贝尔金隐私政策
贝尔金承诺保护您的隐私。我们的目标是在您使用公司网站、应用程序、产品与服务时为您提供良好体验,同时维护您的个人信息(定义如下)安全。我们的隐私措施说明如下,此外,在您购买或下载应用程序、产品或服务时将另行显示通告(以下简称我们的“隐私策略”)。本隐私政策涵盖所有贝尔金产品和贝尔金网站,下载或设置贝尔金产品和/或服务时提供了单独隐私声明的这些产品和服务除外。一经访问贝尔金网站、使用贝尔金产品或向我们提供您的个人信息(定义如下),即表明您接受且同意此隐私策略中所述之措施、条款与条件。如果您有视觉障碍,可以通过浏览器的音频阅读器访问此声明。
您无需同意本隐私政策,但需要确认您已阅读并理解其条款。
为便于参考,我们在此隐私策略中使用下列专有名词:
- “贝尔金”、“我们的”或者“我们”代表贝尔金国际公司,包括全球子公司与附属公司(包括 Linksys 与 Wemo)。
- “贝尔金产品”包括贝尔金、Linksys、Wemo 和 Playa 品牌的所有应用、产品和服务;并且
- “贝尔金网站”包括贝尔金、Linksys、Wemo 和 Playa 的所有全球网站。
如果您居住在欧洲经济区(以下简称“EEA”),根据欧盟《一般数据保护条例》2016/679(以下简称“GDPR”),数据控制者是指贝尔金有限公司(公司地址:Belkin LTD, Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northants, NN8 6GR, United Kingdom)。
为了便于导航,我们提供了指向隐私政策各部分的以下链接:
本隐私政策涵盖的信息类型以及收集和使用信息的目的
个人信息。个人信息是指可用于直接或间接辨识您身份的信息(独立辨识或结合其他信息共同辨识)。例如,个人信息包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、任何 ID 号码或位置数据。
合并信息。信息可能被合并与/或匿名。当信息被合并时,即与相关其他客户和用户的信息结合。包含个人信息的已合并信息,在被匿名化之前仍被视为个人信息。
匿名信息。对信息进行匿名处理后,将从收集的数据中删除个人信息,并将数据的剩余部分重新用于内部或外部用途,例如确定有多少个使用特定路由器的用户的家庭网络环境包含支持 Internet 的电视机,或有多少用户观看了特定网站视频或广告。匿名信息无法用于识别您的身份。
孩童的个人信息。贝尔金网站与贝尔金产品并不针对或刻意从 16 岁以下孩童处收集个人信息。若我们得知已收集 16 岁以下孩童的个人信息,我们将从系统中删除该个人信息。如果您认为我们可能无意中从未满 16 岁的儿童那里收集了个人信息,或收集了有关他们的个人信息,请在此处联系我们。我们也不会出售未满 16 岁的未成年人的信息。
我们所收集的您的相关信息类型以及我们使用这些信息的方法的示例如下。
环境 | 数据类型 | 收集和使用数据的主要目的 |
---|---|---|
帐户和产品注册 | 当您创建帐户和/或注册产品时,我们会收集您的姓名和联系信息。我们还会收集与您登录帐户时执行的操作有关的信息。 | 我们拥有向用户提供与帐户相关功能的合法权益,包括对您的帐户进行安全身份验证。帐户可用于轻松结帐并保存您的偏好和交易历史。产品注册过程中提供的信息还可以帮助我们为您提供有关固件更新、服务停机和新功能的信息,并为您提供更高效的客户支持。我们还使用帐户信息向您通知贝尔金条款、条件和政策的变更,以便我们履行与您签订的合同。 |
承包商和合作伙伴信息 | 我们收集我们可能与其互动的承包商和合作伙伴及其员工的姓名和联系信息。 | 我们拥有联系我们的承包商和业务合作伙伴,并与他们沟通正常业务管理(例如项目、服务和计费)问题的合法权益。 |
