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Questions Fréquemment Posées du PLE500

1. Quel est le débit de données maximum compatible avec le PLE500?
 
Le débit de données maximum compatible avec le PLE500 est jusqu’à 500 Mbps.
 
2. Est-ce que le PLE500 peut communiquer avec les dispositifs HomePlug 1.0?
 
Non.  Les dispositifs qui sont compatibles avec le HomePlug AV et AV2 ne peut pas communiquer avec les dispositifs HomePlug 1.0, cependant tous les dispositifs HomePlug AV et HomePlug 1.0 peuvent coexister ensemble dans le même réseau Powerline.
 
3. Quelles sont les technologies Powerline qui sont compatibles avec le PLE500?
 
Les technologies Powerline qui sont compatibles avec le PLE500 sont HomePlug 1.1 et HomePlug AV.
 
4. Quelle est l’utilité comprise avec le PLE500?
 
L’utilité n’est pas comprise avec le produit.  Elle doit être téléchargée depuis la page produit de la page de l’assistance du PLE500.
 
5. Comment puis-je changer Network Key (Clé de réseau) en utilisant l’utilité?
 
Lors de la modification du Network Key (Clé de réseau), vous devez avoir deux (2) ou plus PLE500 connectés et vérifiés pour partager Network Key (Clé de réseau) entre les PLE500.
 
6. Tous mes dispositifs PLE500 s’affichent comme un Local Device (Périphérique local).  Lequel est le vrai Local Device (Périphérique local)?
 
Lorsque vous connectez un PLE500 directement à l’ordinateur, le PLE500 s’affichera comme le Local Device (Périphérique local) dans l’onglet Network Status (Etat du Réseau).  Cependant, si vous avez deux (2) dispositifs PLE500 qui fait partie d’un réseau et votre adaptateur sans fil dans le même ordinateur est connecté en mode sans fil au même réseau, il sera détecté tous les deux comme un Local Device (Périphérique local).
 
Afin de déterminer quel est le vrai Local Device (Périphérique local) pour des opérations de configuration, vous pouvez procéder comme suit:
 
Etape 1:
Vérifiez l’adresse MAC pour chaque PLE500 en regardant l'étiquette du dispositif.  Vérifiez-la avec l’adresse MAC affichée dans l’onglet Network Status (Etat du Réseau) et puis sélectionnez le PLE500 correcte pour faire les modifications nécessaires.
 
REMARQUE:  Vous pouvez également désactiver l’adaptateur sans fil de votre ordinateur et cliquez sur  click Refresh (Rafraîchir) dans  l’onglet Network Status (Etat du Réseau).  Vous verrez maintenant le seul PLE500 comme "Local Device".
 
7. Combien de dispositifs PLE500 puis-je connecter à mon routeur?
 
Connectez seulement un (1) dispositif PLE500 au routeur.  Tous les autres dispositifs PLE500 devraient être connectés à d’autres dispositifs réseaux tels que les points d’accès, les switches, ou les ordinateurs. 
 
8. Comment puis-je mettre à jour le micrologiciel le PLE500?

Assurez-vous de connecter le dispositif PLE500 auquel vous exécutez la mise à jour directement à votre ordinateur.  Il sera affiché comme as Local Device (Périphérique local) dans l’onglet Network Status (Etat du Réseau).  Sélectionnez-le et allez sur l’onglet Administration pour exécuter la mise à jour.
 
Si vous visualisez plus d’un (1) dispositif qui s’affiche comme Local Device (Périphérique local), votre adaptateur Wi-Fi est susceptible à être connecté au même réseau.  Eteignez l’adaptateur sans fil de votre ordinateur PREMIEREMENT et identifiez l’adresse MAC de votre dispositif PLE500 auquel vous êtes connecté.
 
Lorsque vous soulignez un dispositif PLE500, vous verrez le numéro de la version  du micrologiciel de ce PLE500 dans la section Detail Information (Information de renseignement) l’onglet Network Status (Etat du Réseau).
 
IMPORTANT:  Il n’est pas recommandé de mettre à jour le micrologiciel à distance du dispositif PLE500 lorsque l’ordinateur est connecté au mode sans fil.  Il est recommandé d’utiliser une connexion câblée pour le PLE500 et l’ordinateur.
 
9. Comment puis-je réinitialiser le PLE500 à travers l’utilité?
 
Sélectionnez le PLE500 dans l’onglet Network Status (Etat du Réseau) et vérifiez l’adresse MAC du dispositif PLE500 avant de cliquer sur Restore (Restaurer) dans l’onglet Administration.  Ou bien, vous pouvez insérer un trombone ou un objet pointu dans le bouton Reset du dispositif PLE500 et appuyez-le pendant environ 10 seconds jusqu’aux voyants LED clignotent.

 

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