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Conseils pour résoudre les difficultés pour accéder à l'interface d'accès local du Routeur Linksys Smart Wi-Fi

Il peut y avoir des cas où vous avez des difficultés pour accéder à l’interface d’accès locale de votre Routeur Linksys Smart Wi-Fi.  Cliquez sur une raison spécifique ci-dessous pour une explication détaillée et des étapes de dépannage pour résoudre le problème:
 
IMPORTANT:  Avant de procéder avec les conseils de dépannage, vous devriez d’abord redémarrer (powercycle) le routeur.  Débranchez l’adaptateur d’alimentation de votre routeur pendant 10 secondes et puis rebranchez-le.  Cela peut résoudre les problèmes que vous rencontrez actuellement avec votre Routeur Linksys Smart Wi-Fi.  
L’adaptateur Ethernet ou sans fil de votre ordinateur est désactivé
 
L’adaptateur Ethernet ou sans fil de votre ordinateur devrait être activé avant que vous vous connectez au réseau.  Pour les instructions sur comment active l’adaptateur sans fil de votre ordinateur, cliquez ici.
 
L’ordinateur que vous utilisez pour accéder l’interface de votre routeur n’est pas correctement connecté à votre routeur (câblé/sans fil)
 
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous:
 
Etape 1:
Pour une connexion câblée:  Vérifiez si le câble Ethernet connecté à votre ordinateur est directement connecté au routeur.  Assurez-vous que le voyant LED des ports numérotés correspondant au câble Ethernet connecté à votre ordinateur s’allume.
 
REMARQUE:  L’icône de la Connexion au réseau local (LAN) située dans la barre des tâches sur l'écran de votre ordinateur indique l'état de connexion:
 
Système
d’exploitation
Icône LAN
(Etat:  Connecté)
Icône LAN
(Etat:  Déconnecté)
Windows 8

 
Windows 7 / Vista

 
Windows XP

 
 
 
Pour une connexion sans fil:  Vérifiez si l’ordinateur est connecté au réseau sans fil principal (2.4 GHz ou 5 GHz) de votre Routeur Linksys Smart Wi-Fi.  Vous ne serez pas capable d’accéder à l’interface locale du routeur si vous êtes connecté au réseau Invité.
 
Système
d’exploitation
Icône LAN sans fil
(Etat:  Connecté)
Icône LAN sans fil
(Etat:  Déconnecté)
Windows 8

 
Windows 7 / Vista

 
Windows XP

 
 
 
ASTUCE:  Le nom du Réseau Invité SSID est le même que celui du Réseau principal sans fil (SSID) 2.4 GHz.  Cependant, il est suivi d'un suffixe -guest.  Par exemple, si le réseau principal SSID 2.4 GHz est OnyxPanda, le réseau Invité sera OnyxPanda-guest.  Ce réseau est un réseau totalement différent qui a un mot de passé différent à celui du réseau principal, ce qui signifie que les dispositifs connectés au réseau Invité ne pourront pas partager les dossier ou imprimantes connectés au réseau principal.
 
Etape 2:
Après avoir vérifié les connexions physiques, vérifiez l’adresse IP de votre routeur.  Pour ce faire, allez sur Command Prompt, saisissez “ipconfig” et puis appuyez sur [Enter].
 
REMARQUE:  Le Default Gateway (Passerelle par défaut) est l’adresse IP de votre routeur.  Il est important de prendre note de cette information pour l’étape suivante.
 
 
Etape 3:
Dans le Command Prompt, saisissez “ping 192.168.1.1” et puis cliquez sur [Enter].
 
REMARQUE:  Si vous obtenez une réponse, alors la connexion de votre ordinateur au routeur est correctement établi.  Toutefois, si vous obtenez une réponse différente, reportez-vous à la liste des réponses communes pour la description.
 
L’adresse IP utilisée pour accéder l’interface locale du routeur n’est pas correcte
 
Afin de déterminer l’adresse IP correcte de votre routeur, allez sur Command Prompt, saisissez “ipconfig” et puis appuyez sur [Enter].  L’adresse IP de votre routeur est l’adresse IP Default Gateway (Passerelle par défaut).  Utilisez celle-ci pour accéder l’interface locale du routeur à l’aide d’un navigateur Internet.
 
REMARQUE:  Dans cet exemple, l’adresse IP par défaut du routeur Linksys, 192.168.1.1 est utilisé.
 
 
Vous pouvez aussi accéder l’interface locale de votre Routeur Linksys Smart Wi-Fi en saisissant "myrouter.local" dans la barre d’adresse.
 

 
ASTUCE:  Alternativement, vous pouvez accéder https://www.linksyssmartwifi.com et cliquez sur le lien d’accès local (local access) afin de configurer le routeur localement.  Pour les instructions détaillées, cliquez ici.
 
Le navigateur utilisé pour accéder l’interface locale du routeur n’est pas compatible
 
Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour le navigateur avec la dernière version.
 
REMARQUE:  Les JavaScript et les cookies doivent être activés sur votre navigateur web lors l’accès à l’interface locale de votre Routeur Linksys Smart Wi-Fi.
 
Le mot de passe utilisé d'accès local ou de routeur est incorrect
 
Le mot de passe par défaut pour accéder l’interface du Routeur Linksys Smart Wi-Fi à travers le lien d’accès local est “admin”.  Cependant, si vous l’avez modifié lors du processus de configuration, vous devez utiliser le mot de passe que vous lui avez attribué.
 
La réinitialisation de votre routeur aux paramètres d'usine par défaut
 
Si vous ne pouvez pas encore accéder l’interface locale de votre Routeur Linksys Smart Wi-Fi, vous pouvez réinitialiser votre routeur aux paramètres par défaut d’usine.  Pour réinitialiser votre routeur, appuyez et maintenez le bouton de Reset (Réinitialiser) pendant 10 secondes.
 
 
Cela effacera les anciens paramètres personnalisés que vous avez définis et rétablira le routeur à ses paramètres par défaut.
 
 
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