text.skipToContent text.skipToNavigation

Solución de problemas del driver de Linksys WUSB6400M en un equipo con Windows®

Configurar el Linksys WUSB6300 v2 y Linksys WUSB6400M es rápido y fácil, pero si el adaptador no está disponible para la conexión Wi-Fi, hay algunas cosas que puede verificar e intentar resolver el problema.

NOTA:  Las imágenes y los pasos pueden variar si está utilizando el Linksys WUSB6300 v1.

Cosas para comprobar:
 
  • ¿Están instalados correctamente los controladores? Verifique el Device Manager (Administrador de dispositivos).  Si el adaptador se muestra en Other Devices (Otros dispositivos), esto generalmente significa que Windows® no pudo instalar el controlador.  Deberá actualizar los controladores manualmente a través del Administrador de dispositivos o puede intentar instalarlos automáticamente usando Windows Update.  Siga los pasos a continuación:
 
Paso 1:
Abra el Administrador de dispositivos.  En la parte inferior izquierda de su computadora, ingrese Device Manager (Administrador de dispositivos) en el campo de Search (Buscar).  En los resultados de la búsqueda, haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
 

User-added image

 
User-added image
 
Paso 2:
Si aparece un adaptador no reconocido en Other Devices (Otros dispositivos), instale los controladores manualmente; si el adaptador aparece en Network Adapters (Adaptadores de red), los controladores están instalados.

 
Other devices
User-added image
 
Network adapters 
User-added image
 
  • ¿Está desactivado el adaptador? En el Device Manager (Administrador de dispositivos), si el adaptador se muestra en Network adapters (Adaptadores de red) con un ícono de flecha hacia abajo, está deshabilitado.  Tendrá que permitirlo.  Siga los pasos aquí.
 
User-added image
 
  • ¿El adaptador no se reconoce en absoluto en el Administrador de dispositivos? Pruebe con otro puerto USB.
 
Instalación de los controladores manualmente a través del Administrador de dispositivos
Actualizar los controladores automáticamente a través de Windows Update

Cómo habilitar el adaptador USB inalámbrico Linksys

Instalación de los controladores manualmente a través del Administrador de dispositivos
 
Paso 1:

En la parte inferior izquierda de su computadora, ingrese Device Manager (Administrador de dispositivos) en el campo de búsqueda.  En los resultados de la búsqueda, haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).

 
User-added image
 
User-added image
 
Paso 2:
Si hay un problema con el controlador del dispositivo, aparecerá como parcialmente instalado en Other devices (Otros dispositivos) con un signo de exclamación.
 
User-added image

CONSEJO RÁPIDO:  Intente desconectar el adaptador y volver a conectarlo para ver si esto resuelve el problema primero.  Si el adaptador se conectó primero antes de ejecutar el asistente de configuración, esto puede ocurrir y volver a conectar el adaptador puede resolver el problema, ya que los controladores ya están instalados.  Sin embargo, si esto no resuelve el problema, continúe a continuación.

Haga clic con el botón derecho en el adaptador USB inalámbrico y seleccione Update driver (Actualizar controlador).
 
User-added image

Paso 3:
Seleccione Browse my computer for driver software (Buscar software de controlador en mi computadora).
 
User-added image
 
Paso 4:
Haga clic en el botón Browse (Examinar) y seleccione el controlador para su sistema operativo.  Luego, haga clic en OK.
 
User-added image

User-added image
 
Paso 5:
Haga clic en Next (Siguiente) para instalar el driver.

Paso 6:
Haga clic en Close (Cerrar).
 
User-added image
 
Una vez que se haya instalado el controlador, el adaptador apar ecerá en Network adapters (Adaptadores de red).
 
User-added image

 
Actualizar los controladores automáticamente a través de Windows Update

Si su computadora tiene la última actualización de Windows, debería detectar los controladores o las actualizaciones disponibles siempre que tenga una conexión a Internet.
  
Paso 1:
En la parte inferior izquierda de su computadora, ingrese Device Manager (Administrador de dispositivos) en el campo de búsqueda.  En los resultados de la búsqueda, haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
 
User-added image

User-added image
 
Paso 2:
Si hay un problema con el controlador del dispositivo, aparecerá como parcialmente instalado en Other devices (Otros dispositivos) con un signo de exclamación.
 
User-added image
 
Haga clic con el botón derecho en el adaptador USB inalámbrico y seleccione Update driver (Actualizar controlador).
 
User-added image
 
Paso 3:
Seleccione Search automatically for updated driver software (Buscar automáticamente el software del controlador actualizado).

User-added image
 
NOTA:  Si el controlador no se instaló o si no se detectaron controladores, su computadora debe acceder a Internet para buscar actualizaciones.  Si su computadora tiene un adaptador inalámbrico incorporado, asegúrese de que el adaptador esté conectado a la red Wi-Fi e intente estos pasos nuevamente para instalar el controlador.

Paso 4:
Verifique el adaptador.  Una vez que se haya instalado el controlador, el adaptador aparecerá en Network adapters (Adaptadores de red).
 
User-added image

Cómo habilitar el adaptador USB inalámbrico Linksys

Siga los pasos a continuación para asegurarse de que el adaptador esté habilitado e instalado correctamente en su computadora.
 
Paso 1:
En su computadora, vaya al Device Manager (Administrador de dispositivos).  Si el adaptador Linksys muestra un ícono de flecha hacia abajo, esto significa que su adaptador está actualmente desactivado.

 
User-added image

Paso 2:
Haga clic con el botón derecho en el adaptador y haga clic en Enable device (Habilitar dispositivo).
 
User-added image

Paso 3:
Su adaptador ahora está habilitado y listo para conectarse a la red Wi-Fi.


Artículo Relacionado:

Instalación del controlador del adaptador USB inalámbrico Linksys usando la utilidad de configuración en una computadora con Windows
 

Videos Relacionados:

Configuración del Linksys WUSB6400M en Windows® (VIDEO)
Configuración del Linksys WUSB6400M en Mac (VIDEO)
Conexión del Linksys WUSB6400M a la red inalámbrica mediante VÍDEO de configuración protegida Wi-Fi (WPS)

¿Le ha sido de utilidad este artículo?

¿Alberga otras preguntas relativas al servicio técnico?

Repetir la búsqueda

CONTACTE CON EL SERVICIO TÉCNICO