Système WiFi 6 Multiroom Linksys Velop AX, MX5300 - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES

INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL

1.
Quel est le Système WiFi 6 Multiroom Linksys Velop AX, MX5300?
2. Quelles sont les parties du Linksys MX5300?
3. Quelles sont ses caractéristiques?
4. Quelle est sa période de garantie?
5. Que signifient les comportements de la lumière du nœud?
6. Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?
7. Est-il compatible avec les autres produits Velop?
8. Quel type de processeur ce produit a-t-il?
9. Quels sont les paramètres par défaut de ce produit?
10. Prend-il en charge Linksys Aware et Linksys Shield?

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1.
Quelles sont les exigences pour la configuration?
2. Comment puis-je le configurer avec un appareil iOS?
3. Comment puis-je le configurer avec un appareil Android™?
4. Comment puis-je ajouter un autre nœud (borne d'accès) à mon système Velop existant?
5. Mon Linksys MX5300 peut-il remplacer un routeur?
6. Comment puis-je configurer mon nœud (borne d'accès) avec une connexion PPPoE?
7. Quelles sont les options de sécurité Wi-Fi prises en charge?
8. Si j'ai un réseau Velop mixte avec d'autres modèles Velop en tant que nœuds (bornes d'accès) enfants, puis-je utiliser WPA3™ ou l'une des options de sécurité Enhanced Open (Ouverture améliorée)?
9. Comment ajouter un nœud (borne d'accès) enfant câblé à un nœud (borne d'accès) parent existant?
10. 
Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

MISE À NIVEAU DU MICROLOGICIEL

1.
Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel de Velop?
2. Comment mettre à niveau manuellement le micrologiciel de mon système Velop?
3. Comment vérifier sa version actuelle du micrologiciel?

DÉPANNAGE

1.
Comment accéder à mon tableau de bord Velop?
2. Quelle est la fonctionnalité de Stockage Externe?
3. Quels formats de système de fichiers sont pris en charge par ce système Velop?
4. Le port USB prend-il en charge le protocole FTP (File Transfer Protocol)?
5. Comment éjecter en toute sécurité mon disque dur du nœud (borne d'accès)?
6. Puis-je protéger mon disque dur des accès non autorisés?
7. Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au nœud (borne d'accès)?
8. Comment puis-je réinitialiser le nœud (borne d'accès) aux paramètres d'usine?
9. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?
10. Comment attribuer des noms Wi-Fi différents pour mes bandes de 2,4 GHz et 5 GHz?
11. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon FAI. Que dois-je faire?
12. 
Est-ce qu'il prend en charge IPv6 RD pour sa connexion internet?
INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL

1. Quel est le Système WiFi 6 Multiroom Linksys Velop AX, MX5300?

Le Système WiFi 6 Multiroom Linksys Velop AX, MX5300 prend en charge la norme Wi-Fi 6 (technologie 802.11ax) pour offrir des vitesses véritablement Gigabit allant jusqu'à 5,3 Gbps avec une capacité de 12 flux dans toute la maison.

La norme Wi-Fi 6 envoie et reçoit plusieurs flux de données simultanément, offrant jusqu'à quatre fois plus de capacité Wi-Fi pour gérer tous les appareils mobiles, de streaming, de jeux et de maison intelligente sur votre réseau. Pour en savoir plus sur ce produit, cliquez
ici.

2. Quelles sont les parties du Linksys MX5300?

Le Linksys MX5300 comprend les éléments suivants:

 
  • Ports: 
  • Quatre ports LAN Gigabit
  • Un port internet Gigabit
  • Port d'alimentation (12V, 4A)
  • Un port USB 3.0 pour le support de stockage externe
  • Boutons et commutateur: 
  • Bouton de Reset (Réinitialisation)
  • Bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Un interrupteur d'alimentation (coulissant)
3. Quelles sont ses caractéristiques?

