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Linksys Skill para Alexa Perguntas frequentes
TABELA DE CONTEÚDOS
INFORMAÇÃO DO PRODUTO
1. O que é o Linksys Skill?
2. O que é necessário para usar a Linksys Skill?
3. Quais comandos ou frases são suportados por Alexa?
4. Como faço para o Alexa usar a Linksys Skill?
5. Alexa poderá controlar todos os meus roteadores Linksys e sistemas Velop?
6. Quais são os idiomas suportados pelo meu Linksys Skill for Alexa?
CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO
1. Como habilito o Linksys Skill no aplicativo Alexa?
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
1. O que devo fazer quando o Alexa disser: "I'm sorry, I don't know how to help you with that." ("Sinto muito, não sei como ajudá-lo com isso")?
2. O que devo fazer quando o Alexa disser: "Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again."("Associe um produto Linksys à sua conta Linksys Smart Wi-Fi e pergunte novamente.")?
3. O que devo fazer quando o Alexa disser: "There was an error processing your request. Your account is not currently available." ("Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Sua conta não está disponível no momento")?
4. O que devo fazer se os comandos não estiverem funcionando?
2. O que devo fazer quando o Alexa disser: "Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again."("Associe um produto Linksys à sua conta Linksys Smart Wi-Fi e pergunte novamente.")?
3. O que devo fazer quando o Alexa disser: "There was an error processing your request. Your account is not currently available." ("Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Sua conta não está disponível no momento")?
4. O que devo fazer se os comandos não estiverem funcionando?
INFORMAÇÃO DO PRODUTO
1. O que é o Linksys Skill?
O Linksys Skill (Linksys Skill) para Alexa permite ativar ou desativar o Controle dos Pais e a conectividade de rede para dispositivos no seu roteador Linksys ou sistema Velop.
2. O que é necessário para usar a Linksys Skill?
Para usar a Linksys Skill, você precisa do seguinte:
- Um roteador Linksys ou sistema Velop com acesso remoto ativado
- O aplicativo Amazon Alexa trabalhando com seu Amazon Echo, Tap ou Echo Dot
- Uma conta de servidor Linksys ativa. Para configurar uma conta, clique aqui.
- A Lonksys Skill ativada no aplicativo Alexa
- Uma conexão ativa com a Internet
3. Quais comandos ou frases são suportados por Alexa?
Para saber quais comandos ou frases são suportados por Alexa, clique aqui.
4. Como faço para o Alexa usar a Linksys Skill?
O Linksys Skill for Alexa permite que você desative/ative os Controles dos Pais e a conexão de rede para dispositivos. Por exemplo, "Alexa, turn OFF the Wi-Fi for Timmy's iPad" ("Alexa, desligue o Wi-Fi do iPad do Timmy").
5. Alexa poderá controlar todos os meus roteadores Linksys e sistemas Velop?
Não. Se você tiver mais de um roteador Linksys ou sistema Velop associado à sua conta de servidor Linksys, o Alexa controlará apenas o mais recentemente associado antes que a habilidade seja ativada.
6. Quais são os idiomas suportados pelo meu Linksys Skill for Alexa?
O Linksys Skill para Alexa só é suportado em inglês (CA) e inglês (EUA).
CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO
1. Como habilito o Linksys Skill no aplicativo Alexa?
Para ativar a Linksys Skill, o aplicativo Amazon Alexa deve estar instalado e funcionando com seu Amazon Echo, Tap ou Echo Dot. Para saber como ativar a Linksys Skill, clique aqui.
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
1. O que devo fazer quando o Alexa disser: "I'm sorry, I don't know how to help you with that." ("Sinto muito, não sei como ajudá-lo com isso").
Verifique se o roteador Linksys ou o sistema Velop está associado à sua conta de servidor Linksys.
2. O que devo fazer quando o Alexa disser: "Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again." ("Associe um produto Linksys à sua conta Linksys Smart Wi-Fi e pergunte novamente.")?
Associe seu roteador à sua conta de servidor Linksys. Para saber como, clique aqui.
3. O que devo fazer quando o Alexa disser: "There was an error processing your request. Your account is not currently available." ("Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Sua conta não está disponível no momento").
O servidor Linksys pode estar inativo para manutenção. Tente verificar se você pode fazer acessar na sua conta do servidor Linksys.
4. O que devo fazer se os comandos não estiverem funcionando?
Tente desativar a habilidade e habilitá-la novamente. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
Para saber quais comandos ou frases são suportados por Alexa, clique aqui.
4. Como faço para o Alexa usar a Linksys Skill?
O Linksys Skill for Alexa permite que você desative/ative os Controles dos Pais e a conexão de rede para dispositivos. Por exemplo, "Alexa, turn OFF the Wi-Fi for Timmy's iPad" ("Alexa, desligue o Wi-Fi do iPad do Timmy").
5. Alexa poderá controlar todos os meus roteadores Linksys e sistemas Velop?
Não. Se você tiver mais de um roteador Linksys ou sistema Velop associado à sua conta de servidor Linksys, o Alexa controlará apenas o mais recentemente associado antes que a habilidade seja ativada.
6. Quais são os idiomas suportados pelo meu Linksys Skill for Alexa?
O Linksys Skill para Alexa só é suportado em inglês (CA) e inglês (EUA).
CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO
1. Como habilito o Linksys Skill no aplicativo Alexa?
Para ativar a Linksys Skill, o aplicativo Amazon Alexa deve estar instalado e funcionando com seu Amazon Echo, Tap ou Echo Dot. Para saber como ativar a Linksys Skill, clique aqui.
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
1. O que devo fazer quando o Alexa disser: "I'm sorry, I don't know how to help you with that." ("Sinto muito, não sei como ajudá-lo com isso").
Verifique se o roteador Linksys ou o sistema Velop está associado à sua conta de servidor Linksys.
2. O que devo fazer quando o Alexa disser: "Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again." ("Associe um produto Linksys à sua conta Linksys Smart Wi-Fi e pergunte novamente.")?
Associe seu roteador à sua conta de servidor Linksys. Para saber como, clique aqui.
3. O que devo fazer quando o Alexa disser: "There was an error processing your request. Your account is not currently available." ("Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Sua conta não está disponível no momento").
O servidor Linksys pode estar inativo para manutenção. Tente verificar se você pode fazer acessar na sua conta do servidor Linksys.
4. O que devo fazer se os comandos não estiverem funcionando?
Tente desativar a habilidade e habilitá-la novamente. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
Passo 1:
Inicie o aplicativo Amazon Alexa.
Passo 2:
Toque no ícone de Menu e selecione Skills & Games (Habilidades e jogos).
Passo 3:
Toque em Your Skills (Suas habilidades) no canto superior direito da tela.
Passo 4:
Toque em Linksys Smart Wi-Fi.
Passo 5:
Toque no botão DISABLE SKILL (DESATIVAR HABILIDADE). Na tela Disable Skill (Desativar Habilidade), toque em DISABLE (DESATIVAR).
Passo 6:
Em seguida, toque em ENABLE TO USE (ATIVAR PARA USAR) para ativá-lo novamente. Em seguida, você será solicitado a fornecer o endereço de e-mail e a senha da sua conta do servidor Linksys. Insira suas credenciais e toque em Login (Acessar).
