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Système WiFi Multiroom Intelligent Mesh Linksys Velop avec des Plug-Ins - Questions Fréquemment Posées

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TABLE DES MATIÈRES

INFORMATIONS MATÉRIELLES


1. Quel est le Système WiFi Multiroom Intelligent Mesh Linksys Velop avec des Plug-Ins?
2. Quelles sont les principales caractéristiques de ce produit?
3. Quelles sont les spécifications système du Plug-in Velop?
4. Quelles sont les conditions requises pour configurer un système Velop?
5. Quelle est la période de garantie du système Velop?
6. Que signifie la lumière au-dessus de mon nœud (borne d'accès)?​

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1. Comment configurer le noeud (borne d'accès) principal?
2. Comment puis-je configurer le plug-in?
3. Puis-je configurer le plug-in en tant que nœud (borne d'accès) principal?
4. Le plug-in peut-il remplacer un routeur?
5. Combien de Velop ai-je besoin?
6. Combien de Velop puis-je ajouter à mon réseau?
7. Quelles autres informations de configuration dois-je connaître à propos de Velop?

MISE À NIVEAU DU FIRMWARE (MICROLOGICIEL)

1. Comment mettre à niveau le micrologiciel du système Velop?
2. Comment puis-je vérifier la version du micrologiciel de mon système Velop?

CARACTÉRISTIQUES ET FONCTIONS

1. Comment accéder à mon tableau de bord Velop?
2. Quels sont les paramètres Wi-Fi par défaut du plug-in?
3. Quelle est l'adresse IP par défaut du plug-in?
4. Quel est le Réseau Invité par défaut du Plug-in Velop?
5. Quelles sont les autres caractéristiques et fonctions du nœud (borne d'accès) Tri-Band?

DÉPANNAGE

1. Comment réinitialiser manuellement le système Velop aux paramètres d'usine?
2. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES

1. Qu'est-ce que le Bridge Mode (Mode Pont)?
2. Comment mettre mon Velop en Bridge Mode (Mode Pont)?
3. Comment savoir si mon Velop est en Bridge Mode (Mode Pont)?
4. Quelles fonctionnalités sont désactivées lorsque Velop est en Bridge Mode (Mode Pont)?
5. Quelles sont les autres caractéristiques spéciales du nœud (borne d'accès)?


INFORMATIONS MATÉRIELLES

1. Quel est le Système WiFi Multiroom Intelligent Mesh Linksys Velop avec des Plug-Ins?

Le Système WiFi Multiroom Intelligent Mesh Linksys Velop vous permet de placer des nœuds (bornes d'accès) à proximité de périphériques intelligents pour la maison et dans des endroits difficiles à atteindre tels que les garages et les couloirs.  Il est livré avec de nouveaux nœuds (bornes d'accès) de plug-in qui conviennent à toutes les prises murales pour le Wi-Fi mesh (maillé) pour toute la maison.

REMARQUE:  Le Linksys WHW0203P est un paquet combo qui comprend un nœud (borne d'accès) Tri-Band et deux nœuds (bornes d'accès) de plug-in Double Bande.  Pour plus de détails sur les inclusions du paquet, cliquez ici.


2. Quelles sont les principales caractéristiques de ce produit?

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités du nœud (borne d'accès) Tri-Band, cliquez ici.  Pour en savoir plus sur les fonctionnalités du plug-in, cliquez ici.

3. Quelles sont les spécifications système du Plug-in Velop?


Pour des informations détaillées sur les spécifications du Plug-in Velop, cliquez ici.

4. Quelles sont les conditions requises pour configurer un système Velop?

 
  • Connexion Internet active avec un modem ou un modem routeur (passerelle)
  • Appareil mobile pour la configuration
  • Bluetooth® pour une configuration facile
  • Linksys app 2.7.5 ou ultérieure

5. Quelle est la période de garantie du système Velop?

La période de garantie dépend du pays d'achat.  Pour plus d’informations sur la garantie de votre appareil, cliquez ici.

