El sistema operativo Windows 8 y sistemas operativos superiores tiene un programa de compatibilidad mejorado que verifica y soluciona problemas de programas que no se ejecutan correctamente cuando se instalan en estos sistemas operativos.
Este artículo lo guiará sobre cómo superar el problema de compatibilidad de programas en Windows 8 y sistemas operativos superiores.
Paso 1:
Haga clic derecho en el ícono de la pantalla de Inicio y luego haga clic en Control Panel (Panel de control).
También puede hacer clic en el ícono en la barra de Charms. Ingrese "panel de control" en el campo de búsqueda y luego haga clic en el ícono en los resultados de búsqueda.
NOTA: Para dispositivos con Windows 10, la barra de accesos solo está disponible para teléfonos inteligentes y tabletas.
Paso 2:
En System and Security (Sistema y seguridad), haga clic en Find and fix problems (Buscar y solucionar problemas).
Paso 3:
En Programs, (Programas), seleccione Run Programs made for previous versions of Windows (Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows).
Paso 4:
Haga clic en Next (Siguiente).
Espere hasta que el sistema complete el escaneo en busca de problemas.
Paso 5:
Cuando los resultados aparezcan en Program Compatibility Troubleshooter (Solucionador de problemas de compatibilidad de programas), seleccione el programa en la lista que tiene problemas y haga clic en Next (Siguiente).
Paso 6:
Haga clic en el botón Browse (Examinar) para ingresar la ubicación de su archivo de programa y haga clic en Next (Siguiente).
Paso 7:
En la ventana de opción Select troubleshooting option (Seleccionar solución de problemas), seleccione Try recommended settings (Probar la configuración recomendada).
Paso 8:
Haga clic en Test the program... (Probar el programa...) en Test compatibility settings for the program (Probar la configuración de compatibilidad para el programa) y luego haga clic en Next (Siguiente).
NOTA: Al hacer clic en el botón Test the program… (Probar el programa...) Windows ejecutará el programa que no funciona correctamente con Windows 8 y un sistema operativo superior.
Una vez que se haya completado la solución de problemas, aparecerá un mensaje preguntando si el problema está resuelto o no. Luego puede elegir entre las opciones proporcionadas.
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