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Soluzione dei problemi di connettività wireless del iPhone® e iPod® a un router Linksys

Potrebbero verificarsi problemi di connessione quando si utilizza un iPhone® o un iPod® a causa di determinati fattori.  Questo articolo elencherà alcuni dei problemi più comuni e le soluzioni su come risolverli.
  
L'iPhone® o l'iPod® stanno ricevendo un segnale molto basso dal router
Ha inserito la password della rete wireless sbagliata
La rete wireless è filtrata MAC
La Trasmissione SSID della rete wireless è disabilitata

L'iPhone® o l'iPod® stanno ricevendo un segnale molto basso dal router
  
Un segnale wireless basso dal router è uno dei motivi più comuni che causano la caduta della connettività e la difficoltà durante la connessione a una rete wireless.

Soluzioni:

  • Prova ad avvicinarSi a dove si trova il router e controlla l'indicatore della barra del segnale Wi-Fi sull'iPhone® e iPod® se il segnale ricevuto è aumentato.  Tuttavia, si assicuri che il suo iPhone® o iPod® non si trovi entro il raggio di 18 pollici attorno al router poiché questa è considerata una zona morta wireless.
  • Si assicuri che non ci siano ostacoli fisici o interferenze wireless tra il router wireless e il suo iPhone® o iPod®.  Gli ostacoli fisici includono pareti, mobili e altri dispositivi che bloccano il segnale dal router.  Le interferenze wireless possono essere baby monitor, telefoni cordless e forni a microonde.

Ha inserito la password della rete wireless sbagliata

Quando ci si connette a una rete wireless protetta, si assicuri di inserire la password o la chiave di rete wireless corrette.

Soluzioni:

  • Se si dispone dell'accesso amministrativo al router Linksys, controlla la password wireless.  Per istruzioni, fai clic qui.

    NOTA:  La password wireless fa distinzione tra maiuscole e minuscole (es. ABC è diversa da abc).
  • Se ha modificato la password della sua rete wireless, tocca il segno di freccia accanto al SSID della rete a cui gli sta connettendo, quindi seleziona Forget this network (Elimina questa rete).  Può provare a riconnettere il suo dispositivo mobile alla rete utilizzando la nuova password.
  • Prova a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone® o iPod® toccando Settings > General > Reset > Reset Network Settings (Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina Impostazioni di Rete).

    NOTA:  Il ripristino delle impostazioni di rete cancella le preferenze della sua rete, incluse password memorizzate, impostazioni VPN e APN.
  • Riavvia il suo dispositivo wireless e prova a riconnetterti alla rete wireless.

La rete wireless è filtrata MAC

Quando il filtraggio MAC wireless è abilitato su un router Linksys, l'accesso alla rete wireless è limitato ai dispositivi consentiti dall'amministratore.  Gli indirizzi MAC registrati dei dispositivi wireless sono bloccati o possono accedere alla rete wireless

Soluzioni:

  • Se si dispone dell'accesso amministrativo al router Linksys, controllare l'impostazione del filtro MAC wireless del router Linksys. Accedi alla pagina di configurazione basata sul web del router e fai clic su Wireless > Wireless MAC Filter (Wireless > Filtraggio MAC Wireless).

La Trasmissione SSID della rete wireless è disabilitata

La disabilitazione della Trasmissione SSID di un router Linksys nasconde la sua rete wireless dai dispositivi wireless.  Quando un dispositivo wireless esegue la scansione dell'area alla ricerca di reti wireless disponibili, non verrà visualizzato nell'elenco e sarà necessario inserire manualmente il nome della rete sotto Other Networks (Altre Reti).

Soluzioni:

SUGGERIMENTO RAPIDO:  Sarà necessario il nome esatto della rete wireless della rete a cui si sta tentando di connettersi, nonché la modalità di sicurezza e la password, se applicabile.

Il dispositivo wireless dovrebbe ora essere collegato alla sua rete.  Se riscontri ancora problemi durante il tentativo di connettere il suo iPhone® o iPod® alla rete wireless, controlla la documentazione del suo dispositivo o contatta l'assistenza tecnica Apple® per ulteriore assistenza.

Se vuole vedere il video su come connettere il suo iPod®, iPhone® e iPad® alla rete, fai clic qui.

Connessione di più dispositivi

Oltre ai suoi dispositivi Apple®, può anche connettere altri dispositivi wireless alla rete.  I telefoni cellulari e le console di gioco wireless sono molto facili da configurare fintanto che conosci le impostazioni wireless del suo router.  Fai clic sui collegamenti corrispondenti di seguito per istruzioni dettagliate:

Android™ smartphone
BlackBerry®
Xbox 360®
PS3™

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