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Fehlerbehebung für die Wireless-Verbindung eines iPhone® und iPod® mit einem Linksys Router

Bei der Verwendung eines iPhone® oder iPod® können aufgrund bestimmter Faktoren Verbindungsprobleme auftreten.  In diesem Artikel werden einige der häufigsten Probleme und ihre Lösungen aufgelistet, um diese Probleme zu beheben.
 
Das iPhone® oder iPod® empfängt ein sehr schwaches Signal vom Router
Sie haben das falsche Passwort für das Wireless-Netzwerk eingegeben
Das Wireless-Netzwerk filtert die MAC-Adressen
Das Wireless-Netzwerk hat die SSID Übertragung deaktiviert

 
Das iPhone® oder iPod® empfängt ein sehr schwaches Signal vom Router
 
Ein schwaches Wireless-Signal vom Router ist einer der häufigsten Gründe, die dazu führen, dass die Verbindung unterbrochen wird und Schwierigkeiten bei der Verbindung mit einem Wireless-Netzwerk auftreten.

 
Lösungen:
 
  • Versuchen Sie näher an den Routers heranzugehen und überprüfen Sie ob die Anzeige der Wi-Fi-Signalstärke auf Ihrem iPhone® und iPod® das empfangene Signal stärker anzeigt.  Achten Sie jedoch darauf, dass Ihr iPhone® oder iPod® nicht innerhalb des 18-Zoll-Radius um den Router herum ist, da diese als eine drahtlose Totzone gilt.
     
  • Stellen Sie sicher, dass keine physischen Hindernisse oder drahtlosen Störungen zwischen dem Wireless Router und Ihrem iPhone® oder iPod® vorliegen.  Physische Hindernisse sind Wände, Möbel und andere Vorrichtungen, die das Signal vom Router blockieren.  Drahtlose Störungen können Babyphone, schnurlose Telefone und Mikrowellengeräte sein.
Sie haben das falsche Passwort für das Wireless-Netzwerk eingegeben
 
Wenn Sie sich mit einem sicheren Wireless-Netzwerk verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort oder den richtigen Wireless-Netzwerkschlüssel eingeben.

 
Lösungen:
 
  • Wenn Sie Zugang auf die Administration des Linksys-Routers haben, überprüfen Sie das Wireless-Passwort.  Um Anweisungen zu erhalten, klicken Sie hier.
     
    HINWEIS:  Das Wireless-Passwort unterscheidet zwischen der Groß- und Kleinschreibung (z.B. ABC ist anders als abc).
  • Wenn Sie das Passwort Ihres Wireless-Netzwerks geändert haben, tippen Sie auf das Pfeilsymbol neben der SSID des Netzwerks, mit dem Sie sich verbinden möchten, und wählen Sie dann die Option Forget this network (Dieses Netzwerk vergessen).  Versuchen Sie danach, Ihr mobiles Gerät mit dem neuen Passwort erneut mit dem Netzwerk zu verbinden.
     
  • Probieren Sie aus, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone® oder iPod® zurückzusetzen, indem Sie auf Settings > General > Reset > Reset Network Settings (Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen) tippen
     
    HINWEIS:  Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, werden Ihre Netzwerkeinstellungen einschließlich der gespeicherten Passwörter, VPN- und APN-Einstellungen gelöscht.
  • Starten Sie Ihr Wireless-Gerät neu und versuchen Sie erneut, sich mit dem Wireless-Netzwerk zu verbinden.
Das Wireless-Netzwerk filtert die MAC-Adressen
 
Wenn der Wireless MAC-Filter auf einem Linksys-Router aktiviert ist, ist der Zugriff auf das Wireless-Netzwerk nur für die Geräte möglich, die vom Administrator zugelassen sind.  Die registrierten MAC-Adressen von Wireless-Geräten sind entweder gesperrt oder der Zugriff auf das Wireless-Netzwerk ist gestattet.

 
Lösung:
 
  • Wenn Sie Zugang auf die Administration des Linksys-Routers haben, überprüfen Sie die Einstellung des Wireless MAC-Filters Ihres Linksys-Routers.  Rufen Sie die Einrichtungs-Webseite des Routers auf und klicken Sie auf Wireless > Wireless MAC Filter.
Das Wireless-Netzwerk hat die SSID Übertragung deaktiviert
 
Wenn Sie die SSID-Übertragung eines Linksys-Routers deaktivieren, wird Ihr Wireless-Netzwerk vor drahtlosen Geräten verborgen.  Wenn ein drahtloses Gerät den Bereich nach verfügbaren Wireless-Netzwerken durchsucht, erscheint es nicht in der Liste und Sie müssen den Netzwerknamen manuell unter Other Networks (Andere Netzwerke) eingeben.
 
Lösung:

   
TIPP:  Sie benötigen den exakten Netzwerknamen des Wireless Netzwerks, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, sowie den Sicherheitsmodus und gegebenenfalls das Passwort.
 
Ihr drahtloses Gerät sollte jetzt mit Ihrem Netzwerk verbunden sein.  Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Ihr iPhone® oder Ihren iPod® mit dem Wireless-Netzwerk zu verbinden, lesen Sie die Dokumentation Ihres Geräts oder wenden Sie sich an den technischen Support von Apple® für weitere Unterstützung.

 
Wenn Sie ein Video sehen möchten, wie Sie Ihren iPod®, Ihr iPhone® und Ihr iPad® mit dem Netzwerk verbinden, klicken Sie hier.
 
Mehr Geräte verbinden

 
Zusätzlich zu Ihren Apple®-Geräten können Sie auch andere drahtlose Geräte mit dem Netzwerk verbinden.  Drahtlose Handys und Spielkonsolen sind sehr einfach zu konfigurieren, solange Sie die Wireless-Einstellungen Ihres Routers kennen.  Klicken Sie auf die entsprechenden Links unten, um eine detaillierte Anleitung zu erhalten:

 
Android™ Smartphone
BlackBerry®
Xbox 360®
PS3™ 

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