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Linksys Smart Wi-Fi - Domande Frequenti

TABELLA DEI CONTENUTI
 
SERVIZIO LINKSYS SMART WI-FI E CONTI
 
  1. Che cos’è il Linksys Smart Wi-Fi?
  2. Quali sono le differenze tra Linksys Smart Wi-Fi e il software Linksys Connect?
  3. A cosa serve il conto cloud di Linksys?
  4. C'è un costo aggiuntivo associato a Linksys Smart Wi-Fi?
  5. Come faccio a crea o disattivare un conto cloud di Linksys?
 
INFORMAZIONI HARDWARE
 
  1. Quali dispositivi mobili funzionano con l'applicazione Linksys?
  2. Ho comprato un Router Linksys Smart Wi-Fi prima che fosse disponibile il conto cloud di Linksys.  Come posso averlo?
  3. Quale è il browser che supporta il Linksys Smart Wi-Fi?
 
CARATTERISTICHE DEL LINKSYS SMART WI-FI E STRUMENTI
 
  1. Quali funzioni sono disponibili nel conto Linksys Smart Wi-Fi?
  2. Come si accede a un router diverso?
  3. Che cos’è l'Accesso Ospite?
  4. Che cos’è il Filtro Famiglia?
  5. Che cos’è la Priorità ai Multimediali?
  6. Che cos’è il Test di Velocità?
  7. Che cos’è l'Archiviazione USB / Esterno?
  8. Che cos’è il Server FTP?
  9. Che cos’è il Server Multimediale?

ACCESSIBILITÀ
 
  1. Come faccio ad accedere al mio router di casa e alle impostazioni di rete quando sono lontano da casa?
  2. Come faccio a gestire l'accesso a Internet dei miei figli?
  3. Quanti ospiti avrebbero la possibilità di utilizzare l'accesso Ospite al massimo?
  4. Quanti siti possono essere bloccati per dispositivo nei siti specifici di blocco della funzione Filtro famiglia al massimo?
  5. Quali sono le migliori pratiche di sicurezza per i dispositivi Linksys?
 
AGGIORNAMENTO DEL FIRMWARE
 
  1. Come faccio ad aggiornare manualmente il firmware del Router Linksys Smart Wi-Fi?

SOLUZIONE AVANZATA DEI PROBLEMI
 
  1. Perché vedo multipli Linksys Wireless-N Extender nel mio panello del mio Linksys Smart Wi-Fi?
  2. Come eseguire  il backup del mio file di configurazione per un router che supporta Linksys Smart Wi-Fi?
  3. Posso bloccare i siti web HTTPS sotto i controlli di Filtro Famiglia per la caratteristica Blocca siti web specifici?
  4. Che cosa succede se il software d'installazione Linksys Connect viene eseguito su un secondo computer wireless dopo aver configurato il router nel primo computer?
  5. Perderò la connettività gigabit quando ottengo l'aggiornamento automatico per Linksys Smart Wi-Fi?
  6. Il conto cloud di Linksys consente di accedere in remoto ai file del computer sulla sua rete domestica?
  7. Se faccio abilitare la funzione di filtraggio MAC del mio router, influenzerà i dispositivi collegati alla mia rete Ospite?
  8. Che posso fare se si riscontrano problemi durante l’utilizzo di alcuni degli strumenti del Linksys Smart Wi-Fi?
  9. C’è un modo per cancellare l’elenco dei dispositivi nello strumento Elenco dei Dispositivi?
  
 
SERVIZIO LINKSYS SMART WI-FI E CONTI 
 
1. Che cos’è il conto Linksys Smart Wi-Fi?
  
Il Linksys Smart Wi-Fi è un servizio gratuito fornito con i Router Linksys Smart Wi-Fi.  Il servizio offre la possibilità di accedere in modo sicuro alla rete domestica da un browser o da un dispositivo mobile.  È possibile sfruttare immediatamente la sua rete domestica per verificare lo stato della connessione dei dispositivi, dare accesso a un utente a Internet o bloccare il computer del suo bambino per accedere a siti dannosi.  Puoi anche dare priorità a quali dispositivi sulla rete ottenere la larghezza di banda più per eliminare i tempi di ritardo e il buffering.
 
