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Recibir Baja Señal o Ninguna Señal de un Router Linksys

La señal baja o pobre es causada principalmente por cuatro factores claves:

  • Distancia
  • Obstrucciones
  • Interferencias
  • Radio de Transmisión sobre el Punto de Acceso y/o el Adaptador Inalámbrico no configurados en Automático

Nota: Para resolver problemas relacionados con la señal baja o nula, siga los pasos según el factor que esté afectando la señal de su red.

Resolviendo Problemas Relacionados a la Distancia

Tenga en cuenta que los dispositivos inalámbricos tienen limitaciones cuando disminuye su alcance. Para dispositivos corriendo sobre 2.4 GHz, el alcance puede extenderse a 100-150 pies. Si su red inalámbrica está muy lejos de su alance, considere reubicar los dispositivos. Es importante recordar que la distancia es directamente proporcional a la potencia de la señal. Cuanto más lejos esté del Punto de Acceso, más baja será la señal. Para verificar si está teniendo una conexión estable, realice un ping continuo. Si recibe respuestas la mayoría de las veces, significa que la conexión es estable. Si se interrumpe la mayoría de las veces, la conexión no es estable. Para instrucciones, presione aquí.

NOTA: Si está utilizando un dispositivo SRX y/o  SRX400, el alcance es tres veces el de un Inalámbrico-G. Si están utilizando un dispositivo SRX200, el alcance inalámbrico es dos veces el de Inalámbrico-G. Si el cliente, por otro lado, está utilizando un dispositivo Inalámbrico-N, el alance es cuatro veces comparado al de un Inalámbrico-G.

Para las categorías SRX y N, el adaptador debe usar el mismo estándar para poder lograr un máximo alcance inalámbrico.

NOTA: Este artículo asume que la dirección de IP LAN del router inalámbrico es 192.168.1.1. Si usted cambió la dirección de IP del router, ésa será la dirección de IP que enviando por comando ping.

Windows 2000/XP

NOTA: Para realizar un ping continuo utilizando Windows 98/ME, presione aquí.

   Si usa el sistema operativo Vista, haga clic aquí.

   Si usa el sistema operativo Mac, haga clic aquí.


Paso 1:
Presione Inicio, luego Ejecutar.

Paso 2:
Cuando se abra la ventana Ejecutar, escriba “cmd” en el campo Abrir, luego presione OK.

Paso 3:
Cuando aparezca el Indicador MS DOS, escriba “ping 192.168.1.1 –t” o la dirección de IP del router inalámbrico luego presione [Enter].

Paso 4:
Observe el porcentaje de respuesta que está recibiendo.

Windows 98/ME

Paso 1:
Presione Inicio, luego Ejecutar. Aparecerá una ventana similar a la del Paso 2.

Paso 2:
Una vez que aparezca la ventana Ejecutar, escriba “command” en el campo Abrir, luego presione OK.

Paso 3:
Cuando aparezca el Indicador MS DOS, escriba “ping 192.168.1.1 –t” o la dirección de IP del router inalámbrico luego presione [Enter].

Paso 4:
Observe el porcentaje de respuesta que está recibiendo.

Windows Vista

Paso 1 : Haga click en el botón perla  localizado en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego en Iniciar Búsqueda ingrese "cmd" y luego presione la tecla [Enter].


Paso 2:
Cuando aparece la pantalla Command Prompt, ingrese "ping 192.168.1.1 -t" o la dirección IP del router inalámbrico y luego presione la tecla [Enter].

Paso 3:
Tome nota del porcentaje de las respuestas que recibió.
 

Sistema Operativo Mac

Paso 1:
Abra el Buscador (Finder).


 
Paso 2:
Haga clic en Aplicaciones (Applications).


Paso 3:
Haga un doble clic en la carpeta Utilitarios (Utilities).

 

Paso 4:
Haga un doble clic en Utilitario de Red (Network Utility).

 

Paso 5:
Cuando aparece la ventana Utilitario de Red (Network Utility), haga clic en la solapa Ping.

Paso 6:
Cuando aparece la pantalla Ping, ingrese "192.168.1.1" como la dirección de red sobre la cual hacer el ping.

 

Paso 7:
Haga clic en la opción Enviar un número ilimitado de pings (Send an unlimited number of pings) y luego haga clic en Ping.

 

Paso 8:
Observe el porcentaje de respuestas recibidas.

 

Evitando Obstrucciones Físicas

Las Redes Inalámbricas son susceptibles a las obstrucciones que pueden generar una señal baja. A menudo la señal se refleja, refracta o es absorbida por la obstrucción.

Las obstrucciones más comunes son:

  • Gabinetes
  • Espejos
  • Vidrios
  • Objetos Metálicos
  • Paredes y Cielorrasos gruesos

Si usted tiene alguno de estos objetos entre su adaptador inalámbrico y  el punto de acceso, considere la posibilidad de reubicar su punto de acceso en algún lugar alto para evitar la obstrucción

Encontrando Interferencias Inalámbricas

 

Redes inalámbricas vecinas o cualquier aparato que opere en la misma frecuencia que su dispositivo inalámbrico (ej.: 2.4 GHz) puede causar interferencia y en consecuencia puede afectar su conexión inalámbrica y señal.

Las fuentes más comunes de interferencia son:

  • Redes inalámbricas vecinas
  • Hornos microondas
  • Teléfonos inalámbricos 2.4 GHz
  • Dispositivos bluetooth
  • Monitores inalámbricos para bebés

Para solucionar el problema, cambie el canal y el SSID en su Punto de Acceso. Los canales preferidos para usar son 1, 6 y 11 ya que se consideran canales que no se superponen.