Cookie 和第一方跟踪 | 我们使用 Cookie 并清除 GIF。“Cookie”是当某个网站被浏览时,由该网站发送到计算机硬盘驱动器的碎片信息。有关更多信息,请参阅下面的“Cookies、Web 信标和其他 Web 工具”。 | 我们拥有保持我们网站高效运行的合法利益。 |
Cookie 和第三方跟踪 | 我们参与基于行为的广告。这意味着第三方使用技术(例如 Cookie)收集有关您对我们网站的使用情况的信息,以便他们在我们的网站或其他网站上提供根据您的兴趣定制的产品和服务广告。有关更多信息,请参阅我们的“Cookie、Web 信标和其他 Web 工具”。我们还使用 Cookie 和其他 Web 工具进行数据和统计分析。 | 我们会在您同意的情况下为您提供 Cookie 和第三方跟踪工具,我们拥有基于行为的广告,可为您提供更加个性化的广告体验,并捕获网站分析信息的合法权益。 |
客户支持 | 如果您报告问题或联系我们寻求支持,我们将收集您的姓名、电话号码和电子邮件地址;如果您提交退货授权,我们将收集您的实际地址和信用卡卡号,以及您发送给我们的任何其他内容,以便我们提供支持。 | 我们使用您的信息履行我们的合同,以向您提供产品或服务并履行产品保修。我们还拥有为客户提供支持并解决他们提出的问题的合法权益。 |
人口统计信息 | 我们收集个人信息,例如您的年龄或位置。 | 我们拥有了解我们的用户并为他们提供定制服务的合法权益。 |
雇佣 | 如果您申请我们的职位或成为了我们的员工,我们将收集处理您的申请或雇佣您作为员工所需的信息。雇佣时需要提供此信息。 | 在某些司法管辖区(包括欧洲经济区),我们使用有关现有员工的信息来履行我们的雇佣合同,或对将与您签订的雇佣合同进行预测。在某些情况下,法律还要求我们收集有关员工的信息。我们还拥有使用您的信息进行高效的人员配置和劳动力运营的合法权益。 |
反馈、讨论论坛和社交媒体 | 如果您参加我们网站上的讨论论坛,向我们提供反馈或在我们的社交媒体网站上与我们互动,我们将收集您的姓名和电子邮件地址,以及您发送给我们的任何其他内容,以便我们进行回复。 | 我们拥有接收您的反馈或问题并采取相应的措施,以及监控和管理您选择参加的论坛的合法权益。同时还拥有根据您的反馈开发新产品并改进当前产品的合法权益。 |
营销列表 | 当您注册我们的营销列表时,我们会根据列表收集您的电子邮件地址、邮寄地址或短信号码。 | 我们与同意接收此有关我们的产品和服务的信息的个人共享这些信息。我们还拥有共享我们认为您可能感兴趣的产品或服务的相关信息的合法权益。 |
移动设备 | 我们会在您使用移动设备访问我们的网站时从该设备收集信息,例如该设备传播的唯一标识信息。 | 我们拥有了解用户如何在其移动设备上与我们以及我们的产品和服务进行交互的合法权益。 |
下单和购买 | 当您在我们的电子商务网站上下单时,我们会收集您的姓名、账单地址、送货地址、电子邮件地址、电话号码和信用卡卡号。 | 我们使用您的信息来履行我们的合同,以向您提供产品或服务。我们还使用订单和购买信息来遵守我们应遵守的法律要求,例如税收和财务报告要求。 |
促销活动 | 我们收集您提供的信息,作为促销机会的一部分,包括与另一家公司进行的联合品牌促销活动。 | 我们拥有实施促销活动的合法权益。 |
调查 | 当您参加调查时,我们会收集您在调查过程中提供的信息。如果调查是由第三方服务提供商提供的,那么第三方的隐私政策适用于您的信息的收集、使用和披露。 | 我们拥有了解您的意见并收集与本组织有关的信息的合法权益。 |
