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Aplicación Linksys - Preguntas Frequentes

TABLA DE CONTENIDOS
 
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
  1. ¿Qué es la aplicación de Linksys?
  2. ¿Cuánto cuesta la aplicación de Linksys?
  3. ¿Puedo usar la aplicación Linksys con cualquier dispositivo Linksys?
  4. ¿Cómo instalo la aplicación Linksys en mi dispositivo móvil?
  5. ¿Cómo verifico la versión de mi aplicación Linksys?
FUNCIONES ESPECIALES
 
  1. ¿Qué es el Acceso de Invitados?
  2. ¿Qué son los Controles Parentales?
  3. ¿Qué es la Prioridad de Dispositivos?
  4. ¿Por qué mi dispositivo móvil solicita las credenciales de la aplicación Linksys?
  5. ¿Por qué no puedo ver todas las funciones y funcionalidades de mi router o nodo?
  6. ¿Puedo utilizar la aplicación en múltiples dispositivos móviles?
  7. ¿Cómo veo ó cambio mi nombre Wi-Fi y la Contraseña?
  8. ¿Cuáles son las últimas funciones/características de la aplicación Linksys?
  9. ¿Cómo comparto mi nombre y contraseña de Wi-Fi por mensaje de texto ó correo electrónico?
  10. ¿Cómo puedo ver o administrar los dispositivos conectados?

INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO
 
1. ¿Qué es la aplicación de Linksys?
 
La aplicación de Linksys le permite monitorizar y administrar los Routers Linksys Smart Wi-Fi y Sistema Linksys Velop Wi-Fi Intelligent Mesh™.  Con la aplicación Linksys, usted puede acceder y controlar su red doméstica en cualquier momento y lugar para comprobar el estado de la conexión de sus dispositivos, configurar el acceso Wi-Fi para los invitados o restringir a sus hijos el acceso a sitios de redes sociales cuando deberían estar haciendo la tarea.  También puede priorizar qué dispositivos de la red tienen prioridad en el ancho de banda para reducir los tiempos de retardo y el almacenamiento en búfer.
 
2. ¿Cuánto cuesta la aplicación de Linksys?
 
La aplicación de Linksys es gratuita con la compra de cualquier router Linksys Smart Wi-Fi ó Linksys Velop.
 
3. ¿Puedo usar la aplicación Linksys con cualquier dispositivo Linksys?
 
No.  La aplicación de Linksys SOLO funciona con los routers Linksys Smart Wi-Fi y Linksys Velop.
 
4. ¿Cómo instalo la aplicación Linksys en mi dispositivo móvil?
 
Para los iOS, usted puede descargar la aplicación desde las tiendas iTunes® o App® Store.  Para los Android™, usted puede descargar la aplicación desde la tienda Google Play™ o desde el sitio web Google Play™.
 
Para obtener las instrucciones de la instalación, consulte los siguientes enlaces:

 
Dispositivos iOS
 
Dispositivos Android™
 
5. ¿Cómo verifico la versión de mi aplicación Linksys?
 
En su aplicación de Linksys, pulse el icono del Menú (tres barras) en la esquina superior izquierda de la aplicación, luego seleccione Help (Asistencia).  Pulse la opción de + About (+Acerca de) para ver la versión de la aplicación de Linksys.
 
CARACTERÍSTICAS ESPECIALES

 
1. ¿Qué es el Acceso de Invitados?
 
La función Guest Access (Acceso de invitados) es una función que le permite compartir el acceso a Internet sin exponer el resto de su red.  Los dispositivos que están conectados a través de Guest Access pueden conectarse pero no pueden ver ni acceder a su almacenamiento externo, computadoras o dispositivos conectados.  Para saber cómo configurar la función de acceso de invitado, haga clic aquí.
 
2. ¿Qué son los Controles Parentales?
 
