Risoluzione della caduta delle connessioni Wi-Fi

Ci sono quattro motivi per cui la connessione Wi-Fi tra il router Linksys e i dispositivi come computer, portatili, PS3™ e Xbox 360® è intermittente o sta verificando una connessione a caduta. Questi sono:  
 
  • Interferenza di frequenza da altri dispositivi Wi-Fi
  • Basso livello di segnale ricevuto dal tuo router Wi-Fi
  • Il firmware del router necessita di un aggiornamento
La frequente disconnessione Wi-Fi può essere risolta procedendo come segue:
 
NOTA:  Prima di seguire i passi di questo articolo, controlli se i tuoi dispositivi wireless hanno una connessione stabile quando sono connessi ad altri Wi-Fi. Per esaminare il problema, controlli la connettività Wi-Fi di altri dispositivi Wi-Fi nella rete. Per informazioni su come verificare la connettività Wi-Fi con il tuo router Linksys, fai clic qui.

Per un elenco d'altri problemi comuni del router Linksys e come risolverli, fai clic 
qui.
  

Riduzione dell'Interferenza Wi-Fi

Se sta riscontrando frequenti disconnessioni dal Wi-Fi, si assicuri di controllare i seguenti fattori:

 
  • Interferenza 2.4 GHz - Il tuo router può funzionare con la stessa frequenza del tuo sistema telefonico senza fili o di altri dispositivi vicini. Prova a cambiare il canale del router su 1 o 11 (il canale predefinito è 6) poiché questi sono considerati canali non sovrapposti. Dopo aver cambiato canale, riavvia i dispositivi Wi-Fi. Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui. Se stai utilizzando Velop, fai clic qui.
 
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  • Ostruzioni fisiche - Il tuo dispositivo Wi-Fi potrebbe perdere la connettività a causa di ostacoli fisici come pareti e pavimenti. Prova a spostare i tuoi dispositivi in una posizione diversa per trovare un segnale migliore.
 
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  • Posizionamento del router - Si consiglia di installare il tuo router più in alto da terra il più possibile. Quando si colloca il router in una posizione elevata, lascia una distanza di 2 piedi tra le punte dell'antenna del router, soffitto e parete. Se il segnale passa attraverso multipli piani, posizioni il router sul piano superiore, e in alto nella stanza.
 
SUGGERIMENTO RAPIDO: La posizione ideale per il tuo router sarebbe nella parte centrale di casa tua.
 
Quando si utilizza il dispositivo Wi-Fi, evitare di avvicinarsi a meno di 18 pollici dal router poiché questo raggio attorno al router è considerato una zona morta Wi-Fi.
 
  • Dintorni - Tenga il router lontano da grandi oggetti metallici, le zone dove ci può essere una grande concentrazione d'acqua (acquari, bagni), e qualsiasi apparecchiatura elettrica televisori, microonde, radio, ecc.
Personalizzazione delle Configurazioni Wi-Fi del router

Se le impostazioni wireless predefinite sul router Linksys possono causare conflitti con altri router Linksys nell'ambito della rete. Si consiglia di modificare il Wi-Fi name (SSID) (Nome del Wi-Fi) (SSID) del tuo router e di abilitare la sicurezza Wi-Fi.

 
  • Per informazioni su come modificare il nome Wi-Fi (SSID) del router, fai clic qui.
  • Per informazioni su come abilitarela sicurezza o la passphrase Wi-Fi del router, fai clic qui.
  • Se tu utilizzi Velop, fai clic qui per informazioni su come modificare il tuo nome e la password Wi-Fi.
È altamente consigliabile utilizzare WPA™ oppure WPA2™-Personal come la tua chiave di sicurezza. Oltre a fornire una migliore sicurezza, questo stabilirà una connessione stabile con il tuo dispositivo Wi-Fi, in particolare i dispositivi con la tecnologia più recente.
 

Aggiornamento del firmware del router 

Se la connessione wireless rimane instabile dopo aver eseguito i passi di cui sopra, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del router. Per istruzioni su come ricaricare o aggiornare il firmware, fai clic qui. Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui. Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
NOTA:  Dopo aver aggiornato correttamente il firmware del router, si assicuri che anche l'adattatore Wi-Fi del dispositivo sia aggiornato. È possibile contattare il produttore del dispositivo per assistenza.

Collegamento dei dispositivi Wi-Fi

Dopo aver superato le configurazioni per risolvere la connessione cadute wireless o intermittente, potrebbe essere necessario ricollegare i dispositivi alla rete. Fai clic sui link qui di sotto per scoprire come:
 

Aggiunta di un computer cablato a un router Linksys
Come collegare i dispositivi wireless alla tua rete utilizzando il conto cloud di Linksys
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per i tuoi dispositivi Android™
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per le sue console giochi
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per la tua unità di archiviazione di rete o la camera wireless

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