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Linksys Connect - Domande Frequenti

TABELLA DEI CONTENUTI
 
INFORMAZIONI SOFTWARE
  
  1. Che cos'è Linksys Connect?
  2. Quali tipi di sicurezza supporta il software Linksys Connect?
  3. Che cos'è un nome e una password del router Wi-Fi Linksys?
  4. Il software Linksys Connect si aggiorna automaticamente?
  5. Posso scaricare il software Linksys Connect?
  6. Posso collegarmi con un cliente attraverso la mia rete domestica utilizzando una VPN cliente con il mio router Linksys Wi-Fi o il software Linksys Connect?
  7. Posso visualizzare i registri di rete con il software Linksys Connect?
  8. Quali dispositivi supporta il software Linksys Connect?

 

CARATTERISTICHE
 

  1. Che cos'è la funzione Filtri Famiglia?
  2. Quali sono le impostazioni Avanzate?
  3. L'accesso Ospite e i Filtri Famiglia sono disponibili nella pagina di configurazione basata sul web?
  4. Che cosa fa il test della velocità di Internet?
  5. Sarò in grado di sapere quanti dispositivi sono collegati al mio router utilizzando Linksys Connect?
  6. Come faccio a sapere quali dispositivi sono collegati al mio router Linksys?
  7. Posso disattivare la password per la rete Ospite?
  8. Ci sono versioni del Linksys Connect con funzionalità limitate?
  9. Come disabilitare la finestra emergente Linksys Connect?

 

CONFIGURAZIONE INIZIALE
 

  1. Come installo il software Linksys Connect?
  2. Quali sono i requisiti minimi di sistema necessari per l'installazione del software Linksys Connect?
  3. Quali sono le specifiche richieste da un adattatore wireless per funzionare con Linksys Connect?
  4. Come posso configurare il mio router utilizzando il software Linksys Connect?
  5. Dove posso trovare il nome della rete wireless (SSID) del mio router utilizzando il software Linksys Connect?
  6. Cosa devo fare se il software Linksys Connect non riesce a connettersi alla rete domestica dopo averlo reinstallato?

 

SOLUZIONE DEI PROBLEMI

  

  1. Perché non posso utilizzare Linksys Connect quando sono lontano da casa?
  2. Perché vedo i nomi duplicati per computer e dispositivi quando configuri i Filtri Famiglia?
  3. Ho dimenticato la mia password dei Filtri Famiglia e la risposta alla mia domanda segreta.  Che cosa dovrei fare?
  4. Cosa succede se disinstallo Linksys Connect?
  5. Ho cambiato il nome e la password del router Linksys Wi-Fi.  Come posso collegare i miei altri computer?
  6. Desidero aggiornare le impostazioni del router Linksys Wi-Fi sul mio computer, ma non ho una porta USB libera per inserire la chiave di installazione facile su.  Che cosa dovrei fare?
  7. Devo disinstallare Network Magic o qualsiasi altro software del vecchio router prima di installare quello nuovo?
  8. Posso accedere a Linksys Connect se cambio le mie impostazioni wireless a 2,4 GHz nella pagina di configurazione basata sul web
  9. Perché non riesco a installare Linksys Connect sul mio computer Mac®?
  10. Come posso risolvere il messaggio di errore "Impossibile accedere al router"?
  11. Linksys Connect mostra che Internet è stato disconnesso.  Tuttavia, sono ancora in grado di navigare sul web.  Come posso risolvere questo?
  12. Cosa devo fare se perdo la connessione wireless?
  13. Ho sostituito il mio router precedente con uno nuovo.  Posso ancora utilizzare il mio attuale software Linksys Connect per il mio nuovo router?
  14. Posso accedere al mio router da remoto?
  


INFORMAZIONI SOFTWARE

1. Che cos'è Linksys Connect?

Il software Linksys Connect offre potenti strumenti per la gestione della rete wireless come le Security Settings, Guest access, Parental controls and Advanced settings (Impostazioni di Sicurezza, l'Accesso Ospite, i Filtri Famiglia e le Impostazioni Avanzate).  La sua installazione avviene tramite il CD di Installazione incluso in ogni router Linksys Wi-Fi.  Una volta installati, gli aggiornamenti del software e del firmware sarebbero un gioco da ragazzi con la sua funzione di rilevamento automatico degli aggiornamenti.

