Système WiFi 6 Linksys MX4000 Series - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES

INFORMATIONS MATÉRIELLES

1.
Quel est le Système WiFi 6 Linksys MX4000 Series?
2. Quelles sont les parties des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series?
3. Quelles sont les fonctionnalités des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series?
4. Quelle est sa période de garantie?
5. Qu'indiquent les comportements lumineux du nœud (borne d'accès)?
6. Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?
7. Est-il compatible avec d'autres produits maillés?
8. De quel type de processeur ces produits disposent-ils?
9. Quels sont les paramètres par défaut de ces produits?
10. Les nœuds de la série Linksys MX4000 prennent-ils en charge Linksys Aware et Linksys Shield?
11. Comment puis-je savoir quel est le modèle de mon nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series?
12. Quel est le poids et les dimensions des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series?

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1.
Quelles sont les conditions requises pour l'installation?
2. Comment puis-je le configurer à l'aide d'un appareil iOS?
3. Comment puis-je le configurer à l'aide d'un appareil Android™?
4. Comment puis-je ajouter un autre nœud (borne d'accès) à mon système maillé existant?
5. Mon nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series peut-il remplacer un routeur?
6. Comment puis-je configurer mon nœud (borne d'accès) avec une connexion PPPoE?
7. Quelles options de sécurité Wi-Fi sont prises en charge?
8. Si j'ai un réseau maillé mixte avec d'autres modèles maillés en tant que nœuds (bornes d'accès) enfants, puis-je utiliser WPA3 ou l'une des options de sécurité Enhanced Open?
9. Comment ajouter un nœud (borne d'accès) enfant câblé à un nœud (borne d'accès) parent existant?
10. 
Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

MISE À NIVEAU DU FIRMWARE (MICROLOGICIEL)

1.
Comment mettre à niveau le micrologiciel du nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series?
2. Comment mettre à niveau manuellement le micrologiciel de mon nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series?
3. Comment puis-je vérifier la version actuelle du micrologiciel d'un nœud (borne d'accès)?

DÉPANNAGE

1.
Comment accéder à mon tableau de bord de mo nœud?
2. Quelle est la fonction de Stockage Externe?
3. Quels formats de système de fichiers ce système maillé prend-il en charge?
4. Le port USB prend-il en charge le Protocole de transfert de fichiers (FTP)?
5. Comment puis-je éjecter en toute sécurité mon disque dur du nœud (borne d'accès)?
6. Puis-je protéger mon disque dur contre tout accès non autorisé?
7. Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au nœud (borne d'accès)?
8. Comment puis-je réinitialiser le nœud (borne d'accès) aux paramètres d'usine par défaut?
9. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?
10. Existe-t-il une limitation HomeKit®?
11. J'ai cinq nœuds (bornes d'accès) enfants (ou plus) sur mon réseau, mais je ne vois que quatre nœuds (bornes d'accès) enfants dans l'application Apple® Home app. Pourquoi mes autres nœuds (bornes d'accès) enfants ne sont-ils pas détectés?
12. Pourquoi le bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ne fonctionne-t-il pas?
13. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire? 

INFORMATIONS MATÉRIELLES

1. Quel est le Système WiFi 6 Linksys MX1000 Series?

Le Système WiFi 6 Linksys MX4000 Series prend en charge la dernière norme Wi-Fi® 6 (802.11ax) pour offrir un streaming et des jeux de niveau supérieur. Ils offrent des performances Wi-Fi plus rapides pour des jeux en ligne sans décalage et une diffusion simultanée sur n'importe quel appareil.

Avec la puissante Couverture WiFi 6 Mesh, ils sont conçus pour offrir des vitesses WiFi gigabit dans tous les coins de votre maison, y compris la cour arrière et les appareils de maison intelligente extérieurs.

