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Puntos a recordar cuando conecte su Timbre Ring a su router Linksys o sistema Velop

Escenario:

Estoy conectando mi Timbre Ring al Wi-Fi y la aplicación Ring me dice que ingresé la contraseña incorrecta, pero estoy bastante seguro de que escribí la correcta.  ¿Qué debería hacer?

Solución:

Cuando conecte dispositivos como el Timbre Ring a su router Linksys o al sistema Velop, aquí hay cosas para recordar:

1. SSIDs y contraseñas de Wi-Fi

Asegúrese de estar conectado al SSID correcto y de escribir la contraseña correcta.
 
- La mayoría de las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.  Esto significa que debe verificar si una o más de las letras están en mayúsculas o en minúsculas.
- Si su contraseña contiene caracteres especiales (como *, @, $ o #), estos también pueden causar problemas durante la instalación inicial.  Para evitar esto, puede:
 
  • Cambiar temporalmente la contraseña de Wi-Fi en su router o Velop
  • Crear un invitado de Wi-Fi temporal para la configuración
  • Utilizar temporalmente la red Wi-Fi de otra persona para la configuración
NOTA:  Una vez que su Timbre Ring haya sido configurado solicitará una actualización de firmware y los caracteres especiales en su contraseña de Wi-Fi ya no serán un problema.
 
2. Obstrucciones de Wi-Fi, distancia y tráfico de red.

Las paredes, pisos, muebles y electrodomésticos pueden bloquear las señales de Wi-Fi.  Para mejorar el rendimiento, pruebe lo siguiente:
 
- Mover su router o Velop en un espacio abierto.  Preferiblemente no entre paredes similar a la imagen de abajo.
 
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-  Asegúrese de que su router o Velop no esté demasiado lejos del Timbre Ring.
 
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- Despeje su wifi.  Si hay demasiados dispositivos conectados a su Wi-Fi, estos pueden retardar su conexión al timbre de la puerta.  Desconecte los dispositivos que rara vez usa y conecte dispositivos de uso intensivo a través de una conexión por cable (a través de Ethernet).
 
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3. Actualizaciones de Firmware del Router o Velop.
 
Las actualizaciones de firmware son correcciones de errores y mejoras de funcionalidad para su router o Velop.  Si el router se conecta bien, su Timbre Ring también lo hará.
 
Haga clic en los enlaces a continuación para aprender cómo actualizar el firmware de su router Linksys o Velop.
 

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