Sistema Velop WiFi 6 (AX) Intelligent Mesh tribanda para todo el hogar MX5300 Linksys - Preguntas Frecuentes

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TABLA DE CONTENIDOS


INFORMACIÓN DE HARDWARE

1. ¿Qué es el Sistema Velop WiFi 6 (AX) Intelligent Mesh tribanda para todo el hogar MX5300 Linksys?
2. ¿Cuáles son las partes del Linksys MX5300?
3. ¿Cuáles son sus características?
4. ¿Cuál es su período de garantía?
5. ¿Qué significan los comportamientos de la luz del sistema Velop?
6. ¿Puedo conectar mi disco duro USB o una impresora a su puerto USB?
7. ¿Es compatible con otros productos Velop?
8. ¿Qué tipo de procesador tiene este producto?
9. ¿Cuáles son las configuraciones predeterminadas de este producto?
10. ¿Es compatible con Linksys Aware y Linksys Shield?

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN


1. ¿Cuáles son los requisitos para la configuración?
2. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo iOS?
3. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo Android™?
4. ¿Cómo puedo agregar otro nodo a mi sistema Velop existente?
5. ¿Puede mi Linksys MX5300 reemplazar un router?
6. ¿Cómo puedo configurar mi nodo con una conexión PPPoE?
7. ¿Qué opciones de seguridad de Wi-Fi son compatibles?
8. Si tengo una red Velop mixta con otros modelos Velop como nodos secundarios, puedo usar WPA3™ o alguna de las opciones de seguridad Open Enhanced?
9. ¿Cómo agrego un nodo secundario cableado a un nodo principal existente?


ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE

1. ¿Cómo actualizo el firmware de Velop?
2. ¿Cómo actualizo manualmente el firmware de mi sistema Velop?
3. ¿Cómo verifico su versión actual de firmware?

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS


1. ¿Cómo accedo a mi panel de control de Velop?
2. ¿Qué es la función de almacenamiento externo?
3. ¿Qué formatos de sistema de archivos admite este sistema Velop?
4. ¿El puerto USB admite el Protocolo de transferencia de archivos (FTP)?
5. ¿Cómo expulso de manera segura mi disco duro del nodo?
6. ¿Puedo proteger mi disco duro del acceso no autorizado?
7. ¿Cómo puedo acceder al dispositivo de almacenamiento conectado al nodo?
8. ¿Cómo puedo restablecer el nodo a los valores predeterminados de fábrica?
9. ¿Cómo recupero mi contraseña de administrador?


INFORMACIÓN DE HARDWARE

1. ¿Qué es el Sistema Velop WiFi 6 (AX) Intelligent Mesh tribanda para todo el hogar MX5300 Linksys?

El Sistema Velop WiFi 6 (AX) Intelligent Mesh tribanda para todo el hogar MX5300 Linksys es compatible con el estándar Wi-Fi® 6 (tecnología 802.11ax) para ofrecer velocidades reales de Gigabit de hasta 5.3 Gbps con capacidad de 12 flujos en todo el hogar.

El estándar Wi-Fi 6 envía y recibe múltiples flujos de datos simultáneamente, proporcionando hasta cuatro veces más capacidad de Wi-Fi para manejar todos los dispositivos móviles, de transmisión, juegos y dispositivos domésticos inteligentes en su red.  Para obtener más información sobre este producto, haga clic
aquí.

2. ¿Cuáles son las partes del Linksys MX5300?

El Linksys MX5300 tiene las siguientes partes:

 
  • Puertos:
    • Cuatro (4) puertos LAN Gigabit
    • Un puerto de internet Gigabit
    • Puerto de alimentación (12V, 4A)
    • Un puerto USB 3.0 para soporte de almacenamiento externo
  • Botones e interruptor:
    • Botón de Reset (reinicio)
    • Botón Wi-Fi Protected Setup™ (Configuración de Wi-Fi Segura) (WPS)
    • Un interruptor de encendido (deslizante)
3. ¿Cuáles son sus características?

El Linksys MX5300 tiene las siguientes características:
 
  • Admite tecnología Wi-Fi 6 802.11ax
  • Hasta 5.3 Gbps
  • Rendimiento cuatro veces mejor que un router de CA
  • Backhaul dinámico de tres bandas
  • Corrientes espaciales 4x4
  • Tecnología de acceso múltiple por división de frecuencia ortogonal de próxima generación (OFDMA)
  • Consumo de energía reducido.
  • Procesador de cuatro núcleos a 2,2 GHz
  • Malla inteligente™
  • Tecnología MU-MIMO
  • Seguridad wifi
  • Roaming continuo
  • Red de invitados
  • Controles parentales básicos
  • Cobertura de hasta 3.000 pies por nodo
  • Peso:  1.58 kg (3.48 lbs)
  • Dimensiones:  4.45 in x 4.45 pulgadas x 9.57 pulgadas 
4. ¿Cuál es su período de garantía?