Cambiando Canales

Los estándares 802.11b y 802.11g utilizan la banda 2.4 Gigahertz (GHz). Con esta frecuencia, el equipamiento de 802.11b y 802.11g puede encontrar interferencia de hornos microondas, teléfonos inalámbricos, dispositivos bluetooth y otros aparatos que utilicen la misma banda.

Un concepto importante para tener en cuenta respecto de las asignaciones de canales es que el canal realmente representa la frecuencia central que utiliza el transceptor dentro del radio y punto de acceso (ej.: 2.412 GHz para canal 1 y 2.417 GHz para canal 2). Recuerde que hay una separación de 5 MHz entre las frecuencias y una señal 802.11b tiene un espectro de frecuencia o alcance de 30 MHz aproximadamente. Una señal cae dentro de unos 15 MHz  aproximadamente a cada lado de la frecuencia central lo que resulta en una superposición de la señal 802.11b cuando se utilizan varias frecuencias de canales adyacentes. Esto le deja sólo tres canales (canales 1, 6 y 11 para los Estados Unidos) que puede utilizar sin causar interferencias entre los puntos de acceso.

Para cambiar el canal de su router inalámbrico, presione aquí.

Asegurándose que el Radio de Transmisión sobre el Router Inalámbrico esté Configurado en Auto

Cambiar el Radio de Transmisión sobre el router le permite al dispositivo trabajar a una velocidad específica para las transmisiones inalámbricas. El Radio de Transmisión por defecto es Auto con un alcance de 1 a 54Mbps.

El radio de transmisión de datos puede ser configurado dependiendo de la velocidad de su red inalámbrica. Puede seleccionar de un rango de velocidades  de transmisión o mantener la configurada por defecto, Auto. Esto le permitirá al router utilizar de manera automática el radio de información más veloz posible y habilitar la característica Auto-repliegue, que tomará la velocidad de conexión mejor posible entre el router y el cliente inalámbrico.

NOTA: Si el radio de transmisión sobre el router o el adaptador no está configurada en Auto, la característica de Auto-repliegue será deshabilitada. Si el Auto-repliegue es deshabilitado, no tendrá la posibilidad de experimentar el máximo alcance de su router inalámbrico ya que no será capaz de adaptarse a las condiciones del ambiente.

Linksys no recomienda cambiar el radio de transmisión del router a otro que no sea el valor por defecto. Cambiar el Tasa de Transmisión puede acortar el alcance de la red inalámbrica como se muestra en el siguiente diagrama de ejemplo. Para comprobar si la Tasa de Transmisión en el router esta configurado en Automático, haga clic aquí.

Nota: Si luego de cambiar la Tasa de Transmición a Automático sigue sin funcionar, cambiela nuevamente. Para instrucciones haga clic aquí.

Utilizando un Expansor de Alcance, Inalámbrico-N,  Dispositivos SRX, y/o Antenas de Alta Amplificación

  • Si aún no está utilizando Tecnología Pre-N or SRX Linksys, puede querer utilizar los siguientes Routers Inalámbricos, Puntos de Acceso y Adaptadores Inalámbricos:   
     

  • Si está utilizando dispositivos inalámbricos tales como: 

 

WRT54G
WRT54GS
WAP54G
BEFW11S4
WAP11 


Puede utilizar el WRE54G, un Expansor de Alcance Inalámbrico-G. A diferencia de agregar un punto de acceso tradicional a su red para expandir la cobertura inalámbrica, el Expansor de Alcance Inalámbrico-G no necesita estar conectado a la red por medio de cable de datos. Sólo póngalo dentro del alcance de su punto de acceso principal o router inalámbrico y “rebotará” las señales hacia los dispositivos inalámbricos remotos.

  • Si está utilizando dispositivos inalámbricos tales como:
 
  • WRV54G
  • WMP54GS
  • WMP54G
  • WET54G
  • WET54GS5


Puede utilizar un AS1SMA para reubicar sus antenas Inalámbrica-B o Inalámbrica-G para evitar obstáculos y mejor la fuerza de la señal.

 

  • Si está utilizando dispositivos inalámbricos tales como:

 

  • WRT54GS
    WRT54G
    WAP54G
    BEFW11S4
    WAP11
    HGA7T (Antenas de Alta Amplificación)


Puede utilizar un AS2TNC para reubicar sus antenas Inalámbrica-B o Inalámbrica-G para evitar obstáculos y mejor la fuerza de la señal.

  • Si está utilizando dispositivos inalámbricos tales como:

 

  • WRV54G
    WMP54GS
    WMP54G
    WET54G
    WET54GS5
    AS1SMA (Base de Antena)  

Puede utilizar un HGA7S para aumentar la señal inalámbrica de sus dispositivos Inalámbrico-G o Inalámbrico-B Linksys.

 

 

 

  • Si está utilizando dispositivos inalámbricos tales como:

 

  • WRT54GS
    WRT54G
    WAP54G
    BEFW11S4
    WAP11
    AS2TNC (Base de Antena)


Puede utilizar un HGA7T para aumentar la señal inalámbrica de sus dispositivos Inalámbrico-G o Inalámbrico-B Linksys.

Nota: Si los pasos seguidos no solucionaron su problema, puede que necesite hacer una actualización del Firmware del Router. Para instrucciones haga clic aquí.

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