Linksys XAC1900 - FAQ



INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
Qu'est-ce que le Linksys XAC1900?Le Linksys XAC1900 apporte la vitesse WiFi de nouvelle génération à tous vos appareils. Il est livré avec un Power Modem que vous pouvez utiliser exclusivement comme modem et adaptateur secteur pour le XAC1900.
 
Doté d'USB 3.0 et 2.0 et de quatre ports Gigabit Ethernet ainsi que de la dernière technologie Wireless-AC, le Linksys XAC1900 est optimisé pour prendre en charge tous les appareils filaires et WiFi. Tirant parti des bandes doubles jusqu'à N600 Mbit/s + AC1300 Mbit/s, le trafic de données peut circuler rapidement et avec une mise en mémoire tampon minimale, ce qui signifie que les jeux, le streaming multimédia et les activités Internet générales peuvent se produire simultanément sans interruption.
Quelles sont les conditions requises pour configurer le Linksys XAC1900?Vous trouverez ci-dessous la configuration requise pour le Linksys XAC1900.

Exigences du navigateur:
 
Firefox® 8
Google Chrome™ 10
Internet Explorer® 8
Safari® 5

Exigences Windows®:
 
Windows 8
Windows 7
Windows Vista® Service Pack 1 ou ultérieur
Windows XP Service Pack 3

Exigences macOS®:
 
Mountain Lion 10.8
Lion 10.7 ou version ultérieure
Snow Leopard 10.6.1 ou version ultérieure
Leopard 10.5.8 ou version ultérieure

La configuration requise pour le système d'exploitation concerne uniquement l'utilitaire USB Printer.
Comment configurer le Linksys XAC1900?Le Linksys XAC1900 est fourni avec un Power Modem.

Si vous disposez d'une connexion DSL avec une configuration PPPoE, pour démarrer le Smart Setup, vous devez saisir "linksyssmartwifi.com" ou "192.168.1.1" car vous ne serez pas automatiquement redirigé vers l'assistant Smart Setup. De plus, le CD inclus dans l'emballage ne contient aucun logiciel d'installation. Il ne contient que de la documentation.
Où puis-je voir le nom WiFi par défaut (SSID) et la phrase de passe du Linksys XAC1900?Le nom et la phrase de passe WiFi par défaut peuvent être situés au bas du Linksys XAC1900. Vous pouvez également accéder à la page LinksysSmartWiFi.com, puis cliquer sur le Wireless Tool (Outil Sans fil). Le nom WiFi et la phrase de passe se trouvent dans la section Nom du réseau (SSID) et Mot de passe.
Pourrai-je exécuter la configuration sur un ordinateur câblé même si mon adaptateur WiFi est désactivé? Oui, vous pourrez exécuter la configuration sur un ordinateur câblé même si l'adaptateur WiFi est désactivé. Connectez simplement le modem routeur à l'ordinateur à l'aide d'un câble Ethernet et démarrez la configuration intelligente.
Puis-je modifier les paramètres Wi-Fi par défaut lors de la configuration intelligente? Oui. Lorsque vous exécutez la configuration intelligente, l'assistant affiche automatiquement les paramètres générés par le système pour vous. De plus, il vous donnera également la possibilité de modifier les paramètres à votre guise. Assurez-vous d'écrire toutes les informations avant de procéder à la configuration.
J'ai réinitialisé le Linksys XAC1900 et je ne peux plus lancer la configuration intelligente. Que puis-je faire? Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes:
 
Entrez "linksyssmartwifi.com" ou "192.168.1.1" dans un navigateur Web.

Si votre ordinateur possède une adresse IP statique, assurez-vous qu'il dispose de numéros DNS valides. Si ce n'est pas le cas, configurez l'ordinateur pour qu'il obtienne automatiquement une adresse IP. Réessayez la configuration intelligente puis, si nécessaire, réattribuez une adresse IP statique à l'ordinateur.
Le Linksys XAC1900 prend-il en charge la double bande simultanée (2,4 GHz et 5 GHz)? Oui. Le Linksys XAC1900 prend en charge la double bande simultanée.
Quelles normes USB le Linksys XAC1900 prend-il en charge et quelles sont leurs limites de vitesse? Le port USB prend en charge les versions 2.0 et 3.0. La limite de vitesse USB 3.0 peut atteindre jusqu'à 5 Gbit/s.
Puis-je connecter un concentrateur USB au port USB du Linksys XAC1900 pour utiliser plusieurs appareils? Non. Vous ne pouvez pas connecter un concentrateur USB au port USB de votre Linksys XAC1900.
Qu'est-ce que le 802.11ac et quel type de débit prend-il en charge? La technologie 802.11ac fonctionne sur la bande 5 GHz. Le Linksys XAC1900 peut avoir une vitesse WiFi allant jusqu'à 1300 Mbit/s lorsqu'il est associé à un adaptateur 802.11ac.
Quels sont l'adresse IP, le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut du Linksys XAC1900? L'adresse IP par défaut est 192.168.1.1 et admin est le mot de passe par défaut. Vous pouvez laisser le nom d'utilisateur vide.
Quelle bande WiFi est utilisée pour atteindre une vitesse allant jusqu'à 1300 Mbit/s? La bande 5 GHz est utilisée pour atteindre une vitesse allant jusqu'à 1300 Mbit/s.
Qu'est-ce que le serveur multimédia? Il permet aux appareils certifiés DLNA®, y compris les lecteurs multimédias numériques, les consoles de jeu et les cadres photo numériques, d'accéder à la vidéo, à la musique et aux images stockées sur un disque dur USB connecté au Linksys XAC1900.
Comment puis-je réinitialiser le Linksys XAC1900 aux paramètres d'usine? Il existe deux façons de réinitialiser le Linksys XAC1900 aux paramètres d'usine:

