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Pontos a lembrar ao conectar sua Campainha Ring ao seu roteador Linksys ou sistema Velop

Cenário:

Estou conectando minha Campainha Ring ao Wi-Fi e o Aplicativo Ring está me dizendo que eu digitei a senha errada, mas tenho certeza que digitei a senha certa.  O que devo fazer?

Solução:

Ao conectar dispositivos como ao seu roteador Linksys ou sistema Velop, aqui estão algumas coisas para lembrar:

1. SSIDs e senhas de Wi-Fi

Certifique-se de estar se conectando ao SSID correto e digitando a senha correta.
 
- A maioria das senhas diferencia maiúsculas de minúsculas.  Isso significa que você precisa verificar se uma ou mais letras estão em maiúsculas ou minúsculas.
- Se a sua senha contiver caracteres especiais (como *, @, $ ou #), isso também poderá causar problemas na instalação inicial.  Para remediar isso, você pode:
 
  • Alterar temporariamente a senha do Wi-Fi em seu roteador ou Velop.
  • Criar um Wi-Fi temporário para convidados para configurar.
  • Usar temporariamente a rede Wi-Fi de outra pessoa para configuração.
NOTA:  Depois que a Campainha Ring estiver configurada, ela solicitará uma atualização do firmware e os caracteres especiais da sua senha Wi-Fi não serão mais um problema.
 
2. Obstruções de Wi-Fi, distância e tráfego de rede

Paredes, pisos, móveis e eletrodomésticos podem bloquear sinais de Wi-Fi.  Para melhorar o desempenho, tente o seguinte:
 
- Mova seu roteador ou Velop em um espaço aberto.  De preferência não entre paredes semelhante à imagem abaixo.
 
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- Verifique se o seu roteador ou Velop não está muito longe da Campainha Ring.
 
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- Libere seu Wi-Fi.  Se muitos dispositivos estiverem conectados à sua rede Wi-Fi, isso poderá retardar sua conexão com a Campainha Ring.  Desconecte dispositivos que você raramente usa e conecte dispositivos pesados ​​usando conexão com fio (através de ethernet).
 
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3.  Atualizações do Roteador ou Velop Firmware
 
Atualizações de firmware são correções de bugs e melhorias de funcionalidade para o seu roteador ou Velop.  Se o roteador se conecta bem, assim será a sua Campainha Ring.
 
Clique nos links abaixo para saber como atualizar o firmware do seu roteador Linksys ou Velop.
 

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