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Risoluzione della caduta della connessione Wi-Fi

Ci sono quattro motivi per cui la connessione Wi-Fi tra il router Linksys e i dispositivi come computer, portatili, PS3™ e Xbox 360® è intermittente o sta verificando una connessione a caduta.  Questi sono:  
 
  • Interferenza di frequenza da altri dispositivi Wi-Fi
  • Basso livello di segnale ricevuto dal suo router Wi-Fi
  • Il firmware del router necessita di un aggiornamento
La frequente disconnessione Wi-Fi può essere risolta procedendo come segue:
 
NOTA:  Prima di seguire i passi di questo articolo, controlli se i suoi dispositivi wireless hanno una connessione stabile quando sono connessi ad altri Wi-Fi.  Per esaminare il problema, controlli la connettività Wi-Fi di altri dispositivi Wi-Fi nella rete.  Per informazioni su come verificare la connettività Wi-Fi con il suo router Linksys, fai clic qui.

Per un elenco d'altri problemi comuni del router Linksys e come risolverli, fai clic qui.
  
Riduzione dell'Interferenza Wi-Fi

Se sta riscontrando frequenti disconnessioni dal Wi-Fi, si assicuri di controllare i seguenti fattori:
 
  • Interferenza 2.4 GHz - Il suo router può funzionare con la stessa frequenza del suo sistema telefonico senza fili o di altri dispositivi vicini.  Prova a cambiare il canale del router su 1 o 11 (il canale predefinito è 6) poiché questi sono considerati canali non sovrapposti.  Dopo aver cambiato canale, riavvia i dispositivi Wi-Fi.  Per informazioni su come modificare il canale del router utilizzando la classica configurazione basata sul web, fai clic qui.  Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.  Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
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  • Ostruzioni fisiche - Il suo dispositivo Wi-Fi potrebbe perdere la connettività a causa di ostacoli fisici come pareti e pavimenti.  Prova a spostare i suoi dispositivi in una posizione diversa per trovare un segnale migliore.
 
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  • Posizionamento del router - Si consiglia di installare il suo router più in alto da terra il più possibile.  Quando si colloca il router in una posizione elevata, lascia una distanza di 2 piedi tra le punte dell'antenna del router, soffitto e parete.  Se il segnale passa attraverso multipli piani, posizioni il router sul piano superiore, e in alto nella stanza.
SUGGERIMENTO RAPIDO:  La posizione ideale per il suo router sarebbe nella parte centrale di casa sua.
 
Quando si utilizza il dispositivo Wi-Fi, evitare di avvicinarsi a meno di 18 pollici dal router poiché questo raggio attorno al router è considerato una zona morta Wi-Fi.
 
  • Dintorni - Tenga il router lontano da grandi oggetti metallici, le zone dove ci può essere una grande concentrazione d'acqua (acquari, bagni), e qualsiasi apparecchiatura elettrica televisori, microonde, radio, ecc.
Personalizzazione delle Impostazioni Wi-Fi del Router

Se le impostazioni wireless predefinite sul router Linksys possono causare conflitti con altri router Linksys nell'ambito della rete.  Si consiglia di modificare il Wi-Fi name (SSID) (Nome del Wi-Fi) (SSID) del suo router e di abilitare la sicurezza Wi-Fi.
 
  • Per informazioni su come modificare il nome Wi-Fi (SSID) del router utilizzando la classica configurazione basata sul web, fai clic qui.  Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
  • Per informazioni su come abilitare la sicurezza o la passphrase Wi-Fi del router, fai clic qui. Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
  • Se si utilizza Velop, fai clic qui per informazioni su come modificare il suo nome e la password Wi-Fi.
È altamente consigliabile utilizzare WPA™ oppure WPA2™-Personal come la sua chiave di sicurezza.  Oltre a fornire una migliore sicurezza, questo stabilirà una connessione stabile con il suo dispositivo Wi-Fi, in particolare i dispositivi con la tecnologia più recente.
 
Aggiornamento del firmware del router 

Se la connessione wireless rimane instabile dopo aver eseguito i passi di cui sopra, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del router.  Per istruzioni su come ricaricare o aggiornare il firmware, fai clic qui.  Per gli utenti di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.  Se sta utilizzando Velop, fai clic qui.
 
NOTA:  Dopo aver aggiornato correttamente il firmware del router, si assicuri che anche l'adattatore Wi-Fi del dispositivo sia aggiornato.  È possibile contattare il produttore del dispositivo per assistenza.

Collegamento dei dispositivi Wi-Fi

Dopo aver superato le configurazioni per risolvere la connessione cadute wireless o intermittente, potrebbe essere necessario ricollegare i dispositivi alla rete.  Fai clic sui link qui di sotto per scoprire come:
 
Aggiunta di un computer cablato a un router Linksys
Collegamento di computer wireless alla sua rete
Come collegare i dispositivi wireless alla sua rete utilizzando il conto cloud di Linksys
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per i suoi dispositivi Android™
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per le sue console giochi
Suggerimenti per la connessione e la configurazione della sua stampante di rete
Suggerimenti per la connessione e la configurazione per la sua unità di archiviazione di rete o la camera wireless

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