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Assistance technique, Service à la clientèle, et Remplacements de produits (RMA)

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Autriche

Assistance Technique: 01 20609 1158
Pré-ventes: 01 20609 1159
Assistance en Allemand: 9 heures – 5 heures CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 01 20609 1158
Assistance en Allemand: 9 heures – 5 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Garantie ou RMA Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Belgique

Assistance Technique: 022 008 298
Pré-ventes: 022 008 299
Assistance en Français: 8:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Assistance en Néerlandais: 9 heures – 6 heures CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 022 008 298
Assistance en Français: 12:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Bulgarie

Assistance Technique & Pré-ventes: 0080 01 16 44 75

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Danemark

Assistance Technique: 43 68 22 10
Pré-ventes: 43 68 22 11
Assistance en Anglais: 24/7/365
Finlande

Assistance Technique & Pré-ventes: 09 72 519 251
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 09 72 519 251
Assistance en Anglais: 11 heures – 8 heures EET (du Lundi au Vendredi)
France

Assistance Technique: 800 948 660 Numéro gratuit
Pré-ventes: 800 948 661 Numéro gratuit
Assistance en Français: 8:00h – 22:00h CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 800 948 660
Assistance en Français: 12:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Allemagne

Assistance Technique: 069 170776717
Pré-ventes: 069 51709746
Assistance en Allemand: 9 heures – 5 heures CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 069 170776717
Assistance en Allemand: 9 heures – 5 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Garantie et RMA Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.

Nous fournissons une assistance par courrier électronique uniquement aux clients allemands.
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Grèce

Assistance Technique & Pré-ventes: 0800 4414 6694
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 0800 4414 6694
Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Hongrie

Assistance Technique & Pré-ventes: 06 1777 9259
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 06 1777 9259
Assistance en Anglais: 24/7/365

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Irlande

Assistance Technique & Pré-ventes: 01 524 5362
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 01 524 5362
Assistance en Anglais: 9 heures – 7 heures (du Lundi au Vendredi)
Italie

Assistance en Anglais uniquement

Assistance Technique: 02 914 833 73 (Assistance en Anglais uniquement 24/7/365)
Pré-ventes: 02 914 833 74 (Assistance en Anglais uniquement 24/7/365)
RMA: 02 914 833 73 Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Pays-Bas

Assistance Technique: 020 206 1522 (Ligne locale; Le tarif national s'applique)
Assistance en Anglais: 24/7/365
Assistance en Néerlandais: 9 heures – 6 heures CET (du Lundi au Vendredi)

Retours: 020 206 1522
Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Norvège

Assistance Technique: 241 59849
Pré-ventes: 241 59851
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 241 59849
Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Pologne

Assistance Technique & Pré-ventes: 22 306 00 70

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Portugal

Assistance en Anglais uniquement

Assistance Technique: 217 616 222
Pré-ventes: 217 616 223
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 217 616 222
Assistance en Anglais: 9 heures – 7 heures (du Lundi au Vendredi)
Roumanie

Assistance Technique & Pré-ventes: 0800 833 054
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 0800 833 054
Assistance en Anglais: 11 heures – 8 heures EET (du Lundi au Vendredi)
Slovénie

Assistance Technique & Pré-ventes (Anglais uniquement 24/7/365): 0800 80 567

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Espagne

Assistance Technique: 902 027 997
Pré-ventes: 912 754 908
Assistance en Espagnol: 12:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 902 027 997
Assistance en Espagnol: 12:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

* Réseau fixe : Etablissement d'appel 0,09 € + 0,07 €/uncti. Ces prix peuvent varier selon l'opérateur ou si vous appelez depuis un téléphone mobile.

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Suède

Assistance Technique: 08 517 616 68
Pré-ventes: 08 517 616 69
Assistance en Suédois: 9 heures – 6 heures CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 08 517 616 68
Assistance en Anglais: 9 heures – 6 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Suisse

Assistance Technique: 044 511 8237
Pré-ventes: 044 511 8238
Assistance en Allemand: 9 heures – 5 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Assistance en Français: 8:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)

RMA: 044 511 8237
Assistance en Allemand: 9 heures – 5 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Assistance en Français: 12:00 heures – 22:00 heures CET (du Lundi au Vendredi)
Garantie et RMA Assistance en Anglais: 10 heures – 8 heures CET (du Lundi au Vendredi)

L'assistance technique est disponible en Anglais 24/7/365.
Turquie

Assistance Technique & Pré-ventes: 90-216-9221480
Assistance en Anglais: 24/7/365
Royaume-Uni

Assistance Technique: 02 030 274 625 (Ligne locale; Le tarif national s'applique)
Assistance en Anglais: 24/7/365

RMA: 02 030 274 625
Assistance en Anglais: 9 heures – 7 heures (du Lundi au Vendredi)
Ressources techniques supplémentaires

Chat en ligne: Anglais
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