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Récupération du mot de passe administrateur de votre système Velop

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Pendant la configuration, un mot de passe administrateur sécurisé généré par le système sera créé pour sécuriser votre nœud (borne d'accès).  Pour des raisons de sécurité, ce mot de passe ne sera pas visible.  Vous devez modifier ce mot de passe en vous connectant à votre application Linksys app via le compte de serveur Linksys que vous avez créé ou utilisé lors de l'installation.  Si le serveur Linksys est en panne ou si vous ne pouvez pas vous connecter à l'aide de votre mot de passe administrateur, vous pouvez utiliser la recovery method (méthode de récupération).  Pour récupérer le mot de passe de votre compte de serveur Linksys, cliquez ici.

Les étapes suivantes fourniront des instructions sur la façon de récupérer le mot de passe administrateur.  Si vous pouvez vous connecter en utilisant votre compte de serveur Linksys, vous pouvez tout simplement changer le mot de passe admin dans l'application Linksys app.  Cliquez ici pour obtenir des instructions.


Instructions

REMARQUE:  Les étapes et les images peuvent varier en fonction du système d'exploitation de votre appareil mobile.  Dans les exemples ci-dessous, les appareils iOS et Android™ sont utilisés.

Étape 1:
Connectez votre appareil mobile au Wi-Fi de votre routeur, puis ouvrez l'application Linksys app.

Étape 2:
Pour iOS, appuyez sur Manage Your Wi-Fi (Gérer votre Wi-Fi).  Pour Android, appuyez sur Log in (Connexion).
 
iOSAndroid
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Étape 3:
Appuyez sur Forgot password? (Mot de passe oublié?).

 
iOSAndroid
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Étape 4:
Saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous préférez envoyer le lien de réinitialisation.  Appuyez ensuite sur Send Email (Envoyer un e-mail) pour iOS ou sur Reset Password (Réinitialiser le mot de passe) pour Android.

 
iOSAndroid
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Étape 5:
Ouvrez le lien de reset (réinitialisation) qui a été envoyé à votre e-mail.


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REMARQUE:  

Si vous ne trouvez pas d'e-mail de Linksys dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier Courrier indésirable ou Spam.

Étape 6:
Saisissez un nouveau mot de passe administrateur dans les champs New Password et Confirm Password (Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe).


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Étape 7:
Appuyez sur Ok.

Étape 8:
Appuyez sur Sign In (Se connecter) pour revenir à l'application Linksys app.

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