Réinitialisation matérielle – Appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sur le panneau arrière de votre routeur et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes, puis relâchez.

Réinitialisation du logiciel – Connectez-vous à votre compte cloud Linksys. Sous Router Settings (Paramètres du Routeur), cliquez sur Troubleshooting > (Dépannage) Diagnostics. Cliquez sur Reset (Réinitialiser) sous Factory reset (Réinitialisation d'usine).
Où puis-je trouver le numéro de série du routeur? Le numéro de série se trouve au bas de votre routeur. Vous pouvez également le consulter via la page LinksysSmartWiFi.com. Cliquez sur Troubleshooting > Status > Report (Dépannage > État > Rapport).
Le Linksys XAC1900 est-il livré avec un adaptateur secteur? Oui, le Power Modem est un modem + adaptateur secteur intégré. Cependant, il n'est pas livré avec un adaptateur secteur standard.
Puis-je utiliser un autre modem électrique avec le Linksys XAC1900? Non, le modem d'alimentation fourni est le SEUL modem d'alimentation pris en charge par le Linksys XAC1900.
Comment puis-je redémarrer ou réinitialiser le Power Modem? Pour redémarrer, appuyez et maintenez le bouton Reset pendant 1 seconde puis relâchez. Pour réinitialiser, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes.
Puis-je utiliser un câble RJ45 pour me connecter au Power Modem?Oui, le port DSL du Power Modem est compatible avec les câbles RJ11 et RJ45. Vous pouvez connecter le Power Modem au port RJ45 de vos autres périphériques réseau.
Quels sont les voyants lumineux du Linksys XAC1900 et que signifient-ils? Le Linksys XAC1900 a des voyants d'alimentation/WPS, Ethernet et Internet.

SÉCURITÉ ET CONNECTIVITÉ SANS FIL
Combien de modes de sécurité WiFi le Linksys XAC1900 prend-il en charge?Le routeur prend en charge sept options de sécurité Wi-Fi : WPA2™/WPA™ Mixed Personal, WPA2 Personal, WPA Personal, WPA2/WPA Mixed Enterprise, WPA2 Enterprise, WPA Enterprise et WEP.
Le Linksys XAC1900 permet-il aux tunnels VPN utilisant les protocoles IPSec, L2TP ou PPTP de passer par le routeur?Oui. Le Linksys XAC1900 permet aux tunnels VPN utilisant les protocoles IPSec, L2TP ou PPTP de passer par le Modem Routeur.
Le Linksys XAC1900 prend-il en charge le pare-feu SPI?Oui. Le Linksys XAC1900 prend en charge le pare-feu SPI.
Le Linksys XAC1900 offre-t-il un filtre IDENT qui bloque des types de données Internet spécifiques? Oui, cette fonctionnalité empêche le port 113 d'être analysé par des appareils extérieurs à votre réseau local.
Qu'est-ce que la Zone Démilitarisée (DMZ) et à quoi sert-elle? L'écran DMZ permet à un utilisateur local d'être exposé à Internet pour l'utilisation d'un service spécialisé tel que les jeux sur Internet et la vidéoconférence. L'hébergement DMZ transfère tous les ports en même temps vers un seul ordinateur. La redirection de port est plus sécurisée car elle n'ouvre que les ports que vous souhaitez ouvrir.
Que dois-je faire si je rencontre une vitesse de téléchargement lente? Si plusieurs appareils filaires et Wi-Fi rencontrent des problèmes de vitesse Internet, essayez de contacter votre FAI pour isoler le problème.
Comment connecter un appareil WiFi au réseau sans fil du Linksys XAC1900?Pour savoir comment connecter un smartphone, une console de jeu ou tout autre appareil WiFi au WiFi de votre modem/routeur, cliquez sur l'un des liens ci-dessous:
 

CONFIGURATION AVANCÉE
Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel sur le Linksys XAC1900?Connectez-vous à votre compte cloud Linksys. Accédez à Connectivity (Connectivité) et, sous la section Mise à jour du micrologiciel du routeur, cochez la case Automatic (Automatique). Cela mettra automatiquement à niveau le Linksys XAC1900 si un nouveau micrologiciel est disponible. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Vérifier les mises à jour pour vérifier si un nouveau micrologiciel est disponible.

