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Asistencia técnica, Atención al cliente y Reemplazo de productos (RMA)

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Austria

Soporte Técnico: 01 20609 1158
Preventa: 01 20609 1159
Asistencia en alemán: 9h – 17h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 01 20609 1158
Asistencia en alemán: 9h – 17h CET (Lunes a Viernes)
Garantía y Asistencia para RMA en inglés: 10h– 20h CET (Lunes a Viernes)

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Bélgica

Soporte Técnico: 022 008 298
Preventa: 022 008 299
Asistencia en francés: 8h – 22h CET (Lunes a Viernes)
Asistencia en holandés: 9h – 18h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 022 008 298
Asistencia en francés: 12h – 22h CET (Lunes a Viernes)
Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Bulgaria

Soporte Técnico & Preventa: 0080 01 16 44 75

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Dinamarca

Soporte Técnico: 43 68 22 10
Preventa: 43 68 22 11
Asistencia en inglés: 24/7/365
Finlandia

Soporte Técnico & Preventa: 09 72 519 251
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 09 72 519 251
Asistencia en inglés: 11h – 20h EET (Lunes a Viernes)
Francia

Soporte Técnico: 800 948 660 Número gratuito
Preventa: 800 948 661 Número gratuito
Asistencia en francés: 8h – 22h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 800 948 660
Asistencia en francés: 12h – 22h CET (Lunes a Viernes)
Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Alemania

Soporte Técnico: 069 170776717
Preventa: 069 51709746
Asistencia en alemán: 9h – 17h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 069 170776717
Asistencia en alemán: 9h – 17h CET (Lunes a Viernes)
Soporte de garantía y RMA en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.

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Grecia

Soporte Técnico & Preventa: 0800 4414 6694
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 0800 4414 6694
Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)
Hungría

Soporte Técnico & Preventa: 06 1777 9259
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 06 1777 9259
Asistencia en inglés: 24/7/365

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Irlanda

Soporte Técnico & Preventa: 01 524 5362
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 01 524 5362
Asistencia en inglés: 9h – 19h (Lunes a Viernes)
Italia

Soporte en inglés solamente

Soporte Técnico: 02 914 833 73 (Soporte en inglés solamente 24/7/365)
Preventa: 02 914 833 74 (Soporte en inglés solamente 24/7/365)
RMA: 02 914 833 73 Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Países Bajos

Soporte Técnico: 020 206 1522 (Línea local; se aplica la tasa doméstica)
Asistencia en inglés: 24/7/365
Asistencia en holandés: 9h – 18h CET (Lunes a Viernes)

Devoluciones: 020 206 1522
Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)
Noruega

Soporte Técnico: 241 59849
Preventa: 241 59851
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 241 59849
Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)
Polonia

Soporte Técnico & Preventa: 22 306 00 70

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Portugal

Soporte en inglés solamente

Soporte Técnico: 217 616 222
Preventa: 217 616 223
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 217 616 222
Asistencia en inglés: 9h – 19h (Lunes a Viernes)
Rumania

Soporte Técnico & Preventa: 0800 833 054
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 0800 833 054
Asistencia en inglés: 11h – 20h EET (Lunes a Viernes)
Eslovenia

Soporte Técnico & Preventa (Sólo en inglés 24/7/365): 0800 80 567

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
España

Soporte Técnico: 902 027 997
Preventa: 912 754 908
Asistencia en español: 12h – 22h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 902 027 997
Asistencia en español: 12h – 22h CET (Lunes a Viernes)
Asistencia en inglés: 10h – 20h CET (Lunes a Viernes)

* Red fija: El estabelecimiento de llamada 0,09€ + 0,07€/ uncti. Estos precios pueden variar en función del operador o en el caso de que usted llame desde un teléfono móvil.

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Suecia

Soporte Técnico: 08 517 616 68
Preventa: 08 517 616 69
Asistencia en sueco: 9h – 18h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 08 517 616 68
Asistencia en inglés: 9h – 18h CET (Lunes a Viernes)

El soporte técnico está disponible en inglés 24/7/365.
Suiza

Soporte Técnico: 044 511 8237
Preventa: 044 511 8238
Asistencia en alemán: 9h – 17h CET (Lunes a Viernes)
Asistencia en francés: 8h – 22h CET (Lunes a Viernes)

RMA: 044 511 8237
Asistencia en alemán: 9 – 17h CET (Lunes a Viernes)
Asistencia en francés: 12h – 22h CET (Lunes a Viernes)
Soporte de garantía y RMA en inglés: 10 – 20h CET (Lunes a Viernes)

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Turquía

Soporte Técnico & Preventa: 90-216-9221480
Asistencia en inglés: 24/7/365
Reino Unido

Soporte Técnico: 02 030 274 625 (Línea local; se aplica la tasa domestica)
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 02 030 274 625
Asistencia en inglés: 9h – 19h (Lunes a Viernes)
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