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Incontro di difficoltà nell'accesso alla pagina web di configurazione del router quando si utilizza un computer Mac®

Questo articolo fornisce istruzioni su che cosa si deve fare se si verificano delle difficoltà nell'accedere alla pagina web di configurazione del router.  Il problema può essere dovuto alle seguenti ragioni:

  • Collegamenti errati dei cavi
  • Il router non sta dando un indirizzo IP valido
  • L'indirizzo IP del router inserito nella barra degli indirizzi è scorretto
  • Il nome utente e la password utilizzati per accedere alla pagina di configurazione sono errati
  • Problema del browser
  • Il router è difettoso 
SUGGERIMENTO RAPIDO:  Se si dispone del software Linksys Connect installato sul proprio computer, è possibile provare ad aprire la pagina web di configurazione del router utilizzando il software prima di procedere con i passi riportati di seguito.  Per sapere come accedere alla pagina web di configurazione tramite il Software Linksys Connect, fare clic qui.
 
Si prega di seguire i passi sottostanti per garantire l'installazione e la configurazione del router corrette:
 
Connessione dei dispositivi insieme
 
 
Per connessioni cablate:  Procurarsi due (2) cavi Ethernet.  Il primo cavo va collegato dal modem alla porta Internet del router, e il secondo cavo va dal computer a qualsiasi delle porte Ethernet sul retro del router.  Per ulteriori istruzioni, fare clic qui.
 
Per connessioni wireless:  Assicurarsi che i cavi per il modem e il router siano collegati correttamente e che il computer sia stato collegato con successo alla rete wireless.  Per ulteriori informazioni, fare clic qui.
 
Controllo delle spie LED del router
 
Dopo avere collegato insieme i dispositivi, si consiglia di controllare le spie del router.  Assicurarsi che la spia LED Internet e la luce numerata corrispondente alla porta Ethernet a cui è collegato il computer siano accese.  Per una spiegazione dettagliata sul comportamento delle spie LED del router, fare clic qui.
 
Controllo dell'indirizzo IP del router
 
Il computer deve avere un indirizzo IP dal router per assicurarsi che ci sia comunicazione tra di loro.  Per trovare un indirizzo IP locale del router Linksys, occorre controllare le impostazioni IP del computer Mac®.  Per istruzioni dettagliate, fare clic qui.
 
NOTA:  Per trovare l'indirizzo IP locale del router Linksys, occorre controllare le impostazioni IP del computer.  Per istruzioni dettagliate, fare clic qui.
 
Ripristino delle impostazioni del router
 
Se non è ancora possibile accedere alla pagina web di configurazione del router, si può ripristinare il dispositivo.  Il router può essere riportato alle impostazioni predefinite manualmente, tenendo premuto il pulsante Reset (Ripristino) per 10 secondi.  Il reset del software eseguito attraverso la pagina web di configurazione del router è anche un altro modo di ripristinare il router.  Per ulteriori istruzioni, fare clic qui.
 
 
 
 
NOTA:  Per i modelli di router Linksys serie WRT e BEF, il pulsante Reset va premuto per 30 secondi.
 
 
Aggiornamento del firmware del router
 
Se si verificano difficoltà intermittenti e costanti in continuazione con la connettività del router, verificare se il router dispone del più recente firmware.  In caso contrario, si deve aggiornare il firmware del router, quindi eseguire il power cycle del router per 10 secondi.  Per sapere come aggiornare il firmware del router, fare clic qui.  Per sapere come aggiornare il firmware del router utilizzando l'Account Linksys Smart Wi-Fi, fare clic qui.
 
Potrebbe anche essere necessario aggiornare il firmware del router tramite il Management Mode (Modalità di Gestione) della pagina web di configurazione.  Per ulteriori informazioni sulla modalità di Gestione, fare clic qui.
 
NOTA:  Se si scopre che la versione attuale del firmware e quella disponibile per il router sul sito Linksys Support sono le stesse, è possibile continuare il processo di aggiornamento.  Questo processo viene chiamato un re-flash del firmware e significa che si procederà ad aggiornare il firmware con una versione simile a quella che sta utilizando attualmente il dispositivo.  Un re-flash del firmware aiuterà anche a correggere la sceneggiatura dell'attuale firmware del router.
 
SUGGERIMENTO RAPIDO:  Se la pagina web di configurazione non viene visualizzata correttamente nel browser web in uso attualmente, è possibile cercare di cancellare le impostazioni della cache del browser.  Si può anche provare ad utilizzare altri browser quali Mozilla Firefox e Google Chrome.
 
I Router Linksys Smart Wi-Fi sono dotati della funzione Auto Firmware Update (Aggiornamento Automatico del Firmware).  Questa funzione consente anche di ripristinare un firmware precedentemente caricato.  Per ulteriori informazioni, fare clic qui
 
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