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Routeur Sans fil Double bande N600 Linksys, E2500 - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES
 
INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
 
  1. Quel est le Routeur Sans fil Double bande N600 Linksys, E2500?
  2. Quelle est la période de garantie du Linksys E2500?
  3. Comment puis-je réinitialiser le Linksys E2500 aux paramètres d'usine?
  4. Où se trouvent les voyants LED, le bouton de Reset (Réinitialisation) et le bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup™)?
  5. Combien de ports USB le Linksys E2500 v3 a-t-il?  
 
CONFIGURATION INITIALE
 
  1. Comment puis-je installer le routeur Linksys E2500?
  2. Puis-je connecter une imprimante au Linksys E2500 à l'aide de Linksys Connect?
  3. Quels sont l’Adresse IP par défaut, le Nom d’Utilisateur et le Mot de passe du Linksys E2500?
  4. Quelle version du logiciel Linksys Connect vient avec toutes les versions du Linksys E2500 et comment puis-je l’installer?
  5. Quels navigateurs web et systèmes d'exploitation sont compatibles avec le Linksys E2500?
 
SÉCURITÉ SANS FIL
 
  1. Quel est le nom du réseau sans fil par défaut (SSID) du Linksys E2500?
  2. Quels modes de sécurité sans fil le Linksys E2500 prend-il en charge?  
 
MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL
 
  1. Comment puis-je mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil Linksys E2500?
  2. Est-ce que le Linksys E2500 perd les paramètres que j'ai personnalisés si je mets à jour son micrologiciel?
 
CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES
 
  1. Quel est le Port Forwarding (Transfert de Port)?
  2. Quel est le Port Triggering (Déclenchement de Port)?
  3. Quel est le MAC Address Clone (Clonage d’Adresse MAC)?
  4. Quelle sont Bande de Radio, Standard et Large?
  5. Quels sont les fournisseurs de service DDNS pris en charge par Linksys E2500?
  6. Quelle est la fonction Diagnostics?
  7. Qu'est-ce que DMZ?
  8. Quel protocole de routage dynamique est pris en charge par Linksys E2500?
  9. Le numéro d’adresse IP assigné par serveur DHCP peut-il être supérieur à 253?
  10. Le Linksys E2500 prend-il en charge wireless QoS (QoS sans fil) et Internet Access Priority QoS (QoS Priorité d'accès à Internet)?
  11. Le Linksys E2500 permet-t-il aux utilisateurs de transmettre les informations de l'identifiant vers un serveur de connexion?
  12. Combien de types de connexion Internet est pris en charge par Linksys E2500?
  13. Les fonctions Guest access (Accès Invité) et Parental controls (Contrôle parental) sont-elles disponibles dans la page web de configuration du Linksys E2500?
  14. La section Paramètres Sans fil Avancés est-elle encore présente sur la page web de configuration du Linksys E2500?
  15. Puis-je éteindre les voyants lumineux de ports arrière à partir de la page web de configuration?
  16. Puis-je vérifier la vitesse d'Internet avec le logiciel Linksys Connect?
  17. Le Linksys E2500 permet-il un tunnel VPN en utilisant les protocoles IPSec, L2TP, ou PPTP pour traverser le routeur?
  18. Le Linksys E2500 prend-t-il en charge le pare-feu Stateful Packet Inspection (SPI)?
  19. Quel est le Web Filter (Filtre Web)?
  20. Le Linksys E2500 prend-il en charge la gestion à distance?  

DEPANNAGE
 
  1. Comment puis-je améliorer la stabilité Internet de la connexion sans fil 5 GHz de mon routeur Linksys E2500?
  2. Que dois-je faire si je rencontre un problème de connexion Internet défaillante/intermittente suite à la configuration de mon Linksys E2500?
  3. Combien d'ordinateurs puis-je connecter à mon routeur Linksys E2500?
  4. Comment puis-je vérifier les périphériques qui sont connectés à mon routeur?
  5. Comment puis-je vérifier la connexion de mon ordinateur au réseau?
  6. Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à l'Internet?
  7. Si tout cela échoue dans l’installation, que puis-je faire?
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INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
 
1. Quel est le Routeur Sans fil Double bande N600 Linksys, E2500?
 
Le Routeur Sans fil Double bande N600 Linksys E2500 est un routeur Sans fil-N à double bande simultanée.  Il vous permet d’accéder à l’Internet via par câble ou une connexion sans fil.  Pour en savoir plus, cliquez ici.  Pour savoir comment configurer le routeur, cliquez ici.
 
