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Linksys Skill per Alexa - Domande Frequenti

TABELLA DEI CONTENUTI
 
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
 
  1. Che cos'è il Linksys Skill?
  2. Quali sono i requisiti per utilizzare il Linksys Skill?
  3. Quali comandi o frasi sono supportati da Alexa?
  4. Come ottengo che Alexa utilizzi il Linksys Skill?
  5. Alexa sarà in grado di controllare tuti i miei router Linksys e il sistema Velop?
  6. ¿Cuáles son los idiomas compatibles con mi Linksys Skill para Alexa?
  
CONFIGURAZIONI E INSTALLAZIONE
  
  1. Come faccio ad abilitare il Linksys Skill nella applicazione Alexa?
 
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
 
  1. Che cosa devo fare quando Alexa dice, "I'm sorry, I don't know how to help you with that." (“Mi dispiace, non so come aiutarti con questo.”)?
  2. Che cosa devo fare quando Alexa dice, "Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again." (“Associa un prodotto Linksys al tuo conto Linksys Smart Wi-Fi e chieda di nuovo.”)?
  3. Che cosa devo fare quando Alexa dice, "There was an error processing your request.  Your account is not currently available." (“Si è verificato un errore durante l'elaborazione della tua richiesta.  Il tuo conto non è attualmente disponibile.”)?
  4. Che cosa devo fare se i comandi non funzionano?
 
  
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
  
1.  Che cosa è il Linksys Skill?
   
Il Linksys Skill per Alexa ti consente di abilitare o disabilitare i Parental Controls (Filtri famiglia) e la connettività di rete per i dispositivi sul tuo router Linksys o sul sistema Velop.

2.  Quali sono i requisiti per utilizzare il Linksys Skill?
 
Per utilizzare il Linksys Skill, è necessario quanto segue:
  
  • Un router Linksys o sistema Velop con accesso remoto abilitato.
  • L'app Amazon Alexa che funziona con Amazon Echo, Tap o Echo Dot
  • Un account server Linksys attivo.  Per configurare un account, fai clic qui.
  • Il Linksys Skill abilitato all'interno dell'applicazone Alexa.
  • Una connessione Internet attiva.
 
  
Per sapere quali comandi o frasi sono supportati da Alexa, fai clic qui.
  
  
Il Linksys Skill per Alexa ti consente di disabilitare/abilitare i tuoi Parental Controls (Flitri famiglia) e la connessione di rete per i dispositivi.  Ad esempio, "Alexa, turn OFF the Wi-Fi for Timmy's iPad" ("Alexa, SPEGNI il Wi-Fi per l'iPad di Timmy").
  
5.  Alexa sarà in grado di controllare tutti i miei router Linksys Smat Wi-Fi e il sistema Velop?
  
No.  Se hai più di un router Linksys o sistema Velop associato al tuo account server Linksys, Alexa controllerà solo quello associato più di recente prima che la Skill sia abilitata.

6.  Quali sono le lingue supportate della mia abilità Linksys per Alexa?

Il Linksys Skill per Alexa è supportato solo in inglese (CA) e inglese (USA).
  
CONFIGURAZIONI E INSTALLAZIONE  
 
Per abilitare il Linksys Skill, l'applicazione Amazon Alexa deve essere installata e funzionante con Amazon Echo, Tap o Echo Dot.  Per informazioni su come abilitare l'abilità Linksys, fai clic qui.
  
SOLUZIONE DEI PROBLEMI

1.  Che cosa devo fare quando Alexa dice, "I'm sorry, I don't know how to help you with that." (“Mi dispiace, non so come aiutarti con questo.”)?
  
Assicurati che il tuo router Linksys o sistema Velop sia associato al tuo account server di Linksys.
 
2.  Che cosa devo fare quando Alexa dice, "Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again." (“Associa un prodotto Linksys al tuo conto Linksys Smart Wi-Fi e chieda di nuovo.”)?
  
Associa il tuo router al tuo account server di Linksys.  Per sapere come, fai clic qui.
  
3.  Che cosa devo fare quando Alexa dice, "There was an error processing your request.  Your account is not currently available." (“Si è verificato un errore durante l'elaborazione della tua richiesta.  Il tuo conto non è attualmente disponibile.”)?
   
Il server Linksys potrebbe essere inattivo per manutenzione.  Vedi se riesce ad accedere al tuo account server di Linksys.
   
4.  Che cosa devo fare se i comandi non funzionano?
 
Provi a disabilitare l'abilità e abilitarlo di nuovo.  Per fare questo:
 
Passo 1:
Avvii l'applicazione Amazon Alexa.
 
Passo 2:
Tocca sul Menu, quindi seleziona Skills & Games (Abilità e Giochi).
  
Passo 3: 
Tocca Your Skills (Le tue Skills) nell'angolo in alto a destra del tuo schermo.
  
Passo 4:
Tocca Linksys Smart Wi-Fi.
  
Passo 5:
Tocca il pulsante DISABLE SKILL ( DISABILITA L'ABILITÀ).  Nella schermata Disabilita abilità, tocca DISABLE (DISABILITA).

Passo 6:
Quindi, tocca ENABLE TO USE (ABILITATO PER L'USO) per abilitarlo nuovamente.  Quindi, ti verrà chiesto di fornire l'indirizzo e-mail e la password per il tuo account del server Linksys.  Inserisci le tue credenziali quindi tocca Login (Accedi). 

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