Le Linksys MX5300 présente les caractéristiques suivantes:

 
  • Prend en charge 802.11ax (AX5300) jusqu'à 5,3 Gbps
  • Quatre fois plus performant qu'un routeur AC
  • Backhaul dynamique tri-bande
  • Flux spatiaux 4x4
  • Technologie OFDMA (Orthogonal Frequency-Division Multiple Access) de nouvelle génération
  • Consommation d'énergie réduite
  • Processeur quad-core à 2,2 GHz
  • Intelligent Mesh™ (Maillage intelligent)
  • Sécurité Wi-Fi
  • Seamless Roaming (Itinérance intégrée)
  • Guest network (Réseau Invité)
  • Contrôle Parental de base
  • Couverture pouvant atteindre 3 000 pieds carrés par nœud (borne d'accès)
  • Poids: 1.58 kg (3.48 lbs)
  • Dimensions: 4.45 pouces x 4.45 pouces x 9.57 pouces
4. Quelle est sa période de garantie?

La période de garantie dépend du pays d'achat. Pour plus d’informations sur la garantie de votre appareil, cliquez
ici.

5. Que signifient les comportements de la lumière du nœud?

La lumière indique les différents états et activités de votre nœud (borne d'accès). Pour une description détaillée, cliquez
ici.

6. Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?

Le Linksys MX5300 possède un port USB 3.0 pour un périphérique de stockage USB. Cependant, l'impression virtuelle n'est pas prise en charge.

7. Est-il compatible avec les autres produits Velop?

Oui, le Linksys MX5300 est compatible avec tous les produits Velop.

8. Quel type de processeur ce produit a-t-il?

Ce Linksys MX5300 a un processeur quad-core de 2,2 GHz.

9. Quels sont les paramètres par défaut de ce produit?

Le Linksys MX5300 a les paramètres par défaut suivants:

 
  • L'adresse IP est 192.168.1.1.
  • La plage d'adresses IP par défaut de Guest Network (Réseau Invité) est 192.168.3.x.
REMARQUE: Si le périphérique en amont utilise la même adresse IP, le nœud (borne d'accès) utilisera automatiquement une adresse IP de réseau local différente pour éviter tout conflit.
  • Le mot de passe administrateur par défaut d'un nœud (borne d'accès) non configuré est admin. Vous pouvez utiliser l'application Linksys app pour modifier le mot de passe après avoir configuré le nœud (borne d'accès).
  • Le nom Wi-Fi par défaut est _VelopSetupxxx (où xxx sont les trois derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud (borne d'accès).
  • Chaque nœud (borne d'accès) a un mot de passe Wi-Fi pré-attribué unique (situé en bas du routeur).
  • Le nom Wi-Fi Guest (Invité) par défaut est _VelopSetupxxx-guest (où xxx correspond aux trois derniers chiffres de l’adresse MAC du nœud (borne d'accès)).
  • Par défaut, un nœud (borne d'accès) non configuré n'a pas de mot de passe Invité. Pour créer un mot de passe, vous pouvez le configurer via l'application Linksys app.
  • Le Réseau Invité est désactivé par défaut. Il peut être activé à l'aide de l'application Linksys app ou de la page LinksysSmartWiFi.com.
10. Prend-il en charge Linksys Aware et Linksys Shield?

Actuellement, le Linksys MX5300 ne prend pas en charge Linksys Aware et Linksys Shield. Cependant, Linksys Shield pourrait être ajouté à l'avenir.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1. Quelles sont les exigences pour la configuration?

Vous aurez besoin des éléments suivants:

 
  • Un modem ou une passerelle avec connexion Internet active
  • Un appareil mobile avec la dernière version de l'application Linksys app
2. Comment puis-je le configurer avec un appareil iOS?

Pour savoir comment configurer votre Linksys MX5300 à l'aide d'un appareil iOS, cliquez
ici.

3. Comment puis-je le configurer avec un appareil Android™?

Pour savoir comment configurer votre Linksys MX5300 avec un appareil Android, cliquez
ici.

