Linksys Smart Wi-Fi - Domande Frequenti


SERVIZIO E CONTI
Che cos'è Linksys Smart Wi-Fi?Il Linksys Smart WiFi è un servizio gratuito fornito con i router Linksys Smart WiFi. Ti offre un accesso sicuro alla tua rete domestica da un browser o da un dispositivo mobile. Puoi accedere istantaneamente alla tua rete domestica per verificare lo stato della connessione dei tuoi dispositivi, consentire a un ospite di accedere a Internet o impedire al computer di tuo figlio di accedere a siti web dannosi. Puoi persino dare la priorità ai dispositivi della tua rete che ottengono la maggior larghezza di banda per eliminare i tempi di attesa e il buffering.
In che modo Linksys Smart WiFi è diverso dal software di configurazione?Il software di installazione è installato su un computer connesso alla tua rete domestica ed è possibile accedere a tutte le installazioni della rete domestica solo durante l'utilizzo di tale computer. Il Linksys Smart WiFi, d'altra parte, funziona sul web e puoi accedervi da qualsiasi luogo, utilizzando un account di accesso sicuro. Ciò significa che puoi essere sul tuo computer di casa, sul tuo telefono cellulare in viaggio o persino sul tuo computer al lavoro e avere ancora accesso alle installazioni del router di casa tua e all'attività di rete utilizzando un account cloud di Linksys.
A cosa serve un account cloud di Linksys?L'account cloud di Linksys garantisce un accesso sicuro al tuo router, anche quando sei lontano da casa.

Puoi accedere a questo account al di fuori della tua rete, ma prima dovrai creare un account personale. Linksys mantiene riservate le tue informazioni personali durante la creazione del tuo account. Viene utilizzato solo per verificare di avere accesso alle installazioni del router di casa tua.
Come creo o disattivo un account cloud di Linksys?

Creazione di un account cloud di Linksys

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Disattivazione del tuo account cloud di Linksys

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INFORMAZIONI HARDWARE
Quali dispositivi mobili funzionano con l'applicazione Linksys?

Il Linksys Smart WiFi supporta solo telefoni Android™, iOS e iPad®. Assicurati di controllare i requisiti di sistema per ulteriori informazioni.

I browser mobili non sono supportati per configurare le installazioni del router ad eccezione di Safari® su un iPad. È possibile configurare le installazioni del router o della rete attraverso il tuo Linksys Smart WiFi utilizzando l'applicazione Linksys. 

Ho acquistato un router Linksys Smart WiFi prima che l'account cloud di Linksys fosse disponibile. Come posso averlo?Per gli utenti che hanno installato un router Linksys Smart WiFi prima della disponibilità di LinksysSmartWiFi.com, riceverai un messaggio che ti informa che è ora di iniziare a utilizzare il servizio. Verrai indirizzato alla pagina LinksysSmartWiFi.com dove potrai creare il tuo account di accesso sicuro.
Quale browser supporta LinksysSmartWiFi.com?
Per accedere completamente alle funzionalità di Linksys Smart WiFi, si consiglia di utilizzare l'ultima versione di Chrome™, Internet Explorer®, Firefox® o Safari® (per computer Mac®).
CARATTERISTICHE E STRUMENTI