抽奖或竞赛 | 当您参加抽奖或竞赛时,我们会收集有关您的信息(包括联系信息),以在您中奖或入选时通知您,并将您的姓名添加到获奖者或获胜者名单中。 | 我们拥有运营抽奖活动的合法权益。在某些情况下,法律还要求我们收集有关中奖人员的信息,我们拥有遵守这些法律的合法权益。 |
网站交互 | 我们通过技术监控您与我们网站的交互方式。这可能包括您单击的链接、您在我们的在线表格中键入的信息、您查看或搜索的产品、页面响应时间、下载错误、对某些页面的访问时长、观看的视频、页面交互信息(例如滚动、单击和鼠标悬停)以及退出页面的方法。这还可能包括有关您的设备或浏览器的信息。 | 我们拥有以下权益:了解您如何与我们的网站进行交互,以更好地进行改进,确保以最有效的方式展示内容,解决与网站导航相关的问题,了解您的偏好和兴趣,从而选择可能对您最有用的产品或服务。我们还拥有检测和预防欺诈行为并确保您在我们网站上的体验尽可能安全的合法权益。 |
Web 日志 | 我们收集信息,包括您的浏览器类型、操作系统、Internet 协议 (IP) 地址(使用 Internet 时自动分配给计算机的数字)、域名、点击活动、推荐网站、语言偏好和/或访客的日期/时间戳记。 | 我们拥有监控我们的网络和网站访客的合法权益。除了其他方面的原因,这有助于我们了解我们最受欢迎的网站服务。 |
除了我们直接从您那里收集的信息之外,我们还可能从其他来源(包括第三方、业务合作伙伴、我们的关联公司或可公开访问的来源)接收有关您的信息。当您向我们提供个人信息时,我们仅将您的个人信息用于本隐私政策中所述的目的,以及在收集您的个人信息时向您提供任何通知。
共享信息
在任何情况下,我们都不会出租或出售您的个人信息。我们仅会在您许可的情况下,根据下面的“营销”部分出于营销目的与第三方共享您的个人信息。我们以下列方式共享个人信息:
- 在贝尔金内部共享,出于数据处理或存储的目的。
- 在贝尔金的企业集团内部共享,包括与我们的子公司、关联公司和部门共享,他们可能出于本隐私政策中披露的目的使用您的信息。
- 与贝尔金的服务提供商共享。 除非我们允许,否则我们的服务提供商不得使用、共享或保留您的个人信息。
- 在您同意的情况下与其他第三方共享。 请注意,如果您同意向第三方披露您的个人信息,该第三方将采用自己的隐私惯例。 在向任何第三方提供您的个人信息之前,您应仔细阅读他们的隐私声明。
- 以开展协商或完成合并、收购或销售我们的全部或部分资产所需的合理程度,与服务提供商、顾问或其他第三方共享您的个人信息。如果贝尔金与另一实体合并,收购另一实体或被另一实体收购,个人信息将被整体转移至继受实体。
- 遵守法律或法律程序(例如对传票或法院命令做出回应),遵守政府报告义务并行使我们的合法权利或对合法主张进行辩护。
- 为保护我们与其他人的法律权益,例如保护贝尔金品牌或调查违反贝尔金使用条款、违反法律、侵犯知识产权、滥用贝尔金网站、诈欺或对人身安全构成潜在威胁的情况。
此外,我们出于各种目的与第三方和服务提供商共享汇总的匿名信息,这些目的包括:分析家庭网络和公用设施的使用趋势,向第三方展示如何将其产品与贝尔金产品配合使用,整体改进我们的产品和服务。我们已采取措施确保无法将这些信息与您联系起来,我们要求第三方将所有共享信息保持为匿名形式。
我们与之共享个人信息的任何服务提供商都必须对信息保密,并且禁止其将信息用于任何其他目的。我们将采取所有合理措施,确保这些服务提供商遵守对我们收集您的个人信息的过程进行规定的隐私原则。
出于任何其他目的使用或共享您的个人信息前,我们将征询您的同意,如通过电子邮件回复、自愿接收名单或点击接受协议。
营销
您有权要求我们不可为了营销目的而处理您的个人信息。若我们计划为营销目的使用您的个人信息,或者若我们计划将您的个人信息为了营销目的向第三方公开时,我们将会通知您(在收集您的个人信息之前)。