2. Quelle est la période de garantie du Linksys E2500?
 
La durée de la période de garantie dépend du pays d’achat du produit.  Pour plus d'informations sur la garantie de votre appareil, cliquez ici.
 
3. Comment puis-je réinitialiser le Linksys E2500 aux paramètres d'usine?
 
Il existe deux (2) manières de réinitialiser le Linksys E2500 aux paramètres d’usine.

 
  • Appuyez sur le bouton de Reset (Réinitialisation) situé sur la partie inférieure du routeur pour 10 secondes.  
  • Accédez à la page web de configuration du routeur, puis allez dans Administration > Factory Defaults (Paramètres d’Usine) > Restore Factory Defaults (Restaurer les Paramètres d'Usine).
Pour plus d'instructions sur la manière de réinitialiser votre dispositif, cliquez ici.
 
4. Où se trouvent les voyants LED, le bouton de Reset (Réinitialisation) et le bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup™)?
 
Le bouton de Reset (Réinitialiser) est situé sur la partie inférieure du routeur.  Les voyants LED et le bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) (Wi-Fi Configuration Protégée™) (WPS) sont situés à l’arrière du routeur.
 
5. Combien de ports USB le Linksys E2500 v3 a-t-il?
 
Le routeur Linksys E2500 v3 a un (1) port USB 2.0.
 
CONFIGURATION INITIALE
 
1. Comment puis-je installer le routeur Linksys E2500?
 
Le routeur Linksys E2500 peut être installé de différentes manières.  Il peut être installé à l'aide du logiciel Linksys Connect.  Pour savoir comment, cliquez ici.  Une autre méthode consiste à utiliser une connexion par Câble.  Pour en savoir plus sur la connexion par Câble, cliquez ici.  Vous pouvez également utiliser une connexion DSL pour installer votre routeur.  Pour plus d'informations, cliquez ici.  Il est également possible d'installer votre routeur en utilisant IP Statique de votre Fournisseur d'accès Internet (ISP).  Pour en savoir plus, cliquez ici.
 
2. Puis-je connecter une imprimante au Linksys E2500 à l'aide de Linksys Connect?
 
Oui.  Vous pouvez connecter une imprimante au Linksys E2500 à l'aide de Linksys Connect.  Pour savoir comment connecter une imprimante sans fil, cliquez ici.  Pour savoir comment connecter une imprimante USB, cliquez ici.
 
REMARQUE:  Vous êtes seulement en mesure de connecter une imprimante USB à l'aide de Linksys Connect sur le E2500 v3 de Linksys.
 
3. Quels sont l’Adresse IP par défaut, le Nom d’Utilisateur et le Mot de passe du Linksys E2500?
 
L'adresse IP par défaut du Linksys E2500 est 192.168.1.1.  Il n'y a pas de nom d'utilisateur, et admin est le mot de passe par défaut.
 
IMPORTANT:  Si le routeur est configuré à l'aide du logiciel Linksys Connect, la nouvelle clé de sécurité sans fil sera également le mot de passe du routeur.  Si vous utilisez une ancienne version de Linksys Connect, il n'est pas conseillé de changer le mot de passe du routeur en utilisant la page web de configuration une fois que le mot de passe a été configuré à l'aide de Linksys Connect car dans ce cas le logiciel va s'arrêter de fonctionner. 

REMARQUE:  Pour changer le mot de passe du routeur ou la clé de sécurité sans fil en utilisant Linksys Connect, cliquez ici.  Si le logiciel Linksys Connect n'a pas été utilisé pour configurer le routeur, vous pouvez modifier le mot de passe administrateur du routeur en utilisant la page web de configuration.  Pour savoir comment, cliquez ici.
 
4. Quelle version du logiciel Linksys Connect vient avec toutes les versions du Linksys E2500 et comment puis-je l'installer?
 
La version 1 et 2 du Linksys E2500 est livrée avec le logiciel Linksys Connect version 1.3 alors que le Linksys E2500 v3 est livré avec le logiciel Linksys Connect version 1.5.  Pour savoir comment installer le logiciel Linksys Connect, cliquez ici.
 
