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Soluzione dei problemi di Linksys Aware

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Questo articolo gli mostrerà come risolvere i problemi con Linksys Aware.
 
Tenga in mente: 
 
Linksys Aware richiede un router mesh tri-band (nodo primario) con l'aggiornamento Linksys Aware e almeno un nodo secondario connesso in modalità wireless al nodo primario.

 

 
Domanda:  Ho l'ultimo firmware e utilizzo l'ultima versione dell'applicazione Linksys, ma perché non vedo la funzione Linksys Aware?
 
Risposta:
 
Linksys Aware richiede un router mesh tri-band (nodo primario) con l'aggiornamento Linksys Aware e almeno un nodo secondario connesso in modalità wireless al nodo primario.  Se il suo sistema Wi-Fi mesh non soddisfa tali requisiti, l'applicazione non visualizzerà Linksys Aware.

Domanda:  Che cosa succede se ho un router mesh tri-band Linksys (nodo primario) e nessun nodo secondario?

Risposta:

Linksys Aware NON verrà visualizzato nell'applicazione Linksys fino a quando non verrà aggiunto un nodo secondario alla rete.

Domanda:  Che cosa succede se ho un router mesh tri-band (nodo primario) e un nodo secondario, ma quel nodo secondario non è in linea?
  
Risposta:

  
Se il nodo secondario è l'unico nodo secondario nella rete ed è fuori linea o disconnesso dalla rete, verrà visualizzato il messaggio seguente in Linksys Aware.  Questo perché non esiste un nodo secondario per riportare i dati di movimento al nodo primario.
   
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Per risolvere il problema, controlla lo stato del nodo secondario. Si assicuri che il nodo sia ACCESO.  Se la luce è rossa fissa, prova a SPEGNERE e RIACCENDERE oppure scollegandola e ricollegandola.
 
Domanda:  Linksys Aware è disponibile quando eseguo l'accesso all'applicazione localmente con la password dell'amministratore?
 
Risposta:
  
No.  Vedrà Linksys Aware nel menu principale e potrebbe vedere un banner Linksys Aware sul panello di controllo, ma deve accedere con il suo indirizzo email e password per iscriverti o utilizzare la funzione
 
Domanda:  Che cosa succede se ripristino le impostazioni predefinite del mio nodo primario tri-band Linksys e quindi lo ripristino?
 
Risposta:
 
Se ripristini in fabbrica il nodo primario e lo configuri utilizzando lo stesso conto del server Linksys, deve andare alla sezione My Account (Il mio conto) e tocca l'abbonamento per iscriversi di nuovo a Linksys Aware.

NOTA:  Finché accedi con lo stesso indirizzo e-mail e password, sarà in grado di ripristinare il suo abbonamento attuale senza essere addebitato di nuovo.

Domanda:  Posso trasferire il mio abbonamento a Linksys Aware?
 
Risposta:
 
Sì.  È supportata una sola sottoscrizione di Linksys Aware per ciascun conto del server Linksys.  Se disponi di più reti con un solo conto del server Linksys, può trasferire l'abbonamento tra di loro.  Tuttavia, le impostazioni di Linksys Aware non verranno trasferite, quindi dovrà configurare nuovamente le impostazioni di sensibilità al movimento.  Per saperne di più, fai clic
qui.  
 
Domanda:  Ho acquistato un Linksys WHW03 usato o ricondizionato, Linksys Aware funzionerà con questo?
 
Risposta:
 
Sì.  Finché ripristini il dispositivo e usi un nuovo conto del server Linksys per iscriversi a Linksys Aware, la funzione di rilevamento del movimento funzionerà.
  
Domanda:  Se cancello la mia ultima rete o chiudo il mio conto del server Linksys, questo annullerà anche il mio abbonamento Linksys Aware?

Risposta:

No.  Per istruzioni su come annullare un abbonamento a Linksys Aware, fai clic
qui.

Domanda:  Ho SPENTO gli Avvisi di Movimento, ma continua a RIACCENDERLO.  Che cosa dovrei fare?

Risposta:

Questo può accadere nel seguente scenario:

Ha una pianifica attiva degli avvisi di movimento o diverse programmazioni e tutte sono impostate su ON (ACCESO).  Ad esempio, se si impostano gli avvisi di movimento su OFF (SPENTO), lo schermo visualizzerà la pianificazione successiva che ACCENDE gli avvisi di movimento.  Nella schermata qui sotto, dopo aver disattivato gli Avvisi di Movimento, lo stato ora mostra Off until 10:00 pm Monday (Spento fino alle 22:00 di Lunedì).  Quindi, quando lunedì, alle 22:00, si presentano di nuovo, gli avvisi di movimento si riaccenderanno e l'interruttore a levetta tornerà in posizione ON (ACCESO).
 
È necessario modificare o eliminare una pianifica secondo necessità per risolvere il problema.
 
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Domanda:  Perché continuo a disconnettermi dall'applicazione quando tocco su Avvia Iscrizione?

Risposta:

Ciò accade se si è effettuato l'accesso locale con la password dell'amministratore.  Quando accedi localmente, vedrà il banner Linksys Aware e la funzione apparirà nell'icona del menu, ma l'abbonamento a Linksys Aware è supportato solo quando ha effettuato l'accesso con il suo indirizzo email e password.

Domanda:  Come posso SPEGNERE le notifiche di avviso di movimento su un dispositivo mobile specifico?

Risposta:

Se nella stessa rete domestica sono presenti più utenti che utilizzano l'applicazione Linksys, tutti riceveranno notifiche in base alle impostazioni correnti.  Tuttavia, se alcuni utenti preferiscono SPEGNERE gli Avvisi di Movimento su un dispositivo mobile specifico, possono farlo dal menu Notifiche per il singolo dispositivo mobile.

Domanda:  Se i miei nodi secondari sono collegati in rete, funzionerà la funzione Linksys Aware?
 
Risposta:
 
No, Linksys Aware NON funzionerà su nodi secondari collegati alla rete.  È necessaria una connessione wireless tra i nodi per segnalare i dati di rilevamento del movimento.

   
Domanda:  Se nella mia rete sono presenti molti nodi secondari, esiste un modo per determinare quale nodo secondario ha rilevato il movimento?
 
Risposta:
  
A partire da questo momento, no.

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