Per sapere come avviare Linksys Connect sul suo computer, fai clic 
qui.
 
2. Quali tipi di sicurezza supporta il software Linksys Connect?

Il Wi-Fi Protected Access® (WPA) Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2sono gli unici tipi di crittografia supportati da Linksys Connect perché garantiscono la massima sicurezza con la massima velocità all'interno della rete per i dispositivi wireless.

3. Che cos'è un nome e una password del router Wi-Fi Linksys?
 
Il suo router LinksysWi-Fi dimostra una rete privata per i suoi computer e dispositivi domestici.  Utilizzando questo router, i suoi dispositivi possono condividere una connessione Internet e comunicare tra loro per condividere file, foto, stampanti e così via.  Per connettere il suo computer e i suoi dispositivi wireless alla rete wireless, avrà bisogno di un nome e una password per il router.  Ciò impedisce ai suoi vicini o estranei di accedere alla sua rete.  Per sapere come controllare il nome e la password del router Linksys Wi-Fi, fai clic qui.
  
4. Il software Linksys Connect si aggiorna automaticamente?
 
Il software Linksys Connect richiederà automaticamente aggiornamenti software o firmware una volta rilevata una versione più recente.
 
5. Posso scaricare il software Linksys Connect?
  
Sì.  Cerchi il suo prodotto nel sito di Supporto Linksys e scarica il software Linksys Connect dalla sua pagina di supporto.  Per istruzioni su come scaricarlo, fai clic qui.
  
6. Posso collegarmi con un cliente attraverso la mia rete domestica utilizzando una VPN cliente con il mio router Linksys Wi-Fi o il software Linksys Connect?
 
No, i router Linksys Wi-Fi possono fungere solo da passthrough VPN.
 
7. Posso visualizzare i registri di rete con il software Linksys Connect?
                      
No, è possibile visualizzare solo i registri di rete attraverso la pagina di configurazione basata sul web del router Linksys.
 
8. Quali dispositivi supporta il software Linksys Connect?
 
Il software Linksys Connect supporta TUTTI i router Linksys Wi-Fi, ovvero:  E1000, E1200, E1500, E1550, E1700, E2000, E2100L, E2500, E3000, E3200, E4200 v1, E800, E8350, E900 e versioni dei firmware classici del E4200 v2, EA2700, EA3500 e EA4500.  Questi dispositivi NON sono compatibili con l'applicazione Linksys Smart Wi-Fi.  D'altra parte, tutte le versioni più recenti dei router Linksys Smart Wi-Fi (serie EA) supportano l'applicazione Linksys e NON sono compatibili con il software Linksys Connect.
 
CARATTERISTICHE

1. Che cos'è la funzione Filtri Famiglia?

La funzione Parental controls (Filtri Famiglia)  consente di limitare l'utilizzo di Internet su determinati computer di casa.  È possibile limitare l'accesso a Internet per giorni e orari specifici o consentire l'accesso a Internet, ma limitare l'accesso a uno specifico contenuto web.  Per sapere come limitare i tempi di accesso a Internet durante determinate ore o giorni utilizzando Linksys Connect, fai clic qui.

NOTA:  I Parental controls (Filtri Famiglia) nel Linksys Connect può essere impostato per un massimo di cinque (5) computer o dispositivi.  Per informazioni su come configurare i Filtri Famiglia, fai clic qui.

2. Quali sono le impostazioni Avanzate?

Le Advanced settings (impostazioni Avanzate) includono la crittografia wireless, il nome della rete wireless (SSID), le applicazioni di gioco e molto altro.  Queste impostazioni sono disponibili nella pagina di configurazione basata sul web del router Linksys Wi-Fi. 
 
È preferibile utilizzare le Router settings (impostazioni del Router) del software Linksys Connect per apportare eventuali modifiche.  Per accedere alla pagina di configurazione basata sul web, utilizzare la password del router Linksys Wi-Fi.  Per sapere come accedere alle impostazioni avanzate utilizzando Linksys Connect, fai clic
 qui.

NOTA:  Se si modifica la password del router Linksys Wi-Fi utilizzando l'opzione Router settings (impostazioni Router) in Linksys Connect, la modifica viene applicata anche alle impostazioni della pagina di configurazione basata sul web.  Per accedere alla pagina di configurazione basata sul web, è necessario utilizzare la nuova password di amministratore.  Per scoprire come modificare SSID e password utilizzando Linksys Connect, fai clic qui.
 