4. Comment puis-je ajouter un autre nœud (borne d'accès) à mon système Velop existant?

Pour savoir comment ajouter un nœud (borne d'accès) à un système Velop existant à l'aide d'un appareil Android, cliquez
ici. Pour iOS, cliquez ici.

5. Mon Linksys MX5300 peut-il remplacer un routeur?

Oui, vous pouvez remplacer votre routeur standard par le Linksys MX5300. Cliquez
ici pour les instructions.

6. Comment puis-je configurer mon nœud (borne d'accès) avec une connexion PPPoE?

Pour savoir comment configurer votre Linksys MX5300 à l’aide d’une connexion PPPoE, cliquez
ici.

7. Quelles sont les options de sécurité Wi-Fi prises en charge?

Le Linksys MX5300 prend en charge les modes de sécurité Wi-Fi suivants:

 
  • WPA2™/WPA3 Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only (Uniquement)
  • WPA2 Personal
  • Enhanced Open Only (Ouverture améliorée uniquement)
  • Open et Enhanced Open (Ouvert et Ouverture améliorée)
  • Open (Ouvert)
8. Si j'ai un réseau Velop mixte avec d'autres modèles Velop en tant que nœuds (bornes d'accès) enfants, puis-je utiliser WPA3™ ou l'une des options de sécurité Enhanced Open (Ouverture améliorée)?

Non. Les autres modèles Velop ne prennent actuellement pas en charge ces options de sécurité. Il est fortement recommandé de laisser le paramètre à défaut, sinon vos autres nœuds (bornes d'accès) enfants se déconnecteront du réseau Velop.

9. Comment ajouter un nœud (borne d'accès) enfant câblé à un nœud (borne d'accès) parent existant?

Pour des instructions, cliquez
ici.

10. Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

Oui. Pour que le routeur Linksys fonctionne avec Starlink, vous aurez besoin d'un adaptateur Ethernet Starlink que vous pouvez trouver dans la boutique Starlink. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l'adaptateur Ethernet Starlink et l'autre extrémité au port Internet de votre routeur Linksys.
Apprenez à configurer le routeur Linksys avec Starlink.

MISE À NIVEAU DU MICROLOGICIEL

1. Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel de Velop?

Pour apprendre à mettre à niveau le firmware (micrologiciel) de votre Velop, cliquez
ici.

2. Comment mettre à niveau manuellement le micrologiciel de mon système Velop?

Pour apprendre à mettre à niveau manuellement le firmware (micrologiciel) de votre Velop, cliquez
ici.

3. Comment vérifier sa version actuelle du micrologiciel?

La version du firmware (micrologiciel) peut être trouvée dans l'application Linksys app sur l'écran de Network Administration (Administration Réseau). Pour accéder à l'application Linksys app à l'aide d'un appareil mobile Android, suivez les instructions
ici. Pour iOS, cliquez ici. Ensuite, appuyez sur l’icône du menu et accéder à Network Administration (Administration Réseau).

DÉPANNAGE

1. Comment accéder à mon tableau de bord Velop?

Pour savoir comment accéder à votre dashboard (tableau de bord)/interface Web Velop, cliquez sur les liens ci-dessous:


Accès au tableau de bord Velop via l'application Linksys app à l'aide d'un appareil mobile Android
Comment se connecter au tableau de bord de l'application Linksys app à l'aide de votre appareil mobile iOS
Comment se connecter à l'outil d'administration basé sur le navigateur de votre Velop

2. Quelle est la fonctionnalité de Stockage Externe?

La fonction de External Storage (Stockage Externe) du Linksys MX5300 vous permet de connecter un périphérique de stockage externe à son port USB pour partager un disque dur entier.

Il comporte un port USB 3.0 pour le lecteur de stockage. Si vous avez plusieurs nœuds (bornes d'accès), vous pouvez connecter un disque dur USB à chaque nœud (borne d'accès). Pour en savoir plus, cliquez
ici.

