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Determinazione della dimensione MTU corretta per risolvere connessioni cablate intermittenti

Una connessione intermittente sul router potrebbe essere causata da uno dei seguenti:
  
IMPORTANTE:  Prima di seguire i passi in questo articolo, controlla se il suo computer ha una connessione Internet stabile quando è collegato direttamente al suo modem a banda larga.  In caso contrario, contattare il suo Fornitore di Servizi Internet (ISP).
 
Dimensione MTU
 
MTU significa Maximum Transmission Unit (Unità di Trasmissione Massima).  Specifica la dimensione massima del pacchetto consentita per la trasmissione Internet.  Se il suo MTU è troppo grande per la connessione, il suo computer subirà una perdita di pacchetti o una connessione intermittente.


NOTA:  La Maximum Transmission Unit (MTU) dei router Linksys è 1500.

Per determinare il corretto MTU di Dimensione per la sua rete, dovrà eseguire un ping speciale sulla destinazione che sta cercando di raggiungere.  Una destinazione potrebbe essere un altro computer o un indirizzo web. Per eseguire il test del ping, seguire i passi seguenti in base al sistema operativo che si sta utilizzando:

 
Passo 1:
Accedere al command prompt (prompt dei comandi).  Seleziona il suo sistema operativo: 

Windows 10
Windows 8/8.1
Windows 7/Vista
Windows XP 
Mac OS X®
  • Windows 10 - Fai clic con il pulsante destro sul pulsante Start (Inizio) User-added image sulla sua schermata del desktop, quindi seleziona Command Prompt (Prompt dei Comandi).
  • Windows 8/8.1 - Prema il tasto Windows User-added image quindi inserisca "cmd" e seleziona Command Prompt (Prompt dei Comandi) per aprire l'applicazione.
  
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  • Windows 7/Vista - Fai clic sul pulsante Pearl (Perla) User-added image sullo schermo del desktop quindi inserisca "cmd" nel campo e prema [Enter] [Acceda].
  • Windows XP - Fai clic su Start (Inizio) sulla schermata del desktop e fai clic su Run (Esegua).  Inserisca "cmd" nel campo e fai clic su OK.
  • Mac OS X® - Click the Spotlight User-added image e inserisca "utility" nel campo Spotlight.  Seleziona Utilities (Utilità) e fai doppio clic su Network Utility (Utilità di Rete).
Passo 2:  
Esegua un test ping.  Inserisca "ping [url] [-f] [-l] [valore MTU]" e prema [Enter] [Acceda].  Prenda nota dei risultati.

NOTA:  Nell'immagine sottostante, ping yahoo.com -f -l 1492 viene utilizzato come esempio.
 
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NOTA:  Inizia sempre da 1492 e scenda da 10 ogni volta finché non riceve una risposta.

Se non c'è ancora risposta dopo il test ping, procedere al Passo 3.


Passo 3:
Inserisca "ping yahoo.com -f -l 1482" e prema [Enter [Acceda].  Prenda nota dei risultati.
 
 User-added image
 
NOTA:  Se non c'è ancora risposta dopo il test ping, proceda al Passo 4.
 
Passo 4:
Inserisca "ping yahoo.com -f -l 1472" e prema [Enter] [Acceda].  Prenda nota dei risultati.
 
User-added image
 
Dato che ha ricevuto una risposta, prenda 1472 e aggiungine 28 per ottenere il corretto MTU size (dimensione MTU).  Nell'esempio sopra riportato, 1472 è il valore corretto e la dimensione sarà 1500 per la rete su cui sta lavorando.  Per modificare la Dimensione MTU sul suo router, fai clic qui.
 
Per i computer Mac®, fai clic sulla scheda Ping e inserisca "[url] [-f] [-l] [valore MTU]".  Quindi, fai clic sul pulsante Ping.  Prenda nota dei risultati.
 
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NOTA:  Nell'immagine sopra, yahoo.com -f -l 1472 è usato come esempio. Inizia sempre dal 1472 e scendi di 10 ogni volta fino a quando non ottiene una risposta.

Inserisca "yahoo.com -f -l 1462" e fai clic su Ping.  Prenda nota dei risultati.
 
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Inserisca "yahoo.com -f -l 1452" e fai clic su Ping.  Prenda nota dei risultati.
   
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NOTA:  Dato che ha ricevuto una risposta, prenda 1452 e aggiungi 28 ad esso per ottenere il corretto dimensione MTU.  Nell'esempio sopra riportato, 1452 è il valore corretto e la dimensione sarà 1480 per la rete su cui sta lavorando.  Per modificare la dimensione MTU sul router, fai clic qui.
 
Connessioni via cavo sul router
 
La connessione intermittente sul router potrebbe essere causata dai cavi collegati al router.  Prova ad usare un altro cavo Ethernet o controlla il cavo di alimentazione del router se è allentato.  Quindi ricontrolla la connessione.

 
Firmware obsoleto sul router
 
Un nuovo firmware migliora le funzioni e le caratteristiche del suo router e corregge i problemi di connessione che aveva riscontrato in precedenza.  Per aggiornare il firmware del router, fai clic
 qui.
 
 
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