Si vous souhaitez
mettre à niveau le Linksys XAC1900 manuellement, vous pouvez cliquer sur le bouton Choose File (Choisir un fichier).
Comment mettre à jour le micrologiciel du Power Modem?Connectez-vous à votre compte cloud Linksys. Accédez à Connectivity (Connectivité) et, sous la section Mise à jour du micrologiciel du modem d'alimentation, cliquez sur Choose File (Choisir un fichier).
Quels fournisseurs DDNS le Linksys XAC1900 prend-il en charge? Le Linksys XAC1900 prend en charge les fournisseurs DynDNS.org et TZO.com.
Combien de types de connexion le Linksys XAC1900 prend-il en charge? Le routeur prend en charge six types de connexion Internet : Configuration automatique - DHCP, IP statique, PPPoE, PPTP, L2TP et Mode Pont.
Qu'est-ce que le clone d'adresse MAC et à quoi sert-il? Certains ISP vous demanderont d'enregistrer l'adresse MAC de votre ordinateur pour accéder à Internet. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les adresses MAC de plusieurs ordinateurs auprès de votre ISP, vous pouvez attribuer l'adresse MAC déjà enregistrée au routeur à l'aide de la fonction de clonage d'adresse MAC.
Quand un utilisateur souhaite-t-il sélectionner le Mode Pont pour un type de connexion Internet? Sélectionnez le Bridge Mode (Mode Pont) si un utilisateur achète plusieurs adresses IP Internet auprès de son ISP et souhaite que ces adresses IP soient transmises aux appareils derrière le routeur.
Puis-je éteindre les voyants d'état du routeur? Oui. Connectez-vous à votre compte cloud Linksys. Accédez à Connectivity (Connectivité) et, sous l'onglet Basique, éteignez les Voyants du Port.
 
IMPORTANT: Cette option éteindra UNIQUEMENT les lumières des ports Ethernet à l'arrière.
Qu'est-ce que Port Forwarding (Transfert de port)? Le Transfert de port vous permet de configurer des services publics sur votre réseau tels que des serveurs Web, des serveurs FTP, des serveurs de messagerie ou d'autres applications Internet spécialisées.
Qu'est-ce que Port Triggering (Déclenchement de port)? Le Déclenchement de port ouvrira les ports en fonction du port entrant spécifié. Vérifiez auprès de votre application logicielle pour savoir ce qu'il faut entrer dans ces champs. Notez que le Déclenchement de port est différent du Transfert de port.
Qu'est-ce qu'un Guest network (Réseau Invité)? Le Réseau Invité est une fonctionnalité des Routeurs Linksys Smart WiFi et Linksys WiFi qui crée un réseau séparé pour les invités. Ce réseau sécurisé fournit un accès Internet aux appareils WiFi pour vos invités. Le SSID du réseau invité est le même que le nom WiFi (SSID) cependant, suivi d'un suffixe -Guest. Il s'agit d'un réseau totalement différent avec un mot de passe différent du réseau, ce qui signifie que les appareils connectés au réseau invité ne pourront PAS partager les fichiers et les imprimantes connectés au réseau principal.
Puis-je changer le mot de passe du Réseau Invité? Oui. Pour changer le mot de passe, suivez les étapes ci-dessous:
 
1. Connectez-vous à votre compte cloud Linksys, puis cliquez sur l'outil Guest Access (Accès Invité).

2. Cliquez sur Edit (Modifier).

3. Saisissez un nouveau mot de passe dans le champ Mot de passe du réseau invité. Ensuite, cliquez sur Ok.
Puis-je imprimer un fichier partagé sur mon ordinateur tout en étant connecté au Réseau Invité? Non. Le réseau Invité est un réseau distinct qui fournit UNIQUEMENT un accès Internet aux appareils Wi-Fi. Le routeur limite la communication avec d'autres ordinateurs. Il a un mot de passe différent de celui du réseau principal et n'autorise pas l'accès aux fichiers ou aux imprimantes du réseau principal.
Qu'est-ce que l'UPnP®? Universal Plug and Play (UPnP) permet à Windows de configurer automatiquement le routeur pour diverses applications Internet, telles que les jeux et la vidéoconférence.
Qu'est-ce que Cut Through Forwarding (Redirection à travers le réseau) et le Linksys XAC1900 prend-il en charge cette fonctionnalité? La Redirection à travers le réseau augmente les performances du routeur en contournant les protocoles qui ajoutent une charge supplémentaire au traitement du routeur (tels que les inspections au niveau des paquets, le tri, le filtrage et la mise en file d'attente).

