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Perguntas frequentes do Linksys Skill para Alexa


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TABELA DE CONTEÚDOS

 
INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO
 
  1. O que é o Linksys Skill?
  2. Quais são os requisitos para a utilização de Linksys Skill?
  3. O que posso perguntar ao Alexa?
  4. Como faço para que Alexa use o Linksys Skill?
  5. Alexa será capaz de controlar todos os meus roteadores Linksys Smart Wi-Fi e o sistema Velop?
 
 CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO
 
  1. Como faço para ativar o Linksys Skill no aplicativo Alexa?
 
SOLUÇÃO DE PROBLEMA
 
  1. O que devo fazer quando Alexa diz: "Desculpe, eu não sei como te ajudar com isso."?
  2. O que devo fazer quando Alexa diz: "Associe um produto Linksys à sua conta do Linksys Smart Wi-Fi e pergunte novamente".?
  3. O que devo fazer quando Alexa diz: "Houve um erro ao processar o pedido.  A sua conta não está disponível no momento."?
  4. O que devo fazer se os comandos não funcionam?

INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO
 
1. O que é o Linksys Skill? 
 
Linksys Skill (Habilidade da Linksys) para Alexa permite você solicitar informações a partir de qualquer Roteador Linksys Smart Wi-Fi ou sistema Wi-Fi Linksys Velop.  Ele também controla a rede de convidado.
 
2. Quais são os requisitos para a utilização do Linksys Skill?

 
  • Um roteador Smart Wi-Fi Linksys ou um sistema Velop com acesso remoto ativado.
  • O aplicativo para moveis de Alexa deve ser instalado e funcionando em seu Amazon Echo™, Amazon Tap ou Amazon Echo Dot.
  • Uma conta na nuvem da Linksys ativa.  Para configurar uma conta, clique aquí.
  • Linksys Skill ativado no aplicativo Alexa.
  • Uma conexão a Internet que funcione.
3. O que posso perguntar ao Alexa?
 
  • Obter credenciais de Wi-Fi
  • Obtenha credenciais de acesso para convidados
  • ATIVAR / DESATIVAR a rede de convidado 
  • Ativar / desativar a rede de convidados 
  • Ativar / desativar Skill
  • Ajuda, ("Alexa, Linksys perguntar o que eu posso fazer" e Alexa leia as habilidades acima)
4. Como faço para que Alexa use o Linksys Skill?
 
Você deve começar com as palavras de gatilho, "Alexa, pergunta Linksys ..." e seguido pelas habilidades.  Um exemplo é "Alexa, pergunta Linksys qual é a minha senha do Wi-Fi?".
 
5. Alexa será capaz de controlar todos os meus roteadores Linksys Smart Wi-Fi e o sistema Velop?

Não.  Se você tiver mais de um Roteador Linksys Smart Wi-Fi ou sistema Velop, Alexa só controlará o associado mais recentemente com sua conta na nuvem Linksys.
 
CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO
 
1. Como faço para ativar o Linksys Skill no aplicativo Alexa?

Para aprender como ativar o Linksys Skill, clique aquí.
 
SOLUÇÃO DE PROBLEMA
 
1. O que devo fazer quando Alexa diz: "Desculpe, eu não sei como te ajudar com isso."?

Você deve verificar se o seu Roteador Linksys Smart Wi-Fi ou sistema Velop está associado com sua conta na nuvem Linksys.
 
2. ¿Qué debo hacer cuando Alexa dice: "Associe um produto Linksys à sua conta do Linksys Smart Wi-Fi e pergunte novamente".?
 
Associe seu roteador para sua conta na nuvem de Linksys.  Para aprender como, clique aquí.
 
3. O que devo fazer quando Alexa diz: "Houve um erro ao processar o pedido. A sua conta não está disponível no momento."?
 
O servidor Linksys pode estar desativado para manuten
ção.  Verifique se você pode fazer login na conta da nuvem Linksys.

4. O que devo fazer se os comandos não funcionam?
 
Você pode tentar desativar e reativar a capacidade novamente.  Para fazer isso, siga esses passos:

 
Passo 1:
Inicie o Alexa app (Aplicativo Alexa).
 
Passo 2:
Toque no menu Iniciar e selecione Skills (Habilidades).
 
Passo 3:
Toque em Your Skills (suas habilidades) no canto superior direito da tela.
 
Passo 4:
Insira "Linksys" no espaço de pesquisa e vai mostrar uma descrição do aplicativo Linksys.
 
Passo 5:
Toque no botão de Disable Skill (Desativar a Capacidade), em seguida, toque novamente para reativá-lo.

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