El período de garantía depende del país de compra.  Para obtener más información sobre la garantía de su dispositivo, haga clic aquí.

¿Qué significan los comportamientos de la luz del sistema Velop?

La luz indica los diferentes estados y actividades de su nodo.  Para una descripción detallada, haga clic aquí.

6. ¿Puedo conectar mi disco duro USB o una impresora a su puerto USB?

El Linksys MX5300 tiene un puerto USB 3.0 para un dispositivo de almacenamiento USB.  Sin embargo, la impresión virtual no es compatible.


7. ¿Es compatible con otros productos Velop?

Sí.  El Linksys MX5300 es compatible con todos los productos Velop.


8. ¿Qué tipo de procesador tiene este producto?

El Linksys MX5300 tiene un procesador de cuatro núcleos a 2.2 GHz.

9. ¿Cuáles son las configuraciones predeterminadas de este producto?

El Linksys MX5300 tiene la siguiente configuración predeterminada:
 
  • La dirección IP es 192.168.1.1.
  • El rango predeterminado de direcciones IP de la red de invitados es 192.168.3.x.
NOTA:  Si el dispositivo ascendente usa la misma dirección IP, el nodo usará automáticamente una dirección IP LAN diferente para evitar cualquier conflicto.
 
  • La contraseña de administrador predeterminada de un nodo no configurado es admin.  Use la aplicación Linksys para cambiar la contraseña después de la configuración del nodo.
  • El nombre predeterminado de Wi-Fi es _VelopSetupxxx (donde xxx son los últimos tres dígitos de la dirección MAC del nodo).
  • Cada nodo tiene una contraseña de Wi-Fi preasignada única (que se encuentra en la parte inferior).
  • El nombre predeterminado de Guest Wi-Fi es _VelopSetupxxx-guest (donde xxx son los últimos tres dígitos de la dirección MAC del nodo).
  • De forma predeterminada, un nodo no configurado no tiene contraseña de invitado.  Para crear una contraseña, puede configurarla a través de la aplicación Linksys.
  • La red de Invitados está apagada de forma predeterminada.  Se puede habilitar mediante la interfaz web del sistema Velop o la aplicación Linksys.
10. ¿Es compatible con Linksys Aware y Linksys Shield?

Actualmente, el Linksys MX5300 no es compatible con Linksys Aware y Linksys Shield.  Sin embargo Linksys Shield podría ser incluido en el futuro.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

1. ¿Cuáles son los requisitos para la configuración?

Necesitará lo siguiente:

 
  • Un módem o una puerta de enlace con una conexión a Internet activa.
  • Un dispositivo móvil con la última versión de la aplicación Linksys)
 
2. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo iOS?

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su Linksys MX5300 con un dispositivo iOS, haga clic aquí.

3. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo Android™?

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su Linksys MX5300 con un dispositivo Android, haga clic aquí.

4. ¿Cómo puedo agregar otro nodo a mi sistema Velop existente?

Para obtener instrucciones sobre cómo puede agregar un nodo a un sistema Velop existente usando un dispositivo Android, haga clic aquí.  Para iOS, haga clic aquí.

5. ¿Puede mi Linksys MX5300 reemplazar un router?

Sí, puede reemplazar su router estándar con el MX5300 de Linksys.  Haga clic aquí para obtener instrucciones.

6. ¿Cómo puedo configurar mi nodo con una conexión PPPoE?

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su Linksys MX5300 usando una conexión PPPoE, haga clic aquí.

7. ¿Qué opciones de seguridad de Wi-Fi son compatibles?

El Linksys MX5300 admite los siguientes modos de seguridad de Wi-Fi:

 
  • WPA2™/WPA3 Mixed Personal (Personal mixto)
  • WPA3 Personal Only (solo personal)
  • WPA2 Personal
  • Enhanced Open Only (Solo abierto mejorado)
  • Open and Enhanced Open (Abierto y abierto mejorado)
  • Open (Abierto)
8. Si tengo una red Velop mixta con otros modelos Velop como nodos secundarios, puedo usar WPA3™ o alguna de las opciones de seguridad Open Enhanced?

No.  Otros modelos de Velop actualmente no son compatibles con estas opciones de seguridad.  Se recomienda dejar la configuración predeterminada, de lo contrario, sus otros nodos secundarios se desconectarán de la red Velop.


9. ¿Cómo agrego un nodo secundario cableado a un nodo principal existente?

Para instrucciones, haga clic aquí.

ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE

1. ¿Cómo actualizo el firmware de Velop?

Para aprender cómo actualizar el firmware de su Velop, haga clic aquí.

2. ¿Cómo actualizo manualmente el firmware de mi sistema Velop?

