text.skipToContent text.skipToNavigation

ONDE COMPRAR

Como localizo o modelo, endereço MAC e número de série do meu dispositivo?

A resolução de problemas muitas vezes requer que você saiba o modelo, o endereço MAC, a versão e o número de série. Além do próprio dispositivo, o modelo, o endereço MAC e o número de série de alguns dispositivos Linksys também são impressos na caixa. Selecione uma categoria de produto abaixo para saber como encontrar o modelo, o endereço MAC e o número de série do seu dispositivo Linksys.

NOTA: Dependendo do número do modelo, o seu produto pode ser diferente a partir dos exemplos apresentados abaixo.

VELOP

ROTEADORES SEM FIO E PONTOS DE ACESSO

Séries EA e E
Azul e Preto
Prata
Roteadores sem fio com portas de voz
Roteadores sem fio VPN
Pontos de acesso sem fio

EXTENSORES DE SINAL / EXPANSORES

ADAPTADORES SEM FIO

Cartão PC ou CardBus
Adaptador PCI
Adaptador Sem fio USB

CÂMERAS

ROTEADORES COM FIO

Azul e Preto

ADAPTADORES COM FIO

Adaptadores PCI

INTERRUPTORES

Interruptores SE (Azul e Preto)
Interruptores SE (Preto)

PONTES

CONCENTRADOR MULTIMÍDIA

AUDIO DE CASA SEM FIO

Instruções

VELOP

Passo 1:
Inverta o nó.

Passo 2:
Você pode encontrar o model, o endereço MAC o e o número de série abaixo do logotipo da Linksys. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1.

ROTEADORES SEM FIO E PONTOS DE ACESSO

Séries EA e E

Passo 1:
Consultar na parte superior do dispositivo.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado embaixo ou ao lado do logotipo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo do dispositivo é EA9500 V2.

NOTA: O número de série E o endereço MAC estão localizados no adesivo abaixo do dispositivo. Para o E3200, você pode encontrar o número do modelo no adesivo no painel frotal do dispositivo.

Azul e Preto

Passo 1:
Inverta o nó.

Passo 2:
Você pode encontrar o modelo, o endereço MAC e o número de série no adesivo abaixo do dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo do dispositivo é WRT54G ver.6.

NOTA: Para WRT1900AC, o número do modelo é localizado no painel frontal, abaixo do logotipo Linksys.

Prata

Passo 1:
Olhe para o painel posterior do roteador quando esteja em pé verticalmente.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado na etiqueta na parte de trás. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. O exemplo a seguir, o número do modelo do dispositivo é WRT54GX4.

Roteadores sem fio com porta de voz

Passo 1:
Olhe para o painel posterior do roteador quando se está em pé verticalmente.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado na etiqueta na parte de trás. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é WRTP54G V.2.

Roteadores Sem fio VPN

Passo 1:
Olhe para o painel de atrás do roteador quando esteja em pé verticalmente.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado na etiqueta na parte de trás. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é WRV54G.

Pontos de Acesso Sem Fio

Passo 1:
Olhe para o painel frontal.

Passo 2:
Você pode encontrar o número do modelo abaixo do logotipo da Linksys. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é WAP610N.

NOTA: O o endereço MACe o número de série estão localizados no adesivo abaixo ou na parte traseira do dispositivo. Para pontos de acesso sem fio mais antigos da Linksys, você pode encontrar o número do modelo abaixo do dispositivo.

EXTENSORES DE SINAL / EXPANSORES

Passo 1:
Consulte na parte superior do dispositivo.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado abaixo do logotipo Linksys. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No examplo abaixo, o modelo é RE3000W.

NOTA: O número do modelo é encontrado na etiqueta baixo do dispositivo. Para os extensores de sinal sem fio ou repetidores sem fio, mais antigos de Linksys, você pode encontrar o número do modelo embaixo do dispositivo.

ADAPTADORES SEM FIO

Cartão PC ou CardBus

Passo 1:
Se o adaptador já estiver conectado ao computador, desligue o computador e retire o adaptador.

