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Sie erhalten die Fehlermeldung “Cannot Access Your Router” (Kein Zugriff auf den Router)

Szenario:
 

Wenn Sie versuchen, auf die Router-Einstellungen über Linksys Connect zuzugreifen, bekommen Sie die Fehlermeldung Cannot access your router (Kein Zugriff auf den Router).
 

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Es gibt drei (3) Gründe, warum Sie eine solche Fehlermeldung bekommen:
 

  • Sie versuchen auf die wireless Einstellungen Ihres Routers über einen drahtlosen Computer zuzugreifen, der mit einem anderen Netzwerk verbunden ist.
  • Die wireless Einstellungen Ihres Routers wurden auf der webbasierten Setup-Seite des Routers anstatt in die Linksys Connect Software geändert.
  • Das Passwort Ihres Routers wurde über einen anderen Computer im Netzwerk geändert.


Lösung:
 

Es gibt drei (3) Möglichkeiten, um dieses Fehler zu beheben:

i.   Manuelle Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk
ii.  Aktualisierung des Easy Setup Key (Schlüssel zur einfachen Einrichtung)
iii. Rückstellung und erneute Installation der Linksys Connect Software auf Ihrem Haupt-Router

 

Manuelle Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk
 
Einer der Gründe, warum Sie auf die Router-Einstellungen über Linksys Connect nicht zugreifen können, ist die Verbindung Ihres Computers mit einem anderen wireless Netzwerk.  Stellen Sie sicher, dass Sie am Hauptnetz verbunden sind, und nicht am –guest (-Gast) Netzwerk.  Für Anweisungen über die manuelle Verbindung mit dem wireless Netzwerk ohne den Easy Setup Key, klicken Sie hier.
 
HINWEIS:  Während Sie die Einstellungen Ihres Routers über Linksys Connect oder über die webbasierte Setup-Seite einrichten, wird es empfohlen, den Computer am Router über einen Ethernet Kabel zu verbinden.
 
Aktualisierung des Easy Setup Keys
 
Um den Easy Setup Key zu aktualisieren, müssen Sie den Computer vorübergehend am Router durch eine verkabelte Verbindung anschliessen.
 
HINWEIS:  Die Bilder der Geräte mögen je nach Modell des verwendeten Gerätes und Computers variieren.

 
 
Nachdem Sie Ihr Computer am Router verbunden haben, sollte es schon möglich sein, die Linksys Connect Software zu öffnen.  Sie können den Easy Setup Key aktualisieren und am wireless Netzwerk wieder verbinden.  Für Anweisungen über die Aktualisierung des Easy Setup Keys, klicken Sie hier.  Wenn Sie mit der Aktualisierung fertig sind, können Sie den Ethernet Kabel entfernen und die Anweisungen des Einrichtungsassistents im Bildschirm folgen.
 
TIPP
:  Falls Sie auf der Linksys Connect Software immer noch nicht zugreifen können, fahren Sie mit der Rückstellung und erneute Installation der Linksys Connect Software fort.
 
 Rückstellung und erneute Installation der Linksys Connect Software auf Ihrem Haupt-Router
 
Die Änderung des Passworts über die webbasierte Setup-Seite kann Probleme beim Zugriff der Router-Einstellung über Linksys Connect Software verursachen.  Um dieses Problem zu beheben, können Sie den Router auf die Werkseinstellung rückstellen, die Linksys Connect Software auf Ihrem Haupt-Computer de- und neu installieren und die Einstellungen des Routers über Linksys Connect wieder einrichten.
 
Für Anweisungen über die Rückstellung des Routers auf die Werkseinstellung, klicken Sie hier.  Für die Neueinrichtung des Routers über Linksys Connect, klicken Sie hier.
 
TIPP
:  Es wird empfohlen, der Computer am Router über einen Ethernet-Kabel zu verbinden, während Sie Ihr Router über Linksys Connect wieder einrichten.
 
HINWEIS
:  Wenn Sie versuchen, die Fehlermeldung Can’t Access Your Valet Settings (Kann nicht auf Ihre Valet-Einstellungen zugreifen) zu beheben, klicken Sie hier für weitere Informationen.
 
 
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