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Verifica della connessione del computer ad Internet

Ci sono diversi modi di controllare la connettività Internet su un computer.  È possibile:

 
·         Aprire un browser web sul computer e accedere a qualsiasi sito web oppure
·         Eseguire un test ping
 
In questo articolo, viene illustrata la procedura per verificare la connessione del computer a Internet tramite il test ping.  Il termine ping fa riferimento ad un'utilità dell'amministrazione di rete di un computer che viene utilizzata per testare la connettività di un ospite specifico nella rete con l'impiego del Protocollo Internet (IP).
 
Fare clic sui collegamenti sottostanti per sapere come realizzare un test ping conforme al sistema operativo del proprio computer:
 
Passo 1:
Accedere al prompt dei comandi.
 
 
 
Passo 1:
Premere il tasto Windows  sulla tastiera per accedere alla schermata Start. 
 
Passo 2:
Digitare "cmd" fino a quando i risultati verranno visualizzati sotto l'elenco Apps (Applicazioni).  Selezionare Command Prompt (Prompt dei Comandi) per aprire l'applicazione.
 
NOTA:  Per computer ad attivazione tattile, passare il ditto sul lato destro dello schermo per visualizzare la barra degli Charm (Accessi) con i comandi di sistema.
 
 


SUGGERIMENTO RAPIDO: 
La sezione Search (Ricerca) apparirà automaticamente non appena verrà digitato qualsiasi carattere sulla tastiera.
 
A questo punto si aprirà la finestra del Prompt dei Comandi.  Fare clic qui per procedere al Passo 2.
 
 
Passo 1:
Fare clic sul pulsante Perla
.
 
Passo 2:
Inserire "cmd" nel campo di ricerca, quindi fare clic sull'icona Prompt dei Comandi una volta che i risultati vengono visualizzati.
 
 


A questo punto si aprirà la finestra del Prompt dei Comandi. 
Fare clic qui per procedere al Passo 2.
 
 
Passo 1:
Fare clic su Start > Run (Start > Esegui).
 
 
 

Passo 2:
Nella finestra Run (Esegui), i
nserire "cmd", quindi fare clic su OK.
 
 


A questo punto si aprirà la finestra del Prompt dei Comandi. 
Fare clic qui per procedere al Passo 2.
 
Passo 2:
Nella finestra del Prompt dei Comandi, inserire "ping yahoo.com" o qualsiasi sito web di propria scelta, quindi premere [Enter] [Invio].
 
 


Passo 3:

Controllare la sezione Statistiche Ping.  Si dovrebbero ottenere diverse risposte per confermare la connessione del computer a Internet. 
Per esempio, l'immagine sottostante mostra Trasmessi=4, Ricevuti=4, Perduti=0 (0% perdita), il che significa che si è collegati a Internet.
 
 
 
Passo 1:
Nella barra Menu, fare clic su Go (Vai) e selezionare Utilities (Utilità).
 
 


Passo 2:
Fare clic sull'icona Network Utility (Utilità della Rete).
 
 


Passo 3:
Nella finestra Network Utility (Utilità della Rete), selezionare la scheda Ping ed immettere "www.yahoo.com" (o qualsiasi sito web di propria scelta) nell'apposito campo, quindi fare clic sul pulsante Ping.
 
SUGGERIMENTO RAPIDO:  È possibile selezionare Send unlimited numbers of pings (Invia un numero illimitato di ping) per visualizzare molteplici risposte o Send only pings (Invia solo ping) per scegliere quante risposte si desidera ricevere.  In questo esempio, si è inserito il valore 5.
 
 


Passo 4:
Controllare le statistiche ping.  Si dovrebbero ottenere diverse risposte per confermare la connessione del computer a Internet.  Per esempio, l'immagine sottostante mostra 5 pacchetti trasmessi, 5 pacchetti ricevuti, 0% pacchetti persi, il che significa che si è collegati a Internet.
 
 


NOTA: 
Se non si ottengono risposte (100% perdita) quando si effettua il test ping al router, è necessario verificare l'indirizzo IP del computer.  Per istruzioni, fare clic qui.
È anche possibile eseguire le opzioni sulla risoluzione dei problemi riportate di seguito:             
 
• Innanzitutto, controllare la connessione fisica del modem e il router. 
• Se si dispone di un firewall o di un software di protezione installato nel computer, può essere necessario riconfigurare
  o ridurre le sue impostazioni.
• Collegare il computer direttamente al modem ed eseguire un test ping.  Se il test ha esito positivo con questa configurazione,
  potrebbe esserci un problema con il router o potrebbe essere necessario riconfigurare alcune delle impostazioni del router.
Spegnere e riaccendere il modem per almeno 10 secondi e riprovare.
• Utilizzare un computer diverso. 
• Contattare i propri Fornitori di servizi Internet (ISP).     
 
 
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