REMARQUE:  Les anciennes versions de Linksys Connect pour les ordinateurs Mac® ont des problèmes de compatibilité avec la dernière version de Mac OS X® (10.7 "Lion" et supérieur).  Seules les versions les plus récentes de Linksys Connect comme 1.4.11222 et les versions ultérieures sont compatibles avec le dernier système d'exploitation de Mac®.  Pour plus d'informations, cliquez ici.  Pour consulter la liste de compatibilité de Linksys Connect, cliquez ici.
 
5. Quels navigateurs web et systèmes d'exploitation sont compatibles avec le Linksys E2500?
 
Le routeur Linksys E2500 que vous avez acheté est livré avec un CD d'installation du logiciel Linksys Connect.  Cela vous permet de configurer votre routeur facilement.  Il est compatible avec ce qui suit:
 
Navigateur Internet

 
  • Internet Explorer® 6 ou supérieur
  • Safari® 3 ou supérieur
  • Firefox 2 ou supérieur
  • Google Chrome™  
Windows® OS
 
  • Windows® XP avec Service Pack 3
  • Windows Vista® avec Service Pack 1 ou supérieur
  • Windows® 7  
  • Windows® 10 
Mac OS X®
 
  • Tiger 10.4.11
  • Leopard 10.5.8
  • Snow Leopard 10.6.x
  • Lion 10.7
  • Mavericks 10.9
  • Yosemite 10.10 
  • ​​El Capitan 10.11
  • macOS™ Sierra 10.12
REMARQUE:  Si vous utilisez Mac OS X® Lion ou supérieur, assurez-vous que vous installez Linksys Connect 1.4, puisque c'est la seule version compatible avec le système d'exploitation.  Pour en savoir plus à ce sujet cliquez ici.  Le Windows 10 et le OS X® Yosemite 10.10 ou supérieur sont compatibles avec le Linksys E2500 v3.  Si vous utilisez le Linksys E2500 v3, cliquez ici pour en savoir plus sur ses exigences minimales du système.
 
SÉCURITÉ SANS FIL
 
1. Quel est le nom du réseau sans fil par défaut (SSID) du LInksys E2500?
 
Le nom du réseau sans fil par défaut du Linksys E2500 est Linksysxxxxx.
 
REMARQUE:  La mention xxxxx est les cinq (5) derniers chiffres du numéro de série du routeur.  Vous devez mettre à niveau votre micrologiciel pour avoir Linksysxxxx comme le SSID par défaut.
 
2. Quels modes de sécurité sans fil le Linksys E2500 prend-il en charge?
 
Il prend en charge le Wi-Fi Protected Access®, WPA™ / WPA2™ Mixed mode, WPA2 / WPA Personal, WPA2 / WPA Enterprise, Wired Equivalent Privacy (WEP), et RADIUS.
 
MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL
 
1. Comment puis-je mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil Linksys E2500?
 
Garder le firmware (micrologiciel) de votre routeur à jour lui permettra de fonctionner plus efficacement et vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de son utilisation.  Pour obtenir des instructions détaillées sur la mise à niveau du micrologiciel du routeur Linksys E2500, cliquez ici.
 
2. Est-ce que le Linksys E2500 perd les paramètres que j'ai personnalisés si je mets à jour son micrologiciel?
 
Non.
 
CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES
 
1. Quel est le Port Forwarding (Transfert de Port)?
 
Le Port Forwarding (Transfert de Port) est une fonction permettant de configurer des services publics sur votre réseau, tels que des serveurs web, serveurs FTP, serveurs email, ou d’autres applications internet spécialisées.
 
2. Quel est le Port Triggering (Déclenchement de Port)?
 
Le Port Triggering (Déclenchement de Port) est une application qui vous permet de déclencher le port/s en fonction du port entrant spécifié.
 
3. Quel est le MAC Address Clone (Clonage d’Adresse MAC)?
 
Une adresse Media Access Control (MAC) est un identifiant unique pré-attribué à la carte réseau de l'ordinateur.  Ceci est utilisé par la plupart des fournisseurs de services Internet par Câble pour l'authentification afin que les abonnés peuvent établir une connexion Internet.
 
Par conséquent, pour configurer votre routeur Linksys pour fonctionner avec votre fournisseur de services Internet, vous devez activer la fonctionnalité Adresse MAC dupliquée.  Cela permettra à votre fournisseur d'accès à reconnaître le routeur comme l'ordinateur avec l'adresse MAC enregistrée.
 