3. Quels formats de système de fichiers sont pris en charge par ce système Velop?

Le Linksys MX5300 prend en charge les formats de fichier USB suivants:

 
  • Windows®: NTFS, FAT32, et Samba
  • Mac®: APFS (Lecture seulement), FAT32, et HFS+
4. Le port USB prend-il en charge le protocole FTP (File Transfer Protocol)?

Non, le port USB ne prend pas en charge FTP.

5. Comment éjecter en toute sécurité mon disque dur du nœud (borne d'accès)?

Si vous êtes sur l’interface Web du Linksys MX5300 et que vous souhaitez retirer votre périphérique de stockage en toute sécurité, cliquez
ici pour obtenir des instructions. Si vous utilisez l'application Linksys app, cliquez ici.

6. Puis-je protéger mon disque dur des accès non autorisés?

Oui. Cela peut être fait en activant Authentication (l'Authentification) sur votre nœud (borne d'accès).

REMARQUE: Le nom d'utilisateur doit comporter au minimum quatre et au maximum 12 caractères alphanumériques, tandis que le mot de passe doit comporter au minimum quatre et au maximum 50 caractères alphanumériques. Les deux peuvent inclure des caractères valides tels qu'un trait de soulignement ( _ ) ou un tiret ( — ). Pour en savoir plus sur la fonction External Storage (Stockage Externe) du Linksys MX5300, cliquez
ici.

7. Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au nœud (borne d'accès)?

Pour savoir comment accéder au périphérique de stockage connecté à votre nœud (borne d'accès), vous devez d'abord identifier l'adresse IP de votre périphérique de stockage. Pour des instructions, cliquez
ici.

8. Comment puis-je réinitialiser le nœud (borne d'accès) aux paramètres d'usine?

Il existe deux façons de réinitialiser votre nœud (borne d'accès). Vous pouvez effectuer une réinitialisation manuelle ou une réinitialisation logicielle. Pour en savoir plus, cliquez
ici.

9. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Vous pouvez récupérer votre mot de passe administrateur à l'aide du recovery code (code de récupération) à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit en bas. Pour en savoir plus, cliquez
ici.

10. Comment attribuer des noms Wi-Fi différents pour mes bandes de 2,4 GHz et 5 GHz?

Pour attribuer différents noms Wi-Fi à votre nœud (borne d'accès), vous devez effectuer les modifications via l'interface Web du nœud (borne d'accès) parent. Si vous utilisez l'application Linksys app, vous ne pourrez effectuer des mises à jour que sur le nom Wi-Fi de la bande 2,4 GHz. Cependant, si vous le faites via l'interface Web, vous pourrez modifier les deux noms Wi-Fi. Pour obtenir des instructions sur la façon de procéder via l'interface Web, suivez les étapes ci-dessous:

Étape 1:
Accédez à l'interface Web de votre nœud (borne d'accès). Pour des instructions, cliquez
ici.

Étape 2:
Sous Router Settings (Paramètres du routeur), accédez à Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi), puis sélectionner Show more (Afficher plus).

Étape 3:
Attribuez des noms uniques aux bandes 2,4 GHz et 5 GHz, puis cliquer sur Apply (Appliquer).

Étape 4:
Vous serez invité à choisir entre Use different names (Utiliser des noms différents) ou Keep one name (Conserver un nom).

REMARQUE: Velop combine des bandes pour agir comme un seul réseau. Si vous préférez utiliser des noms différents, connectez vos appareils mobiles à chaque nom Wi-Fi une fois. Cela vous permettra de profiter d'une itinérance intégrée.

Étape 5:
Cliquez sur Yes (Oui), puis sur Ok pour enregistrer les paramètres.

11. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?

Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud parent.


12. Est-ce qu'il prend en charge IPv6 RD pour sa connexion internet?

Oui, il prend en charge IPv6 RD et le tunneling 6to4.

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