您将有权选择您的个人信息的处理方式。为了向您营销或与第三方共享您的个人信息,我们会以自愿接收名单通知或接受方框的形式预先提供某些选择。若您随后改变主意,您始终有权选择退出。选择退出的其中一种形式为在营销电子邮件中点击取消订阅链接。此动作会将您从我们的营销电子邮件列表中删除。请留意这些选择加入/选择退出选项不适用于接收强制性网站、服务或软件通信,例如更新或停机信息,也不适用于接收贝尔金网上商店的订单或配送确认,除非您根据适用使用条款或许可协议而取消您的服务或订单,或终止使用软件,否则此类确认将作为贝尔金与您履行合同的一部分定期发送。
如果您不希望收到我们或第三方的直接营销材料,除了根据营销电子邮件中的“退订”说明进行操作之外,您还可以在此处给我们发送请求。
我们将您的个人信息存储在什么位置
我们从您那里收集的数据可能会被转移到并存储在全球各地(包括美国)。贝尔金工作人员或在您居住国家/地区以外为我们或我们的供应商之一工作的承包商(包括您在欧洲、欧洲经济区之外、或者澳大利亚或新西兰 (“ANZ”) 、ANZ 之外的情况)也可能会处理您的数据。除其他职责之外,这些员工可能负责履行您的订单,处理您的付款明细或提供支持服务。我们同时也使用云端应用程序与服务来储存与处理您的个人信息,因此,可能会造成您的个人信息储存于您居住地(或 EEA 或 ANZ)之外的国家/地区。
我们将采取合理的相关措施,确保我们和我们的服务提供商未违反我们在收集您的个人信息时所适用的隐私策略,同时确保安全处理您的个人信息并遵守本隐私策略及适用的数据保护法。您向我们提供您的个人信息,即表明您完全了解贝尔金将在您居住地之外的国家/地区传输、处理和储存该个人信息,这些国家/地区的数据保护标准可能存在差异;并且了解贝尔金将向海外服务提供商披露您的个人信息,而这些服务提供商并不一定完全遵守您所在国家/地区的特定法律规定。
我们的隐私策略与措施旨在为全球的个人信息提供全球一致的保护程度。也就是说,即便所在国家的法律为您的信息提供较少保护,贝尔金将仍以本隐私策略中所述之方法来处理您的信息,同时符合所有适用的法律。这包括必要时与 EEA 之外的当事方签订欧盟标准合同条款(或同等措施)(参见此处)。
更新您的个人信息
我们需要您的帮助来维护您的个人信息,使其处于准确且最新的状态,因此您的个人信息若出现任何变动,请务必通知我们。您可以通过下列方式,随时访问与更新您的个人信息与沟通偏好:
- 在我们发送给您的任何一封电子邮件中,点击“取消订阅”链接;
- 点击此处向我们发送申请。请确认包含您的姓名、电子邮件地址以及关于您希望变更或您不希望再接收的材料的相关信息;或者
- 如需了解许多贝尔金网站和贝尔金产品,请登录您在注册贝尔金网站或服务时提供的 URL 上的在线帐户
您的权利
对于您的个人数据,您拥有多项权利。 这些权利可能因国家/地区和司法辖区而异。您可以拥有以下权利:
- 当您的数据不正确或不完整时,拥有更正数据的权利。
- 在我们经您同意处理您提供给我们的个人信息,或通过处理这些数据来履行与您签订的合同时,拥有将其转移给第三方的权利。
- 删除您的个人信息的权利,除非法律要求我们将其保留,或者为了提出、行使合法主张或对合法主张进行辩护,或者出于我们的另一商业目的。
- 拥有接收我们当前记录中保存的您的个人信息副本的权利。如果您居住在 EEA 或加利福尼亚之外,若必须通过备份或归档的记录访问数据,我们可能会收取合理的费用。请注意,加州居民可能有权要求我们提供一项通知,以说明我们与第三方或附属公司共享用于直接市场营销的个人信息(如有)的类型。