4. Quelle sont Bande de Radio, Standard et Large?
 
La Bande de Radio vous offre deux (2) possibilités:  Auto et Standard – canal 20 MHz channel.  Le Canal Standard est utilisé par tous les périphériques B / G / N.  Si vous choisissez le Canal Large comme le paramètre de la Bande de Radio, Sans fil-N pourra alors utiliser les deux canaux:  Le canal primaire (Auto) et le canal secondaire (Canal Standard).  Cela permettra d’améliorer la performance Sans fil-N.
 
5. Quels sont les fournisseurs de service DDNS pris en charge par Linksys E2500?
 
Il prend en charge DynDNS.org et TZO.com.
 
6. Quelle est la fonction Diagnostics?
 
La fonction Diagnostics est utilisée pour vérifier la connexion Internet.  Utilisez la commande de test Ping et Trace Route pour vérifier la connectivité de votre réseau à Internet.
 
7. Qu'est-ce que DMZ?
 
La fonction Demilitarized Zone (DMZ) permet à un (1) utilisateur local d'accéder à l’Internet afin d'utiliser un service spécifique, tels que les jeux sur Internet, ou la vidéoconférence.  L'hébergement DMZ permet de transférer tous les ports en même temps vers un (1) seul ordinateur.  La fonctionnalité de Port Forwarding (Transfert de Port) est cependant plus sécurisée puisqu'elle ouvre uniquement les ports de votre choix tandis que la fonction d'hébergement DMZ ouvre tous les ports d'un (1) ordinateur, exposant l’ordinateur à l’Internet.
 
8. Quel protocole de routage dynamique est pris en charge par Linksys E2500?
 
Il est compatible avec le protocole de routage dynamique RIP / RIPv2 et avec, au plus, 20 routages statiques.
 
9. Le numéro d’adresse IP assigné par serveur DHCP peut-il être supérieur à 253 ?
 
Non.  Le numéro par défaut est 50.
 
10. Le Linksys E2500 prend-il en charge wireless QoS (QoS sans fil) et Internet Access Priority QoS (QoS Priorité d'accès à Internet)?
 
Oui.
 
11. Le Linksys E2500 permet-t-il aux utilisateurs de transmettre les informations de l'identifiant vers un serveur de connexion?
 
Non.
 
12. Combien de types de connexion Internet est pris en charge par Linksys E2500?
 
Le Linksys E2500 prend en charge six (6) types de connexion Internet:  Configuration Automatique – DHCP, IP Statique, Point-to-Point Protocol over Ethernet (PPPoE), Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), Câble Telstra et L2TP.
 
13. Les fonctions Guest access (Accès Invité) et Parental controls (Contrôle parental) sont-elles disponibles dans la page web de configuration du LInksys E2500?
 
Oui.  Vous pouvez également configurer et accéder à ces fonctions avec le logiciel Linksys Connect.  Pour savoir comment configurer le Guest Access (Accès Invité) avec la page web de configuration du routeur, cliquez ici.  Pour configurer cette fonction avec Linksys Connect, cliquez ici.
 
REMARQUE:  Si vous avez oublié le mot de passe du réseau Invité, lancez Linksys Connect et sélectionner Guest access (Accès Invité).  Dans la section Guest network name (Nom du réseau Invité), vous pourrez voir le Password (Mot de passe).  Pour plus d'informations portant sur la résolution des problèmes liés à l'accès Invité, cliquez ici.
 
Pour savoir comment configurer le Contrôle Parental sur la page web de configuration du routeur, cliquez ici.  Pour configurer cette fonction avec Linksys Connect, cliquez ici.
 
14. La section Paramètres Sans fil Avancés est-elle encore présente sur la page web de configuration du Linksys E2500?
 
Non.  La section Paramètres Sans fil Avancés a été retirée de la page web de configuration.
 
15. Puis-je éteindre les voyants lumineux de ports arrière à partir de la page web de configuration?
 
Oui.  Pour les allumer ou les éteindre, procédez de la manière suivante

 
Étape 1:
Lancez la page web de configuration du routeur.  Si vous utilisez un ordinateur avec le système d'exploitation Windows, cliquez ici.  Si vous utilisez un Mac®, cliquez ici.
 
Étape 2:
Cliquez sur l’onglet Statut, puis sur le sous-onglet Ports.
 
Étape 3:
Dans la section Rear ports lights (Voyants des ports arrières), sélectionnez OFF.
 
Étape 4:
Cliquez sur Save Settings (Enregistrer les paramètres) pour appliquer les modifications.
 
