Wireless printer not detected by the network

Les imprimantes sans fil vous permettent d'imprimer facilement de n'importe où dans la maison tant que vous êtes connecté au Wi-Fi domestique. Si votre imprimante sans fil rencontre des problèmes de connexion avec le routeur, vous devrez peut-être vérifier et modifier certains paramètres pour résoudre le problème.

Avant de commencer:
 
  • Les problèmes d'imprimante surviennent généralement lors de l'installation initiale. Assurez-vous donc de lire le manuel d'utilisation ou la documentation de l'imprimante pour garantir une installation en douceur de l'imprimante.
Cet article répertorie quelques conseils pour faire fonctionner votre imprimante sans fil.
 

 Vérifiez les fonctions de sécurité de votre ordinateur
 
Les fonctions de sécurité incluent le logiciel antivirus et le pare-feu intégré de votre ordinateur. Certains paramètres de pare-feu et de logiciel antivirus peuvent bloquer les pilotes d'imprimante nécessaires pour détecter l'imprimante.
 
Ce que vous pouvez faire:
 
  • Mettez à jour les modèles d'analyse de virus de votre logiciel antivirus ou de sécurité Internet
  • Ajouter des exceptions pour votre imprimante

Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre routeur
 
Vérifiez si les paramètres enregistrés sur votre imprimante correspondent aux paramètres de votre routeur et si l'imprimante se trouve dans la portée du routeur.
 
Vérifiez ces paramètres:
 
  • Nom WiFi (SSID) – C'est le nom de votre WiFi.
  • Mot de passe ou phrase secrète – Il s'agit du mot de passe dont vous avez besoin pour vous connecter au WiFi.
  • Mode de sécurité – Le type de cryptage utilisé par votre WiFi. Choisissez un mode de sécurité compatible avec tous les appareils de votre maison.
  • Mode réseau – La technologie utilisée par votre WiFi. Les routeurs Linksys fonctionnent selon les modes suivants : technologie A, B, G, N, AC et AX.
  • Diffusion SSID – Cela devrait être activé par défaut. Si la diffusion SSID du routeur est désactivée, vous devez saisir manuellement les paramètres Wi-Fi du routeur sur votre imprimante. Reportez-vous au manuel d'utilisation de l'imprimante pour savoir comment ajouter manuellement un profil Wi-Fi.
  • Filtre MAC – Si le filtrage MAC est activé sur le routeur, assurez-vous que l'adresse MAC de l'imprimante est ajoutée au routeur pour que l'imprimante puisse accéder au WiFi.
Vous pouvez personnaliser vos paramètres WiFi pour établir un WiFi unique et sécurisé pour votre maison. Les routeurs Linksys Smart WiFi ont des noms par défaut, vous pourriez donc être confondu avec d'autres WiFi dans votre région si vous ne changez pas le vôtre pour autre chose.
 
Pour en savoir plus, cliquez sur les liens ci-dessous:
 

Vérifier les paramètres réseau
 
Une autre façon de vérifier si votre imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi consiste à utiliser les paramètres réseau. Vous pouvez consulter le manuel d'utilisation de l'imprimante pour savoir comment vérifier les paramètres réseau de votre imprimante. Les éléments suivants doivent se trouver dans la portée de votre routeur:
 
  • Adresse IP
  • Masque de sous-réseau
  • Passerelle par défaut
  • Serveurs DNS

Isoler le problème

Si vous avez suivi les conseils de dépannage suggérés ci-dessus mais que l'imprimante sans fil n'est toujours pas détectée par le Wi-Fi, vous devez isoler davantage le problème. Voici certaines choses que vous pouvez faire:
 
  • Vérifiez si vos autres ordinateurs peuvent détecter l'imprimante
  • Vérifiez si vous pouvez imprimer directement sur l'imprimante (via un câble USB ou Ethernet)
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre imprimante pour vérifier s'il existe d'autres paramètres de configuration que vous pouvez vérifier ou reconfigurer pour que l'imprimante fonctionne avec votre WiFi domestique et votre Routeur Linksys Smart WiFi.

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