2. Quali sono le differenze tra il conto Linksys Smart Wi-Fi e il software Linksys Connect?
 
Il Linksys Connect è un software installato su un computer collegato alla rete domestica e che consente di accedere a tutte le impostazioni di tale rete solo mentre si utilizza questo computer.  D'altra parte, il Linksys Smart Wi-Fi viene invece eseguito sul web e potrà accedervi da qualsiasi luogo, usando un conto di accesso sicuro.  Così potrà essere sul suo computer di casa, il suo cellulare in movimento o addirittura sul suo computer al lavoro e ancora avere accesso alle impostazioni del router di casa e all'attività di rete utilizzando il conto cloud di Linksys.
 
3. A cosa serve il conto cloud di Linksys?
 
Il conto cloud di Linksys assicura l’accesso sicuro al suo router, anche quando è fuori casa.
 
È possibile accedere a questo conto al di fuori della rete, ma innanzitutto dovrà creare un couto personale.  Linksys mantiene le informazioni personali riservate quando crea il suo counto.  Viene utilizzato solo per verificare l'accesso alle impostazioni del router di casa.  Per imparare a creare un conto cloud di Linksys, fai clic qui.
 
4. C'è un costo agiuntivo associato a Linksys Smart Wi-Fi?
 
No.  Il Linksys Smart Wi-Fi è gratuito per i router Linksys Smart Wi-Fi che includono i seguenti modelli:
 
5. Come faccio a creare o disattiva un conto cloud di Linksys?
 
Per creare un couto cloud di Linksys, fai clic qui.  Per ulteriori  informazioni su come disattivare un conto esistente, fai clic qui.
 
INFORMAZIONI HARDWARE
 
1. Quali dispositivi mobili funzionano con l'applicazione Linksys?
 
Il Linksys Smart Wi-Fi supporta solo Android™, iOS e iPad®.  Per saperne di più sui requisiti Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
 
NOTA:  I browser per dispositivi mobili non sono supportati per configurare le impostazioni del router, ad eccezione di Safari® su un iPad.  È possibile configurare le impostazioni del router o della rete tramite il suo Linksys Smart Wi-Fi utilizzando l'applicazione Linksys.  Per saperne di più fai clic qui.
 
2. Ho comprato un Router Linksys Smart Wi-Fi prima che fosse disponibile il conto cloud di Linksys.  Come posso averlo?
 
Per gli utenti che hanno installato un router Linksys Smart Wi-Fi prima della disponibilità di Linksys Smart Wi-Fi, riceverà un messaggio che ti dice che è il momento di iniziare a utilizzare il servizio.  Verrà indirizzato alla pagina di Linksys Smart Wi-Fi in cui può creare il suo conto di accesso protetto.
 
3. Quale è il  browse che supporta il conto Linksys Smart Wi-Fi?
 
Per utilizzare Linksys Smart Wi-Fi, si consiglia di utilizzare la versione più recente di Chrome™, Internet Explorer®, Firefox® o Safari® (per computer Mac®).
 
 CARATTERISTICHE DEL LINKSYS SMART WI-FI E STRUMENI
 
1. Quali funzioni sono disponibili nel conto Linksys Smart Wi-Fi?
 
  • Gli strumenti Linksys Smart Wi-Fi sono mostrati sul pannello sinistro della pagina.  Basta fai clicre uno strumento per aprirlo.  Gli strumenti e altre informazioni utili si trovano al centro della pagina.  Gli strumenti sono sempre rappresentativi delle funzioni che si desidera monitorare.  Ad esempio, se vuole verificare che la sua rete sia online e vedere rapidamente quanti dispositivi sono attualmente collegati, può farlo utilizzando gli strumenti.  Può anche decidere quali strumenti appaiono nella pagina principale, trasformandoli su ON (Accesso) oppure OFF (Spento) come volete.
  • Le impostazioni del router, le informazioni sul conto é l’accesso per Help (Aiuto), sono disponibili nella pagina.  
NOTA:  Per ultieriori informazioni sulle funzioni disponibili nell’interfaccia web di Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
 