Passo 2:
O número do modelo, o endereço MAC e o número de série podem ser encontrados no próprio dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é WPC54G ver.7.

Adaptador PCI

Passo 1:
Se o adaptador já estiver conectado ao computador, desligue o computador e retire o adaptador.

Passo 2:
Você pode encontrar o modelo e o número de série no próprio dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1.

Adaptador Sem fio USB

Passo 1:
Você pode encontrar o modelo, o endereço MAC e o número de série no adesivo abaixo ou na parte traseira do dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é AE6000.

CÂMERAS

Passo 1:
Olhe para o painel traseiro do dispositivo.

Passo 2:
Você pode encontrar o modelo e o número de série no adesivo na parte de trás. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é WVC54GC.

ROTEADORES COM FIO

Azul e Preto

Passo 1:
Inverta o dispositivo.

Passo 2:
O número do modelo está localizado na etiqueta sob o dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo a seguir, o número do modelo do dispositivo é BEFSR41 ver.4.1.

ADAPTADORES COM FIO

Adaptador PCI

Passo 1:
Se o adaptador já estiver conectado ao computador, desligue o computador e remova o adaptador.

Passo 2:
Você pode encontrar o modelo e o número de série num adesivo no dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo é LNE100TX VERSION 4.1.

INTERRUPTORES

Interruptores SE (Azul e Preto)

Passo 1:
Olhe para o painel frontal.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado sob o logotipo da Linksys, no lado superior esquerdo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo do dispositivo é SE3024.

NOTA: O número de série está localizado na parte de trás do seu dispositivo. Para o SE4008, você pode encontrar o número do modelo abaixo do dispositivo.

Interruptores SE (Preto)

Passo 1:
Consultar na parte superior do dispositivo.

Passo 2:

O número do modelo pode ser encontrado debaixo ou ao lado do logotipo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo do dispositivo é SE1500.

NOTA: O número de série está localizado abaixo do dispositivo.

PONTES SEM FIO

Passo 1:
Olhe para o painel frontal.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado abaixo do logotipo Linksys. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo a seguir, o número do modelo do dispositivo é WUMC710.

NOTA: Para pontes sem fio Linksys mais antigos, você pode encontrar o número do modelo e o endereço MAC abaixo do dispositivo.

CONCENTRADOR MULTIMÍDIA

Passo 1:
Vire o dispositivo.

Passo 2:
O número do modelo pode ser encontrado no adesivo no lado de baixo do dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número de modelo é NMH410.

AUDIO DE CASA SEM FIO

Passo 1:
Vire o dispositivo.

Passo 2:
O número do modelo, o endereço MAC e o número de série podem ser encontrado no adesivo no lado de baixo do dispositivo. Se não houver um número de versão ao lado do número do modelo, isso significa que é a versão 1. No exemplo abaixo, o número do modelo do dispositivo é DMC250.

Este artigo foi útil?

Perguntas adicionais de suporte?

Verificar novamente

ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE

LIGAÇÃO TELEFÔNICA

Fale com um agente de atendimento ao cliente por telefone.
Começar
BATE-PAPO AO VIVO

Converse com um agente de atendimento ao cliente diretamente do seu computador.

Iniciar o bate-papo ao vivo Agente indisponível no momento
Twitter

Publique as suas dúvidas no Twitter a qualquer momento. Atendimento disponível em inglês / español / francês / alemão / holandês.
Envie um twitter para @LinksysCares
COMUNIDADE

Troque ideias e sugestões com outros usuários e entusiastas da Linksys.
Ver os quadros de mensagens
(Somente Inglês.)

Como localizo o modelo, endereço MAC e número de série do meu dispositivo?

Este artigo foi útil?

Agradecemos a sua opinião.

Perguntas adicionais de suporte?

Verificar novamente

ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE

LIGAÇÃO TELEFÔNICA

BATE-PAPO AO VIVO

Twitter

COMUNIDADE

Quem Somos

NOSSOS PRODUTOS

SUPORTE