如果您居住在 EEA,您还拥有以下权利:
- 拥有在您同意我们处理您的个人信息之后随时撤销同意的权利,包括选择不接收营销材料。如需撤销同意,最简单的方法是单击我们给您发送的任何电子邮件中的“取消订阅”链接。
- 在您认为您的个人信息不准确,我们的处理不合法或我们不再需要出于特定目的而处理这些数据的情况下,拥有限制我们对这些数据的处理权限的权利(除非我们由于法律或其他义务的原因而无法删除数据,或者您不希望我们将其删除)。
- 在我们处理您的个人信息是我们的合法权益这个法律依据下,拥有根据您的特定情况反对这种处理的权利。除非我们有推翻您的权益和权利、有说服力的合法处理依据,或者需要继续处理数据以提出、行使合法主张或对合法主张进行辩护,否则我们将遵守您的请求。
请在此处访问我们的在线表单或致电 877-460-2323(如果您在加利福尼亚州),提出有关您对我们的权利的书面请求和问题。
我们将在收到您的要求后尽快回复。如果您居住在 EEA 之内,将在一个月内收到回复;如果需要更长时间,我们将向您发出通知并说明延误理由。在我们依照您的要求执行前,可能要求验证您的身份。我们可能会通过电话呼叫或电子邮件进行身份验证。根据您的请求,我们将请您提供一些信息,例如您的姓名、您在我们网站上的帐户的关联电子邮件地址,或您向我们的支持部门致电的日期。我们还可能请您提供一份签名的声明,以确认您的身份。
在某些情况下,您可以指定一个授权代理来代表您提交行使某些隐私权的请求。我们将要求您证明您为授权代理提供了代表您提出请求的权限。您必须向我们提供您向授权代理提供的代表您提交请求的已签名的许可副本,并直接向我们验证您的身份。
如果您是代表加利福尼亚州的个人来提交请求的授权代理,必须在请求中附加包含以下信息的副本:
- 位于此处的完整的授权代理委任表,表示您有权代表消费者采取行动。
- 如果您是一家公司,需提供您已在州务卿办公室注册,可以在加利福尼亚州开展业务的证明。
如果我们未同时收到这两项信息,您的请求将被拒绝。
若您的个人信息已按照本隐私策略披露给某第三方,我们将采取合理措施将您向我们所提供的任意更新信息通知该第三方。
如果您居住在 EEA 之内,若认定我们未能遵守适用的数据保护法,还有权向当地的数据保护机构进行投诉。请单击此处查看 EEA 数据保护机构的详细联系方式列表。
加利福尼亚州居民的信息
加利福尼亚州法律规定,组织应披露是否出于组织的“商业目的”而收集、“出售”或转移某些类别的信息(这些术语是根据加利福尼亚州法律定义的)。 您可以在此处找到我们收集和共享的信息类别列表。如果您想了解有关我们与第三方或关联公司共享以供第三方用于直接营销的个人信息类别(如果有)的更多信息,请使用以下“如何联系我们”部分中的信息向我们提交书面请求。 我们不会歧视任何行使其在本《隐私政策》中所述各项权利的加州居民。
个人信息的保留
我们只会按照本隐私策略所述的合法商业目的要求或法律另行许可,为达成收集信息的目的而保留您的个人信息。如果不再需要使用个人信息,我们将从系统和记录中删除个人信息与/或采取措施进行匿名处理,从而避免继续利用这些信息辨识您的身份。
为确定个人信息的适当保留期限,我们需要充分考量以下一些方面:个人信息的数量、性质和敏感度;未经授权使用或披露您的个人信息的潜在危害;我们处理您的个人信息的目的;我们可否通过其他方式达成这些目的;适用的法律要求。
Cookie、网站信标与其他网络工具
贝尔金使用自动数据收集工具,例如 Cookie、嵌入式 Web 链接和小部件。这些工具可收集您的浏览器或移动设备发送至贝尔金网站和贝尔金产品的某些特定信息。
本隐私政策解释了我们收集的 Cookie 类型以及收集的目的。我们的网站允许您管理您的 Cookie 偏好。