2. Quelles sont les parties des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series?
 
Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series se composent des éléments suivants:
 
  • Ports:
  • Trois ports Ethernet Gigabit
  • Un port Internet Gigabit
  • Port d'alimentation (12V, 3A)
  • Un port USB 3.0 pour la prise en charge du stockage externe.
  • Les formats pris en charge sont les suivants:
  • Windows®: NTFS, FAT32, et Samba
  • Mac®: FAT32, et HFS+ (journalisé, non journalisé)
  • Prend en charge SMB v2.0
  • UPnP®
  • Prend en charge une consommation de courant jusqu'à 900 mA
  • Boutons et interrupteur:
  • Bouton de Reset (Réinitialisation)
  • Bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Un interrupteur d'alimentation (coulissant)
3. Quelles sont les fonctionnalités des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series?

Voici les caractéristiques des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series:

 
  • 802.11ax
  • Tri-bande
  • Huit flux spatiaux
  • Technologie OFDMA (Orthogonal Frequency-Division Multiple Access) de nouvelle génération
  • Processeur quad-core 1.4 GHz
  • Intelligent Mesh™
  • Installation facile
  • Sécurité WiFi
  • Itinérance intégrée
  • Réseau Invité
  • Contrôle Parental
  • Prend en charge les canaux larges de 20 MHz, 40 MHz et 80 MHz
  • Prend en charge Apple HomeKit (dernier firmware)
  • Prend en charge la vérification en deux étapes (dernier micrologiciel)
  • Prend en charge les appels vidéo pour Zoom ou Microsoft® Teams (dernier firmware)
  • Couverture jusqu'à 2700 pieds carrés par nœud (borne d'accès)
REMARQUE: Pour en savoir plus sur la vérification en deux étapes, cliquez ici.

4. Quelle est sa période de garantie?

La période de garantie dépend du pays d'achat. Pour plus d'informations sur la garantie de votre appareil, cliquez
ici.

5. Qu'indiquent les comportements lumineux du nœud (borne d'accès)?

Le voyant indique les différents statuts et activités de votre nœud (borne d'accès). Pour une description détaillée, cliquez
ici.

6. Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?

Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series ont un port USB 3.0 pour un périphérique de stockage USB. Cependant, l'impression virtuelle n'est pas prise en charge.

7. Est-il compatible avec d'autres produits maillés?

Oui. Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series sont compatibles avec tous les produits maillés.

8. De quel type de processeur ces produits disposent-ils?

Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series ont un processeur quad-core 1,4 GHz.

9. Quels sont les paramètres par défaut de ces produits?

Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series ont les paramètres par défaut suivants:
 
  • L'adresse IP par défaut est 192.168.1.1.
  • La gamme d'adresses IP du réseau Invité par défaut est 192.168.3.x.
REMARQUE: Si le périphérique en amont utilise la même adresse IP, le nœud (borne d'accès) utilisera automatiquement une adresse IP LAN différente pour éviter tout conflit. 
 
  • Le mot de passe administrateur par défaut d'un nœud non configuré est admin. Vous pouvez utiliser l'application Linksys pour modifier le mot de passe après avoir configuré le nœud. Avec le dernier micrologiciel prenant en charge IMDA, les nœuds n'ont pas de mot de passe administrateur par défaut. Lorsque vous tentez d'accéder à l'interface locale d'un nœud dans les paramètres d'usine par défaut, vous serez obligé de créer un mot de passe administrateur avant de pouvoir vous connecter.
  • Le nom WiFi par défaut est _MeshSetupxxx (xxx représente les trois derniers chiffres de l’adresse MAC du nœud (borne d'accès)).
  • Chaque nœud (borne d'accès) a un mot de passe WiFi pré-attribué unique (situé au bas du routeur).
  • Le Guest WiFi (nom WiFi) Invité par défaut est _MeshSetupxxx-guest (xxx représente les trois derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud (borne d'accès)).
  • Par défaut, un nœud (borne d'accès) non configuré n'a pas de mot de passe d'invité. Pour créer un mot de passe, vous pouvez le configurer via l'application Linksys.
  • Le réseau Guest (Invité) est désactivé par défaut. Il peut être activé à l'aide de LinksysSmartWiFi.com ou de l'application Linksys.
10. Les nœuds de la série Linksys MX4000 prennent-ils en charge Linksys Aware et Linksys Shield?

Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series ne prennent pas en charge Linksys Aware et Linksys Shield.

11. Comment puis-je savoir quel est le modèle de mon nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series?

Le numéro de modèle de votre nœud (borne d'accès) est imprimé sur l'étiquette du produit située en bas du nœud (borne d'accès).