La función de Parental Controls (Control Parental) le permite administrar el uso de Internet de sus niños.  Puede restringir el acceso a ciertos sitios web o bloquear el acceso de dispositivos específicos a Internet.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
 
3. ¿Qué es la Prioridad de Dispositivos?
 
La función de Device Prioritization (Prioridad de dispositivos) la función le permite priorizar qué dispositivos en su red obtienen el mayor ancho de banda para un menor tiempo de retardo y almacenamiento en búfer.  Para saber más clic aquí.
 
4. ¿Por qué mi dispositivo móvil solicita las credenciales de la aplicación Linksys?
 
Su dispositivo móvil le pedirá los detalles de inicio de sesión de la aplicación de Linksys, si usted no está conectado a la red del router.  Si usted desea iniciar sesión utilizando la contraseña de su router o nodo, debe seleccionar la opción de Log in with Router Password (Iniciar sesión con contraseña del router).

5. ¿Por qué no puedo ver todas las funciones y funcionalidades de mi router o nodo?
 
La aplicación de Linksys y la aplicación web ofrecen una lista de funciones ligeramente distintos.  Si la función que usted busca no está disponible en la aplicación, acceda a http://linksyssmartwifi.com en una computadora de escritorio o portátil para acceder a todas las funciones a través de la interfaz web de su router o nodo.
 
6. ¿Puedo utilizar la aplicación en múltiples dispositivos móviles?
 
Sí, la Cuenta de Linksys en la nube le proporcionará acceso en cualquier dispositivo móvil en el que usted tenga instalada la aplicación.
 
7. ¿Cómo veo ó cambio mi nombre Wi-Fi y la Contraseña?
 
Para configurar los ajustes wifi, haga clic aquí.
 
8. ¿Cuáles son las últimas funciones/características de la aplicación Linksys?
 
A continuación se enumeran las nuevas funciones de esta actualización:

 
  • Admite configuraciones de dirección de banda (solo para Linksys EA8300)
  • Admite la función Agregación de enlaces (solo para Linksys EA8300)
  • Ejecute un control de velocidad de forma local y remota (solo para Linksys EA8300)
  • Admite el sistema Linksys Velop
  • Muestra los dispositivos que están bloqueados en el Control parental y su estado de bloqueo de tiempo
  • Priorización del dispositivo: agregue hasta tres clientes
  • Sugerencia de contraseña (modelos seleccionados)
  • Comparte las credenciales de Wi-Fi enviando la contraseña por correo electrónico o mensaje de texto
  • Elimina un router o nodo fuera de línea de su cuenta de nube de Linksys
9. ¿Cómo comparto mi nombre y contraseña de Wi-Fi por mensaje de texto ó correo electrónico?
 
Para compartir su nombre y contraseña de Wi-Fi, siga las instrucciones a continuación:
 
Paso 1:
Conecte su dispositivo móvil a su Wi-Fi y luego abra la aplicación Linksys.
 
Paso 2:
Toque Log in (Iniciar sesión).  Se le solicitará la dirección de Email Address (correo electrónico) y Password (contraseña) de su cuenta en la nube de Linksys.  Ingrese sus credenciales y luego toque Log in (Iniciar sesión).
 
NOTA:  Si desea iniciar sesión con la contraseña de administrador de su router o nodo, toque Log in with Router Password (Iniciar sesión con contraseña del router).  Toque el campo Enter Admin Password (Introducir contraseña de administrador), ingrese la contraseña de administrador del router o nodo y luego toque Log in (Iniciar sesión).
 
Paso 3:
Pulse el Share icon (ícono de Compartir) ubicado en el lado derecho del campo Wi-Fi Name (nombre Wi-Fi).
 
Paso 4:
Ahora puede elegir cómo compartir sus credenciales inalámbricas, ya sea por Text Message (Mensaje de Texto) ó Email (Correo electrónico).
 
10. ¿Cómo puedo ver o administrar los dispositivos conectados?
 
Para obtener más información sobre cómo ver o administrar los dispositivos conectados, haga clic aquí.

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