某些网站具有“禁止跟踪”功能,这项功能要求网站不要对您进行跟踪。此类功能并非完全统一。目前,我们并未对这些现象做出响应。
单击此处了解我们可能在本网站上使用的 Cookie 的描述。
安全
我们致力于维护用于保护由贝尔金网站与贝尔金产品所收集之信息的适当管理、技术性与实际保障。遗憾的是,通过互联网的信息传输并非 100% 安全。如果您使用其他人可以访问的计算机或设备,其他人可能可以访问未加密的个人信息。若您不希望其他人获得您的个人信息,则在使用公用计算机或设备时,或使用任何未经您授权的用户可能可以访问之计算机或设备时,必须多加留意。
我们建议您,当您联机至互联网时,必须采取所有可能的措施以维护您的个人信息安全。例如,使用字母、数字和符号的组合来创建强密码,经常更改密码,确保使用安全的浏览器。在为家庭网络创建密码时,请务必选择一个不用于其他基于 Internet 的服务和网站的唯一密码。您还应该注意,Linksys 和您家以外的其他人可能会检测到您为支持 WiFi 的设备、家庭网络和服务提供的名称(也称为“友好名称”),因此您的友好名称不应包含个人信息。
如果法律要求我们向您通知您的个人信息遭到泄露,在法律允许的情况下,我们可能以电子方式、书面方式或电话方式通知您。
其他网站的链接
贝尔金网站和在线服务可能包含指向由贝尔金(例如 Linksys、Wemo 或 Playa)运营或由其他贝尔金关联公司运营的网站或在线服务的链接。贝尔金网站和服务还可能包含第三方运营的网站的链接,并/或使用或提供来源于第三方的产品和服务(例如使用贝尔金产品的第三方应用)。一旦您离开贝尔金网站与贝尔金产品,您的活动将由第三方网站与在线服务的使用条款与隐私策略所监管。贝尔金对这些网站与在线服务的内容概不负责,并且我们鼓励您仔细阅读您所访问的任何网站与在线服务的使用条款与隐私策略。
贝尔金网站与贝尔金产品可能包含社群网站功能,例如 Facebook 的“点赞”按钮。这些功能可能收集关于您的设备的 IP 地址信息、设定 Cookie 以便与社交媒体功能进行互动,或者将您链接至您可能会发布个人信息的社交媒体网站。所有与社交媒体功能的互动,均由提供该功能的社交媒体公司的隐私策略所监管。
论坛/聊天室
如果您就任何贝尔金网站或贝尔金产品参与讨论论坛或聊天室或在其中发布信息,应注意很多人可以访问您在此处提供的信息,这些论坛(可能是贝尔金内部或外部的论坛)中有访问权限的其他用户可以阅读、收集、转发或使用您在此处提供的信息。此信息也可用于向您传送未经请求的信息。请理解个别论坛可能拥有额外的规则与条件。各参与者在论坛或聊天室中所表达的意见均为其个人意见,且不应被视为贝尔金意见的反映。我们对于您可能选择在这些论坛中提交的个人信息或任意其他信息、或因任何提交而产生的结果概不负责。若您在某个时间希望删除一个发帖,请点击此处联系我们。请记住,从论坛或聊天室中删除帖子并不意味着已从 Internet 完全删除了该帖子。
本隐私政策的更新
我们可能不时更新本隐私策略,因此请经常查阅。若我们变更了隐私策略,我们将在此发布修订版本,并附注更新版本的日期。若我们对此隐私策略做出任何重大变更,我们将通过发送电子邮件或在本网站上发布醒目公告来通知您。
如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何隐私相关问题或意见,请在此处联系我们,或者致电 877-460-2323(如果您在加利福尼亚州)。
如果您对本隐私政策有任何投诉或担忧,请在此处联系我们。我们将严肃对待所有关于违反隐私权法律的投诉。贝尔金将派专人调查您的投诉并在合理时间内向您提供回复。
最后修订和更新于 2020 年 7 月 1 日生效
向上滚动