12. Quel est le poids et les dimensions des nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series?

Le poids d'un nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series est de 0,95 kg (2,15 lb) et ses dimensions sont de 3,1 pouces x 3,1 pouces x 7,3 pouces.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1. Quelles sont les conditions requises pour l'installation?

Vous aurez besoin des éléments suivants:
 
  • Un modem ou une passerelle avec une connexion Internet active
  • Un appareil mobile avec la dernière version de l'application Linksys
  • Bluetooth® (préféré pour la configuration)
2. Comment puis-je le configurer à l'aide d'un appareil iOS?

Pour obtenir des instructions sur la configuration de votre nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series à l'aide d'un appareil iOS, cliquez
ici.

3. Comment puis-je le configurer à l'aide d'un appareil Android™?

Pour obtenir des instructions sur la configuration de votre nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series à l'aide d'un appareil Android, cliquez
ici.

4. Comment puis-je ajouter un autre nœud (borne d1accès) à mon système maillé existant?

Pour savoir comment ajouter un nœud (borne d'accès) à un système maillé existant à l'aide d'un appareil Android, cliquez
ici. Pour iOS, cliquez ici.

5. Mon nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series peut-il remplacer un routeur?

Oui, vous pouvez remplacer votre routeur standard par les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series. Cliquez
ici pour les instructions.

6. Comment puis-je configurer mon nœud (borne d'accès) avec une connexion PPPoE?

Pour obtenir des instructions sur la configuration de votre nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series à l'aide d'une connexion PPPoE, cliquez
ici.

7. Quelles options de sécurité Wi-Fi sont prises en charge?

Les nœuds (bornes d'accès) Linksys MX4000 Series prennent en charge les modes de sécurité Wi-Fi suivants:
 
  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only (Seulement)
  • WPA2 Personal
  • Open (Ouvert) et Enhanced Open (Ouvert amélioré)
  • Open (Ouvert)

8. Si j'ai un réseau maillé mixte avec d'autres modèles maillés en tant que nœuds (bornes d'accès) enfants, puis-je utiliser WPA3 ou l'une des options de sécurité Enhanced Open?

Non. Les autres modèles maillés ne prennent actuellement pas en charge ces options de sécurité. Il est fortement recommandé de laisser le paramètre par défaut, sinon vos autres nœuds (bornes d'accès) enfants se déconnecteront du réseau maillé.

9. Comment ajouter un nœud (borne d'accès) enfant câblé à un nœud (borne d'accès) parent existant?

Pour des instructions, cliquez
ici.

10. Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

Oui. Pour que le routeur Linksys fonctionne avec Starlink, vous aurez besoin d'un adaptateur Ethernet Starlink que vous pouvez trouver dans la boutique Starlink. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l'adaptateur Ethernet Starlink et l'autre extrémité au port Internet de votre routeur Linksys.
Apprenez à configurer le routeur Linksys avec Starlink.

MISE À NIVEAU DU FIRMWARE (MICROLOGICIEL)

1. Comment mettre à niveau le micrologiciel du nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series?

Pour savoir comment mettre à niveau le firmware (micrologiciel) de votre nœud (borne d'accès), cliquez
ici.

2. Comment mettre à niveau manuellement le micrologiciel de mon nœud (borne d'accès) Linksys MX4000 Series?

Pour savoir comment mettre à jour manuellement le micrologiciel de votre nœud (borne d'accès), cliquez
ici.

3. Comment puis-je vérifier la version actuelle du micrologiciel d'un nœud (borne d'accès)?

La version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys sur l'écran Network Administration (Administration réseau). Pour accéder à l'application Linksys à l'aide d'un appareil mobile Android, suivez les instructions 
ici. Pour iOS, cliquez ici. Ensuite, appuyez sur l'icône du menu et accéder à Network Administration (Administration réseau).