Quali funzionalità sono disponibili nel Linksys Smart WiFi?
Gli strumenti Linksys Smart WiFi sono mostrati nel pannello di sinistra della pagina. Basta fare clic su uno strumento per aprirlo. Strumenti e altre informazioni utili si trovano al centro della pagina. Gli strumenti sono rappresentazioni sempre attive delle funzionalità che desideri monitorare.
Come posso accedere a un router diverso?Utilizzando il tuo Linksys Smart WiFi, puoi accedere alle installazioni di rete per più router (reti). Ad esempio, se hai installato un router a casa tua e un altro router a casa dei tuoi genitori, quindi hai creato un account cloud di Linksys associato a entrambi i router, puoi accedere alle loro installazioni finché sono online. Puoi aprire il tuo account cloud di Linksys e accedere al router dei tuoi genitori e apportare modifiche in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo. Il nome del router a cui si sta attualmente accedendo è mostrato nella parte superiore della pagina LinksysSmartWiFi.com. Se desideri selezionare un router diverso, fai clic sul menu a discesa accanto al nome del router selezionato. Verranno quindi visualizzate le installazioni per quella specifica rete.
Che cos'è l'Accesso ospite?Guest Access (Accesso ospite) è un modo per gli ospiti di casa tua di utilizzare la tua connessione Internet senza avere accesso ai tuoi altri computer o dispositivi nella rete. Ad esempio, i tuoi amici possono accedere a internet da casa tua, ma non possono accedere a una stampante o a qualsiasi file condiviso sui tuoi computer di casa. È simile a una connessione Wi-Fi pubblica in un bar o in un hotel. Quando configuri il tuo router, verrà creata automaticamente una rete Ospite sicura.
Che cose sono i Filtri famiglia?Parental Controls (I Filtri famiglia) è una funzionalità che ti consentirà di limitare ciò che i tuoi figli possono fare online sui loro computer o altri dispositivi come un sistema di gioco con accesso a internet o uno smartphone. I controlli sono configurati per dispositivi specifici, non per l'intera rete domestica. In questo modo, puoi avere limiti diversi per ogni computer e dispositivo utilizzato dai bambini più piccoli rispetto agli adolescenti o agli adulti in casa.
Che cos'è la Priorità dei media?Media Prioritization (Priorità dei media) (ora chiamato Priority (Priorità)) ti consente di decidere quali dispositivi o applicazioni hanno la priorità della larghezza di banda della rete. Ad esempio, se disponi di una smart TV o di un computer con cui trasmetti spesso film in streaming, puoi spostare quel dispositivo in cima all'elenco delle priorità in modo che ottenga la larghezza di banda necessaria per far funzionare i film senza problemi. Il dispositivo prioritario non dovrà quindi competere con altri dispositivi sulla tua rete per la larghezza di banda.
Che cos'è la funzione Test di velocità?La funzione Speed Test (Test di velocità) (ora chiamata Speed Check (Controllo di velocità)) ti consente di vedere le tue attuali velocità di caricare e scaricare da e verso la tua rete domestica. Questo è disponibile solo quando il dispositivo che stai utilizzando per accedere al tuo Linksys Smart WiFi è connesso alla tua rete domestica.
Che cos'è l'USB / Memoria esterna?Una USB/External storage (memoria USB/esterna) (chiamata anche NAS o Network Attached Storage (Archiviazione collegata alla rete)) ti consente di archiviare e condividere i contenuti attraverso la tua rete. Il dispositivo di archiviazione si collega direttamente alla porta USB sul retro del tuo router e viene in genere utilizzato per archiviare e condividere video, musica, foto e altri contenuti multimediali.
Che cos'è il server FTP?Un File Transfer Protocol (FTP) (Protocollo di trasferimento dati) (FTP) è un protocollo di rete comunemente utilizzato per trasferire e scambiare file da un host a un altro host su internet. Sull'account cloud di Linksys, puoi accedere alle cartelle sul tuo dispositivo di archiviazione in locale o in remoto da qualsiasi luogo in cui disponi di una connessione internet utilizzando il server FTP. È possibile accedere al contenuto utilizzando un browser web o un software FTP.
Che cos'è il Server multimediale?Un Media Server (Server multimediale) ti consente di condividere contenuti sul tuo dispositivo USB attraverso la tua rete. Il tuo router può fungere da server multimediale se dispone di un'unità di archiviazione USB collegata e se in casa tua sono presenti dispositivi abilitati UPnP® AV o certificati DLNA®. Questi includono lettori multimediali digitali, console di gioco con lettori multimediali integrati e cornici digitali.
ACCESSIBILITÀ
Come accedo al router di casa tua e alle installazioni di rete quando sono fuori casa?Sì, per HTTPS questo è di progettazione. Anche alcuni siti HTTP che reindirizzano a HTTPS produrranno una schermata vuota.
Come gestisco l'accesso a internet dei miei figli?Linksys Smart WiFi offre gratuitamente Parental Controls (I filtri famiglia) che ti permetteranno di limitare l'accesso a internet e a siti web specifici per i singoli dispositivi. Ad esempio, puoi installare restrizioni internet sui dispositivi utilizzati dai tuoi figli e non influire sull'accesso a internet sui dispositivi utilizzati dagli adulti in casa tua.
Quanti ospiti possono utilizzare al massimo l'Accesso ospite? Il Linksys Smart WiFi consente 50 ospiti.
Quanti siti possono essere bloccati al massimo per dispositivo in Blocca siti specifici della funzione Filtri famiglia? Sarai in grado di bloccare fino a 10 siti per dispositivo.
Quali sono le migliori pratiche di sicurezza per i dispositivi Linksys? La configurazione delle installazioni di sicurezza del tuo dispositivo garantisce che la tua rete sia al sicuro da accessi non autorizzati, intenti dannosi e qualsiasi attacco informatico.
AGGIORNAMENTO DEL FIRMWARE
Come posso aggiornare manualmente il firmware del router Linksys Smart WiFi?Il  tuo router è in grado di eseguire aggiornamenti del firmware manuali. o automatici. Quando decidi di eseguire l'aggiornamento manuale, devi prima scaricare il firmware dal sito di supporto Linksys.
SOLUZIONE AVANZATA DEI PROBLEMI
Perché vedo più estensori Linksys Wireless-N nel panello di controllo del mio Linksys Smart WiFi?In qualsiasi ambiente con un range extender Linksys e un router Linksys Smart WiFi, vedrai icone di dispositivi WiFi simili fino a tre volte nella sezione Devices (Dispositivi) del Linksys Smart WiFi. Ciò può essere dovuto a quanto segue:
 