L'activation de la fonctionnalité Cut Through Forwarding (Redirection à travers le réseau) ne s'appliquera qu'aux appareils qui ne font PAS partie des politiques de contrôle parental ou de priorité des médias, car ces appareils doivent être inspectés par paquet. Lorsqu'il est désactivé, il n'y a pas d'amélioration des performances et tous les clients subissent la surcharge de traitement supplémentaire du routeur.

ASTUCE: Cette fonctionnalité est activée par défaut. La désactivation de cette option peut améliorer la compatibilité avec d'autres appareils et services WiFi. Si vous souhaitez le désactiver, connectez-vous à votre compte cloud Linksys. Accédez à Connectivity (Connectivité) > Administration. Dans la section Cut Through Forwarding (Redirection à travers le réseau), décochez la case Enable (Activé).
Comment fermer un compte? La fermeture du compte signifie l'effacement/la suppression d'une adresse e-mail associée à un compte cloud Linksys. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique My Account (Mon compte) puis cliquez sur Close account (Fermer le compte).
 
Cette option n'apparaîtra que lorsque vous serez connecté avec votre compte cloud Linksys.
Que se passera-t-il si LinksysSmartWiFi.com est en panne mais que j'ai toujours une connexion Internet? Lorsque LinksysSmartWiFi.com est en panne mais qu'Internet est actif, un nouveau message apparaîtra invitant le client à se connecter à l'aide du mot de passe administrateur de votre routeur.
Puis-je changer l'adresse IP de mon routeur en 192.168.3.1 qui est le schéma IP utilisé par le Réseau Invité?Oui. Après avoir appliqué la nouvelle adresse IP, le schéma IP du réseau invité changera automatiquement pour éviter les conflits. Vous pouvez également modifier l'adresse IP de votre routeur via LinksysSmartWiFi.com.

DÉPANNAGE
Est-il possible de sauvegarder et de restaurer les paramètres sur le Linksys XAC1900?Oui. Pour sauvegarder les configurations du routeur, accédez à votre compte cloud Linksys. Sous Paramètres du routeur, cliquez sur Troubleshooting > Diagnostics > Backup (Dépannage > Diagnostics > Sauvegarde). La nouvelle fenêtre vous demandera d'enregistrer votre fichier de configuration (.cfg). Cliquez sur Save (Enregistrer) puis sélectionnez votre emplacement préféré. Cliquez à nouveau sur Save (Enregistrer) et attendez que le processus de sauvegarde soit terminé.

Pour restaurer les configurations du routeur, accédez à votre compte cloud Linksys. Sous Paramètres du routeur, cliquez sur Troubleshooting > Diagnostics > Restore > Choose File (Dépannage > Diagnostics > Restaurer > Choisir un fichier). Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, localisez et sélectionnez votre fichier de configuration (.cfg). Cliquez Save (Enregistrer). Cliquez sur Start to Restore (Démarrer la Restauration) pour commencer le processus de restauration. Dans la fenêtre contextuelle Important, cliquez sur Oui. Dans la fenêtre contextuelle Redémarrage du routeur, cliquez sur OK. Attendez que le processus de restauration se termine.
Lorsque je me connecte au routeur pour afficher le rapport, la section Power Modem est vide. Pourquoi?La section Power Modem du Rapport Linksys Smart WiFi n'affichera des informations que si le Power Modem est actuellement utilisé comme modem DSL avec le routeur Linksys XAC1900.

ASTUCE: Pour accéder à la section Rapport, accédez à la page LinksysSmartWiFi.com puis cliquez sur Troubleshooting > Status > Report (Dépannage > État > Rapport).
Puis-je apporter des ajustements ou des modifications au Power Modem?Oui, vous pouvez le faire en accédant à la page LinksysSmartWiFi.com, puis en cliquant sur Connectivity (Connectivité) > Power Modem.
Le Power Modem dispose-t-il d'une interface Web pour configurer les paramètres DSL?Non. Pour configurer les paramètres DSL, vous devez vous connecter à la page LinksysSmartWiFi.com du routeur, puis cliquer sur Connectivity (Connectivité) > Power Modem. Vos paramètres DSL peuvent être obtenus en contactant votre fournisseur de services Internet (ISP) si vous devez effectuer des saisies manuelles. Sinon, ces paramètres sont automatiquement ajoutés lors de la configuration.

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