2. Come si accede a un router diverso?
 
Utilizzando il suo Linksys Smart Wi-Fi, è possibile accedere alle impostazioni di rete per più router (reti).  Ad esempio, se ha installato un router nella sua casa e un altro router nella casa dei suoi genitori, ha creato un conto cloud di Linksys associato a entrambi i router, può accedere alle impostazioni finché sono in linea.  È possibile aprire il suo conto cloud di Linksys e accedere al router dei suoi genitori e apportare modifiche in qualsiasi momento, da qualsiasi punto.  Il nome del router attualmente in uso viene visualizzato nella parte superiore della pagina di Linksys Smart Wi-Fi.  Se desidera selezionare un altro router, fai clic sul menu a discesa accanto al nome del router selezionato.  Verranno visualizzate le impostazioni per quella rete specifica.
 
3. Che cos’è l'Accesso Ospite?
 
L’Accesso Ospite è il modo in cui gli ospiti presenti in casa possono utilizzare la connessione a Internet senza di disporre di accesso agli altri computer o dispositivi della propria rete.  Ad esempio, gli amici possono accedere ad Internet in casa, ma non hanno accesso a nessuna stampante né a file condivisi sui computer della rete di casa.  È simile ad una connessione wi-fi pubblica presso un Internet café o un albergo.  Quando si configura il router, viene creata automaticamente una rete Ospite protetta.  Per ottenere ulteriori informazioni, fai clic qui.
 
4. Che cos’è il Filtro Famiglia?
 
Il Filtro Famiglia è una caratteristica che consente di limitare ciò che i suoi bambini possono fare online sui propri computer o su altri dispositivi, ad esempio un sistema di gioco con accesso ad Internet oppure smartphone.  I controlli sono impostati per dispositivi specifici, non per l'intera rete domestica.  In questo modo, è possibile disporre di limiti diversi per ogni computer e periferiche utilizzati dai bambini più piccoli che per adolescenti o adulti in casa.  Per maggiori informazioni, fai clic qui.
 
5. Che cos’è la Priorità ai Multimediali?
 
La funzione Media Prioritization (Priorità ai Multimediali) consente di decidere quali dispositivi o applicazioni ricevono la priorità della larghezza di banda della rete.  Ad esempio, se dispone di una TV intelligente o di un computer con cui vengono spesso trasmessi film, è possibile spostare tale dispositivo in cima all'elenco delle priorità in modo da ottenere la larghezza di banda necessaria per mantenere inalterati i film.  Il dispositivo prioritario non dovrà competere con altri dispositivi della rete per la larghezza di banda.  Per maggiori informazioni, fai clic qui.
 
6. Che cos’è il Test di Velocità?

La funzione Test della velocità consente di visualizzare le sue velocità di caricamento e scaricamento attuali da e verso la rete domestica.  Ciò è disponibile solo quando il dispositivo che utilizzi per accedere a Linksys Smart Wi-Fi è connesso alla propria rete domestica.  Per maggiori informazioni, fai clic qui.
 
7. Che cos’è l'Archiviazione USB / Esterno?
 
Un dispositivo di archiviazione USB, chiamato anche NAS o Network Attached Storage (Rete collegata di archiviazzione), consente di memorizzare e condividere contenuti in tutta la rete.  Il dispositivo di memorizzazione si collega direttamente alla porta USB sul retro del router e viene utilizzata in genere per memorizzare e condividere video, musica, foto e altri supporti.  Per maggiori informazioni, fai clic qui.
 
8. Che cos’è il Server FTP?
 
Il File Transfer Protocol (FTP) è un protocollo di rete generalmente utilizzato per trasferire e scambiare i file tra due host tramite Internet.  Con il conto cloud  di Linksys, è possibile accedere alle cartelle presenti sul dispositivo di archiviazione in locale o in remoto da qualsiasi luogo purché si disponga di connessione ad Internet utilizzando il server FTP.  È possibile accedere ai contenuti utilizzando un browser web o un software FTP.  Per ottenere ulteriori informazioni su come configurare questo, fai clic qui.
 