6. Que signifie la lumière au-dessus de mon nœud (borne d'accès)?​

Le voyant indique les différents états et activités de votre nœud (borne d'accès).  Pour une description détaillée, cliquez ici.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1. Comment configurer le noeud (borne d'accès) principal?

Il est facile de configurer votre nœud (borne d'accès) principal en utilisant l’application Linksys app.  Pour configurer votre premier nœud (borne d'accès) ou nœud (borne d'accès) principal avec un périphérique Android™, cliquez ici.  Pour configurer votre premier nœud (borne d'accès) ou nœud (borne d'accès) principal avec un périphérique iOS, cliquez ici.

2. Comment puis-je configurer le plug-in?

L'installation du plug-in est facile.  Pour des instructions pas à pas, cliquez ici.

IMPORTANT:  Le nœud (borne d'accès) doit d'abord être configuré car le plug-in ne peut être utilisé que comme nœud (borne d'accès) secondaire.


3. Puis-je configurer le plug-in en tant que nœud (borne d'accès) principal?

Non, le plug-in ne peut être utilisé qu'en tant que nœud (borne d'accès) secondaire.

4. Le plug-in peut-il remplacer un routeur?

Il ne fonctionnera pas comme un routeur car il ne peut être utilisé que comme un nœud (borne d'accès) secondaire.

5. Combien de Velop ai-je besoin?

Chaque maison est unique.  Vous pouvez cliquer sur l'onglet CONFIGURATOR (CONFIGURATEUR) de la page de débarquement de Velop pour déterminer le système Wi-Fi qui vous convient.

6. Combien de Velop puis-je ajouter à mon réseau?

Vous pouvez ajouter autant de Velop à votre maison que vous le souhaitez, chaque maison étant unique.  Tenez compte de la disposition de votre maison lorsque vous déterminez le nombre optimal de Velops dont vous avez besoin.  Cela inclut la longueur, le nombre de pièces et tout obstacle potentiel provoquant des interférences, comme des murs de briques, des portes en métal ou de gros appareils électroménagers.

Idéalement, le Velop connecté à votre modem est situé dans votre maison.  Nous recommandons généralement un à deux Velops par étage.  Vous pouvez toujours commencer par là et tester différentes manières de placer votre Velop afin de maximiser votre couverture.  Comme chaque maison est différente, vous pouvez toujours ajouter un Velop supplémentaire si nécessaire.

Si votre maison est déjà câblée avec une connexion Ethernet, vous voudrez peut-être tirer parti de ces connexions pour augmenter la portée de votre réseau Velop et réduire le risque d'interférences Wi-Fi.  Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez
ici.

7. Quelles autres informations de configuration dois-je connaître à propos de Velop?

Pour des informations complètes sur le Velop Tri-Band, cliquez ici.

MISE À NIVEAU DU FIRMWARE (MICROLOGICIEL)

1. Comment mettre à niveau le micrologiciel du système Velop?

Pour apprendre à mettre à jour le firmware (micrologiciel) de votre Velop, cliquez ici.

2. Comment puis-je vérifier la version du micrologiciel de mon système Velop?

La version du firmware (micrologiciel) peut être trouvée dans l'application Linksys app sur l'écran Administration de Velop.  Pour des instructions complètes, cliquez ici.

CARACTÉRISTIQUES ET FONCTIONS

1. Comment accéder à mon tableau de bord Velop?

Pour savoir comment accéder au dashboard (tableau de bord) Velop via l'application Linksys app, cliquez ici.

2. Quels sont les paramètres Wi-Fi par défaut du plug-in?

Le nom Wi-Fi par défaut est _VelopSetupxxx où xxx correspond aux trois derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud (borne d'accès).  Il se trouve au bas du nœud (borne d'accès) avec un mot de passe Wi-Fi par défaut prédéfini.

3. Quelle est l'adresse IP par défaut du plug-in?

Une fois connecté, le plug-in obtiendra automatiquement une adresse IP de votre réseau Velop.

