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Risoluzione delle connessioni wireless interrote

Ci sono quattro motivi per cui la connessione wireless tra il router Linksys e i dispositivi come computer, portatili, PS3™ e Xbox 360® è intermittente o sta verificando una connessione a caduta.  Questi sono:  
 
  • Dimenzione MTU
  • Interferenza di frequenza da altri dispositivi wireless
  • Basso livello di segnale ricevuto dal suo router wireless
  • Il firmware del router necessita di un aggiornamento
La frequente disconnessione wireless può essere risolta procedendo come segue:
 
NOTA:  Prima di seguire i passi in questo articolo, controlla se i suoi computer wireless hanno una connessione stabile quando sono connessi ad altri Wi-Fi.  Per indagare sul problema, controllare la connettività wireless di altri computer o dispositivi wireless nella rete.  Per sapere come verificare la connettività wireless con il router Linksys, fai clic qui.

Per un elenco d'altri problemi comuni del router Linksys e come risolverli, fai clic qui.

Regolazione della dimensione dell'Unità di Trasmissione Massima (MTU)

La Maximum Transmission Unit (MTU) (Unità di Trasmissione Massima) (MTU) specifica la dimensione massima del pacchetto ammessa per la trasmissione internet.  Determina la dimensione MTU corretta è importante in modo da ottenere la velocità di trasferimento più efficiente per la rete.  Per sapere come determinare la dimensione MTU corretta per la sua rete, fai clic qui.
 
Riduzione dell'Interferenza Wireless

Se sta riscontrando frequenti disconnessioni dal Wi-Fi, si assicuri di controllare i seguenti fattori:

 
  • interferenza 2.4 GHz - Il suo router può funzionare con la stessa frequenza del suo sistema telefonico senza fili o di altri dispositivi vicini.  Prova a cambiare il canale del router su 1 o 11 (il canale predefinito è 6) poiché questi sono considerati canali non sovrapposti.  Dopo aver modificato i canali, riavviare i computer wireless.  Per imparare a cambiare il canale del router, fai clic qui.  Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
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  • Ostruzioni fisiche - Il suo router oppure computer wireless potrebbero perdere la connettività a causa di ostacoli fisici quali pareti e pavimenti.  Prova a spostare i computer in una posizione diversa per trovare un segnale migliore.  La posizione più ideale sarebbe nella parte centrale di casa sua.
 
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  • Posizionamento del router Si consiglia di installare il router più in alto da terra il più possibile.  Quando si colloca il router in una posizione elevata, lascia una distanza di 2 piedi tra le punte dell'antenna del router, soffitto e parete.  Se il segnale passa attraverso multipli piani, posizioni il router sul piano superiore, e in alto nella stanza.

Quando utilizza il suo dispositivo wireless, evitare di spostare più vicino a 18 pollici dal router, poiché questo raggio da 18 pollici attorno al router è considerato una zona morta wireless.
 
  • Dintorni - Tenga il router lontano da grandi oggetti metallici, le zone dove ci può essere una grande concentrazione d'acqua (acquari, bagni), e qualsiasi apparecchiatura elettrica televisori, microonde, radio, ecc.
Personalizzazione delle Impostazioni Wireless del Router

Se le impostazioni wireless predefinite sul router Linksys possono causare conflitti con altri router Linksys nell'ambito della rete.  Si consiglia di modificare il Wi-Fi network name (SSID) (Nome della rete Wi-Fi) (SSID) del router e di abilitare la sicurezza wireless.
 
i. Per imparare a modificare il nome della rete Wi-Fi (SSID) del router, fai clic qui.
ii.
Per sapere come abilitare la sicurezza wireless o la passphrase del router, fai clic qui.
iii. Se utilizza Velop, fai clic qui per informazioni su come modificare il nome e la password del Wi-Fi.

È altamente consigliabile utilizzare WPA™ oppure WPA2™-Personal come la sua chiave di sicurezza.  Oltre a fornire una migliore sicurezza, questo stabilirà una connessione stabile con il dispositivo wireless, in particolare i dispositivi con la tecnologia più recente.
 
Aggiornamento del firmware del router 

Se la connessione wireless rimane instabile dopo aver eseguito i passi di cui sopra, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del router.  Per istruzioni su come ricaricare o aggiornare il firmware, fai clic qui.  Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
NOTA:  Dopo aver aggiornato correttamente il firmware del suo router, si assicure che sia aggiornato anche l'adattatore wireless del computer o del dispositivo.  È possibile contattare il produttore del computer / dispositivo per assistenza.

Collegamento dei dispositivi wireless

Dopo aver superato le configurazioni per risolvere la connessione cadute wireless o intermittente, potrebbe essere necessario ricollegare i dispositivi alla rete.  Fai clic sui link qui sotto per scoprire come:
 
Aggiunta di un computer cablato a un router Linksys
Collegamento di computer wireless alla sua rete
Come collegare i dispositivi wireless alla sua rete utilizzando il conto cloud di Linksys
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per i suoi dispositivi Android™
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per le sue console giochi
Suggerimenti per la connessione e la configurazione della sua stampante di rete
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per la sua unità di archiviazione di rete o la camera wireless
Collegamento del suo BlackBerry alla sua rete wireless
 

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