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Principales causes de perte de connexion sans fil sur un routeur Linksys

Quels sont les facteurs qui causent l'abandon de connexion sans fil?
 
Il y a beaucoup de facteurs qui causent intermittente ou l'abandon de connexion sans fil entre votre routeur Linksys et votre ordinateur.  Ce qui suit est une liste des raisons les plus fréquentes liées à la connexion sans fil intermittente:

  REMARQUE:  Si l'UN de vos appareils à la maison ne reçoit aucune connexion de signal ou Internet du routeur Linksys, isoler le problème en vérifiant vos autres appareils sans fil.  S'ils sont en mesure de se connecter, vérifier la capacité sans fil de votre appareil qui n'a pas de connexion; il peut être désactivé ou pas installé correctement.  Vous aurez besoin de contacter le fabricant pour vous aider si tel est le cas.  Toutefois, si TOUS vos appareils ne reçoivent pas la connexion Internet du routeur Linksys, vous devrez:
 
  1. Réinitialiser l'appareil.  Pour en savoir plus, cliquez ici.
  2. Reconfigurer ses paramètres.  Pour en savoir plus, cliquez ici.
  3. Mettre à jour le micrologiciel pour résoudre les problèmes de connectivité.  Pour en savoir plus, cliquez ici.  
Faible qualité du signal reçu à partir de votre routeur sans fil
 
L'emplacement où votre routeur sans fil et l'ordinateur sont placés affecte les performances de votre réseau sans fil.  Pour amplifier le signal sans fil, il est idéal de placer le routeur sans fil soit dans la partie centrale de votre maison ou dans un endroit libre de tout obstacle qui pourrait bloquer sa portée.
 
Vérifiez la puissance du signal reçu par l'adaptateur sans fil ou AirPort® pour les utilisateurs Mac®.  Si vous utilisez un ordinateur Windows, l'indicateur d'intensité du signal est livré avec le nom du réseau sans fil ou Service Set Identifier (SSID) lors de la connexion.  L’intensité du signal recommandée devrait être plus proche de barres pleines pour avoir la meilleure connexion possible.

 
User-added image

Taille MTU appropriée du réseau non déterminée
 
Le Maximum Transmission Unit (MTU) spécifie la taille maximale de paquet autorisée pour la transmission Internet.  Détermination de la taille MTU appropriée est important afin d'obtenir le débit le plus efficace pour le réseau.  Pour savoir comment déterminer et mettre en place la taille MTU correcte de votre réseau, cliquez ici.
 
Interférence de fréquence à partir d'autres appareils sans fil
 
La fréquence utilisée par le réseau sans fil de votre routeur peut être réglé à 2.4 GHz, 5 GHz, ou Mixtes.  L'interférence se produit en cas de conflit avec certains périphériques sans fil qui utilisent également la même fréquence au sein de votre réseau.  Les exemples les plus courants de dispositifs qui utilisent la même fréquence sont les téléphones sans fil, les fours à micro-ondes, et les moniteurs de bébé.  Un autre facteur qui pourrait provoquer des interférences serait un réseau sans fil séparé qui fonctionne sur la même fréquence que votre routeur.  
 
Pour résoudre les problèmes d'interférence de fréquence, éteignez (OFF) l'appareil qui pourrait éventuellement provoquer l'interférence ou déplacer votre routeur loin de l'appareil.  Une autre solution est de changer le canal du réseau sans fil qui est défini dans les paramètres de votre routeur.  Pour plus d'informations sur la manière de procéder, cliquez ici.
 
ASTUCE:  En changeant le canal du réseau sans fil de votre routeur Double Bande Sans fil-N, il est préférable de laisser la channel width (largeur du canal) à Auto.  Cela permet de régler automatiquement les paramètres à 20 ou 40 MHz, selon le mieux adapté à votre réseau.


Obstructions physiques

Il serait préférable que le routeur se trouve dans la ligne de mire de l'ordinateur.  Cela permettra d'assurer une connexion sans fil stable entre les dispositifs.  Les moins les murs entre l'ordinateur et le routeur, le plus fort et plus stable serait la connexion.  Pour en savoir plus sur recevoir du faible ou pas de signal sur un routeur sans fil en raison d'obstacles physiques et interférences, cliquez ici.

Paramètres de routeur et d'adaptateur incompatibles

Pour de meilleurs résultats, les routeurs Sans fil-N doivent être jumelés avec les adaptateurs Sans fil-N de la même manière que les routeurs Sans fil-G doivent être jumelés avec des adaptateurs Sans fil-G. 
 
Devrait-il y avoir un mélange d'adaptateurs Sans fil-G et Sans fil-N, connectés au réseau, il serait préférable de définir le mode de réseau sans fil Mixed (Mixte).  Cela permettra aux périphériques Sans fil-G d'avoir une connexion stable au réseau et permettront à l’appareil Sans fil-N à se connecter toujours au réseau, mais sera effectué à base de la vitesse de Sans fil-G. 

REMARQUE:  Pour en savoir plus sur la différenciation des bandes de fréquences sans fil, cliquez ici.
 
Pilote de l'adaptateur de l'ordinateur doit être mis à niveau
 
Vous devez avoir un pilote mis à jour installé pour votre adaptateur pour une meilleure connectivité.  Pour obtenir des instructions sur la façon de mettre à jour votre adaptateur sans fil Linksys, cliquez ici.  Si vous utilisez un adaptateur sans fil différent, reportez-vous à la documentation de votre fabricant pour obtenir de l'aide.   
 
Coupure de courant
 
Les coupures soudaines de courant peuvent entraîner d'avoir une connexion sans fil intermittente ou même ne pas en avoir du tout dès que vous êtes en mesure de récupérer de la panne.  Si cela se produit, une solution de contournement recommandée serait de faire un cycle d'alimentation de votre routeur.  Pour cela, éteindre (OFF) votre appareil et débranchez-le de l'adaptateur secteur.  Attendre 10 secondes avant de le rebrancher et l'allumer (ON).      
 
Si vous rencontrez toujours une connexion sans fil intermittente ou pas de connexion après le cycle d'alimentation, alors vous pouvez faire ce qui suit:

 
  1. Réinitialiser et configurer le routeur – Pour réinitialiser votre routeur Linksys, appuyez et maintenez le bouton de Reset (Réinitialisation) pendant 10 secondes.  Pour obtenir des instructions sur la configuration de votre routeur, cliquez sur les liens ci-dessous: 
  1. Mettre à niveau ou re-flasher le micrologiciel de votre routeur – Après une panne de courant, il pourrait y avoir une possibilité que votre micrologiciel est endommagé, ce qui produit une connexion intermittente.  Pour résoudre cela, vous devrez peut-être mettre à niveau votre micrologiciel.  Si vous utilisez la dernière version du firmware (micrologiciel), vous devrez peut-être effectuer à la place d'un re-flash.  Pour obtenir des instructions sur la façon de mettre à niveau ou de re-flasher votre micrologiciel, cliquez sur le lien ci-dessous:    

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