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Configurando a Direção do Cliente e a Direção do Nó no seu Velop

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A ferramenta Wi-Fi Settings (Configurações de Wi-Fi) na interface da Web do Velop agora tem uma nova guia Advanced (Avançado) onde você pode configurar a Client Steering (Direção do cliente) e a Node Steering (Direção do nó).  Ambos os recursos são ativados por padrão conforme recomendado e só devem ser desativados como último recurso depois que você esgotar todas as outras técnicas de solução de problemas de Wi-Fi.

NOTA:  Para que um cliente possa fazer roaming sem problemas, o cliente deve oferecer suporte a 802.11k e 802.11v.  Para os clientes que não possuem 802.11k, um nó não será capaz de determinar para onde direcionar um cliente ou mesmo se um cliente precisar de orientação.  Os clientes sem 802.11v, por outro lado, não podem ser direcionados para mudar para outro nó.

Se você sabe que seu dispositivo suporta 802.11k / v e esgotou todas as outras técnicas de solução de problemas de Wi-Fi padrão, você pode tentar isolar o problema desativando os recursos de Direção do cliente ou Direção do nó como último recurso.

Por exemplo, se alguns clientes estiverem conectados a 2,4 GHz em vez dos 5 GHz, tente ligar / desligar o dispositivo primeiro.  Se o problema persistir, isole-o desligando a Direção do cliente para verificar se isso resolve o problema.

Se um dispositivo estiver conectado ao nó mais distante, tente energizar esse nó.  Se o problema persistir, tente desligar a Direção do nó para isolar o problema.

NOTA:  Desativar a opção Direção do nó não afetará uma rede Velop.  Isso só impedirá que o nó primário envie alterações de conexão sugeridas aos nós secundários.

 
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DFS

A opção Dynamic Frequency Selection (Seleção dinâmica de frequência) (DFS) é ativada por padrão e só aparece para modelos regionais de produtos que suportam canais DFS, como na Europa, Oriente Médio e África (EMEA).  No entanto, você pode desabilitar o DFS se tiver clientes que não ofereçam suporte a canais DFS e não consiga se conectar à banda de 5 GHz.
 
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