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Trovando i problemi di accesso alla pagina di configurazione basata sul web del router

Questo articolo fornisce istruzioni su che cosa si deve fare se si verificano delle difficoltà nell'accedere alla pagina web di configurazione del router.  Il problema può essere dovuto alle seguenti ragioni:
  

  • Collegamenti dei cavi errati
  • Il router non sta dando un indirizzo IP valido
  • L'indirizzo IP del router inserito nella barra degli Indirizzi è scorretto
  • Il Nome utente e la Password utilizzati per accedere alla pagina di configurazione sono errati
  • Problema del browser
  • Il router è difettoso 
SUGGERIMENTO RAPIDO:  Se si dispone del software Linksys Connect installato sul suo computer, è possibile provare ad aprire la pagina web di configurazione del router utilizzando il software prima di procedere con i passi riportati di seguito.  Per sapere come accedere alla pagina web di configurazione utilizzando il Software Linksys Connect, fare clic qui.
 
Si prega di seguire i passi sottostanti per garantire l'installazione corretta e la configurazione del suo router:
 
Collegando i dispositivi insieme
 
NOTA:  l'immagine può variare in base al computer in uso.
 
 
Per connessioni cablate:  Si procurarsi due cavi Ethernet.  Il primo cavo va collegato dal modem alla porta Internet del router, e il secondo cavo va dal computer a qualsiasi delle porte Ethernet sul retro del router.
  
Per connessioni wireless:  Assicurarsi che i cavi per il modem e il suo router siano collegati correttamente e che il computer sia stato collegato con successo al suo Wi-Fi.  Per ulteriori informazioni, fare clic qui.
 
Controllo delle luci del router
 
Dopo aver collegato i dispositivi insieme, controlli le luci del router.  Si assicuri che Internet e la luce numerata corrispondente alla porta ethernet a cui è collegato il computer siano accesi.  Per una spiegazione dettagliata delle luci del router, fare clic qui.
 
Controllo dell'indirizzo IP del router
 
Il suo computer deve disporre di un indirizzo IP dal router per assicurarsi che stiano comunicando tra loro.  Per trovare l'indirizzo IP locale di un router Linksys, deve controllare le impostazioni IP del suo computer Mac®.  Per istruzioni, fare clic qui.  Se sta utilizzando un computer Windows®, fare clic qui.  Per gli utenti di Windows® 8, 8.1 e 10, fare clic qui.
 
NOTA:  Per trovare l'indirizzo IP locale di un router Linksys, è necessario controllare le impostazioni IP del computer.  Per istruzioni, fare clic qui.
 
Ripristino delle impostazioni del router
 
Se non riesce ancora ad accedere alla pagina di configurazione basata sul web del router, può ripristinare il dispositivo. È possibile ripristinare manualmente le impostazioni predefinite di fabbrica del router premendo e tenendo premuto il pulsante Reset (Ripristino) per 10 secondi.  Un ripristino del software eseguito attraverso la pagina di configurazione basata sul web del router è anche un altro modo per ripristinare il router.
 
 
 
 
NOTA:  Per i modelli della serie WRT e BEF dei router Linksys, il pulsante Reset (Ripristino) deve essere premuto per 30 secondi.
  
 
Aggiornamento del firmware del router
 
Se si verificano difficoltà intermittenti e costanti in continuazione con la connettività del router, verificare se il router dispone del più recente firmware.  In caso contrario, si deve aggiornare il firmware del router, quindi eseguire il power cycle del router per 10 secondi.  Per sapere come aggiornare il firmware del router, fare clic qui.  Per sapere come aggiornare il firmware del router utilizzando il conto cloud di Linksys, fare clic qui.
 
Potrebbe anche essere necessario aggiornare il firmware del router utilizzando il Management Mode (Modalità di Gestione) della pagina web di configurazione.  Per ulteriori informazioni sulla Modalità di Gestione, fare clic qui.
 
NOTA:  Se si scopre che la versione attuale del firmware e quella disponibile per il router sul Sito di Supporto di Linksys sono le stesse, è possibile continuare il processo di aggiornamento.  Questo processo viene chiamato un re-flash del firmware e significa che si procederà ad aggiornare il firmware con una versione simile a quella che sta utilizando attualmente il dispositivo.  Un re-flash del firmware aiuterà anche a correggere la sceneggiatura dell'attuale firmware del suo router.
 
SUGGERIMENTO RAPIDO:  Se la pagina web di configurazione non viene visualizzata correttamente nel browser web in uso attualmente, è possibile cercare di cancellare le impostazioni della cache del browser.  Si può anche provare ad utilizzare altri browser quali Mozilla Firefox® e Google Chrome™.
 
I Router Linksys Smart Wi-Fi sono dotati della funzione Auto Firmware Update (Aggiornamento Automatico del Firmware).  Per ulteriori informazioni, fare clic qui
  
  
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