9. Che cos’è il Server Multimediale?
 
Un Server multimediale consente di condividere i contenuti presenti nel dispositivo USB in tutta la rete.  Il suo router può funzionare anche come server multimediale se dispone di un'unità di archiviazione USB associata e se in casa sono presenti dispositivi UPnP AV o con certificazione DLNA.  Questi includono lettori multimediali digitali, console di gioco con lettore multimediale integrato e fotogrami digitali.  Per ulteriori informazioni su come configurare questo, fai clic qui.
 
ACCESSIBILITÀ
 
1. Come ad accede al mio router di casa e alle impostazioni di rete quando sono lontano da casa?
 
Uno dei vantaggi piú grandi di Linksys Smart Wi-Fi è la possibilità di accedere alle impostazioni della rete domestica e alle attività anche quando si è lontano da casa.  Il Linksys Smart Wi-Fi è sul web in modo da poter accedere ovunque Lei abbia accesso ad Internet.  Basta aprire un browser web, inserire "linksyssmartwifi.com" nella barra degli indirizzi e accedere al suo conto cloud di Linksys.  Per sapere quali sono le funzionalità disponibili quando si collega al router in remoto, fai clic qui.
 
2. Come faccio a gestire l'accesso a Internet dei miei figli?
 
Il Linksys Smart Wi-Fi offre gratuitamente il Filtro Famiglia con cui è possibile limitare l'accesso a Internet e a siti web specifici dai singoli dispositivi.  Ad esempio, è possibile impostare restrizioni Internet sui dispositivi utilizzati dai suoi figli e non influenzare l'accesso a Internet sui dispositivi utilizzati dagli adulti in casa.  Per ulteriori informazioni su Filtro Famiglia, fai clic qui.
 
3. Quanti Ospiti avrebbero la possibilità di utilizzare l'accesso Ospite al massimo?
 
Il Linksys Smart Wi-Fi supporta fino a 50 ospiti.
 
4. Quanti siti possono essere bloccati per dispositivo nei siti specifici di blocco della funzione Filtro famiglia al massimo?
 
Sarà possibile bloccare fino a 10 siti per dispositivo.

5. Quali sono le migliori pratiche di sicurezza per i dispositivi Linksys?

La configurazione delle impostazioni di sicurezza del suo dispositivo assicura che la sua rete sia al sicuro da accessi non autorizzati, intenzioni malevole e cyberattacchi.  Per maggiori dettagli, fai clic qui.

 
AGGIORNAMENTO FIRMWARE
 
1. Come faccio ad aggiornare manualmente il firmware del Router Linksys Smart Wi-Fi?
 
Per sapere come aggiornare manualmente il firmware del Router Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
 
SOLUZIONE AVANZATA DEI PROBLEMI
 
1. Perché vedo multipli Linksys Wireless-N Extender nel mio panello del mio Linksys Smart Wi-Fi?
 
In qualunque ambiente con un Linksys range extender e un router Linksys Smart Wi-Fi, troverà le icone similari dei dispositivi wireless fino a tre (3) volte nella Device List Tool (Strumento Elenco dei dispositivi) di Linksys Smart Wi-Fi.  Ciò può essere dovuto ai seguenti motivi:
 
  • Il dispositivo dispone di un adattatore Ethernet ed è collegato al router via cavo.
  • Lo stesso dispositivo dispone anche di un adattatore wireless ed è collegato al router Linksys Smart Wi-Fi in modalità wireless.
  • Lo stesso dispositivo con l’adattatore wireless è collegato al RE1000.
Per semplificare l'individuazione di ciascuna connessione, è necessario determinare innanzitutto l'indirizzo MAC di ogni connettore cablato e wireless quando il dispositivo viene visualizzato nell'elenco dispositivi.  Per prevenire la confusione, è possibile modificare il nome amichevole di ogni strumento per periferica (ad es. PC Ethernet, PC Wireless, PC RE1000, ecc.).
 