3. L'accesso Ospite e i Filtri Famiglia sono disponibili nella pagina di configurazione basata sul web?
 
Sì.  La Guest access (accesso Ospite) e i Parental controls (Filtri Famiglia) sono presenti solo nella pagina di configurazione basata sul web degli ultimi modelli del router Linksys Wi-Fi (E4200, E1200, E1500, E1550, E2500, E3200 ed E8350).  Per sapere come impostare l'accesso Ospite sulla pagina di configurazione basata sul web di un router Linksys Wi-Fi, fai clic qui.
 
Per sapere come configurare una rete wireless per gli ospiti con accesso a Internet solo utilizzando Linksys Connect, fai clic qui.
 
4. Che cosa fa il test della velocità di Internet?
 
Il Internet speed test (test della velocità di Internet) fornisce informazioni generali sulla connessione corrente a Internet.  Ciò include la velocità con cui le informazioni vengono scaricate sul computer da Internet e misura anche la velocità con cui le informazioni vengono trasferite dal suo computer a un altro sito.
 
NOTA:  Per sapere come testare la velocità della connessione Internet utilizzando il software Linksys Connect, fai clic
 qui.
 
5. Sarò in grado di sapere quanti dispositivi sono collegati al mio router utilizzando Linksys Connect?
 
Sì.  Il numero di dispositivi collegati al router verrà visualizzato nella sezione Computers and devices (Computer e dispositivi) all'avvio di Linksys Connect.  Per sapere come collegare altri computer al router Wi-Fi Linksys, fai clic qui.
 
SUGGERIMENTO RAPIDO: Nel caso in cui Linksys Connect indichi un valore diverso per i dispositivi collegati alla rete rispetto al numero di dispositivi effettivamente connessi, si consiglia di impostare la sicurezza wireless. Per sapere come proteggere la tua rete usando Linksys Connect, fai clic quiPer un elenco dei dispositivi attualmente connessi, si può provare ad accedere alla DHCP Client Table (Tabella dei Clienti DHCP) della pagina di configurazion qui.
 
6. Come faccio a sapere quali dispositivi sono collegati al mio router Linksys?
 
Accedendo alla Tabella dei Clienti DHCP sulla pagina di configurazione basata sul web del router Linksys, è possibile identificare quali dispositivi sono connessi alla rete.  Per sapere come controllare la Tabella dei Clienti DHCP del router, fai clic qui.
 
7. Posso disattivare la password per la rete Ospite?
  
No.  Tuttavia, è possibile disabilitare la rete Ospite stessa.  Per istruzioni su come eseguire questa operazione, fai clic quiPuò farlo anche utilizzando la pagina di configurazione basata sul web.  Per istruzioni, fai clic qui.
 
8. Ci sono versioni del Linksys Connect con funzionalità limitate?
 
Sì.  Le versioni di Linksys Connect per i router Linksys Wi-Fi, E800 ed E900 non supportano le funzioni Parental controls (Filtri Famiglia) e Guest access (accesso Ospite).  Per saperne di più sul router Linksys Wi-Fi, la versione del software Linksys Connect del E900, fai clic qui.
 
9. Come disabilitare la finestra emergente Linksys Connect?
 
Quando un nuovo aggiornamento del firmware diventa disponibile per i router Linksys Smart Wi-Fi, Linksys Connect può avvisare l'utente tramite popup.  È possibile disabilitare questi popup utilizzando la pagina di configurazione basata sul web di Linksys Smart Wi-Fi Router.  Nella pagina di configurazione basata sul web del Linksys Smart Wi-Fi Router, fai clic sul pulsante Administration > (Amministrazione >) deseleziona Firmware Upgrade > (Aggiornamento firmware >)  l'opzione Upgrade Automatically (Aggiorna Automaticamente).

NOTA:  Non è possibile disabilitare i popup utilizzando Linksys Connect su qualsiasi altro router Linksys.
 
CONFIGURAZIONE INIZIALE


1. Come installo il software Linksys Connect?
 
You can install the Linksys Connect software using the Setup CD or manually.  To learn how to install the Linksys Connect software without the Setup CD, click
 quiTo learn how to install the Linksys Connect software without the Easy Setup Key, click qui.
 