Il dispositivo dispone di un adattatore ethernet ed è stato cablato al router.

Lo stesso dispositivo ha anche un adattatore WiFi e si è connesso tramite WiFi al router Linksys Smart WiFi.

Lo stesso dispositivo con l'adattatore WiFi è stato collegato al range extender.

Per semplificare l'identificazione di ciascuna connessione, è necessario innanzitutto determinare l'indirizzo MAC di ciascun adattatore cablato e Wi-Fi quando il dispositivo viene visualizzato nella sezione Devices List (Elenco dispositivi). Per evitare confusione, puoi modificare il nome descrittivo di ogni strumento per dispositivo (ad es. PC ethernet, PC WiFi, PC Range Extender, ecc.). Alcuni dispositivi Linksys Smart WiFi hanno la Network Map (Mappa di rete) invece della sezione Devices List (Elenco dispositivi).

Come posso eseguire la copia di sicurezza del mio file di configurazione per un router che supporta Linksys Smart WiFiLa copia di sicurezza del file di configurazione del tuo router può essere eseguito solo utilizzando il browser di un computer e devi trovarti all'interno della rete del router. Questa opzione non è disponibile quando si è connessi in remoto tramite i servizi di account cloud di Linksys. L'opzione Backup (copia di sicurezza) è disponibile in Troubleshooting (Soluzione dei problemi) nella scheda Diagnostics (Diagnostica).
Che cosa succede se eseguo il software di configurazione su un secondo computer Wi-Fi dopo aver configurato il router sul primo computer?Il software di configurazione richiederà di connettersi a un router configurato. Assicurati di avere il nome WiFi (SSID), la password WiFi e la password del router.
Perderò la mia connessione gigabit quando ottengo l'aggiornamento automatico a Linksys Smart WiFi?No. Una volta che il tuo router è stato aggiornato a Linksys Smart WiFi, potresti riscontrare una disconnessione temporanea da Internet fino a quando non avrai configurato correttamente le tue installazioni. Se osservi che la tua connessione gigabit presenta problemi, devi solo riconfigurare il router e ricontrollare le installazioni di configurazione.
L'account cloud di Linksys consente di accedere in remoto ai file del computer sulla tua rete domestica?No. Non avrai accesso ai file del computer connesso al router. Puoi accedere ai file del computer solo se hai abilitato la connessione VPN o VLAN.
Se abilito la funzione di filtraggio MAC del mio router, avrà effetto sui dispositivi connessi alla mia rete Ospite?Sì, se l'indirizzo MAC del tuo dispositivo viene aggiunto all'elenco dei dispositivi filtrati del router.
Che cosa posso fare in caso di problemi durante l'utilizzo di alcuni degli strumenti del Linksys Smart WiFi? Puoi eseguire uno dei passi di sotto per risolvere i problemi utilizzando il Linksys Smart WiFi:
 
Chiudi il Linksys Smart WiFi, quindi riaprilo.
Disabilita temporaneamente qualsiasi protezione sui tuoi computer come l'antivirus o il firewall di Windows®. Puoi riattivarli dopo aver utilizzato Linksys Smart WiFi.
Utilizza un altro computer anch'esso connesso alla tua rete e continua a utilizzare il Linksys Smart WiFi.

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