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Como resolver um sinal fraco ou inexistente de um roteador sem fio

Resolvendo sinal sem fio ruim

Existem alguns fatores pelos quais o dispositivo sem fio está recebendo sinal baixo ou ruim do roteador.  Este artigo o guiará sobre como resolver esses problemas.

Sinal baixo ou ruim é causado principalmente por seis (6) fatores principais:

 

Problemas de distância

Dispositivos sem fio apresentam limitações relacionadas à freqüência de sinal.  Para dispositivos que executam 2.4 GHz, a frequência pode chegar até a 100-150 pés (30-46 metros).  Se os dispositivos de rede sem fio estiverem muito distantes um do outro, considere realocar os dispositivos.  Lembre que a distância está diretamente proporcional à intensidade do sinal.  Quanto mais longe estiver do ponto de acesso, mais fraco será o sinal.

Para verificar se está obtendo uma conexão estável, execute um ping contínuo.  Se, na maioria das vezes, estiver obtendo respostas, significa que a conexão está estável.  Se esta se corta frequentemente, a conexão não está estável.  Para obter instruções sobre como executar um ping contínuo no seu computador, consulte o artigo abaixo:

Fazendo ping no roteador Linksys

 


Para obter a melhor conexão, talvez seja necessário encontrar maneiras de aproximar o computador do centro do alcance do roteador.  Ao escolher uma área onde o roteador será colocado, verifique se está bem ventilado.
 
Obstruções físicas

Redes sem fio são suscetíveis a obstruções que podem ocasionar um sinal fraco.  Muitas vezes, o sinal pode ser absorvido por esta obstrução.

As obstruções comuns são:
 

• Gabinetes ou gavetas
• Espelhos e vidros
• Objetos metálicos
• Paredes e tetos espessos 
• Aquários


Se tiver qualquer um destes objetos entre o adaptador sem fio e o ponto de acesso, considere realocar o ponto de acesso em algum lugar alto para afastar-se da obstrução.
  


Os roteadores têm um alcance de transmissão padrão dependente de seu padrão de rede sem fio (sem fio -B, -A, -G, -N, -AC) e os sinais sem fio transmitidos pelo roteador podem não conseguir penetrar completamente em paredes espessas e outras obstruções comuns.

Além disso, você pode usar um extensor de alcance Linksys ou Powerline para aumentar o sinal do seu roteador, se você tiver uma área grande e houver muitas obstruções entre o roteador e o dispositivo sem fio.  Para obter mais informações sobre como expandir sua rede usando adaptadores Powerline, clique aqui.

 

Interferências Sem Fio

Fontes comuns de interferência são:
 

• Redes sem fio de vizinhos
• Fornos microondas
• Telefones sem fio 2.4 GHz
• Dispositivos Bluetooth
• Monitores de bebê sem fio

 

Para solucionar o problema, altere o canal e o SSID no Ponto de Acesso.  Os canais 1, 6, 9 e 11 são os preferidos para serem usados porque não há sobreposição de canais.
 


Os padrões 802.11b/g/n usam a banda 2.4 Gigahertz (GHz).  Com esta frequência, o equipamento 802.11b/g/n pode apresentar interferência com forno microondas, telefones sem fio, dispositivos Bluetooth e outros aplicativos que utilizem a mesma banda.  Para saber como alterar o canal do seu roteador sem fio, consulte o artigo abaixo:

Alterando o canal sem fio em um roteador Linksys

Você também pode selecionar a largura do canal 40 MHz na rede 2.4 GHz para melhorar o desempenho da rede sem fio N.  Entretanto, isso é recomendável somente se estiver em locais com poucas redes sem fio.  É importante também observar que para poder ter dispositivos sem fio para conectar-se à rede, é necessário ter um adaptador de rede sem fio N compatível com o canal sem fio 40 MHz.  As versões mais recentes dos adaptadores sem fio N de Linksys podem conectar-se a uma rede 2.4 GHz com uma banda rádio de 40 MHz.

DICA RÁPIDA:  Os roteadores Linksys Smart Wi-Fi têm as larguras de canal de 40 e 80 MHz na rede de 5,0 GHz.

Se não tiver certeza das configurações, é melhor deixar no estado padrão.  A largura do canal está configurada para Auto por padrão.  Isso define automaticamente qual o melhor canal sem fio para a rede sem fio.

Taxa de transmissão no roteador sem fio

Alterar a Taxa de transmissão no roteador permite que o dispositivo funcione em um velocidade específica pra transmissões sem fio.  A Taxa de Transmissão padrão é Auto com uma frequência de 1 até 54 Mbps.

A taxa de transmissão de dados deve ser configurada dependendo da velocidade da rede sem fio.  Pode-se selecionar a frequência das velocidades de transmissão ou manter a configuração padrão, Auto.  Isso permitirá que o roteador use automaticamente a taxa de dados possíveis mais rápido e ative o recurso Auto-Fallback, que negociará a melhor velocidade de conexão possível entre o roteador e a rede sem fio.

NOTA:  Se a taxa de transmissão do roteador ou do adaptador não tiver configurada para Auto, o recurso Auto-Fallback será desativado.  Se o Auto-Fallback estiver desativado, não será possível experimentar a frequência máxima do roteador sem fio assim como não será possível adaptar a condição do ambiente.

Linksys NÂO recomenda a alteração da taxa de transmissão do roteador mais do que o valor padrão porque isso encurtará a freqüência da rede sem fio como demonstrado no exemplo do diagrama abaixo.

 


Se você não conseguir se conectar ao seu roteador após alterar a taxa de transmissão para AUTO, tente alterar a taxa de transmissão manualmente usando a página de configuração baseada na Web do roteador.  Você pode fazer isso acessando a página de configuração baseada na Web do roteador e clique em Wireless > Advanced Wireless Settings (Sem fio > Configurações sem fio avançadas).  Você pode definir sua taxa preferida no menu suspenso Transmission Rate (Taxa de transmissão).
 

Firmware desatualizado no roteador

Firmware desatualizado no roteador pode algumas vezes causar problemas de conexão em sua rede.  Para solucionar isso, será necessário atualizar o firmware do roteador.  Para realizar corretamente, clique aqui.  Para um vídeo sobre como atualizar o firmware do roteador, clique aqui.
 

Falta de energia

Um fator que pode causar uma perda de desempenho ou sinais sem fio fracos de um roteador seria interrupções de eletricidade/energia.  Se não conseguir receber nenhum sinal sem fio após uma falta de energia, deve-se executar um powercycle (ciclo de energia) no roteador desconectando e conectando novamente o cordão de energia da saída por 10 segundos.

Entretanto, se o ciclo de energia ainda não solucionar o problema, pode ser necessário configurar novamente as configurações sem fio do roteador.  Consulte os links a seguir para mais informação.

NOTA:  As instruções para reconfiguração podem variar dependendo do modelo do roteador.

Configurando a roteador sem fio N (E-Series) pela primeira vez usando o Linksys Connect
Configurando um roteador com serviço de Internet a cabo
Configurando um roteador Linksys para conexão de Internet DSL
Configurando um roteador com conta de IP estático

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