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Résolution des problèmes avec un adaptateur sans fil qui ne peut pas être détecté par l'ordinateur Windows

Si votre ordinateur ne reconnaît pas l’adaptateur réseau Linksys, suivez les indications ci-dessous.

 
Étape 1 :
Débranchez l’adaptateur réseau de l’ordinateur, puis rebranchez-le au même port ou emplacement où il était connecté.
 
ASTUCE:
 
  • Si vous utilisez un adaptateur réseau PCI Linksys, d’abord éteignez l’ordinateur avant de débrancher l’adaptateur.  Si vous n’êtes pas sûr pour ouvrir le châssis de l’ordinateur, contactez le fabricant de l’ordinateur pour assistance. 
  • Si vous utilisez un adaptateur réseau USB Linksys, assurez-vous que le dispositif soit arrêté avant de débrancher l’adaptateur. 
  • S'il s'agit d'un adaptateur réseau PCMCIA Linksys, vérifiez si l'appareil est remplaçable à chaud avant de le déconnecter ; sinon, éteignez l'ordinateur avant de déconnecter l'appareil de l'ordinateur.
Étape 2 :
Assurez-vous que l’adaptateur réseau Linksys soit correctement connecté au port USB ou au port PCI.
 
Si vous utilisez l'adaptateur AE3000, assurez-vous que l'appareil est correctement inséré dans son socle.   Vérifiez également si l'accord USB du socle est correctement connecté au port USB de votre ordinateur.
 
Étape 3 :
Utilisez un port ou un emplacement différent sur l'ordinateur.
 
Après avoir exécuté les étapes précédentes et l’adaptateur n’est pas encore détecté, essayez de voir si un autre dispositif USB ou PCI fonctionne, ou essayer avec un autre ordinateur pour isoler le problème.
 
REMARQUE:  Si l’adaptateur fonctionne dans un autre USB ou PCI, il peut être que le port soit défectueux.  Si l’adaptateur fonctionne avec d’autres ordinateurs, les ports de votre ordinateur sont défectueux, vous devez installer Windows propre ou vous ne disposez pas d’un port USB 2.0 de forte puissance.
 
Vous pouvez aussi télécharger et exécuter les derniers pilotes .exe sur le Site de Support Linksys pour résoudre le problème.
 
Pour les instructions sur comment installer manuellement l’adaptateur sans fil sous Windows Vista ou Windows 7, cliquez ici.  Pour Windows XP, cliquez ici.
 
 
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