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Routeur demandant le nom d'utilisateur, le mot de passe et le domaine de connexion

Lorsque vous vous connectez à votre réseau sans fil, il se peut qu'une instance vous demande d'entrer un nom d'utilisateur, un mot de passe et un domaine d'ouverture de session pour accéder à Internet.  Ce problème se produit généralement lorsque votre ordinateur exécute Windows Vista® ou Windows® 7.

L'authentification du domaine d'ouverture de session se produit lorsque la connexion que vous utilisez n'est pas définie correctement.  Lorsque cela se produit, vous pouvez choisir de passer à une autre connexion ou d'apporter des corrections à vos paramètres actuels.  Cependant, il est recommandé de créer manuellement une nouvelle connexion.

Cet article vous guidera sur la façon de résoudre ce problème particulier.

Vous devez effectuer deux (2) étapes majeures pour créer une nouvelle connexion et résoudre le problème de la demande d'un domaine d'ouverture de session:
 

i. Suppression de la connexion réseau préféré
ii. Connexion à une nouvelle connexion préférée

Suppression de la connexion réseau préféré

Vous devrez supprimer la connexion qui vous demande le domaine d'ouverture de session.  Dans l'exemple ci-dessous, la connexion sans fil en question est BLDG 2.

Étape 1:
Accédez à la barre des tâches et rechercher l'icône de Wireless connection (Connexion sans fil).
 


Étape 2:
Sélectionnez Open Network and Sharing Center (Ouvrir le Centre Réseau et Partage).
 

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Étape 3:
Dans la fenêtre Réseau et Partage, cliquez sur Manage wireless networks (Gérer les réseaux sans fil) dans le panneau de gauche.
 

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Étape 4:
Sélectionnez le nom du réseau et cliquer sur Remove (Supprimer).

REMARQUE:  Dans l'exemple ci-dessous, le nom du réseau BLDG2 est sélectionné.
 

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Connexion à une nouvelle connexion préférée

Étape 1:
Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône Wireless connection (Connexion sans fil).
 


Étape 2:
Double-cliquez sur le nom du réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter.

REMARQUE:  Dans l'exemple ci-dessous, le nom du réseau wifi2 est sélectionné.
 

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Étape 3:
Une fois que vous avez sélectionné le nom du réseau, attendez que votre appareil se connecte.
 


REMARQUE:  Si le réseau dispose d'un cryptage de sécurité, vous devrez peut-être entrer la clé de sécurité ou la phrase de passe.
 


REMARQUE:  Vous pouvez également connecter un périphérique sans fil via le bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) situé sur le routeur.  Pour en savoir plus sur la connexion des périphériques en utilisant WPS, cliquez ici.

Pour savoir si vous avez réussi à vous connecter, placez le pointeur de la souris ou le curseur sur l'icône de connexion Sans fil .  Il devrait afficher le nom du réseau auquel votre ordinateur y est connecté avec un Internet access (accès Internet).
 

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