2. Quali sono i requisiti minimi di sistema necessari per l'installazione del software Linksys Connect?
 
A seconda della versione del software del suo Linksys Connect, di seguito sono riportati i requisiti minimi di sistema necessari per l'installazione del software Linksys Connect.  Si noti che maggiore è la versione del software del suo software Linksys Connect, maggiori sono i requisiti del sistema del computer.
  
Browser del Internet
   
  • Internet Explorer® 7 (IE7) o superiore
  • Safari® 4 o superiore
  • Firefox® 3 o superiore
  • Google Chrome™
Sistema Operativo
 
Windows ®
  
  • Windows XP® SP3
  • Windows Vista® SP1 o superiore
  • Windows® 7
  • Windows® 8/8.1
  • Windows® 10
Mac OS X®
  
  • OS X Tiger 10.4
  • OS X Leopard 10.5.8
  • OS X Snow Leopard 10.6.1
  • OS X Lion 10.7
  • OS X Mountain Lion 10.8 
NOTA:  Le versioni precedenti dei computer Linksys Connect per Mac® presentano problemi di compatibilità con l'ultima versione del OS X® Lion 10.7, Mountain Lion 10.8 e Mavericks 10.9.  Solo le versioni del Linksys Connect 1.4.11222 o successive sono compatibili con i sistemi operativi OS X Lion e Mountain Lion.  Tuttavia, OS X Mavericks non è supportato da TUTTE le versioni del Linksys Connect.  Per maggiori informazioni, fai clic qui.

3. Quali sono le specifiche richieste da un adattatore wireless per funzionare con Linksys Connect?

Per lavorare con Linksys Connect, l'adattatore wireless del suo computer deve supportare la crittografia WPA™ (Wi-Fi Protected Access) e WPA2™.

NOTA:  Fare riferimento alla documentazione dell'adattatore wireless per conoscere la sua capacità di supporto della crittografia WPA™ o WPA2™.
 

4. Come posso configurare il mio router utilizzando il software Linksys Connect?
 
La configurazione del suo router Linksys è semplice utilizzando il software Linksys Connect.  Per istruzioni su come eseguire questa operazione, fai clic qui
 
5. Dove posso trovare il nome della rete wireless (SSID) del mio router utilizzando il software Linksys Connect?
 
È possibile visualizzare il nome della rete wireless del router (SSID) sul suo Linksys Connect andando alla sezione delle Router settings (impostazioni del Router).  Per ulteriori istruzioni, fai clic qui.
 
6.  Cosa devo fare se il software Linksys Connect non riesce a connettersi alla rete domestica dopo averlo reinstallato?

Se il software Linksys Connect non è riuscito a connettersi alla rete dopo la
reinstallazione, provare quanto segue:
    
  • Si assicuri che il computer che si sta utilizzando per reinstallare il software possa andare online quando è collegato direttamente al modem o alla fonte Internet.
  • Verifica le informazioni del suo conto con il suo Fornitore di Servizi Internet (ISP) soprattutto se la sua connessione è DSL.
  • Esegua un ciclo di ascensione completo (modem, router e computer), quindi disinstallare e reinstallare di nuovo il software.
  • Isolare il problema reinstallando il software utilizzando un altro computer.
  • Se si dispone di un software di sicurezza o di un firewall, disattivarlo temporaneamente per consentire al processo di installazione di continuare. 
  
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
  
1. Perché non posso utilizzare Linksys Connect quando sono lontano da casa?

Quando è in un bar o a scuola, o quando il suo computer è connesso a una rete diversa, NON sarà in grado di accedere a Linksys Connect. Linksys Connect funziona solo quando il computer è collegato al router Linksys Wi-Fi.  Se desidera avere accesso alla sua rete anche se è lontano da casa, registrarsi per un conto cloud Linksys.  Questa nuova funzionalità dei router Linksys Smart Wi-Fi gli consente di connettersi in remoto alla sua rete ovunque Lei sia.