SUGGERIMENTO RAPIDO:  Alcuni dispositivi Linksys Smart Wi-Fi sono dotati della Funzione Mappa di Rete invece della Funzione Elenco dei Dispositivi.  Per ottenere ulteriori informazioni su questa caratteristica, fai clic qui.
 
2. Come eseguire il backup del mio file di configurazione per un router che supporta Linksys Smart Wi-Fi?
 
Il backup del file di configurazione del router può essere effettuato solo utilizzando il browser del computer dall'interno della rete del router.  Questa opzione non è disponibile quando la connessione è effettuata in modalità remota tramite i servizi del conto cloud di Linksys.  L’opzione di Backup si trova nella Funzione Risoluzione dei problemi all’interno della scheda Diagnostics (Diagnostica).  Per ulteriori informazioni, fai clic qui.
 
3. Posso bloccare i siti web HTTPS sotto i controlli di Filtro Famiglia per la caratteristica "Block specific sites" (Blocca siti web specifici)?
 
No.  È possibile bloccare solo l’URL HTTP (porta 80).
 
4. Che cosa succede se il software d'installazione Linksys Connect viene eseguito su un secondo computer wireless dopo aver configurato il router nel primo computer?
 
Il software d’installazione Linksys Connect richiederà di collegarsi ad un router configurato.  Assicurarsi di avere il nome della rete wireless (SSID), la password wireless e la password del router.
 
5. Perderò la connettività gigabit quando ottengo l'aggiornamento automatico per Linksys Smart Wi-Fi?
 
No.  Una volta che il router è stato aggiornato al Linksys Smart Wi-Fi, è possibile che si verifichi la disconnessione temporanea da Internet fino a quando non saranno state configurate le impostazioni correttamente.  Se osserva che la connettività gigabit ha dei problemi, è sufficiente ripristinare il router e verificarne di nuovo le impostazioni di configurazione.  Per ottenere istruzioni dettagliate su come riavviare e ripristinare il proprio router, fai clic qui.
 
6. Il conto cloud di Linksys consente di accedere in remoto ai file del computer sulla rete domestica?
 
No.  Non è possibile accedere ai file del computer collegati al router.  Si può solo accedere ai file del computer se la connessione VPN o VLAN è attivata.
 
7. Se faccio abilitare la funzione Filtraggio MAC del mio router, influenzerà i dispositivi collegati alla rete Ospite?
 
Sì, se l’Indirizzo MAC del dispositivo viene aggiunto all’elenco dei dispositivi filtrati dal router.  Per ottenere ulteriori informazioni su come configurare la funzione Filtraggio MAC utilizzando il suo Linksys Smart Wi-Fi, fai clic qui.
 
8. Che posso fare se si riscontrano problemi durante l’utilizzo di alcuni degli strumenti di Linksys Smart Wi-Fi?
 
È possibile eseguire una delle operazioni descritte di seguito per risolvere i problemi utilizzando Linksys Smart Wi-Fi:
 
  • Chiudere Linksys Smart Wi-Fi e aprirlo di nuovo.
  • Disattivare temporaneamente qualsiasi protezione del computer come l’antivirus o il firewall di Windows.  È possibile riattivarli dopo aver utilizzato Linksys Smart Wi-Fi.
  • Utilizzare un altro computer collegato alla rete e continuare ad utilizzare il Linksys Smart Wi-Fi. 
9. C’è un modo per cancellare l’elenco dei dispositivi nello strumento Elenco dei Dispositivi?
 
Sì.  Il pulsante Clear Device List (Cancellare elenco di dispositivi) è una caratteristica presente sul router EA4500 v3, che cancella tutte le informazioni dei dispositivi e riavvia il router.  Quando si fa clic su questo pulsante, il router viene riavviato e ogni dispositivo wi-fi viene scollegato momentaneamente.
 
NOTA:  Se l’elenco dei dispositivi è corrotto o sovraccarico di dispositivi che  non vi sono più presenti, è possibile fare clic su questo pulsante.

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