Pour des instructions plus détaillées, cliquez ici.
 
16. Puis-je vérifier la vitesse d'Internet avec le logiciel LInksys Connect?
 
La vitesse Internet peut être vérifiée avec Linksys Connect 1.3 ou les versions ultérieures.  Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
 
17. Le Linksys E2500 permet-il un tunnel VPN en utilisant les protocoles IPSec, L2TP, ou PPTP pour traverser le routeur?
 
Oui.
 
18. Le Linksys E2500 prend-t-il en charge le pare-feu Stateful Packet Inspection (SPI)?
 
Oui.
 
19. Quel est le Web Filter (Filtre Web)?
 
Le Web Filter (Filtre Web) est une fonction permettant de filtrer JAVA, ActiveX, Cookies, et applications Proxy dans le réseau.

ASTUCE:  Pour activer Web Filter (Filtre Web), accéder à la page web de configuration de votre routeur et cliquez sur l'onglet Security (Sécurité).  Repérez Filtre Web et sélectionnez les éléments que vous souhaitez filtrer.
 
20. Le Linksys E2500 prend-il en charge la gestion à distance?

Oui.  Pour savoir comment configurer votre routeur Linksys de manière à acquérir un accès à distance sur un ordinateur distant, cliquez ici.
 
DEPANNAGE
 
1. Comment puis-je améliorer la stabilité Internet de la connexion sans fil 5 GHz de mon routeur Linksys E2500?
 
Il y a beaucoup de facteurs qui peuvent affecter la stabilité de votre réseau sans fil.  Pour en savoir plus à ce sujet et les choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème, cliquez ici.
 
2. Que dois-je faire si je rencontre un problème de connexion Internet défaillante/intermittente suite à la configuration de mon Linksys E2500?
 
De nombreuses raisons peuvent expliquer un signal faible ou une connexion faible.  Pour apprendre à résoudre ce problème, ainsi que d'autres problèmes communs rencontrés avec les routeurs Sans fil-N, cliquez ici.
 
3. Combien d'ordinateurs puis-je connecter à mon routeur Linksys E2500?
 
Le routeur Linksys dispose d'une capacité de quatre (4) connexions câblées par câble Ethernet et de 32 ordinateurs ou périphériques sans fil.
 
4. Comment puis-je vérifier les périphériques qui sont connectés à mon routeur?
 
Il y a deux (2) façons de vérifier les périphériques qui sont connectés à votre routeur.  Si vous avez installé le Linksys Connect software (logiciel Linksys Connect), une notification dans la section de Computers and devices (Ordinateurs et périphériques) vous informe du nombre de périphériques qui sont connectés au routeur.
 
Vous pouvez accéder à la DHCP Client Table (Table du Client DHCP) sur la page web de configuration de votre routeur où vous pouvez trouver l'adresse IP, l'adresse MAC, et d'autres détails nécessaires des périphériques connectés à votre routeur.  Pour des instructions détaillées, cliquez ici.
 
5. Comment puis-je vérifier la connexion de mon ordinateur au réseau?
 
Il y a deux (2) façons de vérifier la connexion de votre ordinateur au réseau.  Vous pouvez vérifier la connectivité Internet de votre ordinateur, ou la connexion au routeur.
 
REMARQUE:  Pour savoir comment vérifier la connexion de votre ordinateur à l'Internet, cliquez ici.  Pour vérifier la connexion au routeur, cliquez ici.
 
6. Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à l’Internet?
 
Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à l'Internet.  Pour en savoir plus et la façon d'effectuer les étapes de dépannage pour résoudre ces problèmes, cliquez ici.
 
REMARQUE:  Si vous voulez savoir les problèmes les plus courants rencontrés avec les Routeurs Linksys Wi-Fi et Smart Wi-Fi, cliquez ici.

7. Si tout cela échoue dans l’installation, que puis-je faire?

D'abord, vous pouvez réinitialiser le routeur.  Pour ce faire, appuyez et maintenez le bouton de Reset (Réinitialisation) pendant 30 secondes jusqu'à ce que le Power LED (voyant d'alimentation) soit Activé et Désactivé.  Vous pouvez également faire un cycle d'alimentation de votre modem Câble ou DSL en débranchant le cordon d'alimentation de la prise de courant pendant au moins une minute, puis rebranchez-le.  Vous pouvez ensuite mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.  Pour obtenir des instructions sur la façon de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur, cliquez ici.

 

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