2. Perché vedo i nomi duplicati per computer e dispositivi quando configuri i Filtri Famiglia?
  
Quando si imposta Parental controls (Filtri Famiglia), si decide su quali computer e dispositivi si applicano le restrizioni Internet.  Nella finestra di dialogo Set up Parental controls (Configura i Filtri Famiglia), a volte, un computer o un nome dispositivo potrebbero essere elencati più di una volta.  Questo può accadere se:
  
  • Un computer è stato connesso al router Wi-Fi Linksys sia in modalità wireless che con una connessione cablata.
  • Ha due (2) o più dello stesso tipo di dispositivi, come i telefoni, ed entrambi sono elencati con lo stesso nome del produttore.
  • Ha dato lo stesso nome a più di un (1) computer o dispositivo.  Se si desidera impostare i Controlli censura per un elemento elencato più di una volta, seleziona tutte le occorrenze del nome nella finestra di dialogo Set up Parental controls (Configura i Filtri Famiglia).  Ciò garantisce che le restrizioni Internet impostate si applichino a tutti i computer o dispositivi con lo stesso nome.
3. Ho dimenticato la mia password dei Filtri Famiglia e la risposta alla mia domanda segreta.  Che cosa dovrei fare?

Se ha dimenticato la password del Filtri Famiglia e non riesce a ricordare la risposta alla sua Secret question (domanda Segreta), l'unico modo per cambiare la password è quello di reimpostare manualmente e riconfigurare il suo router.  In casi come questo, può fare i seguenti passi:
 
Passo 1:
Ripristini il suo router Linksys Wi-Fi tenendo premuto il pulsante Reset (Ripristino) per 10 secondi.  Per istruzioni più dettagliate su come ripristinare le impostazioni predefinite del router, fai clic qui.

NOTA:  Il pulsante Reset (Ripristino) si trova sul pannello posteriore o nella parte inferiore del router.
 
Passo 2:
Disinstallare Linksys Connect.  Per sapere come, fai clic qui.

Passo 3:
Inserisci la Easy Setup Key (Chiave di Installazione Rapida) aggiornata per ripristinare le impostazioni del router Linksys Wi-Fi.  Dovrà riconfigurare i Filtri Famiglia.  Se non si dispone di una chiave di installazione semplice aggiornata, sarà necessario eseguire nuovamente l'installazione del router Linksys Wi-Fi.

4. Cosa succede se disinstallo Linksys Connect?

Quando si disinstalla Linksys Connect, tutte le impostazioni del router Linksys Wi-Fi rimangono invariate.  Queste impostazioni includono la password del router Linksys Wi-Fi, l'accesso Ospite e i Filtri Famiglia.  Ad esempio, se disponi dei controlli censura per bloccare l'accesso a Internet per le notti scolastiche, tali impostazioni rimangono attive dopo la disinstallazione del Linksys Connect.

Per rimuovere o modificare le impostazioni del router Linksys Wi-Fi dopo aver disinstallato Linksys Connect, è necessario ripristinare il router Linksys Wi-Fi con le impostazioni originali, quindi utilizzare la pagina di configurazione basata sul web del router Linksys Wi-Fi.  Fare riferimento alla Guida dell'utente del router Linksys Wi-Fi per i dettagli sull'utilizzo della pagina di configurazione basata sul web.
 
NOTA:  Per sapere come disinstallare Linksys Connect dal computer, fai clic
 qui.

5. Ho cambiato il nome e la password del router Linksys Wi-Fi.  Come posso collegare i miei altri computer?

Se si è utilizzato Linksys Connect per modificare il nome o la password del router Linksys Wi-Fi, verrà richiesto di aggiornare la chiave di installazione semplice durante tale processo.  Utilizzare la chiave aggiornata per collegare gli altri computer al router Linksys Wi-Fi.  Il software Linksys Connect aggiornerà quindi le impostazioni del computer con il nuovo nome e la password che ha creato.  Questo ricollegherà il computer alla rete wireless.

Se la chiave di installazione semplice non è stata aggiornata quando è stato modificato il nome o la password, apra Linksys Connect, fai clic su Router settings (Impostazioni del Router), quindi fai clic su Key to update your Key (Aggiorna o crea chiave per aggiornare la sua chiave).  Quindi, inserisca la chiave aggiornata nel computer che sta tentando di connettere.  Questo aggiornerà le impostazioni di nome e password e collegherà il computer al router Linksys Wi-Fi.

