text.skipToContent text.skipToNavigation

Router richiede per il nome utente, password e il dominio di accesso

Durante la connessione alla rete in modalità wireless, potrebbe esserci un'istanza in cui viene visualizzato un messaggio emergente che richiede di inserire un nome utente, una password e un dominio di accesso per ottenere l'accesso a Internet.  Questo problema si verifica in genere quando il computer esegue Windows Vista® o Windows® 7.

L'autenticazione del dominio di accesso si verifica quando la connessione in uso non è impostata correttamente.  In questo caso, è possibile scegliere di passare a un'altra connessione o apportare correzioni alle impostazioni correnti.  Tuttavia, si consiglia di creare manualmente una nuova connessione.

Questo articolo gli guiderà su come risolvere questo particolare problema.

Esistono due (2) passi principali che è necessario eseguire per creare una nuova connessione e aiutare a risolvere il problema della richiesta di un dominio di accesso:

 
  1. Eliminazione della connessione di rete preferita
  2. Connessione a una nuova connessione preferita
Eliminazione della connessione di rete preferita    

Dovrà eliminare la connessione che ti chiede il dominio di accesso. Nell'esempio seguente, la connessione wireless in questione è BLDG 2.

Passo 1:
Vada alla sua barra delle applicazioni e individua l'icona della  Wireless connection (Connessione wireless).
 

Passo 2:
Seleziona Open Network and Sharing Center (Apri Centro Connessioni di Rete e Condivisione).
 
User-added image

Passo 3:
Nella finestra Network and Sharing (Rete e Condivisione), fai clic su Manage wireless networks (Gestisci Reti Wireless) nel pannello di sinistra.
 
User-added image

Passo 4:
Seleziona il nome della rete e fai clic su Remove (Rimuovi).

NOTA:  Nell'esempio seguente, viene selezionato il nome della rete BLDG2.

User-added image
 
Passo 1:
Nella barra delle applicazioni, fai clic sull'icona  Wireless connection (Connessione wireless).
 

Passo 2:
Fai doppio clic sul nome della rete wireless a cui si desidera connettersi.

NOTA:  Nell'esempio seguente, viene selezionato il nome della rete wifi2.

 
User-added image

Passo 3:
Dopo aver selezionato il nome della rete, attenda fino a quando il dispositivo non si connette.

 

NOTA:  Se la rete ha una crittografia di sicurezza, potrebbe essere necessario inserire la chiave di sicurezza o la frase si accesso.


NOTA:  È inoltre possibile connettere un dispositivo wireless tramite il pulsante Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) situato sul router. Per saperne di più sulla connessione dei dispositivi tramite WPS, fai clic qui.

Per sapere se la connessione è avvenuta correttamente, posiziona il puntatore del mouse o il cursore sull'icona  Wireless connection (Connessione Wireless).  Dovrebbe essere visualizzato il nome della rete a cui è collegato il suo computer con accesso a Internet.
 

Was this support article useful?

Additional Support Questions?

Search Again

CONTACT SUPPORT