DÉPANNAGE

1. Comment accéder à mon tableau de bord de mon nœud?

Pour savoir comment accéder à votre tableau de bord LinksysSmartWiFi.com, cliquez sur les liens ci-dessous:

Accéder au tableau de bord de l'application Linksys à l'aide d'un appareil mobile Android
Comment se connecter au tableau de bord de l'application Linksys app
Comment se connecter à la page LinksysSmartWiFi.com

2. Quelle est la fonction de Stockage Externe?

La fonction de External Storage (Stockage Externe) de la Série Linksys MX4000 vous permet de connecter un périphérique de stockage externe à son port USB pour partager un disque dur entier.

Il dispose d'un port USB 3.0 pour le lecteur de stockage. Si vous avez plus d'un nœud (borne d'accès), vous pouvez connecter un disque dur USB à chaque nœud (borne d'accès). Pour en savoir plus, cliquez
ici.

3. Quels formats de système de fichiers ce système maillé prend-il en charge?

Les nœuds (bornes d'accès) de la gamme Linksys MX4000 prennent en charge ces formats de fichiers USB:

  • Windows®: NTFS, FAT32, et Samba
  • Mac®: FAT32, et HFS+ (journalisé, non journalisé)

4. Le port USB prend-il en charge le Protocole de transfert de fichiers (FTP)?

Non. Le port USB ne prend pas en charge FTP.

5. Comment puis-je éjecter en toute sécurité mon disque dur du nœud (borne d'accès)?

Si vous êtes sur la page LinksysSmartWiFi.com du nœud et que vous souhaitez retirer le périphérique de stockage en toute sécurité, cliquez
ici pour obtenir des instructions

6. Puis-je protéger mon disque dur contre tout accès non autorisé?

Oui. Vous pouvez le faire en activant l'Authentication (Authentification) sur le nœud (borne d'accès).

REMARQUE: Le nom d'utilisateur doit avoir un minimum de quatre et un maximum de 12 caractères alphanumériques tandis que le mot de passe doit avoir un minimum de quatre et un maximum de 50 caractères alphanumériques. Les deux peuvent inclure des caractères valides tels qu'un trait de soulignement (_) ou un tiret (-). Pour en savoir plus sur la fonction de External Storage (Stockage Externe) de la Série Linksys MX4000, cliquez
ici.

7. Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au nœud (borne d'accès)?

Pour savoir comment accéder au périphérique de stockage connecté à votre nœud (borne d'accès), vous devez d'abord identifier l'adresse IP du périphérique de stockage. Pour des instructions, cliquez
ici.

8. Comment puis-je réinitialiser le nœud (borne d'accès) aux paramètres d'usine par défaut?

Pour réinitialiser votre nœud (borne d'accès) à ses paramètres d'usine par défaut, appuyez sur le bouton de reset (réinitialisation) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant sur le dessus du nœud (borne d'accès) devienne rouge, s'éteint et clignote en rouge vif.

IMPORTANT: Assurez-vous qu'un flash rouge vif, suivi de trois à quatre impulsions rouges rapidement atténuées, puis d'un autre flash rouge vif se produisent avant de relâcher le bouton.

9. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Vous pouvez récupérer le mot de passe administrateur via le code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit en bas. Pour en savoir plus, cliquez
ici.

10. Existe-t-il une limitation HomeKit®?

Oui, jusqu'à quatre nœuds (bornes d'accès) enfants sont pris en charge.

11. J'ai cinq nœuds (bornes d'accès) enfants (ou plus) sur mon réseau, mais je ne vois que quatre nœuds (bornes d'accès) enfants dans l'application Apple® Home app. Pourquoi mes autres nœuds (bornes d'accès) enfants ne sont-ils pas détectés?

Nous prenons actuellement en charge le nœud (borne d'accès) parent et jusqu'à quatre nœuds (bornes d'accès) enfants. Si vous avez plus de quatre nœuds (bornes d'accès) enfants, ces nœuds (bornes d'accès) ne seront pas détectés lorsque vous connecterez votre réseau maillé à l'application Apple Home app.

12. Pourquoi le bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ne fonctionne-t-il pas?

WPS est désactivé par défaut avec le dernier micrologiciel sur la série Linksys MX4000. Pour savoir comment activer la fonction WPS, cliquez
ici.

13. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?

Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud parent.

Avez-vous trouvé cet article du service de soutien utile?

Vous avez d'autres questions pour le service de soutien?
Effectuer une nouvelle recherche