NOTA:  Quando si modifica il Name (Nome) e la Password del router Wi-Fi Linksys, si consiglia di utilizzare sempre l'opzione Change (Cambia) nel software Linksys Connect.  L'ultima versione del Linksys Connect sincronizzerà automaticamente tutte le modifiche nelle impostazioni wireless effettuate nella pagina di configurazione basata sul web.  Per sapere come modificare il nome e la password del router Wi-Fi Linksys, fai clic 
qui.

6. Desidero aggiornare le impostazioni del router Linksys Wi-Fi sul mio computer, ma non ho una porta USB libera per inserire la chiave di installazione facile su.  Che cosa dovrei fare?

Se si utilizza un adattatore wireless USB, è possibile rimuovere temporaneamente l'adattatore wireless e inserire la chiave di installazione rapida per aggiornare le impostazioni sul computer.  Quando le impostazioni del router Linksys Wi-Fi vengono aggiornate, rimuovere la chiave e reinserire la scheda wireless.

7. Devo disinstallare Network Magic o qualsiasi altro software del vecchio router prima di installare quello nuovo?
  
Sì.  Per istruzioni sulla disinstallazione del Network Magic, fai clic qui.
  
8. Posso accedere a Linksys Connect se cambio le mie impostazioni wireless a 2,4 GHz nella pagina di configurazione basata sul web
 
Sì.  Con la nuova versione del software Linksys Connect, le modifiche apportate alle impostazioni wireless a 2,4 GHz non influiranno sul Linksys Connect.  Invece, il software lo sincronizzerà automaticamente.

NOTA:  Per conoscere la differenza tra le bande 5 GHz e 2,4 GHz, fai clic
 qui.
 
9. Perché non riesco a installare Linksys Connect sul mio computer Mac®?
 
Le versioni precedenti del Linksys Connect per computer Mac presentano problemi di compatibilità con l'ultima versione del OS X® Lion 10.7, Mountain Lion 10.8 e Mavericks 10.9.  Solo le versioni di Linksys Connect 1.4.11222 o successive sono compatibili con i sistemi operativi OS X Lion e Mountain Lion.  Tuttavia, OS X Mavericks non è supportato da TUTTE le versioni del Linksys Connect.  Per maggiori informazioni, fai clic qui.
 
10. Come posso risolvere il messaggio di errore "Impossibile accedere al router"?
 
Per accedere alle impostazioni del router utilizzando Linksys Connect, si assicuri di essere connessi al router.  Per ulteriori informazioni su questo messaggio di errore, fai clic qui.
 
11. Linksys Connect mostra che Internet è stato disconnesso.  Tuttavia, sono ancora in grado di navigare sul web.  Come posso risolvere questo?
 
Può provare a riaccendere il router e riavviare Linksys Connect.  Se il problema persiste, scarica e installa l'ultima versione del software.  Per istruzioni sull'installazione del Linksys Connect, fai clic qui.
 
12. Cosa devo fare se perdo la connessione wireless?
 
Se ha perso l'accesso a Internet a casa, controlla la connessione al router.  Potrebbe essere necessario riconnettersi alla rete per ottenere l'accesso.  Per sapere come connettere i suoi computer alla rete, fai clic qui.
 
13. Ho sostituito il mio router precedente con uno nuovo. Posso ancora utilizzare il mio attuale software Linksys Connect per il mio nuovo router?
 
No.  Dato che si sta utilizzando un nuovo router, è necessario configurare il dispositivo da zero.  Ciò include l'installazione del software Linksys Connect in dotazione con il nuovo router. In questo caso, è necessario prima disinstallare il software Linksys Connect esistente, quindi procedere con la configurazione del nuovo router.  Per istruzioni sulla disinstallazione di Linksys Connect, fai clic qui Per sapere come configurare il router usando Linksys Connect, fai clic qui.
 
NOTA:  Dato che si tratta di un nuovo router che verrà configurato, tutti i dispositivi verranno disconnessi dalla rete.  Per sapere come connettere diversi dispositivi alla rete utilizzando  Linksys Connect, fai clic sui seguenti link:

Computer
Stampanti Wireless
Stampanti USB
Android™ smartphones
Tablet Android™
iPhone®
iPad®

14. Posso accedere al mio router da remoto?
 
Sì, può accedere al suo router da remoto.  Per sapere come, fai clic qui.

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