4. Quel est le Réseau Invité par défaut du Plug-in Velop?

Le nom par défaut est _VelopSetupxxx – guest, où xxx correspond aux trois derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud (borne d'accès) et le mot de passe par défaut est BeMyGuest.

REMARQUE:  Tous les nœuds (bornes d'accès) ont le même mot de passe Invité par défaut.


5. Quelles sont les autres caractéristiques et fonctions du nœud (borne d'accès) Tri-Band?

Pour des informations complètes sur le Velop Tri-Band, cliquez ici.


DÉPANNAGE

1.
Comment réinitialiser manuellement le système Velop aux paramètres d'usine?

Maintenez le bouton de reset (réinitialisation) situé sur le côté du plug-in ou à la partie inférieure du nœud (borne d'accès) pendant 6 à 10 secondes ou jusqu'à ce que le voyant clignote trois fois en rouge.

REMARQUE:  Le redémarrage de votre réseau Velop peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité sans avoir à effectuer de réinitialisation matérielle.  Pour des instructions, cliquez ici.


2. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Avant la configuration, le mot de passe administrateur par défaut d'un nœud (borne d'accès) est admin.  Cela change lors de la configuration, lorsqu'un mot de passe Velop aléatoire et sécurisé est créé.  Si le serveur Linksys est en panne pour maintenance et que vous devez vous connecter au système Velop, mais que vous n'avez pas modifié le mot de passe du routeur, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter.  Vous pouvez récupérer votre mot de passe administrateur sans réinitialiser votre système Velop.  Pour savoir comment récupérer votre mot de passe, cliquez ici.

CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES


1. Qu'est-ce que le Bridge Mode (Mode Pont)?

Le Bridge mode (mode Pont) vous permet d’utiliser votre système Velop pour étendre votre réseau existant.  Si vous avez un routeur existant ou un routeur modem (passerelle) et que vous souhaitez continuer à utiliser votre routeur principal, vous pouvez améliorer votre réseau Wi-Fi à l'aide du système Velop.

En mode Bridge (Pont), votre Velop n'aura pas son propre réseau séparé.  Tous les nœuds (bornes d'accès) et périphériques connectés aux nœuds (bornes d'accès) feront partie de votre réseau existant.  Tous les périphériques, qu'ils soient connectés à un nœud (borne d'accès) Velop ou au modem routeur (passerelle), devraient pouvoir communiquer entre eux.


2. Comment mettre mon Velop en Bridge Mode (Mode Pont)?

Vous pouvez modifier le Type de Connexion en Bridge Mode (Mode Pont) à l'aide de l'application Linksys app.  Sur le Dashboard (Tableau de bord), tapez sur l'icône Menu, puis sur Advanced Settings (Paramètres avancés) et Internet Settings (Paramètres Internet).  Dans la section Connection Type (Type de Connexion), sélectionnez Bridge Mode (Mode Pont).  Pour plus d'informations, cliquez ici.

3. Comment savoir si mon Velop est en Bridge Mode (Mode Pont)?

Votre dashboard (tableau de bord) Velop indiquera que Your Velop is in bridge mode (Votre Velop est en mode pont).   Sur votre application Linksys app, vous pouvez également accéder à Advanced Settings > Internet Settings (Paramètres avancés > Paramètres Internet) pour vérifier si votre Type de Connexion est en Bridge Mode (Mode Pont).  Si vous utilisez l'interface Web de Velop, un message Your Velop is in bridge mode (Votre Velop est en mode pont) apparaîtra sur la page d'accueil.

4. Quelles fonctionnalités sont désactivées lorsque Velop est en Bridge Mode (Mode Pont)?

La Device List, Speed Check, Parental Controls, Device Prioritization, Port Forwarding, et Wi-Fi MAC Filters (Liste des périphériques, la vérification de la vitesse, les contrôles parentaux, la priorisation des périphériques, le transfert de port et les filtres MAC Wi-Fi) ne fonctionnent pas lorsque votre Velop est en mode pont.

5. Quelles sont les autres caractéristiques spéciales du nœud (borne d'accès)?

Pour des informations complètes sur le Velop Tri-Band, cliquez ici.

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