC) corresponde a um prompt de comando para o adaptador Ethernet.  Quando tiver certeza de que o endereço MAC é uma combinação definitiva, DESLIGUE o roteador desconectando-o da tomada elétrica.
 
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Passo 7:
Ligue o modem de volta para a tomada de energia e espere por todas as luzes para sincronizar incluindo as luzes dianteiras e traseiras.

Passo 8:
LIGUE de novo o roteador e espere as luzes sincronizarem.

Passo 9:
Acesse a página web de configuração do roteador e clique na guia Status (estado) para verificar o ISP’s Internet Address (endereço do seu provedor de Internet).

 

O endereço da Internet do seu modem vai refletir na página de estado do roteador.  Agora você pode testar sites para verificar sua conexão com a Internet.

IMPORTANTE:  Se você não pode acessar um site e ainda não há nenhum endereço Internet na página de status do roteador, clique no botão Release IP Address (Liberar o endereço IP) e Renew IP Address (Renovar endereço IP).

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