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Application Linksys app - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES
 
INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
 
 
CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES
 

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

1. Quelle est l'application Linksys app?

L'application Linksys app vous permet de surveiller et de gérer vos Routeurs Linksys Smart Wi-Fi et Système Wi-Fi Multiroom Linksys Velop.  Avec Linksys app, vous pouvez accéder à votre réseau domestique partout, en tout temps.  Accéder facilement sur votre réseau domestique pour vérifier l'état de connexion de vos périphériques, configurer l'accès Wi-Fi pour les invités, ou de restreindre vos enfants d'accéder à des sites de réseaux sociaux quand ils devraient faire leurs devoirs.  Vous pouvez même prioriser les périphériques sur votre réseau pour la bande passante pour réduire les temps de latence et mise en mémoire tampon.
 

2. Combien coûte l’application Linksys app?

L'application Linksys app est disponible gratuitement à l'achat d'un Routeur Linksys Smart Wi-Fi ou Linksys Velop.

3. Puis-je utiliser l'application Linksys app avec n'importe quel périphérique Linksys?

Non.  L'application Linksys app fonctionne SEULEMENT avec les Routeurs Linksys Smart Wi-Fi et Linksys Velop.


4. Comment installer l'application Linksys app sur mon appareil mobile?

Pour les appareils iOS, vous pouvez télécharger l'application via iTunes® ou App Store®.  Pour les appareils Android™, vous pouvez télécharger l'application via la boutique Google Play™ Store ou le site web Google Play.

Pour obtenir des instructions d'installation de l'application, consultez les liens suivants:

 
Appareils iOS​
 
Appareils Android™
 
5. Comment puis-je vérifier la version de mon application Linksys app?

Sur votre application Linksys app, tapez sur l'icône de Menu (trois barres) dans le coin gauche de l'application, puis sélectionner Help (Aide).  Taper sur l'option +About pour voir la version de Linksys app.

CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES


1. Quel est l'Accès Invité?

Le Guest Access (Accès Invité) est un moyen de partager l'accès à Internet sans exposer le reste de votre réseau Wi-Fi.  Les appareils qui sont connectés via Guest Access peuvent se connecter mais ne peuvent pas voir ou accéder à votre stockage externe, à vos ordinateurs ou à vos appareils connectés.  Pour savoir comment configurer la fonction d'Accès Invité, cliquez ici.

2. Quel est le Contrôle Parental?

La fonction de Parental Controls (Contrôle Parental) vous permet de gérer l'utilisation d'Internet de vos enfants.   Vous pouvez restreindre l'accès à certains sites Web ou de bloquer des dispositifs spécifiques d'accéder à Internet.  Pour des instructions, cliquez ici.

3. Quelle est la Priorisation de Dispositifs?

La fonction de Device Prioritization (Priorisation de périphérique) vous permet de hiérarchiser les périphériques de votre réseau pour obtenir le plus de bande passante pour moins de temps de latence et mise en mémoire tampon.  Pour en savoir plus, cliquez ici.

4. Pourquoi mon appareil mobile demande les détails de connexion de l'application Linksys app?

Votre appareil mobile vous demandera vos informations d'identification de l'application Linksys app si vous n'êtes pas connecté au routeur ou au Wi-Fi du nœud (borne d'accès).  Si vous souhaitez vous connecter à l'aide de votre mot de passe de routeur ou de nœud (borne d'accès), sélectionnez Log in with Router Password (Connexion avec le Mot de passe du Routeur).

5. Pourquoi ne puis-je pas voir toutes les caractéristiques et fonctionnalités de mon routeur ou de mon noeud (borne d'accès)?

L'application Linksys app et l'application Web offre des ensembles de fonctionnalités légèrement différentes.  Si la fonction que vous recherchez n'est pas disponibles dans l'application, aller à http://linksyssmartwifi.com sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable pour accéder à toutes les fonctionnalités via l'interface web de votre routeur ou nœud (borne d'accès).

6. Puis-je utiliser l'application sur plusieurs appareils mobiles?

Oui, votre compte cloud Linksys fournira l'accès à n'importe quel appareil mobile sur lequel vous l'application est installée.

7. Comment puis-je afficher ou modifier mon Nom et Mot de passe Wi-Fi?

Pour vérifier ou configurer vos paramètres Wi-Fi, cliquez ici.

8. Quelles sont les dernières mises à jour/fonctionnalités de l'application Linksys app?

Voici les nouvelles fonctionnalités de cette mise à jour:
 
  • Prend en charge les paramètres de Direction de la Bande (pour Linksys EA8300 uniquement)
  • Prend en charge la fonctionnalité Agrégation de Liens (pour Linksys EA8300 uniquement)
  • Exécuter un Contrôle de Vitesse localement et à distance (pour Linksys EA8300 uniquement)
  • Prise en charge du système Linksys Velop
  • Afficher les périphériques qui sont bloqués dans le Contrôle Parental et de leur statut du temps de blocage
  • Prioritization de Dispsitifs - ajouter jusqu'à trois clients
  • Indice de Mot de passe (modèles sélectionnés)
  • Partager les informations d'identification d'une connexion Wi-Fi par l'envoi du mot de passe par e-mail ou un message texte
  • Supprimer un routeur ou nœud (borne d'accès) déconnecté de votre compte cloud de Linksys
9. Comment partager mon Nom et Mot de passe Wi-Fi par message texte ou par courriel?

Pour partager votre Nom et Mot de passe Wi-Fi, suivez ces instructions:

 
Étape 1:
Connectez votre appareil mobile à votre réseau Wi-Fi, puis ouvrez l'application Linksys app.

Étape 2:
Tapez sur Log in (Connexion). Vous serez invité à saisir l'Adresse e-mail et le Password (Mot de passe) de votre compte cloud Linksys.  Entrez vos informations d'identification, puis taper sur Log in (Connexion).

REMARQUE:  Si vous souhaitez vous connecter avec votre mot de passe d'administrateur du routeur ou du nœud (borne d'accès), tapez sur Log in with Router Password (Connexion avec le mot de passe du routeur).  Tapez sur le champ Enter Admin Password (Entrer le mot de passe administrateur), entrer le mot de passe administrateur du routeur ou du nœud (borne d'accès), puis taper sur Log in (Connexion).

Étape 3:
Sur le Tableau de bord, tapez sur Share icon (icône Partager) située sur le côté droit du Nom Wi-Fi.

Étape 4:
Vous pouvez maintenant choisir comment partager vos informations d'identification Wi-Fi, soit par Message Texte ou par Courrier électronique.

 
 
Pour savoir comment afficher ou gérer les appareils connectés, cliquez ici.

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