Passo 1:
Fai clic destro sul Start screen icon (l''Icona schermata iniziale) quindi fai clic su Control Panel (Panello di Controllo).
  

Può anche fare clic sull'icona  nella Charms bar (barra degli Accessi).  Inserisca “control panel” ("pannello di controllo") nel campo di ricerca, quindi fai clic sull'icona nei risultati della ricerca.
  

NOTA:  Per i dispositivi abilitati per Windows 10, la Charms bar (barra degli Accessi) è disponibile solo per smartphone e tablet.
  
Passo 2:
Sotto System and Security (Sistema e sicurezza)  e fai clic su Find and fix problems (Trova e risolvi problemi).
  

  
Passo 3:
Sotto Programs (Programmi), seleziona Run program made for previous version of Windows (Esegui i programmi fatti per le versioni precedenti di Windows).
  

  
Passo 4:
Fai clic su Next (Avanti).
 

    
Attenda che il sistema completi la scansione per rilevare eventuali problemi.   
 
Passo 5:
Quando i risultati vengono visualizzati sotto Program Compatibility Troubleshooter (Programma di soluzione dei problemi di compatibilità del programma), seleziona il programma nell'elenco che presenta problemi e fai clic su Next (Avanti).
 

  
Passo 6:
Fai clic sul pulsante Browse (Sfoglia) per inserire la posizione del file del programma e fai clic su Next (Avanti).
  

   
Passo 7:
Nella finestra Select troubleshooting option (Seleziona l'opzione di soluzione dei problemi), e seleziona Try recommended settings (Prova impostazioni consigliate).
 

Passo 8:
Fai clic su Test the program... (Test del programma...) sotto Test compatibility settings for the program (Test di impostazioni di compatibilità per il programma), quindi fai clic su Next (Avanti).
  
NOTA:  Quando si fa clic sul pulsante Test the program… (Test del programma...), Windows eseguirà il programma che non funziona correttamente con Windows 8 e versioni successive.
  

Una volta completata la risoluzione dei problemi, verrà visualizzato un messaggio che chiede se il problema è stato risolto o meno.  È quindi possibile scegliere tra le opzioni fornite.
  

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