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Conexión Inalámbrica Intermitente Usando un Router Linksys

Las desconexiones inalámbricas frecuentes pueden ser ocasionadas por diferentes factores, como por ejemplo:
  

  1. Interferencia inalámbrica en la red
  2. Las configuraciones inalámbricas del router Linksys aún están configuradas en sus valores por defecto
  3. El firmware está corrupto

Antes de continuar con los pasos detallados en éste artículo, revise si su computadora inalámbrica tiene una conexión estable cuando está conectada a otras redes inalámbricas (hotspots -áreas donde hay conexión WiFi accesible).

Reduciendo la Interferencia Inalámbrica

Si experimenta desconexiones frecuentes de la red inalámbrica, ayuda si revisa los siguientes factores, los cuales pueden afectar en gran medida las señales inalámbricas:

  • Interferencias de 2.4 GHz:  Su router puede estar operando en la misma frecuencia que su sistema de teléfono inalámbrico u otro equipamiento en las cercanías.  Intente cambiar el canal de su router a 1 o 11 y reinicie las computadoras inalámbricas.  Para obtener más información al respecto, haga clic aquí.
  • Obstrucciones Físicas:  Su router o computadora inalámbrica puede estar perdiendo la conectividad debido a obstrucciones físicas como las paredes y los pisos.  Intente mover el equipamiento a otro sitio para encontrar un mejor enlace.
  • Ubicación del router:  Linksys recomienda que coloque su router en la posición más alta desde el piso posible.  Cuando coloca el router en una ubicación alta, deje una distancia de dos pies entre las puntas de la antena del router, el techo, y la pared.  Si su señal atraviesa múltiples pisos, coloque el router en el piso más alto y en el sitio más alto de esa habitación.
  • Entorno: Mantenga el router alejado de los grandes objetos de metal, cuerpos de agua (peceras, baños) y cualquier equipamiento electrónico incluyendo los televisores, hornos de microondas, radios, etc.

Para una guia más detallada sobre los factores tales como obstrucciones físicas, ubicación del router e interferencias, haga clic aquí.

Personalizando las Configuraciones Inalámbricas del Router

Al tener configuraciones inalámbricas por defecto en el router Linksys, podrá ocasionar conflictos con otros routers Linksys dentro del alcance de la red.  Linksys recomienda que cambie el SSID (nombre de red) y el Canal Inalámbrico de su router.  También, y de ser posible, habilite la Seguridad Inalámbrica en su router.

  • Para cambiar el SSID o el nombre de red inalámbrica en el router, haga clic aqui.
  • Para cambiar el canal del router, haga clic aqui.
  • Para habilitar la seguridad inalámbrica en el router, haga clic aqui.


Actualización del firmware

Si la conexión inalámbrica permanece instable luego de ejecutar los pasos arriba, actualice el firmware del router.  Para indicaciones, haga clic en los siguientes enlaces para saber cómo:

Actualización del firmware del router Linksys usando la página web de configuración clásica
Cómo actualizar manualmente el firmware del router mediante la Cuenta Linksys Smart Wi-Fi

Otras sugerencias a tomar en cuenta

  • Si experimenta en su computadora con Windows® una conectividad limitada o ninguna con su router, haga clic aquí para solucionar el problema.
  • Hay casos en que el firmware de su router está dañado y es necesario reinstalar el firmware en su router.  Para obtener instrucciones sobre cómo descargar e instalar el firmware, haga clic aquí.

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