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Información de contacto para la asistencia en Europa

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Asistencia técnica, Atención al cliente y Reemplazo de productos (RMA)

Por favor conozca de antemano el tipo, modelo y número de serie de su producto y la versión del software antes de contactarnos telefónicamente .¿Necesita ayuda?

Si llegar a ser necesario, provéanos la información de su ISP (nombre del proveedor, usuario y contraseña). Si busca otros datos de su ISP, haga clic aquí.

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Soporte al cliente por correo electrónico para Europa

Si usted se encuentra en uno de los países europeos enumerados a continuación, también proporcionamos asistencia en inglés (SOLAMENTE). Por favor, utilice eurosupport@linksys.com.

Esta opción está disponible solamente en los siguientes países:

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.

Tenga en cuenta que los correos electrónicos recibidos de países distintos de los mencionados anteriormente, no recibirán una respuesta.

Austria

Soporte Técnico: 01 20609 1158
Preventa: 01 20609 1159
Asistencia en alemán: Lunes-Viernes 8 a 20 CET
                                   Cerrado Sábados y Domingos
RMA: 01 20609 1158
Asistencia en alemán: Lunes-Viernes 8 a 20 h CET
Garantía y Asistencia para RMA en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h CET

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Bélgica

Soporte Técnico: 022 008 298
Preventa: 022 008 299
Asistencia en francés: Lunes-Viernes 12 a 22 h
Asistencia en holandés: Lunes-Viernes 9 a 18 h

RMA: 022 008 298
Asistencia en francés: Lunes-Viernes 12 a 22 h
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Bulgaria

Soporte Técnico & Preventa: 0080 01 16 44 75

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Dinamarca

Soporte Técnico: 43 68 22 10
Preventa: 43 68 22 11
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 43 68 22 10
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h CET
 

Finlandia

Soporte Técnico & Preventa: 09 72 519 251
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 09 72 519 251
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 12 a 22 h

Francia

Soporte Técnico: 800 948 660 Número gratuito
Preventa: 800 948 661 Número gratuito
Asistencia en francés: Lunes-Viernes 12 a 22 h

RMA: 800 948 660
Asistencia en francés: Lunes-Viernes 12 a 22 h
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h

Soporte Técnico está disponible inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Alemania

Soporte Técnico: 069 170776717
Preventa: 069 51709746
Asistencia en alemán: Lunes-Viernes 8 a 20 h CET

RMA: 069 170776717
Asistencia en alemán: Lunes-Viernes 8 a 20 h CET
Garantia y Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h CET

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Grecia

Soporte Técnico & Preventa: 0800 4414 6694
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 0800 4414 6694
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h

Hungría

Soporte Técnico & Preventa: 06 1777 9259
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 06 1777 92594
Asistencia en inglés: 24/7/365

Soporte Técnico está disponible inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Irlanda

Soporte Técnico & Preventa: 01 524 5362
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 01 524 5362
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 9 a 19 h

Italia (Asistencia en inglés solamente)

Soporte Técnico: 02 914 833 73 (Asistencia en inglés solamente 24/7/365)
Preventa: 02 914 833 74 (Asistencia en inglés solamente 24/7/365)
RMA: 02 914 833 73
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Países Bajos 

Soporte Técnico: 020 206 1522 (Línea local; se aplica la tasa doméstica)
Asistencia en holandés: 24/7/365
Asistencia en holandés: Lunes-Viernes 9 a 18 h

Devoluciones: 020 206 1522
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 110 a 20 h (RMA en inglés solamente)
 

Noruega

Soporte Técnico: 241 59849
Preventa: 241 59851
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 241 59849
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h

Polonia 

Soporte Técnico & Preventa: 22 306 00 70
Asistencia en polaco: Lunes-Viernes 9 a 18 h (CET)

RMA: 22 306 00 70
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h 

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Portugal (Asistencia en inglés solamente)

Soporte Técnico: 217 616 222
Preventa: 217 616 223
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 217 616 222
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 9 a 19 h

Rumania

Soporte Técnico & Preventa: 0800 833 054
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 0800 833 054
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 11 a 20 h

Rusia

Soporte Técnico & Preventa: 8 800 200 09 02
Russian Soporte Técnico: Lunes-Viernes 11 a 20 h

Eslovenia

Soporte Técnico & Preventa (Inglés solamente 24/7/365): 0800 80 567

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

España

Soporte Técnico: 902 027 997
Preventa: 912 754 908
Asistencia en español: Lunes-Viernes 12 a 22 h

RMA: 902 027 997
Asistencia en español: Lunes-Viernes 12 a 22 h
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h

* Red fija: El estabelecimiento de llamada 0,09€ + 0,07€/ uncti. Estos precios pueden variar en función del operador o en el caso de que usted llame desde un teléfono móvil.

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Suecia

Soporte Técnico: 08 517 616 68
Preventa: 08 517 616 69
Asistencia en sueco: Lunes-Viernes 9 a 18 h CET

RMA: 08 517 616 68
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 9 a 18 h CET

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Suiza

Soporte Técnico: 044 511 8237
Preventa: 044 511 8238
Asistencia en alemán: Lunes-Viernes 8 a 20 h CET
Asistencia en francés: Lunes-Viernes 12 a 22 h CET

RMA: 044 511 8237
Asistencia en alemán: Lunes-Viernes 8 a 20 h CET
Asistencia en francés: Lunes-Viernes 12 a 22 h CET
Garantía y RMA asistencia en inglés: Lunes-Viernes 10 a 20 h CET

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

Turquía

Soporte Técnico & Preventa: 0-212-8881494
Asistencia en inglés: 24/7/365

Ucrania

Soporte Técnico: 0800 504 4620
Asistencia en ruso solamente: Lunes-Viernes 10 a 19 h EET

Soporte Técnico disponible en inglés las 24 horas del día, los 365 días del año

 

Reino Unido

Soporte Técnico: 020 3027 4625 (Línea local; se aplica la tasa doméstica)
Asistencia en inglés: 24/7/365

RMA: 020 3027 4625
Asistencia en inglés: Lunes-Viernes 9 a 19 h

 

Otros recursos técnicos

Chat en vivo: inglés

Foros de la comunidad de Linksys

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Relaciones Públicas

Tenga en consideración que sólo las preguntas de la prensa y de analistas serán respondidas.

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