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Risoluzione della caduta della connessione Wi-Fi

Ci sono quattro motivi per cui la connessione Wi-Fi tra il router Linksys e i dispositivi come computer, portatili, PS3™ e Xbox 360® è intermittente o sta verificando una connessione a caduta.  Questi sono:  
 
  • Interferenza di frequenza da altri dispositivi Wi-Fi
  • Basso livello di segnale ricevuto dal suo router Wi-Fi
  • Il firmware del router necessita di un aggiornamento
La frequente disconnessione Wi-Fi può essere risolta procedendo come segue:
 
NOTA:  Prima di seguire i passi di questo articolo, controlli se i suoi dispositivi wireless hanno una connessione stabile quando sono connessi ad altri Wi-Fi.  Per esaminare il problema, controlli la connettività Wi-Fi di altri dispositivi Wi-Fi nella rete.  Per informazioni su come verificare la connettività Wi-Fi con il suo router Linksys, fai clic qui.

Per un elenco d'altri problemi comuni del router Linksys e come risolverli, fai clic qui.
  
Riduzione dell'Interferenza Wi-Fi

Se sta riscontrando frequenti disconnessioni dal Wi-Fi, si assicuri di controllare i seguenti fattori:

 
  • Interferenza 2.4 GHz - Il suo router può funzionare con la stessa frequenza del suo sistema telefonico senza fili o di altri dispositivi vicini.  Prova a cambiare il canale del router su 1 o 11 (il canale predefinito è 6) poiché questi sono considerati canali non sovrapposti.  Dopo aver cambiato canale, riavvia i dispositivi Wi-Fi.  Per informazioni su come modificare il canale del router utilizzando la classica configurazione basata sul web, fai clic qui.  Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.  Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
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  • Ostruzioni fisiche - Il suo dispositivo Wi-Fi potrebbe perdere la connettività a causa di ostacoli fisici come pareti e pavimenti.  Prova a spostare i suoi dispositivi in una posizione diversa per trovare un segnale migliore.
 
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  • Posizionamento del router Si consiglia di installare il suo router più in alto da terra il più possibile.  Quando si colloca il router in una posizione elevata, lascia una distanza di 2 piedi tra le punte dell'antenna del router, soffitto e parete.  Se il segnale passa attraverso multipli piani, posizioni il router sul piano superiore, e in alto nella stanza.
SUGGERIMENTO RAPIDO:  La posizione ideale per il suo router sarebbe nella parte centrale di casa sua.
 
Quando si utilizza il dispositivo Wi-Fi, evitare di avvicinarsi a meno di 18 pollici dal router poiché questo raggio attorno al router è considerato una zona morta Wi-Fi.
 
  • Dintorni - Tenga il router lontano da grandi oggetti metallici, le zone dove ci può essere una grande concentrazione d'acqua (acquari, bagni), e qualsiasi apparecchiatura elettrica televisori, microonde, radio, ecc.
Personalizzazione delle Impostazioni Wi-Fi del Router

Se le impostazioni wireless predefinite sul router Linksys possono causare conflitti con altri router Linksys nell'ambito della rete.  Si consiglia di modificare il Wi-Fi name (SSID) (Nome del Wi-Fi) (SSID) del suo router e di abilitare la sicurezza Wi-Fi.

 
  • Per informazioni su come modificare il nome Wi-Fi (SSID) del router utilizzando la classica configurazione basata sul web, fai clic qui.  Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
  • Per informazioni su come abilitare la sicurezza o la passphrase Wi-Fi del router, fai clic qui. Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
  • Se si utilizza Velop, fai clic qui per informazioni su come modificare il suo nome e la password Wi-Fi.
È altamente consigliabile utilizzare WPA™ oppure WPA2™-Personal come la sua chiave di sicurezza.  Oltre a fornire una migliore sicurezza, questo stabilirà una connessione stabile con il suo dispositivo Wi-Fi, in particolare i dispositivi con la tecnologia più recente.
 
Aggiornamento del firmware del router 

Se la connessione wireless rimane instabile dopo aver eseguito i passi di cui sopra, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del router.  Per istruzioni su come ricaricare o aggiornare il firmware, fai clic qui.  Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.  Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
NOTA:  Dopo aver aggiornato correttamente il firmware del router, si assicuri che anche l'adattatore Wi-Fi del dispositivo sia aggiornato.  È possibile contattare il produttore del dispositivo per assistenza.

Collegamento dei dispositivi Wi-Fi

Dopo aver superato le configurazioni per risolvere la connessione cadute wireless o intermittente, potrebbe essere necessario ricollegare i dispositivi alla rete.  Fai clic sui link qui di sotto per scoprire come:
 
Aggiunta di un computer cablato a un router Linksys
Collegamento di computer wireless alla sua rete
Come collegare i dispositivi wireless alla sua rete utilizzando il conto cloud di Linksys
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per i suoi dispositivi Android™
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per le sue console giochi
Suggerimenti per la connessione e la configurazione della sua stampante di rete
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per la sua unità di archiviazione di rete o la camera wireless

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