Para aprender cómo actualizar manualmente el firmware de su Velop, haga clic aquí.

3. ¿Cómo verifico su versión actual de firmware?

La versión del firmware se puede encontrar en la aplicación Linksys en la pantalla de Network Administration (Administración de Red).  Para acceder a la aplicación Linksys, siga las instrucciones aquí.  Para iOS, haga clic aquí.  Luego, presione el ícono de menú y vaya a Network Administration (Administración de Red).
 
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

 
1. ¿Cómo accedo a mi panel de control de Velop?
 
Para aprender cómo acceder a su panel de control/interfaz web Velop, haga clic en los enlaces a continuación:
 
Acceder al panel de control Velop a través de la aplicación Linksys utilizando un dispositivo móvil Android
Cómo iniciar sesión en el panel de control de la aplicación Linksys utilizando su dispositivo móvil iOS
Cómo iniciar sesión en la herramienta administrativa basada en el navegador de su Velop

  
2. ¿Qué es la función de almacenamiento externo?


La función de External Storage (almacenamiento externo) del Linksys MX5300 le permite conectar un dispositivo de almacenamiento externo a su puerto USB para compartir un disco duro completo.

Cuenta con un puerto USB 3.0 para unidad de almacenamiento.  Si tiene más de un nodo, puede conectar un disco duro USB a cada nodo.  Para obtener más información, haga clic aquí.


3. ¿Qué formatos de sistema de archivos admite este sistema Velop?


El Linksys MX5300 admite los siguientes formatos de archivo USB:
 
  • Windows®:  NTFS, FAT32 y Samba
  • Mac®:  APFS (solo lectura), FAT32, y HFS+
 
4. ¿El puerto USB admite el Protocolo de transferencia de archivos (FTP)?

No, el puerto USB no es compatible con FTP.

5. ¿Cómo expulso de manera segura mi disco duro del nodo?

Si está en la interfaz web de Linksys MX5300 y desea eliminar de forma segura su dispositivo de almacenamiento, haga clic aquí para obtener instrucciones.  Si está utilizando la aplicación Linksys, haga clic aquí.

6. ¿Puedo proteger mi disco duro del acceso no autorizado?


Si.  Esto se puede hacer habilitando la Authentication (Autenticación) en el nodo.

NOTA:  El nombre de usuario debe tener un mínimo de cuatro y un máximo de 12 caracteres alfanuméricos, mientras que la contraseña debe tener un mínimo de cuatro y un máximo de 50 caracteres alfanuméricos.  Ambos pueden incluir caracteres válidos, como un guión bajo ( _ ) o un guión ( — ).  Para obtener más información sobre la función de almacenamiento externo del Linksys MX5300, haga clic aquí.

7. ¿Cómo puedo acceder al dispositivo de almacenamiento conectado al nodo?


Para aprender cómo acceder al dispositivo de almacenamiento conectado a su nodo, primero debe identificar la dirección IP de su dispositivo de almacenamiento.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

8. ¿Cómo puedo restablecer el nodo a los valores predeterminados de fábrica?

Hay dos formas de reset (restablecer) su nodo.  Puede realizar un reinicio manual o un reinicio del software.  Para obtener más información, haga clic aquí.

9. ¿Cómo recupero mi contraseña de administrador?


Puede recuperar la contraseña de administrador a través del código de recuperación de cinco dígitos impreso en la etiqueta del producto en la parte inferior aquí.

10. ¿Cómo asigno diferentes nombres de Wi-Fi para mis bandas de 2.4 GHz y 5 GHz?


Para asignar diferentes nombres de Wi-Fi para su nodo, debe realizar los cambios a través de la interfaz web del nodo principal.  Si usa la aplicación Linksys, solo podrá realizar actualizaciones en el nombre de Wi-Fi de la banda de 2.4 GHz.  Sin embargo, si lo hace a través de la interfaz web, podrá cambiar ambos nombres de Wi-Fi.  Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto a través de la interfaz web, siga los pasos a continuación:

Paso 1:
Acceda a la interfaz web de su nodo.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

Paso 2:
En Router Settings (Configuración del router), vaya a Wi-Fi Settings (Configuración de Wi-Fi) y luego seleccione Show more (Mostrar más).

Paso 3:
Asigne nombres únicos para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, luego haga clic en Apply (Aplicar).

Paso 4:
Se le pedirá que seleccione entre Use different names or Keep one name (Usar diferentes nombres o Guardar un nombre).

NOTA:  Velop combina bandas para actuar como una red.  Si prefiere usar nombres diferentes, conecte sus dispositivos móviles a cada nombre de Wi-Fi una vez.  Esto te permitirá disfrutar de roaming continuo.

Paso 5:
Haga clic en Yes (Sí) y luego en Ok para guardar la configuración.

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